Serviceberater/-in (w/m/d) - Kommunikationsfachmann/-frau

vor 2 Monaten

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Kronenberger GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen motivierten Serviceberater/-in (w/m/d) für unser Autohaus Kronenberger GmbH. Als Kommunikationsfachmann/-frau bist du der/die erste Ansprechpartner/in für unsere Kunden und gibst unserem Autohaus "Stimme und Gesicht".

Aufgaben
  • Kundenberatung und Serviceannahme: Du berätst unsere Kunden, ermittelst ihre Bedürfnisse und annimmst Werkstattaufträge.
  • Auftragskoordination: Du organisierst und überwachst die Werkstattarbeiten und sicherst einen reibungslosen Ablauf.
  • Kundenkommunikation: Du hältst ständigen Kontakt mit unseren Kunden während des Werkstattaufenthalts, informierst über den Arbeitsstand und abstimmt bei zusätzlichen Arbeiten.
  • Rechnungsstellung und Fahrzeugübergabe: Du erstellst die Endrechnung, erläuterst die durchgeführten Arbeiten und übergibst das Fahrzeug an den Kunden.
  • Nachbetreuung und Kundenbindung: Du sicherst die Kundenzufriedenheit durch Nachbetreuung und Bearbeitung von Reklamationen.
Qualifikation
  • Abgeschlossene Berufsausbildung: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich mit hoher Dienstleistungsorientierung.
  • Vorerfahrung: Du hast Vorerfahrung in einem Autohaus oder als Quereinsteiger.
  • Selbstständige Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig und strukturiert und hast ein kommunikatives und souveränes Auftreten.
  • MS-Office-Kenntnisse: Du hast sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
  • Kommunikationsfähigkeit: Du hast eine gute Kommunikationsfähigkeit.
  • Teamfähigkeit: Du hast Teamfähigkeit und Aufgeschlossenheit, um Probleme im Team und alleine lösen zu können.
Benefits
  • Fort- und Weiterbildungen: Wir unterstützen deine berufliche Entwicklung mit hersteller- oder systemspezifischen Fortbildungen. Auch deine individuellen Weiterbildungswünsche werden bei uns berücksichtigt.
  • Vergünstigter Teilekauf & Corporate Benefits: Du, deine Familie und Freunde profitieren von vergünstigten Preisen auf alle Fahrzeugteile. Zusätzlich bieten wir eine Reihe von Corporate Benefits, die dein Wohlbefinden fördern.
  • Mietwagenkontingent: Für Umzüge, Transporte oder Urlaube steht dir unser Mietwagenkontingent zur Verfügung. Von Kleinwagen bis hin zu Transportern – eine Woche pro Jahr oder bei besonderen Anlässen auch mehr.
  • Arbeitskleidung: Wir stellen dir bequeme Polos und Pullis zur Verfügung, damit du dich bei der Arbeit wohlfühlst. Gleichzeitig darfst du auch gerne individuell erscheinen und deinen persönlichen Stil einbringen.
  • Bisherige Benefits: Du hast Benefits aus, die du nicht verzichten möchtest. Dann sprich es einfach offen bei uns an.

Wir leben eine familiäre Unternehmenskultur, die über 100 Jahre alt ist. Viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind bereits seit über einem Jahrzehnt mit Herz für das Unternehmen tätig. Wir setzen auf stetige Weiterentwicklung und bieten eine Vielzahl von Fort- und Weiterbildungen an. Mit Opel können wir schon 15 elektrifizierte Modelle sowie Verbrenner anbieten. Subaru als größter Allradhersteller hat einen besonderen Flair und ein herausforderndes Anspruchsdenken. Dazu hat Subaru einen großen Motorsportbezug mit Modellen wie dem STI und BRZ. Abwechslungsreiche Arbeiten und zukunftsorientierte Technik erwarten dich bei uns. Und als Mensch wirst du bei uns nicht hängen gelassen.

  • Fachberater Serviceberater

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland stop+go Systemzentrale GmbH Vollzeit

    {"h1": "Fachberater / Serviceberater (m/w/d) bei stop+go Systemzentrale GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten Fachberater / Serviceberater (m/w/d) mit Kundenorientierung und Servicebereitschaft, der sich in unserer Autowerkstatt für alle Marken zurechtfindet. Als Fachberater / Serviceberater sind Sie für alle relevanten Anliegen unserer Kunden...

  • Fachberater Serviceberater

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland stop+go Systemzentrale GmbH Vollzeit

    {"h1": "Fachberater / Serviceberater (m/w/d) bei stop+go Systemzentrale GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten Fachberater / Serviceberater (m/w/d) mit Kundenorientierung und Servicebereitschaft, der sich in unserer Autowerkstatt für alle Marken zurechtfindet. Als Fachberater / Serviceberater sind Sie für alle relevanten Anliegen unserer Kunden...

  • Automobilbranche Serviceberater*in

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRH Personal Management - Wir vermitteln Fach- und Führungskräfte Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Serviceberater*in (m/w/d) für die Automobilbranche in Düsseldorf oder Duisburg.Unser Kunde ist ein familiengeführtes Autohaus mit angeschlossenen Werkstätten, das seit über 90 Jahren im Markt existiert. Das Unternehmen bietet einen full-service an, der von der Verkauf von Neuwagen bis hin zur Inspektion...

  • Serviceberater (m/w/d) Inbound - Kundenorientierte Beratung

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtsparkasse Düsseldorf Vollzeit

    Unser Business Center wächstWir suchen neue Kolleg:innen, die den First-Level-Support für unsere Kundschaft übernehmen. Dazu gehören die Erkennung und Aktivierung von Kundenbedarf sowie die Überleitung von Kundenimpulsen an die verantwortliche Funktion. Als Serviceberater (m/w/d) Inbound bei der Stadtsparkasse Düsseldorf werden Sie Teil eines...

  • Serviceassistent/in (m/w/d) - Kommunikationsfachmann/in

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Kronenberger GmbH Vollzeit

    Über unsWir bei der Autohaus Kronenberger GmbH sind auf der Suche nach einem engagierten Kommunikationsfachmann/in, der unser Autohaus "Stimme und Gesicht" gibt. Als kommunikativer Mittelpunkt unseres Autohauses bist du der/die erste AnsprechpartnerIn für unsere KundInnen.AufgabenOrganisation und Koordination von Mobilitäts- und...

  • Fachberater / Serviceberater (m/w/d) - Automobiltechnik Expert

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland stop+go Systemzentrale GmbH Vollzeit

    Wir sind die Autowerkstatt für alle Marken, die bundesweit 20 große, hochmoderne und bestens ausgestattete Kfz-Werkstätten betreibt, mit einem angegliederten Zubehör-Shop.Als Fachberater / Serviceberater (m/w/d) bei stop+go Systemzentrale GmbH werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Wartung und Reparatur ihrer...

  • Serviceberater/in (m/w/d) - Porsche Zentrum Düsseldorf

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Porsche Zentrum Düsseldorf Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater/in (m/w/d) für unser Porsche Zentrum Düsseldorf. Als Serviceberater/in (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Selbstständige Führung von Mechanikern, die komplette Kundenbetreuung von der Beratung bis zur Abwicklung und die volle...

  • Serviceberater/in (m/w/d) - Porsche Zentrum Düsseldorf

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Porsche Zentrum Düsseldorf Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater/in (m/w/d) für unser Porsche Zentrum Düsseldorf. Als Serviceberater/in (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Selbstständige Führung von Mechanikern, die komplette Kundenbetreuung von der Beratung bis zur Abwicklung und die volle...

  • Automobilbranche Serviceberater

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRH Personal Management - Wir vermitteln Fach- und Führungskräfte Vollzeit

    AufgabenAls Serviceberater*in (m/w/d) in der Automobilbranche sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die fachgerechte Beratung von Kunden rund um den WerkstattserviceDie Organisation eines reibungslosen Ablaufs bei Fahrzeugreparaturen und ServicearbeitenDie Begutachtung von Fahrzeugen und die Erstellung von...

  • Automobilbranche Serviceberater

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRH Personal Management - Wir vermitteln Fach- und Führungskräfte Vollzeit

    AufgabenAls Serviceberater*in (m/w/d) in der Automobilbranche sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die fachgerechte Beratung von Kunden rund um den WerkstattserviceDie Organisation eines reibungslosen Ablaufs bei Fahrzeugreparaturen und ServicearbeitenDie Begutachtung von Fahrzeugen und die Erstellung von...

  • Porsche Serviceberater/in

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Porsche Zentrum Düsseldorf Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die sich für die Kundenbetreuung und Teamleitung im Porsche Zentrum Düsseldorf begeistern kann.Als Serviceberater/in (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantworten die komplette Kundenbetreuung von der Beratung bis zur Abwicklung.Ihr Aufgabengebiet umfasst die selbständige...

  • Automobilbranche Serviceberater*in

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRH Personal Management - Wir vermitteln Fach- und Führungskräfte Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Serviceberater*in (m/w/d) für die Automobilbranche in Düsseldorf oder Duisburg.Unser Unternehmen ist eine familiengeführte Autohauskette mit angeschlossenen Werkstätten, die seit über 90 Jahren erfolgreich ist. Wir bieten einen full-service an, der von der Verkauf von Neuwagen bis hin zur Inspektion und...

  • Kfz-Serviceberater (m/w/d) für Direktvermittlung

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Düsseldorf Vollzeit

    Wir suchen einen Kfz-Serviceberater (m/w/d) für eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit. Du wirst Störungen an Kraftfahrzeugen diagnostizieren, Kostenvoranschläge für Reparaturen erstellen und Werkstatttermine planen. Du solltest über eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder im kaufmännischen verfügen und gute Deutschkenntnisse in Wort...

  • Porsche Serviceberater/in

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Porsche Zentrum Düsseldorf Vollzeit

    AufgabenAls Serviceberater/in (m/w/d) bei Porsche Zentrum Düsseldorf sind Sie für die selbständige Führung von Mechanikern und die komplette Kundenbetreuung von der Beratung bis zur Abwicklung verantwortlich. Sie stellen sicher, dass die Kunden optimal betreut werden und dass die Servicekernprozesse eingehalten werden.VerantwortlichkeitenVorbereitung der...

  • Porsche Serviceberater/in

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Porsche Zentrum Düsseldorf Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine motivierte und engagierte Persönlichkeit, die sich für die Kundenbetreuung bei Porsche begeistern kann.Als Serviceberater/in (m/w/d) bei Porsche Zentrum Düsseldorf sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die selbständige Führung von Mechanikern, die komplette Kundenbetreuung von der Beratung...

  • Speditionskaufmann/-frau als Ocean Import/Export Spezialist/-in

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland M&M Militzer & Munch Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Speditionskaufmann/-frau als Ocean Import/Export Specialist (m/w/d) für unsere Niederlassung in Düsseldorf.Ihre AufgabenEigenverantwortliche Koordination und Abwicklung der weltweiten Import-/ExportaufträgeAuftragsannahme und operative Abstimmung im direkten KundenkontaktAbruf der Sendungen über...

  • Speditionskaufmann/-frau als Ocean Import/Export Spezialist/-in

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland M&M Militzer & Munch Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Speditionskaufmann/-frau als Ocean Import/Export Specialist (m/w/d) für unsere Niederlassung in Düsseldorf.Ihre AufgabenEigenverantwortliche Koordination und Abwicklung der weltweiten Import-/ExportaufträgeAuftragsannahme und operative Abstimmung im direkten KundenkontaktAbruf der Sendungen über...

  • Automobilbranche Serviceberater*in

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRH Personal Management - Wir vermitteln Fach- und Führungskräfte Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Serviceberater*in (m/w/d) für die Automobilbranche in Düsseldorf oder Duisburg.Unser Kunde ist ein familiengeführtes Autohaus mit angeschlossenen Werkstätten, das seit über 90 Jahren erfolgreich ist. Das Unternehmen bietet einen full-service an, einschließlich Verkauf von Neuwagen, Inspektion und...

  • Serviceberater/-in (w/m/d)

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Kronenberger GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Serviceberater/-in (w/m/d) für unser Autohaus Kronenberger GmbH. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du für die Kundenberatung und -annahme verantwortlich. Du wirst die Kundenbedürfnisse ermitteln und Werkstattaufträge annehmen. Deine Aufgaben umfassen auch die Organisation und Überwachung...

  • Kfz-Serviceberater (m/w/d) für Direktvermittlung

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Düsseldorf Vollzeit

    Wir suchen einen Kfz-Serviceberater (m/w/d) für eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit. Du wirst Störungen an Kraftfahrzeugen diagnostizieren, Kostenvoranschläge für Reparaturen erstellen und Werkstatttermine planen. Deine Aufgaben umfassen auch die Bestellung von Ersatzteilen und die Erklärung der geleisteten Arbeiten an den...