Porsche Serviceberater/in

vor 4 Wochen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Porsche Zentrum Düsseldorf Vollzeit
Aufgaben

Als Serviceberater/in (m/w/d) bei Porsche Zentrum Düsseldorf sind Sie für die selbständige Führung von Mechanikern und die komplette Kundenbetreuung von der Beratung bis zur Abwicklung verantwortlich. Sie stellen sicher, dass die Kunden optimal betreut werden und dass die Servicekernprozesse eingehalten werden.

Verantwortlichkeiten
  • Vorbereitung der Servicetermine inklusive Recherche des Anlasses für den Kundenbesuch, der Kundenwünsche und ggf. der Problemfelder
  • Aufklärung der Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug
  • Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
  • Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses
  • Erstellung schriftlicher Kostenvoranschläge
  • Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen
  • Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für die Kunden
  • Betreuung und Beratung von Kunden im Servicebereich
  • Durchführung von Maßnahmen zur Kundenbindung und Neugewinnung
Anforderungen

Um als Serviceberater/in (m/w/d) bei Porsche Zentrum Düsseldorf erfolgreich zu sein, benötigen Sie:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
  • Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
  • Besitz eines gültigen Führerscheins
  • Fundiertes technisches Wissen
  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
  • Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
Unternehmensprofil

Porsche Zentrum Düsseldorf ist Teil der Unternehmensgruppe Gottfried Schultz, die mit 28 Betrieben an Rhein und Ruhr der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland ist. Wir beschäftigen rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten und bieten unseren Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen.

Wir suchen nach jungen Talenten, die daran interessiert sind, in einem dynamischen Unternehmen einen Gang höher zu schalten – und die vor allem eins teilen: unsere Begeisterung für die Marke Porsche.

Hinweise zur Bewerbung

Wir bitten Sie in Ihrem Lebenslauf ein aktuelles Lichtbild zu hinterlegen und die Dateien bei der Online-Bewerbung im PDF-Format zu übermitteln. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an .

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  • Porsche-Vertragsfachmann

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    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Freundliches und professionelles Empfangen der KundenErfragen der BedürfnisseEmpfangnahme und Einparken der KundenautosProfessionelle und kundenorientierte Vertretung der Marke PorscheAbstimmung mit den ServiceberaternAbholung und Bereitstellung der KundenautosFreundliche Verabschiedung der KundenDas bringen Sie mit:Höflicher und...

  • Serviceberater/in (m/w/d)

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    Volkswagen Zentrum Düsseldorf - Gottfried Schultz Berufserfahrung Vollzeit **Für unser Volkswagen Zentrum Düsseldorf suchen wir ab sofort eine*n Serviceberater*in (m/w/d)**: - Mit 31 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland. Das...

  • Porsche Car Jockey

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Freundliches und professionelles Empfangen der KundenErfragen der Bedürfnisse Empfangnahme und Einparken der KundenautosProfessionelle und kundenorientierte Vertretung der Marke PorscheAbstimmung mit den ServiceberaternAbholung und Bereitstellung der KundenautosFreundliche Verabschiedung der KundenDas bringen Sie mit:Höflicher und...

  • Volkswagen Kundenbetreuer in

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    Düsseldorf, Deutschland Gottfried Schultz Automobilhandels SE Vollzeit

    Volkswagen Zentrum Düsseldorf - Gottfried Schultz Berufserfahrung Vollzeit **Für unser Volkswagen Zentrum Düsseldorf suchen wir ab sofort eine*n engagierte*n Volkswagen Kundenbetreuer*in (m/w/d)**: - Die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz ist der größte Vertragshändler des Volkswagen-Konzerns in Deutschland. Wir vertreten die Marken Volkswagen,...

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    Düsseldorf, Deutschland Gottfried Schultz Automobilhandels SE Vollzeit

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