(Junior) Operations-Manager

vor 1 Monat

Augsburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

Der CHECK24 Mietwagenvergleich ist Marktführer und Testsieger bei Stiftung Wartentest. Seit 8 Jahren helfen wir von Augsburg aus Kunden jederzeit den passenden Mietwagen zum besten Preis zu finden und sind kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen und Problemen.

Unser Produktmanagement-Team arbeitet täglich daran, den Vergleich für unsere Kunden noch besser und übersichtlicher sowie den Kontakt zu unserem Service einfacher und schneller zu gestalten. Kick-starte Deine Karriere mit der perfekten Mischung aus agilem Start-Up und etabliertem Marktführer Erlebe die Dynamik des E-Commerce mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve in einem großartigen Team.

Um unseren Kundenservice noch kundenfreundlicher und effizienter zu machen, suchen wir Dich als (Junior) Operations-Manager (m/w/d) Prozessautomatisierung bei der CHECK24 Vergleichsportal Mietwagen GmbH. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Aufgaben
  • Im Team arbeiten: Du bist von Tag eins aktiv in unser Operations-Management-Team eingebunden und arbeitest eng mit anderen Produktmanagern, IT und Kundenservice zusammen
  • Verantwortung übernehmen: Du bist mit dem Team für die kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung der Systemlandschaft für unsere Kundenberater und unserer Prozesse im Kundenservice verantwortlich
  • Produkt verbessern: Du gestaltest Prozesse so, dass diese mit minimalem manuellem Aufwand, bestmöglicher Qualität und in der kürzest möglichen Zeit ablaufen, um unseren Kunden eine exzellente Service-Erfahrung zu bieten
  • Ideen verwirklichen: Du beobachtest und analysierst leidenschaftlich technologische Trends (z.B. Machine Learning, Rapid Process Automation und Process Mining) und generierst Ideen für Innovationen, um unsere Prozesse zu verbessern und somit ein bestmögliches Kundenerlebnis zu gestalten
  • Agile Projekte managen: Du übernimmst im Rahmen unseres agilen Entwicklungsprozesses das Projektmanagement von der Konzeption, Steuerung der IT-Teams, bis zur Umsetzung und Testing neuer Features und Produktverbesserungen und stellst somit einen zügigen Go-Live sicher
  • Qualität messen und sicherstellen: Du erstellst umfangreiche Analysen (z.B. Kundenkontakte über verschiedene Kanäle, Kontaktgründe und Kundenzufriedenheit) und identifizierst darauf basierend Verbesserungspotentiale
Qualifikation
  • Ausbildung: Überdurchschnittlich abgeschlossenes Studium, idealerweise mit wirtschaftlichem / technisch-mathematischem Hintergrund (BWL, VWL, Global Business Management, Medien und Kommunikationswissenschaft, Wirtschaftswissenschaften, -ingenieurwesen, -mathematik, -informatik, o.ä.)
  • Smarte Lösungsfindung: Schnelle Auffassungsgabe, um komplexe Zusammenhänge zu durchdringen und Hands-on-Mentalität, um schnell pragmatische Lösungen zu finden und umzusetzen
  • Analytisches und strategisches Denken: Sehr gutes analytisches Denkvermögen, Zahlenaffinität, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Digital Mindset: Hohe IT- und Internetaffinität, großes Interesse am E-Commerce und digitalen Trends und gutes technisches Verständnis bzw. Willen sich in technische Themen einzuarbeiten
  • Drive und Kommunikation: Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit, um im dynamischen Umfeld die schnelle und konstruktive Abstimmung mit verschiedensten Stakeholdern sicherzustellen und schnell messbare Ergebnisse zu erzielen
  • Tools: Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel. Erfahrung mit weiteren Datenanalysetools (z.B. QlikView / Sense, SQL o.ä.) von Vorteil
  • Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
  • Du kommst leicht zu uns: Zentraler Standort direkt am Augsburger Hauptbahnhof im HELIO (mit Einkaufsmöglichkeiten, Fitness und Kino direkt im Gebäude). Unser helles und modernes Büro bietet Raum für Kreativität, Arbeiten im Freien und Spaß beim Kicker oder Tischtennis. Dank AVV-Jobticket, Fahrrad-/ eBike-Leasing und kostenlosen Fahrradstellplätzen kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro
  • Bei uns bist Du flexibel: Flexible Arbeitszeiten, mehr als 30 Tage Urlaub bei sehr guter Leistung und die Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub, Sabbaticals und Workation im Ausland
  • Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge und eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es obendrauf
  • Deine Ideen sind uns wichtig und werden schnell umgesetzt: Eigenverantwortliches und agiles Arbeiten unter Einbringung eigener Ideen. Kurze Entscheidungswege und Releasezyklen sind für uns selbstverständlich
  • Wir bringen Dich voran: Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn
  • Wir statten Dich aus: Leistungsstarker Laptop, zwei zusätzliche Bildschirme oder auf Wunsch einen Curved Monitor bekommst Du direkt am ersten Arbeitstag. Du wünschst Dir individuelles Equipment wie eine ergonomische Maus, Noise-Cancelling-Kopfhörer oder einen höhenverstellbaren Schreibtisch? Kein Problem
  • Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. 3x pro Woche gibt es ein kostenloses Mittagessen durch unser Catering. Zusätzlich laden wir Dich alle zwei Wochen zum gemeinsamen Team-Lunch ein und bestellen Pizza, gehen Burger essen oder ins Riegele
  • Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Biergarten- und Plärrerbesuchen, Office Partys und legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern feiern wir unsere Erfolge. Zudem organisieren wir Teamevents und gemeinsame Sportrunden wie Fußball, Bouldern oder Yoga

Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite angenommen werden.

  • (Junior) Operations-Manager

    vor 1 Monat

    Augsburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Der CHECK24 Mietwagenvergleich ist Marktführer und Testsieger bei Stiftung Wartentest. Seit 8 Jahren helfen wir von Augsburg aus Kunden jederzeit den passenden Mietwagen zum besten Preis zu finden und sind kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen und Problemen. Unser Produktmanagement-Team arbeitet täglich daran, den Vergleich für unsere Kunden...

  • (Junior) Operations-Manager

    vor 1 Monat

    Augsburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Der CHECK24 Mietwagenvergleich ist Marktführer und Testsieger bei Stiftung Wartentest. Seit 8 Jahren helfen wir von Augsburg aus Kunden jederzeit den passenden Mietwagen zum besten Preis zu finden und sind kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen und Problemen. Unser Produktmanagement-Team arbeitet täglich daran, den Vergleich für unsere Kunden...

  • (Junior) Produktmanager

    vor 1 Monat

    Augsburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    (Junior) Operations-Manager (m/w/d) Prozessautomatisierung Mietwagen Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als (Junior) Operations-Manager (m/w/d) Prozessautomatisierung Mietwagen bei der  GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Dir bieten Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am...

  • (Junior) Operations-Manager

    Vor 2 Tagen

    Augsburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mietwagen GmbH Vollzeit

    Der CHECK24 Mietwagenvergleich ist Marktführer und Testsieger bei Stiftung Wartentest. Seit 8 Jahren helfen wir von Augsburg aus Kunden jederzeit den passenden Mietwagen zum besten Preis zu finden und sind kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen und Problemen.  Unser Produktmanagement-Team arbeitet täglich daran, den Vergleich für unsere Kunden...

  • (Junior) Operations-Manager

    Vor 4 Tagen

    Augsburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mietwagen GmbH Vollzeit

    Der CHECK24 Mietwagenvergleich ist Marktführer und Testsieger bei Stiftung Wartentest. Seit 8 Jahren helfen wir von Augsburg aus Kunden jederzeit den passenden Mietwagen zum besten Preis zu finden und sind kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen und Problemen.  Unser Produktmanagement-Team arbeitet täglich daran, den Vergleich für unsere Kunden...

  • (Junior) Operations-Manager

    vor 1 Tag

    Augsburg, Augsburg (Kreis), Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Der CHECK24 Mietwagenvergleich ist Marktführer und Testsieger bei Stiftung Wartentest. Seit 8 Jahren helfen wir von Augsburg aus Kunden jederzeit den passenden Mietwagen zum besten Preis zu finden und sind kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen und Problemen. Unser Produktmanagement-Team arbeitet täglich daran, den Vergleich für unsere Kunden noch...

  • (Junior) Operations-Manager

    vor 23 Stunden

    Augsburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Der CHECK24 Mietwagenvergleich ist Marktführer und Testsieger bei Stiftung Wartentest. Seit 8 Jahren helfen wir von Augsburg aus Kunden jederzeit den passenden Mietwagen zum besten Preis zu finden und sind kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen und Problemen. Unser Produktmanagement-Team arbeitet täglich daran, den Vergleich für unsere Kunden noch...

  • Junior Sales Manager

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Junior Sales Manager (m/w/d) in AugsburgHast du dein Studium beendet & suchst nach einem Job im Bereich Sales? Dann bewirb dich auf die Stelle als Junior Sales Manager (m/w/d) in Augsburg!Was du machen wirst:Unser Partner sucht nach junger und dynamischer Unterstützung im Bereich Sales.  In deiner neuen Tätigkeit als Junior Sales Manager (m/w/d) in...

  • Junior Assistant General Manager

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Deutschland cinemaxx Vollzeit

    "Mehr als Kino" - das ist unser Motto. Als Deutschlands bekanntester Kinoanbieter mit insgesamt 34 Kinos in Deutschland und Dänemark bieten wir unseren Gästen mehr Service, mehr Komfort, mehr Unterhaltung in vollkommenster Bild- und Tonqualität. Zufriedene Besucher, die gerne wiederkommen, sind unsere Motivation. Dafür brauchen wir engagierte und...

  • Junior Sales Manager

    vor 1 Monat

    Augsburg, Deutschland Studyflix Vollzeit

    â®â¯Junior Sales Manager - Employer Branding / B2B / Kundenberatung (m/w/d) Über das Unternehmen M...

  • Junior Sales Manager

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Produktmanager (m/w/d) Partnerships Mietwagen

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    (Junior) Operations-Manager (m/w/d) Prozessautomatisierung MietwagenWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als (Junior) Operations-Manager (m/w/d) Prozessautomatisierung Mietwagen bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Dir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir...

  • Operations-Manager (m/w/d) Prozessautomatisierung Mietwagen

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mietwagen GmbH Vollzeit

    Der CHECK24 Mietwagenvergleich ist Marktführer und Testsieger bei Stiftung Wartentest. Seit 8 Jahren helfen wir von Augsburg aus Kunden jederzeit den passenden Mietwagen zum besten Preis zu finden und sind kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen und Problemen. Unser Produktmanagement-Team arbeitet täglich daran, den Vergleich für unsere Kunden noch...

  • Operations-Manager (m/w/d) Prozessautomatisierung Mietwagen

    Vor 3 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mietwagen GmbH Vollzeit

    Der CHECK24 Mietwagenvergleich ist Marktführer und Testsieger bei Stiftung Wartentest. Seit 8 Jahren helfen wir von Augsburg aus Kunden jederzeit den passenden Mietwagen zum besten Preis zu finden und sind kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen und Problemen. Unser Produktmanagement-Team arbeitet täglich daran, den Vergleich für unsere Kunden noch...

  • Junior Manager für Finance

    vor 1 Monat

    Augsburg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Du hast Lust bei uns durchzustarten und dich jeden Tag neuen Challenges zu stellen? Als (Junior) Manager Finance & Controlling bei Studyflix unterstützt du uns im operativen und strategischen Controlling und stellst damit die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft!Was erwartet dich? Du übernimmst klassische Controlling-Aufgaben, wie die Erfassung,...

  • Junior Manager für Finance

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Du hast Lust bei uns durchzustarten und dich jeden Tag neuen Challenges zu stellen? Als (Junior) Manager Finance & Controlling bei Studyflix unterstützt du uns im operativen und strategischen Controlling und stellst damit die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft! Was erwartet dich? Du übernimmst klassische Controlling-Aufgaben, wie die Erfassung,...

  • Junior Manager Finance

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Studyflix Mit über 6 Mio. Nutzern sind wir die größte kostenlose E-Learning- und Karriere-Plattformim DACH-Raum Unsere Mission ist es, allen SchülerInnen und StudentInnen kostenlosen Zugang zu hochwertiger Bildung und zu den besten Jobs zu geben. Für unsere Unternehmenskunden sind wir der Game Changer im War for Talents. Was erwartet dich?Du...

  • Junior Sales Manager

    vor 12 Stunden

    Augsburg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Als Sales Manager bei und gewinnst du neue Unternehmenskunden für DIE Lösung des Fachkräftemangels und vermarktest ein Produkt, hinter dem du zu 100 % stehen kannst! Du kommunizierst täglich mit Top-Entscheidern und vermarktest unsere Produkte in den Bereichen Employer Branding und Recruiting an Unternehmenskunden Du berätst per Telefon und Video-Call...

  • (Junior) Customer Success Manager für E-Learning

    vor 13 Stunden

    Augsburg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du hast Lust bei uns durchzustarten und dich jeden Tag neuen Challenges zu stellen? Als (Junior) Customer Success Manager verhilfst du unseren Unternehmenspartnern zum Erfolg im Employer Branding & Recruiting, indem du sie bei der Umsetzung attraktiver Marketingkampagnen unterstützt! Was erwartet dich? Du leitest als Teamlead ein Team aus studentischen...

  • (Junior) Customer Success Manager für E-Learning

    vor 1 Monat

    Augsburg, Deutschland Studyflix Vollzeit

    Über das UnternehmenMit über 6 Mio. Nutzern sind wir die größte kostenlose E-Learning- und Karriere-Plattformim DACH-Raum! Unsere Mission ist es, allen SchülerInnen und StudentInnen kostenlosen Zugang zu hochwertiger Bildung und zu den besten Jobs zu geben. Für unsere Unternehmenskunden sind wir der Game Changer im War for Talents.Du hast Lust bei uns...