IT-Supporter (m/w/d) im 2nd und 3rd-Level-Support - System Engineering / Admin, Ingenieur

vor 3 Monaten


Hanover, Deutschland List + Lohr Vollzeit

Wir sind der Managed-IT-Service Anbieter für Kanzleien, Ingenieure sowie kleine und mittelständische Unternehmen in der Region Hannover. Unser 75-köpfiges Team entwickelt, realisiert und begleitet Lösungen rund um den digitalen Arbeitsplatz – beim Kunden vor Ort, in unserer HANNOVER CLOUD oder als Multicloud-Lösung.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als IT-Supporter (m/w/d) im 2nd und 3rd-Level-Support.

Das bist Du
  • Du besitzt eine Leidenschaft für IT und eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Du bringst erste Erfahrungen im IT-Support oder einer ähnlichen Position mit
  • Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
  • Du verfügst über Kenntnisse im Bereich Windows Server, Office 365 und Virtualisierung
Das Machst Du
  • Troubleshooting und Installationen: Du wirst aktiv bei der Fehlerbehebung, Softwareinstallation, Systemkonfiguration und Remote-Unterstützung für unsere Kunden mitwirken, um sicherzustellen, dass ihre IT-Systeme reibungslos funktionieren
  • Kundenkommunikation: Die Kommunikation mit unseren Kunden gehört mit zu deinen Hauptaufgaben. Dabei geht es darum, ihre Anliegen zu verstehen und Lösungen bereitzustellen, um ihre technischen Herausforderungen zu beheben
  • Überwachung der Kundensysteme: Mit Hilfe unseres Monitoringsystems wirst du die Funktionalität der Kundensysteme überwachen und auftretende Fehler bearbeiten und lösen
  • Dokumentation und Eskalation: Die Dokumentation von Tätigkeiten und die Eskalation komplexer Probleme an spezialisierte Teams sind ebenfalls Teil deiner Verantwortung. Damit tragen wir dazu bei, Probleme effizient zu lösen und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
Das Genießt Du
  • Du arbeitest in einem inspirierenden Team mit hervorragendem Betriebsklima und modernen Büros, ausgestattet mit professioneller Technologie
  • Nutze unsere umfangreichen Weiterbildungsangebote, einschließlich interner Schulungen und externer Zertifizierungen
  • Wir bieten dir die Möglichkeit auf einen eigenen, konfigurierbaren, Firmenwagen inklusive privater Nutzung
  • Deine Gesundheit ist uns wichtig. Profitiere von betrieblichen Gesundheitsangeboten, betrieblicher Krankenversicherung und Jobrad-Möglichkeiten
  • Genieße unser wöchentliches Heldenfrühstück, bezuschusste Mittagessen, frisches Obst und kostenlose Getränke für dein Wohlbefinden


  • Hanover, Deutschland BG-Phoenics Vollzeit

    Standort: Hannover - Thurnithistraße | Bereich: IT | Abteilung: Digitaler Arbeitsplatz | Team: Local Service Nord| Einstiegslevel: BerufserfahreneIhr Aufgabengebiet:Sie betreuen die Anwendenden vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige Peripheriesysteme)...


  • Hanover, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit

    Als der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft. Wie wir das machen? Ganz einfach! Mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als...


  • Hanover, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Your skills Leidenschaft für IT-Support Erfahrungen mit Soft-und Hardware gutes Verständnis in Deutsch und Englisch Your Tasks Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft...


  • Hanover, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit

    Als der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft. Wie wir das machen? Ganz einfach! Mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als...


  • Hanover, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Role:Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben.Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau?Als Teil unseres Onsite Support Teams in Hannover bist Du genau für die...


  • Hanover, Deutschland heinekingmedia Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist Ansprechpartner (m/w/d) bei technischen und anwendungsspezifischen Supportanfragen unserer Kunden über unsere Produkte DSB, Digitale Tafel sowie die SoftwareDu stehst intern für andere Abteilungen als technischer Ansprechpartner zur VerfügungDu bearbeitest selbstständig die Tickets im Second- und Third-Level-Support, nimmst deren...


  • Hanover, Deutschland net.DE Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichem Zeitpunkt nach Systemadministratoren in den BereichenCloud / Netzwerk / SupportDie Stellen sind unbefristet. Voll- oder Teilzeit kann frei gewählt werden. Unsere Kernarbeitszeit für Vollzeitkräfte ist 10 - 16 Uhr. Vollzeit entspricht 40 Wochenstunden.Über unsDie net.DE AG ist ein Premium IT-Dienstleister mit Fokus auf...

  • IT Supporter

    vor 3 Monaten


    Hanover, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem...

  • IT Supporter

    vor 3 Monaten


    Hanover, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem...

  • IT Supporter

    vor 1 Monat


    Hanover, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem...

  • 1st-Level IT-Support

    vor 3 Monaten


    Hanover, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    BIST DU AN EINER NEUEN BERUFLICHEN STELLE IM BEREICH IT-INFRASTRUKTUR INTERESSIERT?wo du deine bemerkenswerten Fähigkeiten in der Analyse und Lösung von Problemen voll einsetzen kannst? Suchst du die Gelegenheit, in der lebendigen Umgebung von Ostwestfalen zu arbeiten?Deine AufgabenDie Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen sowohl im Hard- als auch...


  • Hanover, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit

    Standort: Hannover - Thurnithistraße | Bereich: IT | Abteilung: Digitaler Arbeitsplatz | Team: Local Service Nord | Einstiegslevel: Berufserfahrene  Ihr Aufgabengebiet: Sie betreuen die Anwendenden vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige...


  • Hanover, Deutschland WERTGARANTIE Group Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenIT-Operator (m/w/d)Stark im Verbund - Unsere Unternehmensgruppe:Werte mit Herkunft. Ideen mit Zukunft. Nachhaltig gut.Ein Konzern mit viel Erfahrung: Die Geschichte der WERTGARANTIE Group reicht bis 1963 zurück, als aus einer genialen Idee ein erfolgreiches Geschäftsmodell wird. Wir verstehen uns als...


  • Hanover, Deutschland Sparda Bank Hannover eG Personalservice Vollzeit

    IT-Operator (m/w/d) im First-Level-SupportDie Sparda-Bank Hannover ist eine genossenschaftliche Bank. Wir kümmern uns seit 1903 um unsere Mitmenschen. Dabei sind wir entsprechend unserem Leitbild in allen Fragen rund um das Thema „Finanzen“ der faire und sympathische Ansprechpartner, der mit einfachen und leistungsstarken Angeboten überzeugt....


  • Hanover, Deutschland NORDLB Vollzeit

    IT-Datenqualitäts-Engineer (m/w/d)Unsere Bank gehört zu den führenden deutschen Geschäftsbanken. Dabei stehen wir für Qualität, Verlässlichkeit und Innovationsbereitschaft. Wir agieren sozial verantwortungsvoll – Zum Beispiel in den Themengebieten Nachhaltigkeit oder Diversität. Im Rahmen eines bankweiten Transformationsprogramms haben wir nicht...


  • Hanover, Deutschland SYNEDAT Consulting Vollzeit

    Du planst und konfigurierst IT-Systeme. Bei unseren Kunden richtest Du diese Systeme individuell nach ihren Anforderungen nicht nur ein, sondern betreibst, verwaltest und passt sie bei Bedarf an. Deiner Bewerbung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) sehen wir mit Freude entgegen.Wofür suchen wir Dich?IT-Betreuung unserer nationalen und...


  • Hanover, Deutschland Sparda-Bank Hannover eG Vollzeit

    Die Sparda-Bank Hannover ist eine genossenschaftliche Bank. Wir kümmern uns seit 1903 um unsere Mitmenschen. Dabei sind wir entsprechend unserem Leitbild in allen Fragen rund um das Thema „Finanzen“ der faire und sympathische Ansprechpartner, der mit einfachen und leistungsstarken Angeboten überzeugt. Maßgebend für den Erfolg unseres Hauses sind...

  • Mitarbeiter IT

    vor 3 Wochen


    Hanover, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen Vollzeit

    Deutschland hat das beste Gesundheitssystem der Welt. Damit das so bleibt, stellen wir von der Kassenärztlichen Vereinigung Niedersachsen, kurz KVN, mit 700 Kolleginnen und Kollegen die niedersachsenweite Versorgung mit Vertragsärzten (m/w/d) und Psychotherapeuten (m/w/d) sicher. Außerdem vertreten wir deren Interessen gegenüber den Krankenkassen und der...

  • IT- Support

    vor 3 Monaten


    Hanover, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT- Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? Dann lesen Sie unbedingt weiter!! Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Standort...

  • IT-Support Agent

    vor 4 Wochen


    Hanover, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT-Support Agent (gn) Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Hannover.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...