IT Support

vor 1 Monat

Hanover, Deutschland Hornetsecurity Vollzeit

Wir suchen für unsere Standorte in Hannover und Berlin ab sofort für 40 Stunden pro Woche motivierte IT Supporter (m/w/d) im First Level Support.

In unserem Service Desk Team bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und Vertriebspartner. Dich erwartet ein internationales Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und tollen Projekten

Aufgaben
  • Du überwachst die von Hornetsecurity erbrachten Cloud Services und arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service-Qualität.
  • Du analysierst und beseitigst auftretende Probleme unserer Vertriebspartner und Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung der Hornetsecurity-Services.
  • Du konfigurierst und analysierst Services auf technischer Ebene.
  • Du leistest technischen Support und unterstützt unsere Vertriebspartner und Kunden via Ticketsystem, Chat und Telefon.
  • Du erstellst und pflegst unsere interne und externe Knowledgebase, FAQ und Dokumentation.
Qualifikation
  • Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation - auch als Quereinsteiger/ Berufsanfänger bist du sehr willkommen.
  • Du überzeugst durch dein kunden- sowie serviceorientiertes Denken und Handeln.
  • Du bist ein Kommunikationstalent.
  • Du bringst idealerweise Grundkenntnisse im Bereich Linux mit.
  • Du zeichnest dich durch Zuverlässigkeit und eine gute Arbeitsorganisation aus.
  • Du hast Spaß daran, Neues zu lernen und möchtest dein Wissen weiterentwickeln.
Benefits
  • Temporary Employee Exchange Program – wir unterstützen dich dabei an unseren globalen Office-Standorten zu arbeiten und die Welt zu erkunden (z.B.Malta, Madrid, Montréal, Washington).
  • Home-Office Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten.
  • Teamevents wie Lasertag, Escape Room oder Get Together an unserem eigenen legendären Bierwagen in Hannover – lass dich überraschen.
  • Be-Active Bonus – wir bezuschussen deine Fitness-Mitgliedschaften.
  • Ob mit dem Auto, Öffis oder Fahrrad - Wir erleichtern dir den Arbeitsweg mit kostenlosem Parkplatz, GVH JobCard (Hannover), steuerfreiem Fahrtkostenzuschuss (Berlin) oder Bike-Leasing
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Referral Bonus: 1500€ Prämie für jede erfolgreiche Kandidatenempfehlung.
  • Und natürlich die üblichen Standards wie 30 Tage Urlaub, unbefristete Verträge, Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Kaffee, Tee, Softdrinks & frisches Obst, Office Hunde, kein Dress Code und vieles mehr.

Du willst das Wachstum und den Erfolg von Hornetsecurity mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf oder XING-/LinkedIn-Profil. Wir freuen uns auf dich :)

  • IT- Support

    vor 6 Monaten

    Hanover, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT- Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? Dann lesen Sie unbedingt weiter!! Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Standort...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Monat

    Hanover, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden mit Sitz im Raum Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk in Direktvermittlung Ihre Aufgaben:Für unsere Mitarbeiter in der Zentrale sind Sie kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-ServiceSie sind maßgeblich an der...

  • IT-Supporter Onsite 2nd Level

    vor 1 Monat

    Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Are you passionate about providing top-notch end-user support and solving complex IT challenges? Do you thrive in a dynamic environment where you can make a real difference? If so, then join our dedicated Onsite Support Team in Hannover!What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems Manage and...

  • IT-Supporter Onsite 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Love providing top-notch end-user support? Thrive on diverse challenges and hands-on problem-solving? If you're passionate about hardware and software and excel in direct customer interaction, then this 2nd Level Support role in Hanover is perfect for you!What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems ...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 5 Monaten

    Hanover, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm als IT-Support zu FERCHAU. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Digital Native bist du mit digitalen...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Monaten

    Hanover, Deutschland TAIFUN Software Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei TAIFUN Software | softgarden View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Vollzeit ...

  • Mitarbeiter IT-Support

    Vor 5 Tagen

    Hanover, Deutschland TAIFUN Software Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei TAIFUN Software | softgarden View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Vollzeit ...

  • IT-Supporter Onsite 2nd Level

    vor 2 Wochen

    Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d) Are you passionate about providing top-notch end-user support? Do you thrive in a fast-paced environment where you can utilize your expertise in hardware and software? If so, then this is the perfect opportunity for you! As a 2nd Level Support Technician at Hemmersbach in Hanover, you will play a crucial role in...

  • IT-Supporter Onsite 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d) Are you passionate about providing top-notch end-user support and solving complex IT challenges? Do you thrive in a dynamic environment where you can make a real difference? If so, then join our dedicated Onsite Support Team in Hannover! What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems Manage and...

  • IT-Supporter Onsite 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d) Love providing top-notch end-user support? Thrive on diverse challenges and hands-on problem-solving? If you're passionate about hardware and software and excel in direct customer interaction, then this 2nd Level Support role in Hanover is perfect for you! What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems...

  • IT-Supporter Onsite 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d) Love providing top-notch end-user support? Thrive on diverse challenges and hands-on problem-solving? If you're passionate about hardware and software and excel in direct customer interaction, then this 2nd Level Support role in Hanover is perfect for you! What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems...

  • IT Supporter

    vor 5 Monaten

    Hanover, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungUNSER KUNDEUnser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit fast 15 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von...

  • IT-Supporter Onsite 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Are you passionate about providing top-notch end-user support and solving complex IT challenges? Do you thrive in a dynamic environment where you can make a real difference? If so, then join our dedicated Onsite Support Team in Hannover!What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems Manage and...

  • IT-Supporter Onsite 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Are you passionate about providing top-notch end-user support and solving complex IT challenges? Do you thrive in a dynamic environment where you can make a real difference? If so, then join our dedicated Onsite Support Team in Hannover!What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems Manage and...

  • IT-Supporter Onsite 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • IT Supporter

    vor 4 Monaten

    Hanover, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem...

  • IT Supporter

    vor 6 Monaten

    Hanover, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem...

  • IT Supporter

    vor 6 Monaten

    Hanover, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem...

  • IT-Supporter (m/w/d) im 2nd und 3rd-Level-Support - System Engineering / Admin, Ingenieur

    vor 5 Monaten

    Hanover, Deutschland List + Lohr Vollzeit

    Wir sind der Managed-IT-Service Anbieter für Kanzleien, Ingenieure sowie kleine und mittelständische Unternehmen in der Region Hannover. Unser 75-köpfiges Team entwickelt, realisiert und begleitet Lösungen rund um den digitalen Arbeitsplatz – beim Kunden vor Ort, in unserer HANNOVER CLOUD oder als Multicloud-Lösung.Wir suchen zur Verstärkung unseres...

  • Sachgebietsleitung (m/w/d) IT-Support und Client-Management

    vor 1 Woche

    Hanover, Deutschland Evangelisch-lutherische Landeskirche Hannover Vollzeit

    Im Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers ist im Referat 64 (Informationstechnologie) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für eineSachgebietsleitung (m/w/d) IT-Support und Client-Management(Entgeltgruppe 13 TV-L; 38,5 Wochenstunden; Referenznummer 76100-IT01)zu besetzen. Das...