Assistent im Kundenservice Backoffice
vor 2 Wochen
Über uns
Wir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Entwicklung, Herstellung und des Vertriebs von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Unser Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen. So entsteht ein vertikal integriertes Unternehmen, das einzigartig auf dem Markt positioniert ist, um den sich kontinuierlich weiter entwickelten Sehbedürfnissen der Welt und der globalen Nachfrage einer wachsenden Brillenindustrie gerecht zu werden.
Mit mehr als engagierten Mitarbeitern in 150 Ländern, die unsere einzigartigen und renommierten Marken vorantreiben, sind unsere Mitarbeiter kreativ, engagiert und werden für ihre einzigartigen Perspektiven und ihre Individualität hochgeschätzt. Mit unserer Vision " See More be More" ermöglichen wir es Menschen Ihre Lebensqualität mittels unserer innovativen Designs und Technologien, unserer außergewöhnlichen Qualität und unserer hochmodernen Verarbeitungsmethoden zu optimieren. Jeden Tag tragen wir dazu bei die Sehbedürfnisse und die Sicht auf die Welt von Millionen von Menschen zu verbessern.
Wir suchen nach einer/n Assistent im Kundenservice Backoffice (m/w/d), der/die sich auf die folgenden Aufgaben konzentriert:
Aufgaben
- Bindeglied zwischen dem Kundenservice und der Leitung des Kundenservicecenters
- Stammdatenanlage und Adressänderungen bei GBS und SAP
- Pflege der offenen Postenlisten und Erstellung des Rechnungsuploads
- Ansprechpartner für Lieferbereich-Anfragen und Stornierungen
- Allgemeiner Support für Onlineeingaben unserer Kunden
- Pflege und Kundensupport unserer Online-Applikationen
Dein Profil
- Freude an digitalen Medien und eine hohe IT-Affinität
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Augenoptiker (m/w/d), Hörgeräteakustiker (m/w/d) oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise erste Erfahrungen in einem Kundenservicecenter / CIC
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Freundliches Auftreten, ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
- Routinierter Umgang mit MS-Office
Wir bieten
- Intensive Einarbeitung
- Geregelte Arbeitszeiten bzw. 4- oder 5-Tage Woche
- Mitarbeit in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien
- 30 Urlaubstage
- Kostengünstiges Fahrrad-Leasing
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und finanzielle Vergünstigungen eines Weltkonzerns
Wir bieten Dir die Möglichkeit, in einem hochmotivierten Team einen bestehenden Kundenkreis zu betreuen und Deine Freude und Kreativität an digitalen Medien einzubringen.
Über uns
Wir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Entwicklung, Herstellung und des Vertriebs von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Unser Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen. So entsteht ein vertikal integriertes Unternehmen, das einzigartig auf dem Markt positioniert ist, um den sich kontinuierlich weiter entwickelten Sehbedürfnissen der Welt und der globalen Nachfrage einer wachsenden Brillenindustrie gerecht zu werden.
Mit mehr als engagierten Mitarbeitern in 150 Ländern, die unsere einzigartigen und renommierten Marken vorantreiben, sind unsere Mitarbeiter kreativ, engagiert und werden für ihre einzigartigen Perspektiven und ihre Individualität hochgeschätzt. Mit unserer Vision " See More be More" ermöglichen wir es Menschen Ihre Lebensqualität mittels unserer innovativen Designs und Technologien, unserer außergewöhnlichen Qualität und unserer hochmodernen Verarbeitungsmethoden zu optimieren. Jeden Tag tragen wir dazu bei die Sehbedürfnisse und die Sicht auf die Welt von Millionen von Menschen zu verbessern.
Wir suchen nach einer/n Assistent im Kundenservice Backoffice (m/w/d), der/die sich auf die folgenden Aufgaben konzentriert:
Aufgaben
- Bindeglied zwischen dem Kundenservice und der Leitung des Kundenservicecenters
- Stammdatenanlage und Adressänderungen bei GBS und SAP
- Pflege der offenen Postenlisten und Erstellung des Rechnungsuploads
- Ansprechpartner für Lieferbereich-Anfragen und Stornierungen
- Allgemeiner Support für Onlineeingaben unserer Kunden
- Pflege und Kundensupport unserer Online-Applikationen
Dein Profil
- Freude an digitalen Medien und eine hohe IT-Affinität
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Augenoptiker (m/w/d), Hörgeräteakustiker (m/w/d) oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise erste Erfahrungen in einem Kundenservicecenter / CIC
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Freundliches Auftreten, ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
- Routinierter Umgang mit MS-Office
Wir bieten
- Intensive Einarbeitung
- Geregelte Arbeitszeiten bzw. 4- oder 5-Tage Woche
- Mitarbeit in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien
- 30 Urlaubstage
- Kostengünstiges Fahrrad-Leasing
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und finanzielle Vergünstigungen eines Weltkonzerns
Wir bieten Dir die Möglichkeit, in einem hochmotivierten Team einen bestehenden Kundenkreis zu betreuen und Deine Freude und Kreativität an digitalen Medien einzubringen.
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Kundenservice Assistent
vor 4 Wochen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group VollzeitUNSER UNTERNEHMEN EssilorLuxottica ist ein global agierendes Unternehmen, das sich auf das Design, die Herstellung und den Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen spezialisiert hat. Durch die Kombination des Fachwissens zweier Branchenführer, die sowohl in der Entwicklung innovativer Brillentechnologien als auch in der...
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Kundenservice Assistent
vor 4 Wochen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group VollzeitUNSER UNTERNEHMEN EssilorLuxottica ist ein global agierendes Unternehmen, das sich auf das Design, die Herstellung und den Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen spezialisiert hat. Durch die Kombination der Expertise zweier Branchenführer bieten wir innovative Lösungen für die Sehbedürfnisse der Menschen weltweit. Mit einem...
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Assistent im Kundenservice Backoffice
Vor 2 Tagen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group VollzeitÜber uns Wir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führender Anbieter von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Unser Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen. So entsteht...
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Assistent im Kundenservice Backoffice
Vor 2 Tagen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group VollzeitÜber uns Wir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führender Anbieter von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Unser Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen. So entsteht...
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Assistent im Kundenservice Backoffice
vor 1 Woche
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group VollzeitÜber uns Wir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Entwicklung, Herstellung und des Vertriebs von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Unser Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der...
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Assistent im Kundenservice Backoffice
Vor 6 Tagen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group VollzeitÜber uns Wir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Entwicklung, Herstellung und des Vertriebs von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Unser Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der...
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Assistent im Kundenservice Backoffice
Vor 3 Tagen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group VollzeitÜber unsWir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung...
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Assistent im Kundenservice Backoffice
Vor 3 Tagen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group VollzeitÜber unsWir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung...
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Kundenservice-Experte für Backoffice-Aufgaben
vor 1 Woche
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group VollzeitÜber unsWir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Entwicklung, Herstellung und des Vertriebs von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Unser Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas-Technologien, der andere in der...
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Kundenservice-Experte für Backoffice-Aufgaben
Vor 6 Tagen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group VollzeitÜber unsWir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Entwicklung, Herstellung und des Vertriebs von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Unser Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas-Technologien, der andere in der...
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Kundenservice-Assistent (m/w/d) im Backoffice
Vor 6 Tagen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica VollzeitWer wir sindWir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen...
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Kundenservice-Assistent (m/w/d) im Backoffice
Vor 7 Tagen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica VollzeitWer wir sindWir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen...
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Assistent im Kundenservice
Vor 7 Tagen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group VollzeitÜber unsWir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Entwicklung, Herstellung und des Vertriebs von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Unser Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas-Technologien, der andere in der...
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Assistent im Kundenservice
vor 1 Woche
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group VollzeitÜber unsWir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Entwicklung, Herstellung und des Vertriebs von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Unser Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas-Technologien, der andere in der...
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Backoffice-Spezialistin für Kundenservice
vor 4 Wochen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen für unser Unternehmen IP innovativ Personal GmbH eine engagierte Mitarbeiterin (m/w/d) im Backoffice für die Energiewirtschaft in Vollzeit. Was Sie erwartetOption auf ÜbernahmeJahressonderzahlungen wie Urlaubs- und WeihnachtsgeldVermögenswirksame Leistungen (VWL)Vielfältige und abwechslungsreiche AufgabenPersönliche...
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Kundenservice-Experte
Vor 4 Tagen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica VollzeitÜber unsEssilorLuxottica ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Entwicklung, Herstellung und des Vertriebs von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen...
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Kundenservice-Experte
Vor 4 Tagen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica VollzeitÜber unsEssilorLuxottica ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Entwicklung, Herstellung und des Vertriebs von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen...
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Kundenservice-Experte
vor 20 Stunden
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica VollzeitWer wir sindEssilorLuxottica ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung...
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Kundenservice-Experte
vor 20 Stunden
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica VollzeitWer wir sindEssilorLuxottica ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung...
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Backoffice Mitarbeiterin
vor 1 Woche
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH VollzeitÜber unsDie IP innovativ Personal GmbH ist ein führender Anbieter von Personal- und Organisationslösungen in der Energiewirtschaft.Die StelleWir suchen für unseren Kunden eine erfahrene Backoffice-Mitarbeiterin, die sich auf den Kundenservice im Bereich Energiewirtschaft spezialisiert hat.Deine AufgabenDu übernimmst den Kundenservice bei sämtlichen...
