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Freelance Quality
vor 2 Wochen
Du hast Lust auf ein spannendes Business-Modell sowie eine nachhaltige Unternehmenskultur und möchtest Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden?
Dann bist du bei yoummday genau richtig
Wir sind ein familiengeführtes Münchener ScaleUp, mit über 400 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa. Wir verändern eine ganze Branche – verändere sie gemeinsam mit uns
Werde Teil der Revolution – europaweit remote als Freelancer:in.
- Als Freelance Quality & Team Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberater:innen, unseren Talents, und übernimmst deren fachliche Führung und Weiterentwicklung.
- Du führst Einzelcoachings und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talents durch und stellst somit eine steigende Qualität insbesondere unter den Aspekten Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz sicher.
- Du analysierst und erkennst die individuellen Trainingsbedarfe der Talents, steuerst die Schulungsteilnahmen z.B. zu den Themen Kommunikation oder Produkt aus und reflektierst gemeinsam mit ihnen die nachhaltigen Erfolge.
- Du vermittelst souverän und mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt-Onboardings das relevante Wissen und motivierst gleichzeitig dein Remote-Team zu hohen Qualitätsstandards.
- Du bist erste:r fachliche:r Ansprechpartner:in für die Talents, erkennst dabei selbständig Prozessverbesserungspotenziale und berichtest eure Erfolge direkt an deine:n Operations Manager:in
- Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Erfahrung als Teamleiter:in, Coach oder Quality Manager:in im Kundenservicebereich.
- Du konntest bereits Führungserfahrung sammeln, Menschen durch deinen Charme sowie deine Kompetenz auch remote motivieren und unterstützt sie gern beim Erreichen ihrer Ziele.
- Du bezeichnest dich als Kommunikat ions-Profi mit fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen , kennst vielseitige Methoden, um Wissen zu vermitteln und auch wertschätzend, konstruktiv und zielführend Coachings durchzuführen.
- Du hast einen hohen Anspruch an Qualität, agierst gewissenhaft sowie strukturiert und sorgst gern dafür, dass sich alle an klar formulierte Qualitätsstandards halten.
- Du trittst souverän und selbstbewusst auf, arbeitest gern in crossfunktionalen sowie interkulturellen Teams und verfügst über eine gesunde Portion Humor.
- Die Chance: Du trägst in deiner Funktion vom ersten Tag an eigene Verantwortung in einem agilen Unternehmen, das in deine Fähigkeiten vertraut und mit dir zusammen wachsen wird.
- Die Aufgabe: Du agierst direkt zusammen mit deinem Team aus Talents in einer äußerst vielfältigen Position, die dein Skillset, deine Initiative und deinen Erfolgsdrang herausfordern will.
- Dein Team: Du gestaltest mit einem hohen Grad an Freiheit und Gestaltungsspielraum gemeinsam mit deinem Team das Unternehmenswachstum grundlegend mit.
- Die Werte: Wir sehen uns als eingeschworene Start-Up Familie, in der deine persönliche Entwicklung als auch die der Company gleichermaßen priorisiert werden.
- Das Unternehmen: Wir punkten mit einer einmaligen Kultur und einem leistungsstarken sowie humorvollen Team, das sich schon jetzt darauf freut mit dir unsere Erfolge zu feiern.
- Footprint: Du arbeitest mit uns an den drei globalen Trends Future of Work, Sustainability und Sharing Economy - so verändern wir gemeinsam die Welt zu einer besseren.
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Freelance Quality
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Yoummday VollzeitDeine AufgabenDu hast Lust auf ein spannendes Business-Modell sowie eine nachhaltige Unternehmenskultur und möchtest Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden? Dann bist du bei yoummday genau richtig Wir sind ein familiengeführtes Münchener ScaleUp, mit über 400 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa. Wir verändern eine ganze Branche –...
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Freelancer in Berlin
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Geshotels VollzeitQUALITY AUDITOR PROFILE: Freelancer resident in Berlin to carry out satisfaction surveys for clients who are staying in hotels (in person) **REQUIREMENTS**: - Self-employed (freelancer) OFFERED - Training programme - 2 days of work per month Art der Stelle: Freie Mitarbeit Leistungen: - Empfehlungsprogramm Bewerbungsfrage(n): - Are you registered as...
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Freelancer in Berlin
vor 14 Stunden
Berlin, Deutschland Geshotels VollzeitQUALITY AUDITOR PROFILE: Freelancer resident in Berlin to carry out satisfaction surveys for clients who are staying in hotels (in person) **REQUIREMENTS**: - Self-employed (freelancer) OFFERED - Training programme - 2 days of work per month Art der Stelle: Freie Mitarbeit Leistungen: - Empfehlungsprogramm Bewerbungsfrage(n): - Are you registered as...
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Quality Auditor in Berlín
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Geshotels VollzeitQUALITY AUDITOR PROFILE: Person resident in Berlin to carry out satisfaction surveys for clients who are staying in hotels. **REQUIREMENTS**: - Own car - Self-employed (freelancer) OFFERED - Training programme Art der Stelle: Freie Mitarbeit Leistungen: - Empfehlungsprogramm Bewerbungsfrage(n): - Are you registered as a freelancer? Arbeitsort: Vor...
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Freelance Photographer
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Twine VollzeitAbout TwineWe're a thriving ecosystem of top-tier freelancers from around the world. Trusted by Fortune 500 companies and Silicon Valley startups, Twine is the go-to platform for mission-critical projects. With over half a million registered freelancers and a growing roster of 35,000+ companies, we've become the comprehensive solution for freelancing.Our...
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Looking for Freelance Manual QA Testers
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Hubstaff VollzeitFinaxSolutions is a specialized software quality assurance firm dedicated to ensuring the excellence of digital products. We collaborate with clients to deliver reliable and high-quality software solutions. As part of our expansion, we are seeking more freelance Manual QA Testers to join our team. As a Freelance Manual QA Tester at FinaxSolutions, your...
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Freelance - Medical Copywriter
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Clariness Vollzeit(Freelance/Project-based) We are hiring a detail-oriented freelancer for comprehensive management of clinical trial documentation, from interpretation to editing, ensuring precision and patient-focused content **Your responsibilities**: - Interpret clinical trial protocols and informed consent forms - Produce patient - and site-facing clinical trial...
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Freelance Quality
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Yoummday VollzeitDeine AufgabenDu hast Spaß daran, Neues auszuprobieren?Perfekt – denn wir sind dein Game Changer! Wir sind ein familiengeführtes Münchner Startup, mit rund 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa. Unser Ziel: Eine Work@home Plattform entwickeln, die Arbeit für Menschen nachhaltiger, fairer sowie qualitativ hochwertiger macht und mit der...
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Freelance Quality
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Yoummday VollzeitDeine AufgabenDu hast Spaß daran, Neues auszuprobieren?Perfekt – denn wir sind dein Game Changer! Wir sind ein familiengeführtes Münchner Startup, mit rund 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa. Unser Ziel: Eine Work@home Plattform entwickeln, die Arbeit für Menschen nachhaltiger, fairer sowie qualitativ hochwertiger macht und mit der...
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Freelance Photographer
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Twine VollzeitAbout TwineWe're a thriving ecosystem of top-tier freelancers from around the world. Trusted by Fortune 500 companies and Silicon Valley startups, Twine is the go-to platform for mission-critical projects. With over half a million registered freelancers and a growing roster of 35,000+ companies, we've become the comprehensive solution for freelancing.Our...
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Freelance - Medical Copywriter
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Clariness Vollzeit(Freelance/Project-based)We are hiring a detail-oriented freelancer for comprehensive management of clinical trial documentation, from interpretation to editing, ensuring precision and patient-focused contentYour responsibilities: Interpret clinical trial protocols and informed consent forms Produce patient- and site-facing clinical trial recruitment and...
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Freelance Office Cleaning
vor 3 Wochen
Berlin-Mitte, Deutschland ECOSHEEN BERLIN VollzeitAre you a professional cleaner or a cleaning enthusiast looking for more regular work? **Why Join EcoSheen?** - **Flexibility**: Choose your own hours and manage your schedule to suit your lifestyle. - **Support**: Get personal assistance during your cleaning sessions and ongoing support to help you thrive with us. **Responsibilities**: - Perform cleaning...
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Freelance Internal Auditor
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Qwincy Vollzeit**The Job**: We are looking for a freelance internal auditor for our client, an international actor in the automobile industry. - Under the supervision of the Head of Internal Audit, you are in charge of auditing different subsidiaries of the Group - You check that the Group’s processes are correctly applied across all Business Units (Quality, Management,...
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Freelance Internal Auditor
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Qwincy Vollzeit**The Job**: We are looking for a freelance internal auditor for our client, an international actor in the automobile industry. - Under the supervision of the Head of Internal Audit, you are in charge of auditing different subsidiaries of the Group - You check that the Group’s processes are correctly applied across all Business Units (Quality, Management,...
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Quality Inspectors Knowledge Mechanics
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland DMB HK LIMITED Vollzeit**Company description** DMB HK Limited is a multinational company of Chinese origin, which provides Construction Supervision, Quality Control and traceability monitoring of the construction works of its suppliers, in order to ensure compliance with the specifications and standards established by its clients, operating in economic sectors such as mining,...
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Freelance Language Specialist
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland GetYourGuide VollzeitWork scope for: Language Specialist Freelancer (Regular/non-Regular) We're on the lookout for freelance language enthusiasts who light up at the thought of bringing words to life across cultures. As a Language Specialist Freelancer, you'll be our go-to maestro for weaving linguistic magic into everything from website and app UI to marketing copies. If...
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Freelance Language Specialist
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland GetYourGuide VollzeitWork scope for: Language Specialist Freelancer (Regular/non-Regular) We're on the lookout for freelance language enthusiasts who light up at the thought of bringing words to life across cultures. As a Language Specialist Freelancer, you'll be our go-to maestro for weaving linguistic magic into everything from website and app UI to marketing copies. If...
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Freelance Quality
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Yoummday VollzeitDeine AufgabenDu hast Lust auf ein spannendes Business-Modell sowie eine nachhaltige Unternehmenskultur und möchtest Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden? Dann bist du bei yoummday genau richtig!! Wir sind ein familiengeführtes Münchener ScaleUp, mit über 400 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa. Wir verändern eine ganze Branche...
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Freelance ATLASSIAN Administrator
vor 6 Stunden
Berlin, Deutschland Berlin Bytes VollzeitJoin us at Berlin Bytes, where innovation and tech merge with creativity and diversity. We're not your typical Berlin digital agency; we embrace collaboration and individual expression. If you're seeking a dynamic environment where your skills can flourish, you've come to the right place. Our full-cycle digital services span Consulting/Research, UX/UI...
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Freelance Product Designer
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Darwin Recruitment GmbH VollzeitWe are currently searching for a freelance Product Designer to join a digital cross-functional team, working with a global marketplaceResponsibilities: Design and refine search experiences for platform customers. Tackle complex design challenges using diverse methodologies. Cross-functional collaboration with UX researchers & content designers Use both...