Lead Customer Care
vor 2 Wochen
Unternehmensprofil Kennziffer: J000015536 Einstiegsart:Professionals Einsatzort: Ludwigsburg Gesellschaft: Porsche Lifestyle GmbH & Co. KG Unsere Philosophie: Die Funktion optimieren. Die Form kompromisslos auf das Wesentliche reduzieren. Das Bekannte überwinden, um immer wieder die neue, beste Lösung zu entdecken. Nur so entstehen einzigartige Designobjekte, die das Vorhersehbare hinter sich lassen, maximale Performance bieten und zu lebenslangen Begleitern werden. Erlebe die Faszination Porsche Lifestyle: www.porsche-design.de Exklusive Einblicke hinter die Kulissen: Du teilst die Faszination Porsche Lifestyle mit uns? Dann suchen wir genau Dich Bei uns kannst Du Dein Talent individuell entfalten, Ideen einbringen und Verantwortung für Deinen Aufgabenbereich übernehmen. Werde Teil des Porsche Lifestyle Teams, um gemeinsam neue Wege zu gehen und Einzigartiges entstehen zu lassen. In unserem Headquarter in Ludwigsburg kannst Du Dich auf Folgendes freuen: Ein vielfältiges Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeiten in einem modernen und stetig wachsenden, namhaften Unternehmen Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit durch flache Hierarchieebenen Eine familiäre und offene Unternehmenskultur auf Augenhöhe Eine kollegiale und wertschätzende Zusammenarbeit in einem motivierten Team, das Dich herzlich aufnimmt und Dir hilfsbereit zur Seite steht Flexibles Arbeiten im hybriden Arbeitsmodell, welches Dir eine Work-Life Balance ermöglicht Mitarbeiterrabatt sowie weitere Corporate Benefits Bei Porsche Lifestyle leben wir das Motto: One Team - one Dream - one Lifestyle Experience Aufgaben Als Lead Customer Care & Qualification (m/w/d) erwarten Dich folgende Hauptaufgaben: Fachliche Führung des Teams in Bezug auf alle Customer Care & Qualification Themen Verantwortung für die Steuerung der Sales Trainings und Schulungen der Mitarbeitenden der Porsche Design Stores und Outlets sowie des Porsche Contact Center im Hinblick auf die Prozesse und Produkte der PLX Kundenzentrierte Ausrichtung des Trainings und Abstimmung der Inhalte mit den relevanten Fachbereichen Weiterentwicklung und Steuerung der weltweiten Service- und Reparaturprozesse mit Lieferanten und Lizenzpartnern Sicherstellung der operativen Unterstützung des Vertriebs in After Sales Anfragen aus allen Vertriebskanälen weltweit mit einer Kommunikationskultur und einer umfassenden und zeitlich angemessenen Bearbeitung der Kundenanfragen Weiterentwicklung bestehender After Sales Prozesse weltweit sowie Konzeption und Implementierung der Prozesse bei neuen Produkten oder Lieferanten und Lizenzpartnern in die bestehende After Sales Landschaft Sicherstellung des operativen Tagesgeschäfts Anforderungen Du bringst Folgendes mit: Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs mit dem Schwerpunkt Logistik oder Vertrieb Langjährige relevante Berufserfahrung (mind. 5 - 6 Jahre) in einer vergleichbaren Position bei einer handelsorientierten Marke Fundierte Erfahrung im Bereich Training und Coaching sowie in der Konzeptionierung und Steuerung von Trainings sind von Vorteil Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office Anwendungen Sehr gutes Verständnis für eine kundenzentrierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und hohe Auffassungsgabe beim Transfer von Trainingsinhalten Eigenständiges, strukturiertes und konzeptionelles Arbeiten sowie eine hohe Zuverlässigkeit Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Verhandlungssichere Englischkenntnisse Hinweise zur Bewerbung Bitte fülle unser Online-Bewerbungsformular aus und füge am Ende Deine vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-) Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen bestehen.
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Category Lead mfd
vor 2 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland BSBF VollzeitNo Relocation Assistance OfferedJob Number#165380 Hamburg Hamburg GermanyWho We AreColgatePalmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specialising in Oral Care Personal Care Home Care Skin Care and Pet Nutrition. Our products are trusted in more households than any other brand in the world making us a household...
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Customer Care Specialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG VollzeitAls einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...
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Customer Care Agent
vor 14 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot Customer Care Agent (m/w/d) Seit fast 20 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und...
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Senior Operations Customer Care Manager
vor 14 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM VollzeitSenior Operations Customer Care Manager (m/w/d) bei CTS EVENTIM | softgardenView job here Senior Operations Customer Care Manager (m/w/d) Vollzeit ...
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Customer Engagement
vor 14 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Colgate-Palmolive VollzeitNo Relocation Assistance Offered # 160577 - Hamburg, Hamburg, Germany Responsibilities Co-lead and co-planification of the annual commercial process incl. Go To Market, Professional Oral Care & Mass-Market Commercial Meetings Co-lead of the Monthly Discipline Process with a strong focus on Consensus Co-lead for the definition and implementation...
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Customer Strategy
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Unilever Deutschland Holding GmbH VollzeitOur business reaches people worldwide. In over 190 countries, 3.4 billion of them use our products daily. With us, you shape popular brands that make people's everyday lives better. Our drive is to make sustainability an everyday reality, and we are convinced that a business focused on this leads to superior results. Our employees are at the center of this....
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Lead Engineer Customer Identity
vor 14 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland E Digital Technology GmbH VollzeitE.ON Digital Technology GmbH | Permanent | Part or Full time You have a passion for technology and want to make the world a greener place? Then become a changemaker (f/m/d) and join our team as Lead Engineer Customer Identity & Access Management (f/m/d) at E.ON Digital Technology (EDT). E.ON Digital Technology plays a key role in shaping the energy...
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Customer Care Manager
vor 15 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Onlogist VollzeitDie ONLOGIST GmbH ist ein führendes Hamburger Softwareunternehmen und betreibt die größte SaaS-Plattform für Fahrzeugtransporte in Europa. Seit der Gründung im Jahr 2014 haben über 100 Kunden in acht Ländern mehrere Hunderttausend Fahrzeuge mit unserer Lösung überführt. Zu unseren Kunden gehören namhafte Unternehmen aus den Bereichen...
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Werkstudentin Customer Care Projekt-
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit1KOMMA5°Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform "Heartbeat" und schaffen so ein virtuelles Kraftwerk, das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht. Wir bieten Kunden zudem einen "One-Stop-Shop" für den Kauf und die...
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Category Lead
vor 13 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Colgate-Palmolive Company VollzeitNo Relocation Assistance OfferedJob Number #165380 - Hamburg, Hamburg, GermanyWho We AreColgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specialising in Oral Care, Personal Care, Home Care, Skin Care, and Pet Nutrition. Our products are trusted in more households than any other brand in the world, making us a...
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Werkstudentin Customer Care Projekt-
vor 15 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland 1Komma5° GmbH Teilzeit1KOMMA5°Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform "Heartbeat" und schaffen so ein virtuelles Kraftwerk, das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht. Wir bieten Kunden zudem einen "One-Stop-Shop" für den Kauf und die...
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Werkstudentin Customer Care Projekt-
vor 15 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit1KOMMA5°Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform "Heartbeat" und schaffen so ein virtuelles Kraftwerk, das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht. Wir bieten Kunden zudem einen "One-Stop-Shop" für den Kauf und die...
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Lead Product Manager
vor 15 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU VollzeitWe are currently looking for a skilled & passionate Lead Product Manager (m/f/d) to become part of our App & Web TeamOur App & Web Team constantly improves the App, Mobile Website, and Desktop Website. These big-scale products are each visited by several million people every month. The team's focus is to provide the most inspiring, convenient, intuitive, and...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland HOYER Handel GmbH Vollzeitp>Die HOYER Handel GmbH ist ein international tätiges Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg. p> Qualität, Innovation und die Leidenschaft zum Produkt sind für uns die wichtigsten Eckpfeiler unserer Arbeit. p> Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als: Customer Service Specialist (w/m/d) (gerne auch Quereinsteiger:innen)Du bist die erste...
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Customer Managerin
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland EVO Fitness VollzeitEinleitung Customer Manager*in (Vollzeit) in München EVO Fitness ist Betreiber eines innovativen Do-it-Yourself Fitnessstudio-Konzepts. Wir betreiben 25 Clubs in der DACH-Region, davon 10+ Clubs im laufenden Jahr in Deutschland und sind mit dem Vorhaben von 2-4 Neueröffnungen pro Jahr auf starkem Expansionskurs. Wenn du mit uns zusammen das neue Segment...
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Brand Manager fmd
vor 2 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland BSBF VollzeitNo Relocation Assistance OfferedJob Number#165386 Hamburg Hamburg GermanyWho We AreColgatePalmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specialising in Oral Care Personal Care Home Care Skin Care and Pet Nutrition. Our products are trusted in more households than any other brand in the world making us a household...
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Werkstudent (all gender) im B2B Customer Care Management
vor 13 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Onlogist VollzeitDie ONLOGIST GmbH ist ein führendes Hamburger Softwareunternehmen und betreibt die größte SaaS-Plattform für Fahrzeugtransporte in Europa. Seit der Gründung im Jahr 2014 haben über 100 Kunden in acht Ländern mehrere Hunderttausend Fahrzeuge mit unserer Lösung überführt. Zu unseren Kunden gehören namhafte Unternehmen aus den Bereichen...
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Customs Specialist
vor 13 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus VollzeitIhre Aufgaben - Ensure full compliance of import and export activities with all relevant regulations - Manage customs and export control classification of products with high accuracy, following Olympus standards and maintaining proper documentation - Work closely with a diverse range of stakeholders, including product managers from various countries -...
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Inventory Team Leader
vor 3 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Elvis Eckardt Recruitment & Sales Solutions Limited VollzeitPosition: Inventory Team LeaderAbout the Role: This role is integral to the efficient operation of the companys logistics and warehouse management. The position requires a proactive and detailoriented individual who can manage the timely and accurate of global transport operations including customs clearance and documentation. The role involves both...
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Customer Engagement Manager
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Almirall VollzeitUnsere Mission Wir kümmern uns. Durch pharmazeutische Innovation und ein starkes Engagement für globale Partnerschaften im Gesundheitswesen setzen wir uns für die Bereitstellung von Hilfsmitteln, Wissen und Wissenschaft ein, um die Gesundheit von Patienten weltweit zu verbessern. Wir erforschen, entwickeln, produzieren und vermarkten unsere eigenen...
