Ausbildung Disponent:in

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfaeltigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit ueber 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 1. September 2025 suchen wir dich fuer die 3jaehrige Ausbildung zum:zur Disponent:in / Kaufmann fuer Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Kiel. Du besuchst die Berufsschule in Hamburg im Blockunterricht.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

* Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schluesselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut
* Umgang mit Stoerungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmassnahmen
* Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsvertraegen sowie Vertragsstrafen
* Du sorgst dafuer, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden und unsere Kund:innen auch im Stoerungsfall ihr Ziel sicher und moeglichst puenktlich erreichen
* Grundlagen der Kundenberatung und betreuung, des Marketings und Projektmanagements
Dein Profil:

* Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
* Deine Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift bezeichnest du als gut
* Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behaeltst den Ueberblick
* Gerne uebernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen
* Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung fuer dich
Benefits:
* Du erhaeltst von uns ein mobiles Endgeraet, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst."
* Du erhaeltst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrverguenstigungen fuer Deine Freunde und Familie.
* Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrverguenstigungen wie z.B. DB JobTicket fuer Deinen taeglichen Arbeitsweg.Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsaetze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt beruecksichtigt.