1st & 2nd Level Support (m/w/d)
vor 3 Wochen
Du hast Spaß daran, Anwenderinnen und Anwender bei IT‑Fragen zu unterstützen und technische Herausforderungen zu lösen? Moderne Microsoft‑Umgebungen begeistern dich, und du möchtest dazu beitragen, dass IT‑Systeme reibungslos funktionieren?Lesen Sie weiter, um sich ein umfassendes Bild von dieser Stelle zu machen und zu erfahren, was für einen erfolgreichen Bewerber erforderlich ist. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln. Deine Vorteile Ein unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit und Perspektive Flache Hierarchien und ein offener Austausch– telefonisch, digital oder persönlich Ein strukturiertes, professionelles Onboarding, damit du von Beginn an gut ankommst Flexible Arbeitszeiten und dieMöglichkeit auf Home‑Office für eine ausgeglichene Work‑Life‑Balance Einewertschätzende und vertrauensvolle Betreuungdurch ein engagiertes Team Ein attraktives Fixgehaltsowie weitere Benefits, die sich wirklich lohnen Und vieles mehr… Deine Aufgaben Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen – perTelefon, E‑Mail oder Fernwartung Du analysierst und identifizierst technische Probleme, findest die Ursache und sorgst für eine schnelle und nachhaltige Fehlerbehebung Im 1st- und 2nd‑Level‑Support bist du die erste Ansprechperson für IT‑Fragen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb Du übernimmst dieInstallation und Konfiguration von Hard‑ und Software und stellst die Funktionsfähigkeit sicher Du erstellst technische Dokumentationen und hältst Abläufe sowie Lösungen nachvollziehbar fest Außerdemschulst du Kundinnen und Kunden im Umgang mit IT‑Systemen und Tools, um sie im Arbeitsalltag optimal zu unterstützen Dein Profil Du hast eine abgeschlossene IT‑Ausbildung, z. B. Als Fachinformatiker/in für Systemintegration, oder verfügst über vergleichbare praktische Erfahrung– auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen Du bringst Erfahrung im IT‑Support oder Helpdesk‑Umfeld mit und hast Freude daran, Anwender kompetent zu unterstützen Du kennst dich gut aus in Microsoft‑Umgebungen, insbesondere mit Windows, M365, Teams und Azure AD Du arbeitestserviceorientiert, strukturiert und proaktivund behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf Du verfügst übersehr gute Deutschkenntnissein Wort und Schrift Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. xvbsvpc Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken Dein Kontakt Für weitere Fragen zu dieser Position, nimm gerne Kontakt mit uns unter +49 221/2773500 oder auf.
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Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support
vor 23 Stunden
Cologne, Deutschland AlphaConsult Premium KG VollzeitÜber uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...
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1st & 2nd Level Support (m/w/d)
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland DIS VollzeitDu hast Spaß daran, Anwenderinnen und Anwender bei IT‑Fragen zu unterstützen und technische Herausforderungen zu lösen? Moderne Microsoft‑Umgebungen begeistern dich, und du möchtest dazu beitragen, dass IT‑Systeme reibungslos funktionieren? Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Support (m/w/d) in...
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1st & 2nd Level Support (m/w/d)
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland DIS VollzeitDu hast Spaß daran, Anwenderinnen und Anwender bei IT‑Fragen zu unterstützen und technische Herausforderungen zu lösen? Moderne Microsoft‑Umgebungen begeistern dich, und du möchtest dazu beitragen, dass IT‑Systeme reibungslos funktionieren? Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Support (m/w/d) in...
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1st & 2nd Level Support (m/w/d)
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland DIS VollzeitDu hast Spaß daran, Anwenderinnen und Anwender bei IT‑Fragen zu unterstützen und technische Herausforderungen zu lösen? Moderne Microsoft‑Umgebungen begeistern dich, und du möchtest dazu beitragen, dass IT‑Systeme reibungslos funktionieren? Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Support (m/w/d) in...
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IT-Support Specialist
vor 13 Stunden
Cologne, Deutschland Aareon Deutschland GmbH VollzeitAareon is the leading provider of SaaS solutions for the European property industry. With our software, we digitise and connect the industry and support our clients in optimising processes and acting more sustainably. Our solutions address the major challenges of our time: climate change, housing shortage and skills shortage.We value a working environment in...
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Onsite IT-Support Techniker
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland ITconfigall GmbH VollzeitAuf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Aufgaben...
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Fachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) IT Support
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Wu Personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten...
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Fachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) IT Support
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Wu Personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten...
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Fachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) IT Support
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Wu Personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten...
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Fachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) IT Support
vor 12 Stunden
Cologne, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten...
