Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Management Leader - Karlsruhe, Baden-Württemberg - FERCHAU GmbH

  • IT Service Management Consultant Public Sector

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland msg systems ag Vollzeit

    Job DescriptionAre you looking for a challenging role with social relevance? Do you want to create modern and secure systems for millions of people? Do you want to lead German administrations into the digital future with us? In our Public Sector business unit, you will have the opportunity to work in a multidisciplinary team and set standards. You will be...

  • IT Service Management Consultant Public Sector

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland msg systems ag Vollzeit

    Job DescriptionAre you looking for a challenging role with social relevance? Do you want to create modern and secure systems for millions of people? Do you want to lead German administrations into the digital future with us? In our Public Sector business unit, you will have the opportunity to work in a multidisciplinary team and set standards. You will be...

  • Rehabilitation Management Leader

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Unfallkasse Baden-Württemberg (UKBW) Vollzeit

    Rehabilitation Management Leader (m/w/d)At Unfallkasse Baden-Württemberg (UKBW), we are seeking a highly skilled and experienced Rehabilitation Management Leader to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for leading a team of rehabilitation managers and coordinating the development and implementation of rehabilitation...

  • Rehabilitation Management Leader

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Unfallkasse Baden-Württemberg (UKBW) Vollzeit

    Rehabilitation Management Leader (m/w/d)At Unfallkasse Baden-Württemberg (UKBW), we are seeking a highly skilled and experienced Rehabilitation Management Leader to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for leading a team of rehabilitation managers and coordinating the development and implementation of rehabilitation...

  • Service Team Lead

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland 1&1 Mail & Media Vollzeit

    Join Our Team as a Service Team CoordinatorWe are seeking a highly skilled and experienced Service Team Coordinator to join our team at 1&1 Mail & Media. As a key member of our IT operations team, you will be responsible for leading a team of 10 highly motivated and creative IT experts with a focus on storage technologies and solutions.Key...

  • Service Team Lead

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland 1&1 Mail & Media Vollzeit

    Join Our Team as a Service Team CoordinatorWe are seeking a highly skilled and experienced Service Team Coordinator to join our team at 1&1 Mail & Media. As a key member of our IT operations team, you will be responsible for leading a team of 10 highly motivated and creative IT experts with a focus on storage technologies and solutions.Key...

  • Rehabilitation Management Lead

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Unfallkasse Baden-Württemberg Vollzeit

    Rehabilitation Management LeadWir suchen eine erfahrene Person für die Position des Rehabilitation Management Leads. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung eines innovativen und effizienten Reha-Managements.Als Rehabilitation Management Lead werden Sie ein Team von circa 10 Reha-Mangerinnen und Reha-Manager fachlich,...

  • Professional für IT-Service-Management im Rechtsbereich

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Lösungen-Manager, der sich auf den Rechtsbereich spezialisiert hat und unsere Herausforderungen im Bereich der Digitalisierung meistern kann. Der Kandidat sollte über langjährige Erfahrung im IT Demand-, Project- und Service Management verfügen und klare Service-, Kunden- und Produktorientierung...

  • IT-Projektmanager (m/w) für Service Management

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland USU Solutions DACH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager (m/w) für die Implementierung von Service Management Lösungen. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung, Steuerung und Kontrolle großer Projekte mitwirken.Deine AufgabenPlanung und Steuerung von Projekten im Umfeld von Service ManagementAnforderungs- und Changemanagement für...

  • IT-Projektmanager (m/w) für Service Management

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland USU Solutions DACH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager (m/w) für die Implementierung von Service Management Lösungen. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung, Steuerung und Kontrolle großer Projekte mitwirken.Deine AufgabenPlanung und Steuerung von Projekten im Umfeld von Service ManagementAnforderungs- und Changemanagement für...

  • Team Lead Customer Service

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Techem Vollzeit

    Job Title: Team Lead Customer ServiceAbout the Role:We are seeking a highly motivated and experienced Team Lead Customer Service to join our team at Techem. As a Team Lead Customer Service, you will be responsible for leading a team of customer service representatives and ensuring that they provide excellent service to our customers.Key Responsibilities:Lead...

  • Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst im Lead Management

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns:Jacob Elektronik GmbH ist ein führender IT-Dienstleister mit einem umfassenden Hersteller-Portfolio und einer gebündelten Fachexpertise. Wir bieten eine moderne Arbeitsumgebung, die Freiraum für eigene Ideen und neue Herausforderungen bietet.Wir suchen:Ein motivierter und kommunikationsstarker Mitarbeiter:in, der sich für den...

  • Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst im Lead Management

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns:Jacob Elektronik GmbH ist ein führender IT-Dienstleister mit einem umfassenden Hersteller-Portfolio und einer gebündelten Fachexpertise. Wir bieten eine moderne Arbeitsumgebung, die Freiraum für eigene Ideen und neue Herausforderungen bietet.Wir suchen:Ein motivierter und kommunikationsstarker Mitarbeiter:in, der sich für den...

  • Product Management Leader

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Luminator Technology Group Vollzeit

    Job Title: Senior Software Product ManagerWe are seeking a highly skilled and strategic Senior Software Product Manager to lead the development and execution of our software product strategies. The ideal candidate will be a forward-thinking leader who can effectively challenge the status quo, solve complex problems, and drive innovative solutions with a...

  • Product Management Leader

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Luminator Technology Group Vollzeit

    Job Title: Senior Software Product ManagerWe are seeking a highly skilled and strategic Senior Software Product Manager to lead the development and execution of our software product strategies. The ideal candidate will be a forward-thinking leader who can effectively challenge the status quo, solve complex problems, and drive innovative solutions with a...

  • Leiter:in Service Management IT

    vor 3 Monaten

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Neue Herausforderungen im IT-Service ManagementSie sind auf der Suche nach einer spannenden Position, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können? Bei Ratiodata SE haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung Ihrer beruflichen Zukunft mitzuwirken.Ihre Aufgaben:Förderung der persönlichen und fachlichen Entwicklung der...

  • Leiter:in Service Management IT

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Neue Herausforderungen im IT-Service ManagementSie sind auf der Suche nach einer spannenden Position, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können? Bei Ratiodata SE haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung Ihrer beruflichen Zukunft mitzuwirken.Ihre Aufgaben:Förderung der persönlichen und fachlichen Entwicklung der...

  • Leiterin Service Management IT

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Neue Herausforderungen im IT-Service ManagementSie sind auf der Suche nach einer spannenden Position, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können? Bei Ratiodata SE haben Sie die Möglichkeit, Ihre berufliche Zukunft aktiv zu gestalten.Ihre Aufgaben:Förderung der persönlichen und fachlichen Entwicklung der MitarbeitendenAbschluss einer...

  • Leiterin Service Management IT

    vor 3 Monaten

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Neue Herausforderungen im IT-Service ManagementSie sind auf der Suche nach einer spannenden Position, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können? Bei Ratiodata SE haben Sie die Möglichkeit, Ihre berufliche Zukunft aktiv zu gestalten.Ihre Aufgaben:Förderung der persönlichen und fachlichen Entwicklung der MitarbeitendenAbschluss einer...

  • Sales Support Specialist in Lead Management

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    About Jacob Elektronik GmbH:We are a leading IT service provider for businesses, offering a wide range of products and solutions. Our company has a strong focus on innovation and customer satisfaction, with a team of over 400 employees across 10 locations.Our Mission:We strive to provide exceptional customer experiences through personalized consultation,...

IT Service Management Leader

vor 2 Monaten

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

Shape the Future of Technology with FERCHAU

At FERCHAU, a leading European platform for technology services, we empower innovative minds to bring technological visions to life. We collaborate with companies across diverse industries, integrating cutting-edge solutions and established practices. As a Digital Native, you thrive in a dynamic environment, embracing new technologies and adapting quickly to evolving trends.

Your Role: Driving IT Excellence

  • Lead the planning, management, and monitoring of IT services that optimize business processes across our organization.
  • Define, implement, and oversee IT service management processes, methodologies, and standards aligned with recognized frameworks like ITIL or COBIT.
  • Develop and manage Service Level Agreements (SLAs) to ensure the quality, availability, and security of all IT services provided.
  • Foster strong communication and collaboration with internal clients, external partners, suppliers, and stakeholders.
  • Lead, motivate, and develop a team of skilled IT specialists, including Service Desk, System Administrators, and IT Consultants.
  • Continuously analyze, evaluate, and enhance customer satisfaction, service performance, and innovative service offerings.
  • Proactively identify, document, and resolve IT service issues, disruptions, and potential risks.

What We Offer: A Rewarding Career Path

  • Work conveniently near your home with our extensive network of branches nationwide.
  • Unleash your growth potential through exciting opportunities for professional development and advancement.
  • Benefit from a permanent contract and access to exclusive discounts on various products and services, including travel, electronics, and vehicles.
  • Enjoy the flexibility to work remotely (depending on client requirements).

Your Profile: A Leader in IT Service Management

  • Possess a Bachelor's or Master's degree in Computer Science, Business Informatics, or a related field.
  • Demonstrate several years of experience in IT service management, IT project management, or similar roles.
  • Exhibit a strong understanding of IT service management frameworks, tools, and best practices.
  • Possess a comprehensive grasp of IT infrastructure, security, applications, and systems.
  • ITIL certification is highly valued.
  • Showcase exceptional leadership, communication, and presentation skills.
  • Demonstrate a customer-centric approach, flexibility, and problem-solving abilities.
  • Be proficient in both German and English.