Mitarbeit*in im Spendenservice
vor 1 Woche
Médecins Sans Frontières (MSF) ist eine private, regierungsunabhängige, humanitäre Organisation und leistet medizinische Hilfe in über 70 Ländern weltweit. Unser Hauptsitz ist in Berlin. Hier arbeitest du mit über 350 Mitarbeiter*innen in verschiedenen Abteilungen jeden Tag daran, Menschen in Not zu unterstützen. Das Fundament für unsere Organisationskultur bilden Vielfalt, Zusammenarbeit und Verantwortlichkeit – unabhängig von ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft oder Familienstand.Unser Grenzenlos beginnt mit dirMehr als 725.000 private Spender*innen unterstützen in Deutschland unsere weltweite medizinische Arbeit. Als Teil des Spendenservice-Teams bist Du die Schnittstelle zwischen der Organisation und unseren Spender*innen. Im Dialog vertrittst Du Ärzte ohne Grenzen e.V. und verleihst Du den Spender*innen eine Stimme, die in die gesamte Organisation wirkt. Das machst du Als Teammitglied unterstützt du unsere Projekte vor Ort – ohne vor Ort zu sein. Dabei übernimmst du folgende Aufgaben:Du telefonierst mit unseren Spender*innen und beantwortest Standardanfragen sowie individuelle Anliegen an der SpendenhotlineDu bearbeitest mit deinem Team Spender*innenanliegen per Email und BriefDu bietest unseren Spender*innen ein exzellentes Serviceerlebnis und bindest damit unsere Spender*innen langfristig an die OrganisationDu pflegst gewissenhaft Kontakt- und Spendendaten in der CRM-Datenbank und übernimmst administrative AufgabenDu erfasst Feedback und Anregungen unserer Spender*innen für eine kontinuierliche Verbesserung des ServiceerlebnissesDu unterstützt bei der Durchführung von Dankes- und BindungsanrufenDu gibst Auskunft über unsere Projekteinsätze sowie die Verwendung der SpendengelderDu repräsentierst an der Spendenhotline Ärzte ohne Grenzen e.V. nach außen Das bringst du mit Die folgenden beruflichen Qualifikationen und persönlichen Eigenschaften sind uns wichtig:Die Zufriedenheit unserer Spender*innen hat für dich größte Priorität und du identifizierst dich mit den Werten und Zielen von Ärzte ohne GrenzenPersönlicher Spender*innen-Dialog, Anliegenbearbeitung sowie administrative Aufgaben bereiten dir FreudeDu arbeitest dich gern in ein breites Themengebiet einDu bringst eine hohe Service- und Qualitätsorientierung mitDu bist sicher in der Anwendung gängiger EDV-Programme und in der täglichen Arbeit mit DatenbankenDu hast sehr gute Deutschkenntnisse und gute EnglischkenntnisseDu bringst Erfahrungen aus dem Kundenservice mit Hard factsVon 3105€ bis max. 3924€ Einstiegsgehalt (bei Vollzeitbeschäftigung) + 13. Monatsgehalt30 Urlaubstage plus freie Tage am 24. und 31.12.Life BalanceFlexible Arbeitszeiten und TeilzeitmodelleMobiles Arbeiten mit Präsenz in unserem Büro an 3 Tagen/Woche (Stellenbasiert)Je nach Stelle besteht die Möglichkeit, bis zu 6 Wochen im Jahr aus dem europäischen Ausland zu arbeitenSabbaticalNice to haveOffice: Küchen, Obst/Snacks, Getränke, moderne AusstattungZuschuss zum Jobticket oder DeutschlandticketSportangebote (Urban Sports)Fahrradkellerund vieles mehrTrainingsAuswahl an diversen WeiterbildungsmöglichkeitenZugang zu e-learning PlattformenAngebote/Themenwochen zu Mentaler Gesundheit und Wohlbefinden und EDICoaching bei Bedarf Das klingt gut? Dann werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns über deine Bewerbung.
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Mitarbeiter in Fundraising
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Oxfam Vollzeit**Mitarbeiter*in Fundraising / Spendenservice**: **Diese Aufgaben warten auf Sie**: Zur Finanzierung der Nothilfe-, Projekt - und Kampagnenarbeit werden Oxfam Deutschland sowohl von Privatpersonen als auch von Unternehmen Spenden anvertraut. Die Spender*innen werden von uns kompetent und umfassend betreut. Dazu gehört ebenso der professionelle und...
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Assistenz Spendenservice
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Tafel Deutschland e.V. VollzeitTafel Deutschland e.V. sucht eine **Assistenz Spendenservice (m/w/d)** in Berlin (Teilzeit/Vollzeit, 30-38,5h/Woche), zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet. Die Tafel Deutschland ist Mitgliedsverband und Sprachrohr von über 970 Tafeln. Als Dachverband unterstützt sie die Tafeln in Deutschland seit 1995 dabei,...
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Mitarbeit*in im Spendenservice
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Ärzte ohne Grenzen e.V. VollzeitMédecins Sans Frontières (MSF) ist eine private, regierungsunabhängige, humanitäre Organisation und leistet medizinische Hilfe in über 70 Ländern weltweit. Unser Hauptsitz ist in Berlin. Hier arbeitest du mit über 350 Mitarbeiter*innen in verschiedenen Abteilungen jeden Tag daran, Menschen in Not zu unterstützen. Das Fundament für unsere...
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Mitarbeit*in im Spendenservice
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Ärzte ohne Grenzen e.V. VollzeitMédecins Sans Frontières (MSF) ist eine private, regierungsunabhängige, humanitäre Organisation und leistet medizinische Hilfe in über 70 Ländern weltweit. Unser Hauptsitz ist in Berlin. Hier arbeitest du mit über 350 Mitarbeiter*innen in verschiedenen Abteilungen jeden Tag daran, Menschen in Not zu unterstützen. Das Fundament für unsere...
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Studentische Mitarbeit Spendenservice
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Ärzte ohne Grenzen e.V. Vollzeit**Ärzte ohne Grenzen e.V.**: - Private regierungsunabhänige humanitäre Organisation Studentische Mitarbeit Spendenservice **Aufgabenbeschreibung**: - Beantwortung von Standardanfragen und individuellen Anliegen unserer Spender*innen per E-Mail, Brief und am Telefon - Gewissenhafte Pflege der Kontakt - und Spendendaten in unserer CRM-Datenbank - Den...
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Mitarbeit Im Spendenservice
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Ärzte ohne Grenzen e.V. Médecins Sans Frontières Vollzeit© James Oatway Werde Teil unseres Teams Médecins Sans Frontières (MSF) ist eine private, regierungsunabhängige, humanitäre Organisation. Vielfalt, Offenheit und gegenseitiger Respekt haben einen besonderen Stellenwert in unserer Organisation. MSF leistet medizinische Hilfe in 70 Ländern weltweit. Der Hauptsitz der deutschen Sektion von MSF - Ärzte...
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Assistenz Spendenservice
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Tafel Deutschland e.V. VollzeitBerlin Tafel Deutschland e.V. Tafel Deutschland e.V. sucht eine Assistenz Spendenservice (m/w/d) in Berlin (Teilzeit / Vollzeit, 30-38,5 h/Woche), zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet. Die Tafel Deutschland ist Mitgliedsverband und Sprachrohr von über 970 Tafeln. Als Dachverband unterstützt sie die Tafeln in...
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Berlin, Deutschland Ärzte ohne Grenzen e.V. Médecins Sans Frontières Vollzeit© James Oatway Werde Teil des Teams Médecins Sans Frontières (MSF) ist eine private, regierungsunabhängige, humanitäre Organisation. Vielfalt, Offenheit und gegenseitiger Respekt haben einen besonderen Stellenwert in unserer Organisation. MSF leistet medizinische Hilfe in 70 Ländern weltweit. Der Hauptsitz der deutschen Sektion von MSF - Ärzte ohne...
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Mitarbeiter in Im Backoffice/ Büroassistenz
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Mitarbeiter*in im Backoffice Büroassistenz (dmw) VollzeitFür unser Team in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in im Backoffice/ Büroassistenz (d/m/w)*** **IHRE AUFGABEN** - Unterstützung unseres Teams sowie bei administrativen Aufgaben - Allgemeines Office-Management - First-Level-Support bei Anfragen unserer Kunden - Führen von Statistiken, Auswertungen,...
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Büroassistenz (D/w/m)
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Save the Children Deutschland e.V. Vollzeit**Informationen zur Stelle**: Wir möchten die Stelle in Teilzeit (20 Std./Wo.) zum nächstmöglichen Zeitpunkt und zunächst auf zwei Jahre befristet besetzen. *** **Ihre Rolle**: Sie sind Teil des Teams Partnerschaften & Philanthropie, welches im Bereich Fundraising verortet ist. Sie unterstützen uns bei der Betreuung unserer Zielgruppen und leisten...
