Leiter/in Kundenservice für das Inlandsteam Süd

vor 4 Wochen

Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

Über die FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH: Die FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Hauptsitz in Mannheim. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Schmierstoffe sowie spezialisierte chemische Produkte für nationale und internationale Märkte.

Ihre Aufgaben:

  • Visionäre Führung: Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung eines engagierten Customer Service Teams im Bereich Domestic Sales und unterstützen dieses mit Ihrer Expertise und Ihrem Vorbildcharakter im täglichen Geschäft.
  • Strategische Entwicklung: Durch Ihre strategische Weitsicht und den gezielten Wissenstransfer innerhalb des Teams stellen Sie sicher, dass operative Exzellenz nicht nur erreicht, sondern auch kontinuierlich weiterentwickelt wird.
  • Kundenerlebnis im Mittelpunkt: Gemeinsam mit dem Vertriebsteam sind Sie verantwortlich für eine herausragende Customer Experience. Anhand definierter KPIs sichern Sie die Zufriedenheit unserer Kunden.
  • Projekt- und Prozessmanagement: Sie leiten und unterstützen abteilungsbezogene Projekte, die auf die kontinuierliche Verbesserung und Digitalisierung von Service- und Order-to-Cash-Prozessen abzielen.
  • Effiziente Zusammenarbeit: In enger Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen schaffen Sie die optimalen Rahmenbedingungen für reibungslose Abläufe.

Ihr Profil:

  • Fundierte Ausbildung: Sie haben ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringen mindestens 3 Jahre Führungserfahrung mit, idealerweise im Vertrieb oder Kundenservice.
  • Digitalisierung und Change-Management: Sie haben aktiv am digitalen Wandel mitgewirkt und das erforderliche Change-Management erfolgreich begleitet.
  • Technisches Know-how: Ihre umfassenden SAP-Kenntnisse und Ihre Affinität zu prozessunterstützenden Tools wie CRM-Systemen sind ausgeprägt.
  • Führungsstärke und Teamgeist: Ihre ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Ihr analytisches und prozessorientiertes Denken ermöglichen es Ihnen, die Herausforderungen des operativen Vertriebs souverän zu meistern.
  • Sprachliche Kompetenz: Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, die Ihnen ermöglichen, sich präzise und überzeugend mit Kolleg*innen und Kunden auszutauschen.

Unser Angebot:

  • Stabile Zukunftsperspektive: Sie arbeiten in einem dynamischen, weltweit agierenden Unternehmen mit langfristigen Karrierechancen.
  • Attraktive Vergütung: Wir bieten Ihnen eine leistungsorientierte Vergütung.

  • Leiter/in Kundenservice für das Inlandsteam Süd

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    Über das Unternehmen: Die FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Hauptsitz in Mannheim. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben hochwertige Schmierstoffe sowie verwandte chemische Spezialitäten für nationale und internationale Märkte. Ihre Aufgaben: Strategische Führung:...

  • Leiter/in Kundenservice für das Inlandsteam Süd

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    Über die Position: Die FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH, als größte operative Gesellschaft des international agierenden FUCHS Konzerns mit Hauptsitz in Mannheim, ist spezialisiert auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von hochwertigen Schmierstoffen sowie verwandten chemischen Spezialitäten für nationale und internationale Märkte. Ihre...

  • Leiter/in Kundenservice für das Inlandsteam Süd

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    Über die FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH: Die FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Hauptsitz in Mannheim. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Schmierstoffe sowie verwandte chemische Spezialitäten für nationale und internationale Märkte. Ihre...

  • Leiter Kundenservice für das Inlandsteam Süd

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    Über das Unternehmen: Die FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Stammsitz in Mannheim. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben qualitativ hochwertige Schmierstoffe sowie verwandte chemische Spezialitäten für den deutschen und internationalen Markt. Ihre Aufgaben: ...

  • Leiter/in des Customer Service Domestic Sales Teams Süd

    Vor 4 Tagen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Leiter/in des Customer Service Domestic Sales Teams Süd sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung eines engagierten Teams.HauptherausforderungenFührung mit Weitblick: Sie übernehmen die standortübergreifende...

  • Leiter/in des Customer Service Domestic Sales Teams Süd

    Vor 3 Tagen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Leiter/in des Customer Service Domestic Sales Teams Süd sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung eines engagierten Teams.HauptherausforderungenFührung mit Weitblick: Sie übernehmen die standortübergreifende...

  • Leiter/in des Customer Service Domestic Sales Teams Süd

    vor 19 Stunden

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Leiter/in des Customer Service Domestic Sales Teams Süd sind Sie verantwortlich für die operative Leitung eines engagierten Teams.HauptraumfelderFührung mit Weitblick: Sie übernehmen die standortübergreifende fachliche und disziplinarische...

  • Leiter/in des Customer Service Domestic Sales Teams Süd

    vor 20 Stunden

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Leiter/in des Customer Service Domestic Sales Teams Süd sind Sie verantwortlich für die operative Leitung eines engagierten Teams.HauptraumfelderFührung mit Weitblick: Sie übernehmen die standortübergreifende fachliche und disziplinarische...

  • Technischer Leiter

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Süd-West GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei der WISAG Gebäudetechnik Süd-West GmbH & Co. KG ... einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland, spezialisiert auf die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Gebäudetechnik konzentrieren wir uns auf technische Systeme in...

  • Leiter Kundenservice-Management

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland TOPdesk Vollzeit

    Über TOPdeskTOPdesk ist ein global agierendes Softwareunternehmen, das sich auf Servicemanagement spezialisiert hat. Mit über 1.000 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 zufriedenen Kunden weltweit, suchen wir einen engagierten Kundenbetreuer im Erfolgsmanagement (m/w/d).Dein ArbeitsumfeldIn deiner täglichen Arbeit arbeitest du eng mit den Abteilungen...

  • Telefonist (m/w/d) in Ramstein - Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland US Air Forces in Europe Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Telefonisten (m/w/d) für unsere Call Center-Abteilung auf der Ramstein Air Base. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie sich auf die Kommunikation mit Kunden und Interessenten konzentrieren und unsere Dienstleistungen anbieten.Aufgaben:Empfangen und Weiterleiten von...

  • Telefonist (m/w/d) in Ramstein - Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland US Air Forces in Europe Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Telefonisten (m/w/d) für unsere Call Center-Abteilung auf der Ramstein Air Base. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie sich auf die Kommunikation mit Kunden und Interessenten konzentrieren und unsere Dienstleistungen anbieten.Aufgaben:Empfangen und Weiterleiten von...

  • Leiter der Elektroabteilung

    Vor 4 Tagen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland SOL IN ONE GmbH Vollzeit

    ÜberblickSOL IN ONE GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Planung, den Bau und die Wartung von Solaranlagen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Lösung für ihre Energiebedürfnisse.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Leiter der Elektroabteilung, der unsere Elektroteams führen und die Planung von PV-Anlagen unterstützen...

  • Leiter der Elektroabteilung

    Vor 2 Tagen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland SOL IN ONE GmbH Vollzeit

    ÜberblickSOL IN ONE GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Planung, den Bau und die Wartung von Solaranlagen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Lösung für ihre Energiebedürfnisse.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Leiter der Elektroabteilung, der unsere Elektroteams führen und die Planung von PV-Anlagen unterstützen...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland TOPdesk Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenservice Manager (m/w/d)TOPdesk Deutschland GmbH ist ein führendes internationales Softwareunternehmen im Bereich des Servicemanagements mit einer starken Präsenz in 11 Ländern und über 5.000 zufriedenen Kunden weltweit.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Präsentation und Demonstration unserer innovativen Softwarelösungen.Kontinuierliche...

  • Leiter/in des Customer Service Domestic Sales Teams Süd

    vor 1 Woche

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionDie FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist eine führende Gesellschaft im global agierenden FUCHS Konzern mit Sitz in Mannheim. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben qualitativ hochwertige Schmierstoffe und benachbarte chemische Spezialitäten für den deutschen und internationalen Markt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung mit...

  • Leiter/in des Customer Service Domestic Sales Teams Süd

    Vor 3 Tagen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionDie FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist eine führende Gesellschaft im global agierenden FUCHS Konzern mit Sitz in Mannheim. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben qualitativ hochwertige Schmierstoffe und benachbarte chemische Spezialitäten für den deutschen und internationalen Markt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung mit...

  • Leiter Objektmanagement

    vor 3 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Süd-West GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei der WISAGWISAG Gebäudetechnik Süd-West GmbH & Co. KG ist eines der führenden Unternehmen in Deutschland, das sich auf die Bereiche Aviation, Facility und Industrie spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von mehr als xxx Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sorgt täglich für einen reibungslosen Ablauf.In der WISAG Gebäudetechnik...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland TOPdesk Deutschland GmbH Vollzeit

    Position: Kundenbetreuer für Erfolg (m/w/d)TOPdesk ist ein international tätiges Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit über 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer für Erfolg (m/w/d)* für unseren Standort in Kaiserslautern.Deine Aufgaben:• Du übernimmst die Verantwortung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland TOPdesk GmbH Deutschland Vollzeit

    Kundenbetreuer im Bereich Erfolg (m/w/d) | 50% Home OfficeIhre Aufgaben:Verantwortung für die Betreuung von Kunden im Bereich Service-ManagementDemonstration der Softwarelösungen für unsere KundenProaktive Kommunikation relevanter Informationen an die KundenUnterstützung der Kunden bei der Erreichung ihrer ZielsetzungenFörderung der Kunden im Umgang mit...