Kundenberater im telefonischen Service
vor 4 Wochen
Als Teil der S-Kundenservice sind wir für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Unser Ziel ist es, eine freundliche und kompetente Beratung zu bieten und individuell auf die Anliegen und Fragen unserer Kunden einzugehen.
AufgabenbereichInbound:
- Du bist die erste telefonische Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Dienstleistungen und Produkten (z.B. Online-Dienste, Kartenangebote, Zahlungsabwicklung, u.v.m.)
- Du informierst über verschiedene Themen, wie Kontoinformationen und Serviceangebote.
- Du weist unsere Kunden auf die Vorteile unserer Services hin, um deren Erfahrung zu verbessern.
- Bei komplexen Anfragen leitest du die Kunden an die entsprechenden Fachkollegen weiter oder vereinbarst Termine für eine persönliche Beratung.
Outbound:
- Du kontaktierst unsere Bestandskunden zu aktuellen Themen und Angeboten.
- Du informierst über verschiedene Produkte und Dienstleistungen und förderst somit die Terminvereinbarung mit unseren Beratern.
- Du unterstützt Marktforschungsprojekte, indem du telefonisch Feedback von Bestandskunden einholst.
- Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
- Du überzeugst durch ein freundliches und professionelles Auftreten und hast Freude am Umgang mit Kunden.
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du hast eine Affinität für digitale Medien und deren Nutzung.
- Du profitierst von einer transparenten Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einer fairen Vergütung.
- Ein individuelles Mentoring während der Einarbeitung sorgt dafür, dass du alle notwendigen Kenntnisse erwirbst.
- Du kannst deine Arbeitszeiten flexibel innerhalb unserer Kernzeiten gestalten.
- Nach der Einarbeitung besteht die Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten.
- Du erhältst Zugang zu einer betrieblichen Altersvorsorge und weiteren Sozialleistungen.
- Du arbeitest in einem stabilen Umfeld mit 27 Urlaubstagen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
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Kundenberater im telefonischen Service
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitStellenbeschreibungUnser Auftraggeber aus dem Finanzsektor sucht einen motivierten Kundenberater für den telefonischen Service. Standort: Bremen Ihre Aufgaben im ÜberblickDurchführung von Outbound- und Inbound-AnrufenPflege und Aktualisierung von Online-PlattformenTelefonische Beratung und Unterstützung von Kunden Ihr ProfilSie bringen gute...
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Kundenberater im telefonischen Service
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitStellenbeschreibungUnser Auftraggeber in der Finanzbranche sucht einen motivierten Kundenberater für den telefonischen Service. Standort: Bremen Ihre Aufgaben im ÜberblickDurchführung von Out- und Inbound TelefonatenPflege von Online-KundenportalenTelefonische Beratung und Unterstützung von Kunden Ihr ProfilGute Deutschkenntnisse sind erforderlichSie...
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Kundenberater im telefonischen Service
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitUnser Auftraggeber aus der Finanzwelt sucht einen motivierten Kundenberater für den telefonischen Service. Standort: Bremen Ihre Aufgaben im ÜberblickDurchführung von Outbound- und Inbound-AnrufenPflege von Online-KundenportalenTelefonische Beratung und Unterstützung von Kunden Ihr ProfilSie bringen gute Deutschkenntnisse mitKundenorientierung und...
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Kundenberater im telefonischen Service
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG - Hamburg VollzeitTelefonischer Kundenbetreuer / Kundenservice (m/w/d)Standort: BremenAnstellungsart(en): VollzeitWas Sie mitbringen:Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftEngagement, Verkaufsaffinität und Freude am Umgang mit MenschenBereitschaft zu leistungs- und zielorientierter ArbeitWas wir Ihnen bieten:• 30 Urlaubstage pro Jahr• Umfassende Einarbeitung und...
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Kundenberater im telefonischen Service
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitIhre Aufgaben Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich Persönliche Unterstützung der Kunden durch verbindliche Rückruf-Termine bis zur vollständigen Klärung der Anliegen sowie nachfolgende After-Sales-Services zur Stärkung der Kundenbindung Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen,...
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Kundenberater im telefonischen Service
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitUnser Auftraggeber aus der Finanzdienstleistungsbranche sucht einen motivierten Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice. Standort: Bremen Ihre Aufgaben im ÜberblickDurchführung von Outbound- und Inbound-TelefonatenPflege von Online-KundenportalenTelefonische Beratung und Unterstützung von Kunden Ihr ProfilGute Deutschkenntnisse sind...
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Kundenberater im telefonischen Service
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitStellenbeschreibungUnser Klient aus dem Finanzsektor sucht einen motivierten Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice. Standort: Bremen Ihre Aufgaben im ÜberblickBearbeitung von eingehenden und ausgehenden TelefonanrufenPflege von Online-PlattformenTelefonische Beratung und Unterstützung von Kunden Ihr ProfilGute Deutschkenntnisse sind...
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Kundenberater im telefonischen Service
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitUnser Auftraggeber aus der Finanzdienstleistungsbranche sucht einen motivierten Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice. Standort: Bremen Ihre Aufgaben im ÜberblickDurchführung von Outbound- und Inbound-GesprächenPflege und Aktualisierung von Online-PlattformenTelefonische Beratung und Unterstützung von Kunden Ihr ProfilGute Deutschkenntnisse...
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Kundenberater im telefonischen Service
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitStellenbeschreibungUnser Auftraggeber aus dem Finanzsektor sucht einen motivierten Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice. Standort: Bremen Ihre Aufgaben im ÜberblickDurchführung von Out- und Inbound TelefonatenPflege von Online-KundenportalenTelefonische Beratung und Unterstützung von Kunden Ihr ProfilGute Deutschkenntnisse in Wort und...
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Telefonischer Kundenberater
vor 1 Woche
Bremen, Bremen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Bankbranche begeistert und sich in unserer dynamischen und familiären Arbeitsatmosphäre wohlfühlt.AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen im BankwesenErfassung und Pflege von KundendatenLösungsfindung mit Hilfe...
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Telefonischer Kundenberater
Vor 6 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Bankbranche begeistert und sich in unserer dynamischen und familiären Arbeitsatmosphäre wohlfühlt.AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen im BankwesenErfassung und Pflege von KundendatenLösungsfindung mit Hilfe...
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Kundenberater im telefonischen Support
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitIhre Expertise ist gefragtFür unser Unternehmen suchen wir engagierte und zuverlässige Kundenberater für die telefonische Unterstützung. Standort: DeutschlandIhre Aufgaben umfassen:Betreuung von Kundenanfragen am TelefonDokumentation von KundenanliegenDurchführung von In- und Outbound-GesprächenEingabe von spezifischen Kundendaten in ein Online-System...
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Telefonischer Kundenberater
Vor 7 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland DÜRKOP GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenberater (alle Geschlechter) in Bremen und Umgebung für unsere DÜRKOP GmbH. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und die Förderung der Kundenbindung verantwortlich.Deine Aufgaben:Eigenständiges Planen und Führen von...
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Telefonischer Kundenberater
Vor 6 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland DÜRKOP GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenberater (alle Geschlechter) in Bremen und Umgebung für unsere DÜRKOP GmbH. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und die Förderung der Kundenbindung verantwortlich.Deine Aufgaben:Eigenständiges Planen und Führen von...
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Kundenberater für telefonische Unterstützung
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland S-Kundenservice VollzeitAls Teil der S-Kundenservice sind wir verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden. Unser Ziel ist es, eine freundliche und kompetente Beratung zu bieten und individuell auf die Anliegen und Probleme unserer Kunden einzugehen.AufgabenbereichInbound:Du bist die erste telefonische Anlaufstelle für unsere Kunden und hilfst ihnen bei Fragen zu unseren...
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Kundenberater im telefonischen Support
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit»Kundenorientierung im Fokus.«Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie nicht nur einen Job, sondern eine echte Chance, in der Sie Ihre Fähigkeiten voll entfalten können? Dann könnte die Position als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit Homeoffice-Option genau das Richtige für Sie sein.Ihre Aufgaben...
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Telefonischer Kundenberater
Vor 7 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei KiKxxl GmbH bist du für die fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen:Fachkundige Beratung zu Produkten, Preisen und TarifenAktive Beratung zu Kundenbindung und KundenbindungstrategienEigenständige Reklamations- und...
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Telefonischer Supportmitarbeiter
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland DÜRKOP GmbH VollzeitTelefonischer Kundenberater (m/w/d)Voll- oder TeilzeitHybridMit BerufserfahrungAnsprechpartnerStephan Arlt, Personalreferent Recruiting & PersonalmarketingGestalte deine Karriere in der DELLO GRUPPE als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) mit der Möglichkeit bis zu 100 % Remote-Arbeit.Wir bieten dir:Unbefristete Anstellung in einem expandierenden...
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Kundenberater (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit
Vor 5 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland Telefónica VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Telefónica-Gruppe. Als Kundenberater (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Vertriebspartner und bearbeitest sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen in unseren Systemen.Verantwortlichkeiten: Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Vertriebspartner...
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Kundenberater (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit
Vor 7 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland Telefónica VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Telefónica-Gruppe. Als Kundenberater (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Vertriebspartner und bearbeitest sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen in unseren Systemen.Verantwortlichkeiten: Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Vertriebspartner...