IT-Servicekraft für First Level Support

vor 4 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland Egon Zehnder Vollzeit


IT Fachkraft / First Level Support (m/w/d)

IT Fachkraft / First Level Support (m/w/d)
  • Vollzeit
  • Standort: Deutschland
  • Mit Berufserfahrung

Egon Zehnder bietet umfassende Lösungen im Bereich Leadership für Unternehmen, die sich den Herausforderungen der modernen Zeit stellen. Mit 64 Standorten in 36 Ländern unterstützen wir unsere Klienten durch Executive Search, Assessments, Führungskräfteentwicklung sowie die gezielte Optimierung von Teams, Unternehmenskulturen und Organisationen.

Fühlst Du Dich wohl dabei, remote über verschiedene Standorte hinweg im Team zu arbeiten? Gleichzeitig bist Du gerne die erste Anlaufstelle vor Ort und agierst eigenverantwortlich? Auch bei einer Vielzahl von Anfragen behältst Du den Überblick und kannst komplexe technische Themen verständlich erklären? Du bist serviceorientiert, verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und trittst stets freundlich und professionell auf?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als

IT-Fachkraft / First Level Support (m/w/d)

und werde Teil der einzigartigen Egon Zehnder Community.

Deine Aufgaben
  • Du bist vor Ort die erste Ansprechperson für die IT-technische Unterstützung im Tagesgeschäft und hilfst bei der Lösung von IT-Problemen gemäß unseren globalen Standards.
  • Bei komplexeren Störungen übergibst Du die Anliegen zuverlässig an den Second Level Support.
  • Du koordinierst die rechtzeitige Bereitstellung, Installation und Konfiguration von Hardware.
  • Du begleitest Umbaumaßnahmen und Büroverlagerungen und bist verantwortlich für den Aufbau der Hardware, prüfst Verkabelungen und testest die Funktionsfähigkeit von Hard- und Software.
  • Du bist Teil unseres IT-Teams, das remote die Mitarbeiter an allen Standorten in Deutschland unterstützt und bei der Fehleridentifizierung sowie der Behebung von Störungen hilft.
Dein Profil
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem internationalen und stark dienstleistungsorientierten Umfeld mit.
  • Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft-Produkten (z. B. Office 365, Teams), Windows-Betriebssystemen, Streaming-Konferenzsystemen und Netzwerkanbindungen.
  • Du bist äußerst serviceorientiert und hast Freude daran, vielfältige Aufgaben zu lösen und technische Themen verständlich zu kommunizieren.
  • Idealerweise hast Du bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet.
  • Neben guten Deutschkenntnissen verfügst Du über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du bist bereit, im Rahmen von Projekten gelegentlich innerhalb Deutschlands zu reisen und vor Ort Support zu leisten.
Unser Angebot

Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dich sowohl persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln.

Wir bieten:

  • Ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und offenen Türen.
  • Die Dynamik eines internationalen Unternehmens mit einer team- und werteorientierten Kultur.
  • Selbstständiges Arbeiten, die Freiheit, eigene Ideen einzubringen, sowie eine offene und transparente Kommunikationskultur.
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, ein modernes Büro und flexible Home-Office-Möglichkeiten.
  • Zusätzliche Benefits, wie die vollständige Übernahme eines Deutschlandtickets, Fahrrad-Leasing, Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie Firmenfeiern und Teamevents.

Interesse? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Diversity, Equity und Inclusion sind in unseren Unternehmenswerten fest verankert und werden in der Egon Zehnder-Kultur gelebt. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.


  • First Level Support

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d)Stellen-ID: 14029-EV Standort: München Anstellungsart(en): VollzeitWir suchen einen First Level Support (m/w/d) am Standort MünchenUnser Kunde, ein IT-Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen bietet IT-Dienstleistungen, Wissenstransfer und Expertisen auf der ganzen Welt an.Die Position ist in...


  • Munich, Bayern, Deutschland Cegeka Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Supporter (m/w/d) für den First-Level-Support bei Cegeka bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du bearbeitest und analysierst Anfragen und Beschwerden, nimmst IT-Störungen und Service Requests an und behebst diese.VerantwortlichkeitenBearbeitung und Analyse von Anfragen und Beschwerden der...


  • Munich, Bayern, Deutschland Cegeka Vollzeit

    JobbeschreibungÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unseren First-Level-Support. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der höchsten Qualität und Partnerschaft auf Augenhöhe unterstützen.VerantwortlichkeitenBearbeitung und Analyse von Anfragen und Beschwerden der KundenAnnehmen und Beheben...


  • Munich, Bayern, Deutschland Cegeka Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Supporter (m/w/d) für den First-Level-Support bei Cegeka bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du bearbeitest und analysierst Anfragen und Beschwerden, nimmst IT-Störungen und Service Requests an und behebst diese. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Probleme zu lösen und ihre...


  • Munich, Bayern, Deutschland Cegeka Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Supporter (m/w/d) für den First-Level-Support bei Cegeka bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du bearbeitest und analysierst Anfragen und Beschwerden, nimmst IT-Störungen und Service Requests an und behebst diese. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Probleme zu lösen und ihre...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Bühler Motor GmbH Vollzeit

    Position: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support Für unser Unternehmen suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d), die im Bereich IT-Support auf First-Level-Ebene tätig werden möchten. Sie werden Teil eines innovativen Unternehmens, das sich auf mechatronische Antriebs- und Pumpenlösungen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben: Erster...


  • Munich, Bayern, Deutschland EHC HR Solutions GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Mitarbeiter im First-Level Support werden Sie Teil unseres Teams sein und wichtige Aufgaben übernehmen.**Ihre Aufgaben**Administrative Unterstützung im Software Asset ManagementAnwender-Unterstützung und -Support für Kollegen und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bühler Motor GmbH Vollzeit

    Position: IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support Für die Unterstützung unseres Teams in der IT-Abteilung suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d), der im First-Level-Support tätig ist. Sie werden Teil eines innovativen Unternehmens, das sich auf die Entwicklung und Produktion von mechatronischen Antriebs- und Pumpenlösungen...


  • Munich, Bayern, Deutschland EHC HR Solutions GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist im First-Level Support (m/w/d) bei EHC HR Solutions GmbH Als modernes und innovatives Unternehmen streben wir danach, die Personaldienstleistungsbranche neu zu definieren. Unser erfahrenes Team bringt umfangreiche Kenntnisse mit, um den gesamten Prozess der Personalvermittlung zu optimieren und zu begleiten. Für unseren Kunden suchen...


  • Munich, Bayern, Deutschland EHC HR Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im First-Level Support für unsere IT-Anwendungen bei EHC HR Solutions GmbH in München.Ihre AufgabenAdministrative Unterstützung im Software Asset ManagementAnwender-Unterstützung und -Support für Kollegen und FachabteilungenMitwirken bei Prozessverbesserungen und konzeptioneller...


  • Munich, Bayern, Deutschland EHC HR Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im First-Level Support für unsere IT-Anwendungen bei EHC HR Solutions GmbH in München.Ihre AufgabenAdministrative Unterstützung im Software Asset Management (SAM)Anwender-Unterstützung und -Support für Kollegen und FachabteilungenMitwirken bei Prozessverbesserungen und...


  • Munich, Bayern, Deutschland EHC HR Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im First-Level Support für unsere IT-Anwendungen bei EHC HR Solutions GmbH in München.Ihre AufgabenAdministrative Unterstützung im Software Asset Management (SAM)Anwender-Unterstützung und -Support für Kollegen und FachabteilungenMitwirken bei Prozessverbesserungen und...


  • Munich, Bayern, Deutschland EHC HR Solutions GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Mitarbeiter im First-Level Support werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.**Aufgaben**Administrative Unterstützung im Software Asset Management...

  • First Level Support

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland INROS LACKNER SE Vollzeit

    Willkommen bei uns Hier im Herzen eines der größten deutschen Planungsbüros kannst du hautnah die Zukunft des Bauens erleben. Wir setzen auf kreative Projektteams, die innovative und herausfordernde Projekte in allen Planungsstufen realisieren. Dabei ist Nachhaltigkeit nicht nur ein Schlagwort für uns, sondern ein integraler Bestandteil unserer Planung....


  • Munich, Bayern, Deutschland EHC HR Solutions GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Mitarbeiter im First-Level Support werden Sie Teil unseres Teams sein und wichtige Aufgaben übernehmen.**Ihre Aufgaben**Administrative Unterstützung im Software Asset ManagementAnwender-Unterstützung und -Support für Kollegen und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Bühler Motor GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für die Position im Bereich IT-Support auf First-Level-Ebene suchen wir eine engagierte Fachkraft. Die Rolle umfasst die Unterstützung und Beratung von Anwendern bei technischen Anfragen und Problemen. Unternehmensprofil: Bühler Motor GmbH ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Produktion von mechatronischen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bühler Motor GmbH Vollzeit

    Position: IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im First-Level Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich IT-Support auf First-Level-Ebene. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen zur Lösung technischer Anfragen bei. Unternehmensprofil Bühler Motor GmbH ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf...


  • Munich, Bayern, Deutschland DATEXT iT-Beratung Gmbh Vollzeit

    Position: Call Center Agent (m/w/d) im First-Level-SupportUnternehmen: DATEXT iT-Beratung GmbHÜber uns:Die DATEXT iT-Beratung ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen im Dentalbereich und ERP-Systemen für das Handwerk im deutschsprachigen Raum. Mit über 47 Jahren Erfahrung haben wir bereits 7000 zufriedene Kunden gewonnen.Ihre Aufgaben:Sie stehen...


  • Munich, Bayern, Deutschland AVANTGARDE Experts Vollzeit

    null ÜBER UNS AVANTGARDE Experts vermittelt deutschlandweit Software-Engineering-Experten für Webentwicklung, Mobile, Data Science, AI und in vielen weiteren Bereichen - jetzt bewerben und einen spannenden Job bei einem unserer namhaften Kunden erwerbenFür unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen in der Luxusgüterbranche mit Sitz in...


  • Munich, Bayern, Deutschland AVANTGARDE Experts GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) für unsere erste Ebene des Supports. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Administration von User-Accounts in allen relevanten Systemen kümmern und neue Teammitglieder mit der entsprechend konfigurierten Hardware...