Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater für telefonische Unterstützung - Bremen, Bremen - S-Kundenservice


  • Bremen, Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich für die Herausforderung einer Direktbank (m/w/d) in Bremen mit Homeoffice Option begeistern kann.Deine AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungBearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen im Bankwesen und zum OnlineportalErfassung und Pflege von...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Telefonischer Kundenberater bei DG timework GmbH wirst du Kundenbetreuung und -beratung im Bankwesen durchführen. Du wirst Kunden- und Interessentenanfragen bearbeiten, Kundendaten erfassen und pflegen und Lösungen finden, indem du Wissensdatenbanken und Kundenverwaltungsprogramme nutzt.Das bringt du mitWir suchen nach einem...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater für unsere Direktbank in Bremen, der sich auf die Telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat.Deine AufgabenBearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen im BankwesenErfassung und Pflege von KundendatenLösungsfindung mit Hilfe von Wissensdatenbanken und KundenverwaltungsprogrammenWas wir von dir...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine AufgabenAls Telefonischer Kundenberater bei KiKxxl bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk verantwortlich. Du wirst Kunden binden und ihnen aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen anbieten. Deine Aufgaben umfassen auch die eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung sowie die Bedienung von...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine AufgabenAls Telefonischer Kundenberater bei KiKxxl bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk verantwortlich. Du wirst Kunden binden und ihnen aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen anbieten. Deine Aufgaben umfassen auch die eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung sowie die Bedienung von...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich für die Arbeit in einer Direktbank begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und ihnen bei ihren Anfragen helfen.Deine AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenErfassung und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich für die Arbeit in einer Direktbank begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und ihnen bei ihren Anfragen helfen.Deine AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenErfassung und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Herausforderung"} Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich für die Arbeit in einer Direktbank begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und ihnen bei ihren Anfragen helfen. Deine Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung und -beratung Bearbeitung von Kundenanfragen und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Herausforderung"} Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich für die Arbeit in einer Direktbank begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und ihnen bei ihren Anfragen helfen. Deine Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung und -beratung Bearbeitung von Kundenanfragen und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Telefonischer Kundenberater bei KiKxxl GmbH wirst du für die Durchführung von Onlinebestellungen und die Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich sein. Du wirst die technischen Unterschiede von Produkt zu Produkt aufzeigen und Kundenkorrespondenz durchführen. Außerdem wirst du die Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Telefonischer Kundenberater bei KiKxxl GmbH wirst du in verschiedenen Bereichen tätig sein, darunter Schadensmanagement, Einzelkunden Leasing und Bank. Deine Aufgaben umfassen die Annahme und Nachbearbeitung von Telefonaten, die Durchführung von Beratungsgesprächen und die Bedienung von kundenspezifischen EDV-Systemen.Dein ProfilWir...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenberater bei KiKxxl GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung der eingehenden Kundenanliegen. Du entwirfst Lösungen für deine Kunden und bist für deine Kollegen aus dem B2B & B2C-Bereich der direkte fachliche Ansprechpartner.Dein ProfilWir suchen nach einem motivierten und engagierten Kundenberater, der Lust hat, innerhalb...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenberater bei KiKxxl GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung der eingehenden Kundenanliegen. Du entwirfst Lösungen für deine Kunden und bist für deine Kollegen aus dem B2B & B2C-Bereich der direkte fachliche Ansprechpartner.Dein ProfilWir suchen nach einem motivierten und engagierten Kundenberater, der Lust hat, innerhalb...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bankwesen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und dich um die Bearbeitung von Kundenanfragen kümmern. Du wirst auch die Erfassung und Pflege von Kundendaten übernehmen...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bankwesen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und dich um die Bearbeitung von Kundenanfragen kümmern. Du wirst auch die Erfassung und Pflege von Kundendaten übernehmen...


  • Bremen, Bremen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Von I. K. Hofmann bieten wir eine attraktive Arbeitsumgebung mit unbefristeten Arbeitsverhältnissen, übertariflicher Bezahlung und verschiedenen Zusatzleistungen. Wir suchen Telefonische Kundenberater (m/w/d) im Inbound für unseren namhaften Kunden aus dem Bereich der Kommunikationsdienstleistungen in Bremen in Teilzeit oder Vollzeit.Ihre...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere StelleWir suchen einen Kundenberater für unsere Direktbank in Bremen. Du wirst als Telefoniker Kunden kontaktieren und deren Anfragen bearbeiten.Deine AufgabenBetreuung von Kundenkontakten per TelefonBearbeitung von KundenanfragenKundendatenpflegeLösungsfindung für KundenproblemeDeine VoraussetzungenQuereinsteiger sind willkommenAusbildung als...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenberater bei KiKxxl GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung der eingehenden Kundenanliegen. Du entwirfst Lösungen für deine Kunden und bist für deine Kollegen aus dem B2B & B2C-Bereich der direkte fachliche Ansprechpartner.Dein ProfilWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen Teammitglied, das Lust hat, innerhalb...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenberater bei KiKxxl GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung der eingehenden Kundenanliegen. Du entwirfst Lösungen für deine Kunden und bist für deine Kollegen aus dem B2B & B2C-Bereich der direkte fachliche Ansprechpartner.Dein ProfilWir suchen nach jemandem, der eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung hat und Lust hat,...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenberater bei KiKxxl GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung der eingehenden Kundenanliegen. Du entwirfst Lösungen für deine Kunden und bist für deine Kollegen aus dem B2B & B2C-Bereich der direkte fachliche Ansprechpartner.Dein ProfilWir suchen nach jemandem, der eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung hat und Lust hat,...

Kundenberater für telefonische Unterstützung

vor 3 Monaten


Bremen, Bremen, Deutschland S-Kundenservice Vollzeit

Als Teil der S-Kundenservice sind wir verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden. Unser Ziel ist es, eine freundliche und kompetente Beratung zu bieten und individuell auf die Anliegen und Probleme unserer Kunden einzugehen.

Aufgabenbereich

Inbound:

  • Du bist die erste telefonische Anlaufstelle für unsere Kunden und hilfst ihnen bei Fragen zu unseren verschiedenen Produkten und Dienstleistungen (z.B. Online-Banking, Kartenservices, Zahlungsabwicklung, u.v.m.)
  • Du erteilst Informationen zu unterschiedlichen Themen (z.B. Kontoinformationen und Serviceangebote)
  • Du informierst die Kunden über die Vorteile unserer Services, um das Kundenerlebnis zu verbessern
  • Du leitest komplexe Anfragen an die entsprechenden Fachkollegen weiter oder vereinbarst Termine für eine persönliche Beratung

Outbound:

  • Du kontaktierst ausschließlich unsere Bestandskunden zu aktuellen Themen und Angeboten
  • Du informierst die Kunden über verschiedene Produkte und Dienstleistungen und schaffst somit Anreize für eine Terminvereinbarung mit unseren Beratern
  • Du unterstützt uns bei Marktforschungsprojekten, indem du Bestandskunden telefonisch zu bestimmten Themen befragst
Qualifikationen
  • Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
  • Du überzeugst durch ein freundliches und professionelles Auftreten und hast Freude am Umgang mit Kunden
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Du hast eine Affinität im Umgang mit digitalen Medien
Vorteile
  • Du kannst dich auf eine flache Hierarchie mit einer offenen Du-Kultur, Transparenz und Wertschätzung freuen - auch in der Vergütung: wir bieten ein attraktives Gehaltsmodell
  • Du erhältst ein individuelles Mentoring während deiner Einarbeitung, um alle notwendigen Kenntnisse zu erlernen
  • Du hast die Möglichkeit, deine Arbeitszeit flexibel innerhalb unserer Kernarbeitszeiten zu gestalten
  • Nach der Einarbeitung besteht die Option, teilweise mobil von Zuhause zu arbeiten
  • Du profitierst von einer betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und weiteren Sozialleistungen
  • Du arbeitest in einem sicheren Umfeld mit 27 Urlaubstagen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.