Kundenservice-Experte

Vor 3 Tagen

Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Vollzeit

Über uns

EssilorLuxottica ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Entwicklung, Herstellung und des Vertriebs von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen.

Unsere Mission

Wir ermöglichen es Menschen, ihre Lebensqualität zu optimieren, indem wir innovative Designs und Technologien, unsere außergewöhnliche Qualität und unsere hochmodernen Verarbeitungsmethoden anbieten. Jeden Tag tragen wir dazu bei, die Sehbedürfnisse und die Sicht auf die Welt von Millionen von Menschen zu verbessern.

Unser Team

Wir suchen nach einer/n Assistenten (m/w/d) im Kundenservice Backoffice, der/die ein wichtiger Teil unseres Teams wird. Als Bindeglied zwischen dem Kundenservice und der Leitung des Kundenservicecenters werden Sie Stammdaten anlegen, Adressänderungen bei GBS und SAP durchführen und die offenen Postenlisten pflegen.

Deine Aufgaben

• Bindeglied zwischen dem Kundenservice und der Leitung des Kundenservicecenters

• Stammdatenanlage und Adressänderungen bei GBS und SAP

• Pflege der offenen Postenlisten und Erstellung des Rechnungsuploads

• Ansprechpartner für Lieferbereich-Anfragen und Stornierungen

• Allgemeiner Support für Onlineeingaben unserer Kunden

• Pflege und Kundensupport unserer Online-Applikationen

Dein Profil

• Freude an digitalen Medien und eine hohe IT-Affinität

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Augenoptiker (m/w/d), Hörgeräteakustiker (m/w/d) oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Idealerweise erste Erfahrungen in einem Kundenservicecenter / CIC

• Sehr gute Englischkenntnisse

• Freundliches Auftreten, ausgeprägtes Kommunikationsvermögen

• Routinierter Umgang mit MS-Office

Wir bieten

• Intensive Einarbeitung

• Geregelte Arbeitszeiten bzw. 4- oder 5-Tage Woche

• Mitarbeit in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien

• 30 Urlaubstage

• Kostengünstiges Fahrrad-Leasing

• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und finanzielle Vergünstigungen eines Weltkonzerns

  • Kundenservice-Experte

    vor 11 Stunden

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Vollzeit

    Wer wir sindEssilorLuxottica ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung...

  • Kundenservice-Experte

    vor 11 Stunden

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Vollzeit

    Wer wir sindEssilorLuxottica ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Als Call Center Agent bei IP innovativ Personal GmbH unterstützt du den Kundenservice eines Energieversorgers. Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und/oder schriftlich und berätst Bestandskunden zu Tarfoptionen.Deine Aufgaben:Unterstützung des KundenserviceBearbeitung von KundenanfragenBeratung von BestandskundenUnser...

  • Kundenservice-Experte für Backoffice-Aufgaben

    Vor 6 Tagen

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group Vollzeit

    Über unsWir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Entwicklung, Herstellung und des Vertriebs von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Unser Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas-Technologien, der andere in der...

  • Kundenservice-Experte für Backoffice-Aufgaben

    vor 1 Woche

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group Vollzeit

    Über unsWir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Entwicklung, Herstellung und des Vertriebs von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Unser Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas-Technologien, der andere in der...

  • Kundenservice-Experte (m/w/d) gesucht

    vor 2 Wochen

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sind Sie ein kommunikativer und serviceorientierter Mensch, der Freude daran hat, Kunden zu unterstützen? Dann suchen wir genau Sie! Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld im Kundenservice tätig zu sein. Ihre Aufgaben umfassen: Ihre Aufgaben Beantwortung von Anfragen und Anliegen unserer Kunden per Telefon und...

  • Kundenservice-Experte (m/w/d)

    vor 3 Stunden

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service, der Kundenanfragen beantwortet, schriftlich und telefonischProfessionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenbeschwerden und AnliegenBearbeitung von Bestellungen, Verfolgung von Lieferungen und Aktualisierung von Kunden über den Status ihrer BestellungenAufbau und...

  • Kundenservice-Experte (m/w/d)

    vor 3 Stunden

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service, der Kundenanfragen beantwortet, schriftlich und telefonischProfessionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenbeschwerden und AnliegenBearbeitung von Bestellungen, Verfolgung von Lieferungen und Aktualisierung von Kunden über den Status ihrer BestellungenAufbau und...

  • Karrierechance im Kundenservice ohne Ausbildung

    vor 1 Woche

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quereinsteiger ohne Ausbildung Vollzeit

    Unser Unternehmen bietet eine einzigartige Chance für Quereinsteiger ohne Ausbildung, sich in den Kundenservice einzubringen und ihre Karriere zu starten.Als Mitarbeiter im Kundenservice ohne Ausbildung werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen namhafte Partnerunternehmen bei der Personalsuche in der Telekommunikations- und...

  • Karrierechance im Kundenservice ohne Ausbildung

    Vor 6 Tagen

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quereinsteiger ohne Ausbildung Vollzeit

    Unser Unternehmen bietet eine einzigartige Chance für Quereinsteiger ohne Ausbildung, sich in den Kundenservice einzubringen und ihre Karriere zu starten.Als Mitarbeiter im Kundenservice ohne Ausbildung werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen namhafte Partnerunternehmen bei der Personalsuche in der Telekommunikations- und...

  • Mitarbeiter im Kundenservice ohne Ausbildung

    vor 1 Woche

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quereinsteiger ohne Ausbildung Vollzeit

    Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen in der Telekommunikations- und Energiebranche. Wir suchen nach motivierten und engagierten Personen, die sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln und Karrierechancen im Kundenservice nutzen möchten. Als Mitarbeiter im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen...

  • Mitarbeiter im Kundenservice ohne Ausbildung

    Vor 6 Tagen

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quereinsteiger ohne Ausbildung Vollzeit

    Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen in der Telekommunikations- und Energiebranche. Wir suchen nach motivierten und engagierten Personen, die sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln und Karrierechancen im Kundenservice nutzen möchten. Als Mitarbeiter im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 9 Stunden

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Deine Herausforderung als Call Center Agent"} Als Call Center Agent bei IP innovativ Personal GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt den Kundenservice eines Energieversorgers und bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und/oder schriftlich. Deine Aufgaben: Du unterstützt den Kundenservice und bearbeitest...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 9 Stunden

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Deine Herausforderung als Call Center Agent"} Als Call Center Agent bei IP innovativ Personal GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt den Kundenservice eines Energieversorgers und bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und/oder schriftlich. Deine Aufgaben: Du unterstützt den Kundenservice und bearbeitest...

  • Kundenservice-Experte (m/w/d) gesucht

    Vor 6 Tagen

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TJOA Marketing & Vertrieb Vollzeit

    TJOA Marketing & Vertrieb sucht engagierte und motivierte Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, die unsere Kunden mit Leidenschaft betreuen möchten. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Du bist kommunikativ, freundlich und hast Freude daran, Menschen zu helfen. Deine...

  • Kundenservice-Experte (m/w/d) gesucht

    vor 2 Wochen

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TJOA Marketing & Vertrieb Vollzeit

    TJOA Marketing & Vertrieb sucht engagierte und motivierte Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, die unsere Kunden mit Leidenschaft betreuen möchten. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Du bist kommunikativ, freundlich und hast Freude daran, Menschen zu helfen. Deine...

  • Einstieg in den Kundenservice ohne Ausbildung

    Vor 6 Tagen

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quereinsteiger ohne Ausbildung Vollzeit

    Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen in der Telekommunikations- und Energiebranche. Wir suchen nach motivierten und engagierten Personen, die sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln und Karrierechancen im Kundenservice nutzen möchten. Die Rolle Als Mitarbeiter im Kundenservice ohne Ausbildung bist du Teil unseres...

  • Einstieg in den Kundenservice ohne Ausbildung

    Vor 7 Tagen

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quereinsteiger ohne Ausbildung Vollzeit

    Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen in der Telekommunikations- und Energiebranche. Wir suchen nach motivierten und engagierten Personen, die sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln und Karrierechancen im Kundenservice nutzen möchten. Die Rolle Als Mitarbeiter im Kundenservice ohne Ausbildung bist du Teil unseres...

  • Video-Identifikationsspezialist (m/w/d) - Kundenservice-Experte

    Vor 3 Tagen

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    ÜberblickBei StudentJob DE übernimmst du die Verantwortung für die präzise Durchführung von Identifikationsverfahren und trägst so aktiv zum Erfolg des Teams bei.Deine AufgabenDu prüfst die Identität der Kund:innen per VideochatDu erleichterst den Kund:innen komplizierte und langwierige Verfahren zur IdentifizierungDu sorgst durch das schnelle und...

  • Video-Identifikationsspezialist (m/w/d) - Kundenservice-Experte

    Vor 3 Tagen

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    ÜberblickBei StudentJob DE übernimmst du die Verantwortung für die präzise Durchführung von Identifikationsverfahren und trägst so aktiv zum Erfolg des Teams bei.Deine AufgabenDu prüfst die Identität der Kund:innen per VideochatDu erleichterst den Kund:innen komplizierte und langwierige Verfahren zur IdentifizierungDu sorgst durch das schnelle und...