IT-Kundenbetreuer:in für digitale Lösungen

vor 4 Wochen

Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

Job-ID: J2024572
Position: IT-Kundenbetreuer:in (Schwerpunkt Vertrieb, Kundenservice & Handel)

Standort: Hannover
Beschäftigungsart: Vollzeit

Unternehmenskultur: Bei uns zählt die Passung zur Unternehmenskultur und die Leidenschaft für die Arbeit.

Aufgabenbereich:

In der Rolle als IT-Kundenbetreuer:in bist du der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anforderungen in deinen Schwerpunktbereichen sowie der zugehörigen Domänen-IT. Du begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management und führst gemeinsam mit den IT-Architekten technische Bewertungen von IT-Konzepten und -Lösungen durch. Dabei achtest du auf die technische und wirtschaftliche Umsetzbarkeit sowie die Einhaltung der IT-Strategie.

Du entwickelst umfassende Lösungen und setzt die IT-Konzepte von der Idee bis zur entscheidungsreifen Vorlage um. Dies umfasst auch das Umsetzungs- und Betriebskonzept sowie die Planung von Kapazitäten und Budgets. Um frühzeitig strategische Impulse setzen zu können, pflegst du enge Kontakte zur Geschäftsentwicklung in den relevanten Bereichen und arbeitest eng mit den IT-Verantwortlichen der Domänen-IT sowie den Customer Success Managern anderer Geschäftsbereiche zusammen.

Du entwickelst Strategien zur Optimierung der IT-Unterstützung in deinen Schwerpunktbereichen und führst regelmäßige Erfolgskontrollen durch, um die Zielerreichung, Wirtschaftlichkeit und Nutzung der implementierten Services und Lösungen zu gewährleisten. Die kontinuierliche Verbesserung der relevanten Prozesse, insbesondere im IT-Demand-Management und IT-Portfoliomanagement, liegt in deiner Verantwortung.

Anforderungen:

Du hast ein abgeschlossenes Masterstudium in (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung. Du bringst umfassende Kenntnisse im Requirements Engineering, IT-Demand Management und in IT-orientierten Aufgabenbereichen mit, insbesondere in der Erhebung und Dokumentation von Anforderungen.

Du verfügst über sehr gute Kenntnisse der Unternehmensziele und -organisation sowie der organisatorischen und fachlichen Prozessabläufe. Idealerweise hast du auch Erfahrung im Projektmanagement und in IT-Governance-Prozessen. Deine strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet dich aus. Du hast Freude an konzeptioneller Arbeit und zeigst Eigeninitiative.

Du bist in der Lage, mit unterschiedlichen Erwartungen und Bedürfnissen lösungsorientiert umzugehen und nimmst konstruktives Feedback gerne an. Du kommunizierst aktiv mit Stakeholdern, um Erwartungen zu managen und die notwendigen Informationen bereitzustellen.

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dir mehr über enercity und diese Position zu erzählen.

Vorteile:

  • Teamarbeit: Bei uns zählt der Erfolg des Teams, Hierarchien sind nicht unser Fokus.
  • Freiraum für Ideen: Du hast die Möglichkeit, Prozesse und Lösungen aktiv mitzugestalten.
  • Fort- & Weiterbildung: Wir unterstützen deine Entwicklung ab dem ersten Tag.
  • Gesundheit: Ergonomische Arbeitsplätze und betriebsärztlicher Dienst stehen dir zur Verfügung.
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind für uns selbstverständlich.
  • Attraktive Vergütung: Neben einem sicheren Gehalt profitierst du von Sonderzahlungen.

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    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer:in für digitale LösungenWillkommen bei enercity AG, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Wir bieten maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen an und setzen uns für eine nachhaltige Energiezukunft ein. Unser Arbeitsumfeld fördert Vielfalt und Inklusion, und wir suchen Menschen, die unsere Leidenschaft für...

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    IT-Kundenbetreuer:in für digitale Lösungen (Schwerpunkt Vertrieb, Kundenservice & Handel) Job-ID: J2024572 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Unser Hauptsitz befindet sich in Hannover, wo wir stolz darauf sind, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es,...

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    IT-Kundenbetreuer:in für digitale Lösungen (Schwerpunkt Vertrieb, Kundenservice & Handel) Job-ID: J2024572 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine...

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    IT-Kundenbetreuer:in für digitale Lösungen (Schwerpunkt Vertrieb, Kundenservice & Handel) Job-ID: J2024572 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine...

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    IT-Kundenbetreuer:in für digitale Lösungen (Schwerpunkt Erzeugung & Netze) Job-ID: J2024571 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Unser Hauptsitz befindet sich in Hannover, wo wir stolz darauf sind, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige...

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    IT-Kundenbetreuer:in für digitale Lösungen Willkommen bei enercity AG, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Unser Hauptsitz befindet sich in Hannover, wo wir unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anbieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente Energiezukunft für alle zu gestalten. Wir fördern...

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    IT-Kundenbetreuer:in für digitale Lösungen Job-ID: J Willkommen bei enercity AG, einem der führenden Anbieter von Energie- und Wasserdienstleistungen in Deutschland. Unser Hauptsitz befindet sich in Hannover, wo wir uns der Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden widmen. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente...

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    IT-Kundenbetreuer:in für digitale Lösungen Willkommen bei enercity AG, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Unser Hauptsitz befindet sich in Hannover, wo wir stolz darauf sind, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente Energiezukunft für alle zu...

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    Job-ID: J2024570IT-Kundenbetreuer:in für digitale LösungenStandortHannoverVollzeitWir legen Wert auf kulturelle Passung und Leidenschaft für die Aufgabe, unabhängig vom Geschlecht.AufgabenAls IT-Kundenbetreuer:in bist du die zentrale Anlaufstelle und Berater:in für alle IT-Anforderungen in deinen Schwerpunktbereichen sowie der entsprechenden...

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    IT-Kundenbetreuer:in für digitale Lösungen (Schwerpunkt Erzeugung & Netze) Willkommen bei enercity AG, einem der führenden Anbieter von Energie- und Wasserdienstleistungen in Deutschland. Wir sind stolz darauf, innovative und nachhaltige Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Vielfalt und Inklusion fördert. In...

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    Job-ID: J2024571IT-Kundenbetreuer:in (Schwerpunkt Erzeugung & Netze)Standort: HannoverArbeitszeit: VollzeitWir legen Wert auf kulturelle Passung und Engagement für die Aufgabe.AufgabenAls IT-Kundenbetreuer:in bist du die zentrale Anlaufstelle für alle IT-Anforderungen in deinen Schwerpunktbereichen und der zugehörigen Domänen-IT. Du begleitest die...

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    Job-ID: J2024571IT-Kundenbetreuer:in für digitale LösungenStandortHannoverVollzeitDas Geschlecht spielt für uns keine Rolle, entscheidend ist, dass du zu unserer Unternehmenskultur passt und mit Leidenschaft für deine Aufgaben eintrittst.AufgabenbereichIn der Rolle als IT-Kundenbetreuer:in bist du der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anforderungen...

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    IT-Kundenbetreuer:in mit Fokus auf Sales, Customer Service & TradingWillkommen bei enercity AG, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Unser Hauptsitz befindet sich in Hannover, wo wir unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anbieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente Energiezukunft für alle zu...

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    Position: IT-Kundenbetreuer:in für digitale LösungenStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitIn dieser Schlüsselrolle agierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in für alle IT-relevanten Anforderungen in deinen Fachbereichen und den zugehörigen IT-Domänen. Du begleitest die Genehmigungsprozesse im IT-Demand-Management und arbeitest eng mit...

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    Stellen-ID: J IT-Kundenbetreuer:in (Schwerpunkt Vertrieb, Kundenservice & Handel)VollzeitÜberblick:Bei enercity AG suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die als zentrale:r Ansprechpartner:in für alle IT-Anforderungen in den Bereichen Vertrieb, Kundenservice und Handel fungiert. Ihre Leidenschaft für Technologie und Kundenorientierung wird...