Hotel Applications Support Agent

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland Precise Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

About us:

Precise Hotels & Resorts specializes in acquisition, operation and management of upscale hotels with a strong presence in Germany, Spain and Italy. Known for delivering exceptional hospitality experiences, Precise Hotels & Resorts caters to both leisure and business travellers, blending comfort, convenience, and a touch of local charm in each destination.

Job Description:

We are looking for an applications support agent to join the current applications team, providing technical support and troubleshooting for different departments in different hotels.

Requirements:

· Strong hospitality background of hotels, understanding the needs and operational workflows of the different hotel departments

· Experienced with Opera PMS - Must

· Familiar with revenue management systems - advantage

· Self learner with strong team-communications skills

· Ability to work independently and as part of a team

· Strong organizational and time management skills

· Ability to handle multiple tasks and prioritize effectively

· excellent analytical skills, ability to diagnose and resolve problems

· Ability to communicate effectively with both technical and non-technical users

· Provide technical support to end-users via phone, email, and chat

· Document support activities and maintain accurate records

· Coordinate with third-party vendors for application support

· Attention to detail and a commitment to quality

· Languages: fluent communications in English and German


  • Front Office Agent

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

    Das Mövenpick Hotel Berlin City ist ein 4-Sterne Superior Hotel mit modernem Design und historischem Flair. Es verfügt über 243 Zimmer und 12 Veranstaltungs - und Tagungsräume. Entspannung finden Gäste im Fitnessraum und der Sauna, während kulinarische Genüsse im Mövenpick Restaurant und der Lobby Bar warten. Das elegante Restaurant Mövenpick im...

  • Minibar Agent

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Townhouse Berlin a Vagabond Club Vollzeit

    Das Hotel Townhouse Berlin a Vagabond Club liegt im Herzen von Berlin, im trendigen Bezirk Charlottenburg. Lebendig, lebenswert und lässig - das ist Charlottenburg. Wer was erleben will, ist hier genau richtig. Schicke Boutiquen reihen sich an lässige Bars und großartige Restaurants. Authentischer als bei einem langen Spaziergang, vorbei an Prachtbauten...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland Hotel Oderberger Vollzeit

    Für das Hotel & Stadtbad Oderberger suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine: n Front Office Agent in Voll - oder Teilzeit. Das Hotel Oderberger ist ein denkmalgeschütztes Boutiquehotel in Berlin Prenzlauer Berg mit 70 Zimmern und zwei Apartments sowie Kaminbar und Restaurant. Highlight ist die historische Schwimmhalle im Neorenaissance Stil, die...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland Jones Kemp Vollzeit

    Knowledge of the English language is required. We are looking for a motivated Customer Support Agent to lead our customer support department. The Customer Support Agent will be responsible for driving superior customer support to business clients through policies, procedures, and setting of goals. **Responsibilities**: - Managing the customer support...


  • Berlin, Deutschland TLSContact Vollzeit

    **KINDLY SUBMIT YOUR RESUME IN ENGLISH** **TLScontact Germany is looking for a full-time Visa Centre Agent in Berlin for a renewable period of 12 months.** Working hours are from 8am to 4:30pm from Monday to Friday. The Visa Centre Agent has the responsibility for handling Visa Applications in accordance with company processes. **Your Key Responsibilities...

  • Front Office Agent

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Vollzeit

    Bereits seit 1908 ist das Grand Hotel Esplanade ein Teil der Berliner Hotelkultur. Damals noch am Potsdamer Platz, erstrahlt es seit 1988 am Lützowufer im Westen von Berlin. 2015 wurde aus dem Grand Hotel Esplanade das Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade, Berlins erstes und bisher einziges Sheraton Hotel, betrieben durch die HR Group. Seit 2016 sind wir...

  • Front Office Agent

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection Vollzeit

    **Aufgaben**: Als Front Office Agent (d/w/m) bist du das erste „Willkommen im Hotel Luc!“ und das letzte „Gute Reise!“. Du bietest dem Gast den entscheidenden ersten Eindruck von unserem Hotel. Dank deiner Effizienz wird die Schlange vor dem Check-in rasch zu Gästen mit Vorfreude auf ihr Zimmer. Das Front Office ist kein bloßer Ort des Kommens und...

  • Front Office Agent

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland GCH Hotel Group Vollzeit

    In unserem **greet Hotel Berlin Alexanderplatz** legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit, Umweltfreundlichkeit, Regionalität und ein soziales Umfeld für unsere Mitarbeiter und Hotelgäste. Das Hotel verfügt über 61 Zimmer, eine Lounge und Business Area in der Lobby zum Verweilen, Arbeiten und für Meetups sowie einen kleinen Shop mit Getränken und...

  • Purchasing Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland HOTEL BERLIN CENTRAL DISTRICT Vollzeit

    **Purchasing Agent / Einkaufsmitarbeiter / Lagerist m/w/d**: WE WANT YOU! - ... ab sofort als **Purchasing Agent / Einkaufsmitarbeiter / Lagerist** (m/w/d) in Vollzeit, Teilzeit oder als Mini Job für unser **Hotel Berlin Central District (future JW Marriott), **managed by Marriott International. - 10 REASONS WHY WE ARE HERE TO STAY! - Eine attraktive...

  • Game Agent Support

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland KGR Vollzeit

    We are recruiting bilingual German & English speaking Game Support Agents in England Position: Game Support Agent Location: UK Employment type: Full-time Remuneration: Base salary + performance pay + access to back catalogue games etc. RESPONSIBILITIES: - Provide unparalleled customer service to the clients/players by troubleshooting and resolving all...


  • Berlin, Deutschland Mercure Hotel Berlin City Vollzeit

    **Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (M/W/D)**: **Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! **Sie möchten sich weiterentwickeln und ein Teil eines dynamischen Teams werden? **Starten Sie schnellstmöglich als Front Office Agent(m/w/d)** **Wir bieten Ihnen**: - einen unbefristeten Arbeitsvertrag - sämtliche Vorteile...


  • Berlin, Deutschland HOTEL BERLIN CENTRAL DISTRICT Vollzeit

    **(Senior) Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist m/w/d**: WE WANT YOU! - ... ab sofort als **Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter **(m/w/d) für unser **Hotel Berlin Central District (future JW Marriott), **managed by Marriott International. - 10 REASONS WHY WE ARE HERE TO STAY! - Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz...


  • Berlin, Deutschland HOTEL BERLIN CENTRAL DISTRICT Vollzeit

    **(Senior) Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist m/w/d**: WE WANT YOU! - ... ab sofort als **Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter **(m/w/d) für unser **Hotel Berlin Central District (future JW Marriott), **managed by Marriott International. - 10 REASONS WHY WE ARE HERE TO STAY! - Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz...


  • Berlin, Deutschland Shell Recharge Solutions Vollzeit

    **WIR SIND SHELL RECHARGE SOLUTIONS** Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, saubere Mobilität für alle zu ermöglichen und den Weg in eine kohlenstoffarme Zukunft zu ebnen. Wir tun dies, indem wir Lösungen für das Laden von Elektrofahrzeugen zu Hause, am Arbeitsplatz und unterwegs entwickeln und bauen. Mit einigen der engagiertesten und erfahrensten...


  • Berlin, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein mittelständisches Hotel, suchen wir zeitnah einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) / Front Office Agent (m/w/d) zur Direktvermittlung! Ihre Aufgaben: - Begrüßung, sowie Check In/Check Out von Gästen - erster Ansprechpartner für Informationen, Fragen und Wünsche - Annahme und Weiterleitung von Telefonaten - ggfs. Buchungsabwicklung...


  • Berlin, Deutschland HOTEL BERLIN CENTRAL DISTRICT Vollzeit

    **Guest Relation Agent m/w/d**: WE WANT YOU! - ... ab sofort als **Guest Relation Agent** (m/w/d) für unser **Hotel Berlin Central District (future JW Marriott), **managed by Marriott International. - 10 REASONS WHY WE ARE HERE TO STAY! - Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem Hotel - Schreib' Geschichte und sei beim...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Hotel Indigo Vollzeit

    Das Hotel Indigo Berlin Ku'damm, wurde als erstes Boutique Design-Hotel der Marke in Deutschland eröffnet. 81 individuell designte Zimmer präsentieren sich im frischen Look, ein Restaurant, ein Boardroom sowie eine Sonnenterasse runden das Angebot ab. Das Boutique-Hotel liegt im Herzen der City West in Berlin Charlottenburg. Der Kurfürstendamm, der...


  • Berlin, Deutschland DHB Hotel Betriebs GmbH -Hotel Bristol Berlin- Vollzeit

    **Front Office Agent m/w/d**: **Deine Aufgaben** - Du benutzt das Front Office System Opera Cloud - Du führst den Check in und Check out durch - Du betreust unsere internationalen Gäste - Du nimmst Telefonate unter Berücksichtigung unserer Telefonetikette an - Du sorgst für Sicherheit und Brandschutz im Hotel - Du wirkst bei der Bearbeitung der...


  • Berlin, Deutschland DHB Hotel Betriebs GmbH -Hotel Bristol Berlin- Vollzeit

    **Front Office Agent m/w/d**: Deine Aufgaben - Du benutzt das Front Office System Opera Cloud - Du führst den Check in und Check out durch - Du betreust unsere internationalen Gäste - Du nimmst Telefonate unter Berücksichtigung unserer Telefonetikette an - Du sorgst für Sicherheit und Brandschutz im Hotel - Du wirkst bei der Bearbeitung der täglichen...


  • Berlin, Deutschland NH Hotel Group Vollzeit

    Die NH Hotel Group ist eine internationale Kette mit mehr als 370 Hotels weltweit, darunter nhow Hotels, NH Collection Hotels, NH Hotels und Anantara. Zur Verstärkung unseres Teams in zentraler Lage in Berlin suchen wir eine*n **Digital Partnership Executive (w/m/d)** Du bist unser zentraler Ansprechpartner für Unternehmens-, Reisebüro - und Meeting &...