Technischer Kunden-Support

vor 4 Wochen


Cologne, Deutschland LichtBlick EaaS GmbH Vollzeit

Deine Aufgaben Du bist Ansprechperson für unsere B2C- und B2B-Kunden nach Vertragsabschluss und Installation ihrer Systeme (PV-Anlage, Smart Meter, Ladeinfrastruktur). Du bearbeitest technische Kundenanliegen - telefonisch, per E-Mail oder über unser Ticketsystem. Du koordinierst die Abstimmung mit Projektmanagern, Partnermanagement und ggf. der Netzabteilung. Du unterstützt bei technischen Klärungen, Fehlermeldungen oder Wartungsanfragen. Du trägst aktiv zur Optimierung interner Abläufe im Kundensupport bei. Deine Qualifikation Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker:in, Mechatroniker:in, Techniker:in oder vergleichbar) oder entsprechende Berufserfahrung. Fundiertes technisches Verständnis im Bereich Photovoltaik und Elektromobilität. Gute Kommunikationsfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt. Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. CRM-Systeme, Ticket-Systeme). Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und einem hohen Qualitätsbewusstsein. Deine Benefits Der Teamspirit unter uns ist wirklich einzigartig: Dich empfängt ein familiäres Team, das Dich nach zwei Tagen vergessen lässt, dass Du neu bist Wir sind Fans von kurzen Entscheidungswegen, pragmatischen Lösungen und ehrlicher Kommunikation auf Augenhöhe Deine Work Life Balanc e ist uns wichtig, deswegen bieten wir Dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten. Dein Hund ist im Büro auch willkommen Dich erwartet ein umfangreiches Benefitprogramm: das Deutschlandticket ist mit einer kleinen Zuzahlung von 6€ erhältlich, kostenlose Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Givve Card, Essenszuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Mitarbeiterrabatte, ... Im Süden von Köln, direkt am Rhein, findest du deinen neuen Arbeitsplatz – bestens erreichbar durch die Bahnhaltestelle direkt vor der Tür. Die Dachterrasse mit Domblick bietet dir zudem den idealen Ort für Erholung und frische Ideen. Wir wollen uns mit Dir weiterentwickeln: Gemeinsam schmieden wir Pläne für Deine Karriere bei uns und setzen Pläne in die Tat um Durch unser nachhaltiges Geschäftsmodell in der Photovoltaikbranche bieten wir Dir eine sinnvolle Tätigke it und die Möglichkeit, die Energiewende gemeinsam mit uns voranzutreiben Jetzt bewerben Klingt cool? Finden wir auch Dann lass uns Deinen Lebenslauf zukommen und wir melden uns schnellstmöglich bei Dir. Du hast noch Fragen? Ruf uns an: +49 1575 0153890



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    Die DIS AG ist seit über fünf Jahrzehnten ein verlässlicher Partner in der Personalvermittlung. Für unseren Kunden suchen wir derzeit engagierte Technische Supporter Kfz (m/w/d) , die ihre Expertise in einem modernen, vollständig remote arbeitenden Umfeld einbringen möchten. Sie behalten auch in herausfordernden Situationen einen klaren Kopf und finden...


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  • IT-Support Specialist

    vor 13 Stunden


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    Du hast Spaß daran, Anwenderinnen und Anwender bei IT‑Fragen zu unterstützen und technische Herausforderungen zu lösen? Moderne Microsoft‑Umgebungen begeistern dich, und du möchtest dazu beitragen, dass IT‑Systeme reibungslos funktionieren? Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Support (m/w/d) in...


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    Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.Im Geschäftsbereich Insurance Consulting & Technology (ICT) beraten wir Versicherer, die aus ihren Daten mehr herausholen möchten, in allen Aspekten der versicherungstechnischen Wertschöpfungskette – von Pricing bis Reporting, von Cash-Flows bis zu Kapitaloptimierung. In allen diesen Bereichen haben wir...


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