Junior Consultant Mitgliederbetreuung

vor 3 Wochen

Berlin, Deutschland voiio GmbH Vollzeit
Das bieten wir dir bei voiio:
  • Sehr wertschätzende und werteorientierte Unternehmenskultur
  • Mitarbeit in einem Social Impact Start-up, das die moderne Arbeitswelt von morgen gestaltet
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten und schnelle Aufstiegschancen
  • Homeoffice und flexible Arbeitszeitgestaltung
  • 30 Urlaubstage im Jahr und faire Vergütung
  • Unbegrenzter Zugriff auf unsere voiio-Plattform - von Freizeitangeboten für dich und deine Familie über Fitnesskurse bis hin zu psychologischer Unterstützung
  • Schönes Büro in Berlin (Checkpoint Charlie)
  • Regelmäßige Strategietage, unvergessliche Teamevents mit dem besten Team der Welt und vieles mehr
Deine Rolle bei voiio:

Als Junior Consultant Mitgliederbetreuung & Concierge Services bei voiio wirst du zum unverzichtbaren Dreh- und Angelpunkt unseres Service Teams. Du bist die erste Ansprechperson für die vielfältigen Anliegen unserer Mitglieder und unterstützt sie kompetent bei der Suche nach der optimalen Dienstleistung oder dem idealen Unterstützungsservice für ihre individuellen Bedürfnisse. Durch deine empathische und lösungsorientierte Beratung trägst du wesentlich dazu bei, unseren Mitgliedern in jeder Phase ihres Lebens beiseite zu stehen und ihnen passende Lösungen über unsere innovative Plattform zu vermitteln. In enger Zusammenarbeit mit deinem Team spielst du eine zentrale Rolle bei der stetigen Weiterentwicklung unserer Concierge-Services, damit wir weiterhin Menschen in sämtlichen Lebenslagen unterstützen.

Das macht deine Position so einzigartig:
  • Du bist die erste Ansprechperson für die Anliegen unserer voiio-Mitglieder in jeder Lebenslage und -phase und vermittelst hinsichtlich unserer Concierge-Services.
  • Du betreust unsere Mitglieder beim Suchen und Finden der richtigen Dienstleistung / des richtigen Unterstützungsservices für ihre Familie und begleitest die Vermittlung an Kooperationspartner mit einem 360grad Blick.
  • Du kümmerst dich um Anfragen unserer voiio-Mitglieder zu Produkten und Dienstleistungen und bietest eine umfassende und professionelle Betreuung per E-Mail und Telefon.
  • Du stehst den voiio-Mitgliedern auch bei klassischen technischen Problemen, wie z.B. Login Problemen zur Seite und unterstützt im Abrechnungswesen der angebotenen Dienstleistungen.
  • Du entwickelst den Concierge Bereich strategisch weiter.
  • Du trägst aktiv dazu bei, neue Standards in unserem Vermittlungsbereich zu setzen, indem wir mit voiio die klassischen Aspekte eines Concierge-Services mit einer modernen Plattformlösung kombinieren.
  • Du fungierst als Schnittstelle zu diversen internen Teams (bspw. Business Development, Finance, Category Management).
  • Du arbeitest gemeinsam mit deinem Team an strategischen Projekten und erlebst so die Entwicklung eines dynamischen Start-ups hautnah mit.
Das zeichnet dich aus:
  • Du hast bereits Berufserfahrung gesammelt im Sozialen oder Dienstleistungsbereich oder andere vergleichbare Qualifikationen und bist motivierte*r Quereinsteiger*in.
  • Du hast erste Erfahrungen in der Beratung, idealerweise in der Telefon- und Mailberatung sowie der Dokumentation dieser.
  • Du bist sehr empathisch und lösungsorientiert, erkennst die individuellen Bedürfnisse unserer Mitglieder und kannst gut mit spontanen Herausforderungen umgehen.
  • Du hast keine Angst vor Zahlen, technischen Fragen und Prozessen.
  • Du arbeitest proaktiv und zeichnest dich durch ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein aus.
  • Du bist begeisterungsfähig und hast den Willen, etwas zu bewegen.
  • Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und kannst dich auch auf Englisch gut verständigen, jede weitere Sprache ist ein Plus.
  • Du bist ein:e echte:r Teamplayer:in und hast Spaß in einem dynamischen Büroumfeld.
  • Du beherrschst den sicheren Umgang mit Office Tools und kannst selbstorganisiert mehrere Kommunikationstools managen.
Kontakt

Klingt spannend?

Dann freuen sich Annabel und Barbara auf deine Bewerbung.

Schick uns gerne deinen CV, ein kurzes Anschreiben und nenne uns in deiner Bewerbung auch dein frühestmögliches Einstiegsdatum sowie deine Gehaltsvorstellungen.

Die Stelle ist ab dem 15. Januar 2025 in Teilzeit (mind. 35h) oder Vollzeit (40h) zu besetzen.

Bei uns zählt die fachliche Qualifikation, das Talent und die Persönlichkeit, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Geschlechtsidentität, Hautfarbe, Alter, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Behinderung. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen, die die Vielfalt unseres Teams kontinuierlich bereichern und einen Perspektivwechsel fördern und verstärken. Bewerbungen von strukturell diskriminierten Menschen sind deshalb ausdrücklich erwünscht und werden besonders berücksichtigt.

  • Fachkraft Mitgliederbetreuung und Concierge Services

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland voiio GmbH Vollzeit

    Über unsBei voiio GmbH setzen wir uns für eine moderne Arbeitswelt ein, die den Bedürfnissen unserer Mitglieder gerecht wird. Unsere innovative Plattform bietet eine Vielzahl an Dienstleistungen und Unterstützungsmöglichkeiten, um unseren Mitgliedern in jeder Lebenslage beiseite zu stehen.Lohn und LeistungAls Junior Consultant Mitgliederbetreuung &...

  • Junior EAP Consultant

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland voiio GmbH Vollzeit

    Als Junior EAP Consultant bei voiio bist du ein Teil unseres Service Teams und die erste Anlaufstelle für Anliegen unserer Mitglieder. Du übernimmst Erstberatungen und Fallanalysen zu psychosozialen Themen und vermittelst passende Dienstleistungen oder Expert:innen über unsere Plattform. Zusammen mit deinem Team leistest du einen essenziellen Beitrag zur...

  • Junior EAP Consultant

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland voiio GmbH Vollzeit

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  • Junior EAP Consultant

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland voiio GmbH Vollzeit

    Als Junior EAP Consultant bei voiio bist du ein Teil unseres Service Teams und die erste Anlaufstelle für Anliegen unserer Mitglieder. Du übernimmst Erstberatungen und Fallanalysen zu psychosozialen Themen und vermittelst passende Dienstleistungen oder Expert:innen über unsere Plattform. Zusammen mit deinem Team leistest du einen essenziellen Beitrag zur...

  • Junior EAP Consultant

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland voiio GmbH Vollzeit

    Als Junior EAP Consultant bei voiio bist du ein Teil unseres Service Teams und die erste Anlaufstelle für Anliegen unserer Mitglieder. Du übernimmst Erstberatungen und Fallanalysen zu psychosozialen Themen und vermittelst passende Dienstleistungen oder Expert:innen über unsere Plattform. Zusammen mit deinem Team leistest du einen essenziellen Beitrag zur...

  • Junior EAP Consultant

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland voiio GmbH Vollzeit

    Als Junior EAP Consultant bei voiio bist du ein Teil unseres Service Teams und die erste Anlaufstelle für Anliegen unserer Mitglieder. Du übernimmst Erstberatungen und Fallanalysen zu psychosozialen Themen und vermittelst passende Dienstleistungen oder Expert:innen über unsere Plattform. Zusammen mit deinem Team leistest du einen essenziellen Beitrag zur...

  • Junior Recruitment Consultant

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Junior Recruitment Consultant (m/w/d)Der Berliner Arbeitsmarkt gehört dir! Komm in unser Team und we...

  • Junior Recruitment Consultant

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Michael Page Vollzeit

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  • Junior Sales Consultant

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Junior Sales Consultant (m/w/d)Den Abschluss in der Tasche und richtig Lust auf Sales? Then #joinpag...

  • Junior Sales Consultant

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Michael Page Vollzeit

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  • Junior Sales Consultant

    vor 2 Monaten

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  • Junior Sales Consultant

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland APRIORI business solutions AG Vollzeit

    APRIORI ist DIE spezialisierte Personalberatung für Fach und Führungskräfte im IT&SAP, Life Sciences und Engineering Umfeld. Wir unterstützen unsere namenhaften Kunden mit dem besten Netzwerk und Know-How der Branche. Egal ob Berufsanfänger oder Quereinsteiger, gib deiner Karriere einen Boost als Junior Sales Consultant (m/w/d) und gehöre zu den Besten...

  • Strategieberatung Junior Consultant bei scaleon GmbH

    vor 4 Wochen

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    Unsere AufgabenAls Junior Consultant bei scaleon GmbH bist Du Teil unseres Teams und arbeitest direkt mit dem Top-Management unserer Klienten zusammen. Du entwickelst Business Cases, erarbeitest umsetzungsorientierte Lösungen und kommunizierst mittels konzeptionell präziser Frameworks.Du führst Analysen und Interviews durch, bereitest Daten auf und...

  • (Junior) Consultant Banking

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    Berlin, Deutschland Syncwork AG Vollzeit

    syncwork.de(Junior) Consultant Banking (m/w/d)Standort: Berlin, Wiesbaden, deutschlandweitVertragsart: Voll- oder Teilzeit, unbefristetSie suchen nach einer neuen Herausforderung und möchten Ihre Fachexpertise in Projekten für Banken und Finanzdienstleister auf das nächste Level bringen? Sie begeistern sich und andere für bankfachliche Themen und die...

  • Junior Machine Learning Consultant

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Reply Vollzeit

    Machine Learning Reply bietet maßgeschneiderte End-to-End-Lösungen im Data-Science-Bereich an, die den gesamten Projektlebenszyklus abdecken – von der initialen Strategieberatung über die Datenarchitektur und Infrastrukturthemen bis hin zur Datenverarbeitung und Qualitätssicherung unter Verwendung von Machine-Learning-Algorithmen. Machine Learning...

  • (Junior) Consultant Tax in der Steuerberatung

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Vollzeit

    BDO zählt mit über 2.500 Mitarbeitern an 27 Offices zu den führenden Gesellschaften für Wirtschaftsprüfung und prüfungsnahe Dienstleistungen, Steuerberatung und wirtschaftsrechtliche Beratung sowie Advisory in Deutschland. Die BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft ist Gründungsmitglied von BDO International (1963), der mit heute über 111.000...

  • Junior Berater für Kommunikation und Dokumentenversionen

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Babiel Vollzeit

    BabielexportfolioBabiel ist seit über 30 Jahren erfolgreich als Digitalagentur in den Bereichen Onlinekommunikation, Digital Commerce (CX/CRM) und Customer Communication Management (CXM) für namhafte Konzerne und öffentliche Auftraggeber tätig. Dabei liegt unser Schwerpunkt in der Konzeption und Umsetzung von innovativen und effizienten...

  • Junior Recruitment Consultant

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Junior Recruitment Consultant (m/w/d)Der Berliner Arbeitsmarkt gehört dir! Komm in unser Team und werde mit uns richtig erfolgreich KundendetailsWir bei der PageGroup sind ein echtes Dream Team! Und das als eine der weltweit führenden Beratungsunternehmen mit über Superstars in 39 Ländern.Und jetzt suchen wir genau dich am Standort Berlin! Wir sind stolz...

  • Junior Recruitment Consultant

    vor 3 Monaten

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    vor 3 Monaten

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