Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support
vor 1 Monat
Als stark wachsender regionaler Glasfaser-Internetbetreiber suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Technik-Team in Hannover.
Wir sind als Telekommunikationsunternehmen in verschiedenen Regionen in Niedersachsen, NRW und Rheinland-Pfalz Anbieter von Internet- und Telefoniediensten, die schwerpunktmäßig über Glasfaser geschaltet werden.
Sie bringen technisches Verständnis aus Ihrer Ausbildung und/oder entsprechendem Werdegang mit?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung als
Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support unseres Glasfaser-Rollouts:
Aufgaben- Überblick über die tagesaktuellen Neuanschaltungen von Leitungen und Prüfung der Funktion (remote) zusammen mit den Kunden
- IT / Internet Support der Endkundenfälle telefonisch und per e-mail; Ticketbearbeitung
- Fehleranalyse und Störungsbearbeitung
- Unterstützung des Order Management; Eingeben und Abwicklung von Neukundenbestellungen und Bearbeitung von Rückfragen
- Hilfestellung für die Kunden / gemeinsame Basiseinrichtung der Routerkonfiguration (Logins, Telefonnummern , etc.)
- Dokumentation des eigenen Aufgabenbereiches, Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen/Abläufen
- Eine technische Ausbildung im Bereich IT-/Telekommunikation oder vergleichbar; überzeugen Sie uns aber auch gerne als Quereinsteiger mit entsprechendem Profil
- Office Kenntnisse
- Grundlagen im Umgang/der Bedienung von CRM und Ticketsystemen sind wünschenswert
- gute kommunikative Fähigkeiten; gute Ausdrucksweise und ein verbindliches, professionelles und kundenorientiertes Auftreten am Telefon und im Schriftwechsel
- lösungsorientierte selbständige Arbeitsweise
- Grundkenntnisse in der Einrichtung von Routern , vorzugsweise Fritzboxen vorteilhaft nicht zwingend
- Basiskenntnisse über die Funktionsweise des Internet sowie Telefonie (Voip) vorteilhaft nicht zwingend
- unbefristete Vollzeit-Festanstellung
- 30 Tage Urlaub
- Sie gewinnen einen umfassenden Einblick in das stark wachsende Umfeld des Glasfaserausbaus
- Sie bewegen sich beruflich in einem gesellschaftlich sehr positiv besetztem Thema, da viele unterversorgte Regionen durch die neue Infrastruktur gestärkt werden
- Mit dieser abwechslungsreichen Aufgabe haben Sie die Chance, aktiv Arbeitsprozesse zu optimieren und mitzugestalten
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb unserer Servicezeiten; Home-Office Option an bestimmten Tagen innerhalb des Betriebsablaufes
- Betriebliche Altersvorsorge
- Wasser, Kaffee und weitere Getränke stehen kostenlos zur Verfügung
- Sehr gute Anbindung mit dem ÖPNV, Jobticket
Für Fragen und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
mWerk GmbH, Fiedelerstr. 24, 30519 Hannover
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Mitarbeiter/in für den technischen Support
Vor 7 Tagen
Hanover, Deutschland GHS Beratungs GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter/in für den technischen-Support.Nach intensiver Einarbeitung in unsere DMS-Software KAR2 sind Ihre AufgabenSie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und lösen diese hauptsächlich über Fernwartung Sie bereiten Hardware zur...
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Mitarbeiter/in für den technischen Support
Vor 7 Tagen
Hanover, Deutschland GHS Beratungs GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter/in für den technischen-Support.Nach intensiver Einarbeitung in unsere DMS-Software KAR2 sind Ihre Aufgaben Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und lösen diese hauptsächlich über FernwartungSie bereiten Hardware zur...
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Mitarbeiter/in für den technischen Support
vor 1 Woche
Hanover, Deutschland GHS Beratungs GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter/in für den technischen-Support. Nach intensiver Einarbeitung in unsere DMS-Software KAR2 sind Ihre Aufgaben : - Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und lösen diese hauptsächlich über Fernwartung. - Sie bereiten...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland top itservices AG VollzeitDu suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich! Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach- und Führungskräften bei der...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland TAIFUN Software VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei TAIFUN Software | softgarden View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Vollzeit Hannover, Deutschland Mit Berufserfahrung 02.04.24 ...
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Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland BG-Phoenics GmbH VollzeitStandort: Hannover - Thurnithistraße | Bereich: IT | Abteilung: Servicemanagement | Team: UHD Team 2 | Einstiegslevel: Berufserfahrene Im IT-Service-Desk sind Sie die erste Anlaufstelle für alle IT-Belange. Sie analysieren die Supportanfragen, lösen Probleme – entweder eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support – und...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland ERIKS Deutschland GmbH VollzeitERIKS ist ein spezialisierter Industriedienstleister. Wir helfen unseren Kunden, bessere Produktionslinien, Komponenten, Maschinen und Industrieprojekte zu betreiben und zu entwickeln – und das alles bei gleichzeitiger Kostensenkung. ERIKS bietet über 900.000 technische Produkte von A-Marken und Eigenmarken an. Durch unser Produkt- und...
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Hanover, Deutschland SITECH Deutschland GmbH VollzeitWir alsSITECH Deutschland GmbHsind der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Trimble und bieten für die Bau- und Ingenieurvermessung verschiedene Steuerungssysteme, vielseitige Bauvermessungssysteme und komplette Baustellen-Management-Lösungen an. Wir verändern den Bau! Werden Sie ein Teil davon! Aufgrund der konsequenten Weiterentwicklung unseres...
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Mitarbeiter Sales- und Marketing-Support
Vor 7 Tagen
Hanover, Deutschland Syserso Networks GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support von kompletten Telekommunikationsnetzen für öffentliche und private...
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Technischer Einkäufer
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland BECKER + PARTNER Personalberatung u. Managementberatung für den Mittelstand VollzeitKennziffer AG241.01 | Branche Sondermaschinenbau | Region Region Hannover Unser Auftraggeber ist eine mittelständische inhabergeführte Unternehmensgruppe mit Sitz in der Region Hannover. Die Entwicklung und Herstellung von Spezial- und Sondermaschinen sowie entsprechendem Zubehör für den Pipelinebau mit weltweiter Lieferung beschreibt das...
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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland DEUTSCHEFACHPFLEGE Vollzeit30625 Hannover Einsatzort Verwaltung und Management Tätigkeitsbereich bipG VOR ORT BIPGruppe Pflegedienst Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support Die DEUTSCHEFACHPFLEGE ist ein Zusammenschluss aus drei Pflegegruppen, der Bonitas, der Deutschen Fachpflege Gruppe und der bipG Gruppe, die gemeinsam und deutschlandweit...
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Mitarbeiter Sales- und Marketing-Support
Vor 7 Tagen
Hanover, Deutschland Syserso Networks GmbH VollzeitÜber Syserso Networks GmbH:Wir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support von kompletten Telekommunikationsnetzen für öffentliche und private...
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Sales Support
Vor 7 Tagen
Hanover, Deutschland Syserso Networks GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support von kompletten Telekommunikationsnetzen für öffentliche und private...
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Hanover, Deutschland mWerk GmbH VollzeitAls stark wachsender regionaler Glasfaser-Internetbetreiber suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Service-Team in Hannover. Wir sind als Telekommunikationsunternehmen in verschiedenen Regionen in Niedersachsen, NRW und Rheinland-Pfalz Anbieter von Internet- und Telefoniediensten, die schwerpunktmäßig über Glasfaser geschaltet werden. Sie bringen...
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Hanover, Deutschland mWerk GmbH VollzeitAls stark wachsender regionaler Glasfaser-Internetbetreiber suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Service-Team in Hannover. Wir sind als Telekommunikationsunternehmen in verschiedenen Regionen in Niedersachsen, NRW und Rheinland-Pfalz Anbieter von Internet- und Telefoniediensten, die schwerpunktmäßig über Glasfaser geschaltet werden. Sie bringen...
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IT-Support (m/w/d)
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitDu teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm als IT-Support (m/w/d) zu FERCHAU. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Digital Native bist du mit...
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Customer Support
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland Ganz Einfach GmbH VollzeitUnser international tätiges Unternehmen Ganz Einfach GmbH mit Hauptsitz in Hannover ist zu einem hochprofessionellen Importunternehmen herangewachsen. Seit der Gründung im Jahr 2011 wirken wir am Markt als innovativer Impulsgeber mit und bieten nicht nur qualitativ hochwertige, sondern darüber hinaus auch optisch ansprechende und kostengünstige Produkte...
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Mitarbeiter im technischen Gebäude Management
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland Abis Albrecht GmbH VollzeitStellenbeschreibungFür unseren Kunden, ein Krankenhaus der Maximalversorgung, in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Elektrofachkraft (m/w/d) in Vollzeit. Ihre AufgabenBetreiben, Kontrollieren, Instandhalten und Entstören an technischen Anlagen der gesamten elektrotechnischen Infrastruktur, sowie verschiedenen Spezialanlagen und...
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Hanover, Deutschland Syserso Networks GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support von kompletten Telekommunikationsnetzen für öffentliche und private...
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Sales Support
Vor 7 Tagen
Hanover, Deutschland Syserso Networks GmbH VollzeitÜber Syserso Networks GmbH:Wir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support von kompletten Telekommunikationsnetzen für öffentliche und private...