Junior Technician

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietJunior Technician (m/w/d)

• Auf- und Abbau von Systemkomponenten im Rahmen von Installationen und Umzügen, inklusive Auspacken, physikalischem Anschluss und Durchführung von Power-On-Tests
• Pflege von Checklisten, Aufnahme von Asset-Daten und Inventarisierung im Kundentool.
• Durchführung von Basis-Hardware-Reparaturen nach Lösungsvorschlägen und Teilen sowie Fehlerverfolgung, wenn Reparaturen nicht erfolgreich sind.
• Erbringung von IMAC-Services, Durchführung von Hardware-Aufrüstungen und Installationen nach Anleitung und entsprechender Dokumentation
• Callannahme und 1st-Level Support mit einfachen, dokumentierten Lösungsschritten sowie Anpassung von Netzwerkparametern nach Vorgabe

• Grundkenntnisse in Deutsch in Schrift und Sprache
• Grundlegende Hardwarekenntnisse in Smartphones, Druckern, Notebooks, PCs und Peripheriegeräten sowie Erfahrung mit Installation, Konfiguration und Reparaturen
• Kundenorientiertes Arbeiten im Endanwender-Support, sowohl vor Ort (Onsite) als auch Remote
• Abarbeitung von Störungstickets und Kundenaufträgen
• Kenntnisse in der Installation, Umzüge, Erweiterungen, Änderungen und Löschungen von IT-Ausrüstung (IMAC-D

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden