Customer Relationship Manager
vor 2 Monaten
Über die Rolle
Du bist an der Spitze unserer CRM-Initiativen und steuerst und implementierst Projekte, um das Customer Journey Management zu optimieren und Marketing- und Vertriebsprozesse zu automatisieren. Dein Fachwissen wird eine wichtige Rolle bei der Kundenstamm-Segmentierung spielen, sodass wir mehr in automatisierte Kontaktpunkte über E-Mail, WhatsApp und Push-Benachrichtigungen investieren können.
Über das Team
Du wirst bei Les Lunes eine bedeutende Rolle dabei spielen, die Mission, Werte und Produkte der Marke zu fördern. Unsere Schwerpunkte liegen auf ressourcenschonender Herstellung, stilvoller Eleganz und einem Wohlgefühl in deiner eigenen Haut. Wir bieten die weichsten Stoffe der Welt, die dich in unseren Produkten einfach großartig aussehen und dich rundum wohlfühlen lassen
Als Mitglied Teil unseres Growth-Teams kannst du aktiv dazu beitragen, unser Unternehmen erfolgreich wachsen zu lassen und unsere Produkte einem breiteren Publikum zugänglich zu machen.
Tasks- Planung und Umsetzung von Projekten in der Marketing-Automatisierung (Flows für E-Mail, WhatsApp und Push-Benachrichtigungen).
- Nutzung von Klaviyo und unserem App-System, um Segmentierung, Abläufe und automatisierte Kundenkontaktpunkte zu planen.
- Zusammenarbeit mit unserem Kampagnenteam, um Vorschläge für die Weiterentwicklung der Customer Journey zu entwickeln.
- Erarbeitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenbindung und des Up- und Cross-Sellings.
- Verantwortlich für die Implementierung von Landing Pages und die Erstellung von automatisierten Reports sowie die Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.
- Entsprechende Berufserfahrung im Bereich CRM / Newsletter-Marketing und Marketingautomatisierung.
- 2-3 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich CRM, mit guten Kenntnissen von Datenbanken und Reporting.
- Technisches Verständnis und Erfahrung mit grundlegenden und modernen Webtechnologien (HTML/PHP/CSS/JavaScript).
- Vertrautheit mit gängigen Projektmanagement-Tools.
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise, auch bei komplexen Prozessen.
- Ausgeprägte Zahlenaffinität und Interesse an der Analyse von Kundendaten, idealerweise mit Erfahrung in der Datenanalyse, Visualisierung und dem Einsatz von Software wie Power BI und Google Sheets.
- Fließende Kommunikation in Deutsch und idealerweise in Englisch und Franzozisch
- Erfahrung mit Klaviyo und Shopify ein großes PLUS.
- Funktionsübergreifende Zusammenarbeit: Arbeiten Sie eng mit verschiedenen Teams zusammen, vom Produkt bis zum Vertrieb, und integrieren Sie CRM-Praktiken, um einen ganzheitlichen und kohärenten Ansatz zu fördern.
- Dynamisches Umfeld: Fühlen Sie sich in einem schnelllebigen und sich weiterentwickelnden Mode-Start-up-Umfeld wohl, in dem Ihre Beiträge die Entwicklung des Unternehmens direkt beeinflussen.
- Flexibilität und Ausgewogenheit: Erleben Sie das Beste aus beiden Welten mit einem hybriden Arbeitsmodell, das auch die Möglichkeit der Fernarbeit bietet und eine gesunde Work-Life-Balance fördert.
- Kontinuierliches Wachstum: Steigern Sie Ihr Fachwissen durch unser regelmäßiges konstruktives Feedback und stellen Sie sicher, dass sich Ihre Fähigkeiten während Ihrer Zeit bei Les Lunes weiterentwickeln.
- Lebendiger Arbeitsbereich: Genießen Sie unser schönes Berliner Büro im Herzen der Stadt, wo monatliche Teamevents und gesellige Mittwochsessen ein harmonisches und internationales Arbeitsumfeld schaffen.
- Vergünstigungen & Werbegeschenke: Genießen Sie den Nervenkitzel bei jeder neuen Produkteinführung mit kostenlosen Les Lunes-Artikeln Wir lieben es, die Freude mit unseren engagierten Teammitgliedern zu teilen.
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Junior Customer-Relationship-Manager
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland YoungCapital VollzeitStarte als Junior Customer-Relationship-Manager (m/w/d)Starte deine Karriere als Junior Customer-Relationship-Manager (m/w/d) und erwarte spannende Projekte sowie Entwicklungsmöglichkeiten. Lies hier mehr.Was du machen wirst: Als Junior Customer-Relationship-Manager (m/w/d) bist du maßgeblich für die Pflege und den Ausbau der Kundenbeziehungen...
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Junior Customer-Relationship-Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland YoungCapital VollzeitStarte als Junior Customer-Relationship-Manager (m/w/d)Starte deine Karriere als Junior Customer-Relationship-Manager (m/w/d) und erwarte spannende Projekte sowie Entwicklungsmöglichkeiten. Lies hier mehr.Was du machen wirst: Als Junior Customer-Relationship-Manager (m/w/d) bist du maßgeblich für die Pflege und den Ausbau der Kundenbeziehungen...
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Customer Relationship Manager
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Sellnetix® VollzeitSellnetix hat sich auf ganzheitliche Leadgenerierung und Sales Solutions spezialisiert. Wir suchen derzeit nach einem Customer Relationship Management Spezialisten, um unser Team zu verstärken. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Pflege und Entwicklung von Kundendatenbanken. Sie arbeiten eng mit unseren Vertriebs- und Marketingteams zusammen,...
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Customer Relationship Manager
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Sellnetix® VollzeitSellnetix hat sich auf ganzheitliche Leadgenerierung und Sales Solutions spezialisiert. Wir suchen derzeit nach einem Customer Relationship Management Spezialisten, um unser Team zu verstärken. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Pflege und Entwicklung von Kundendatenbanken. Sie arbeiten eng mit unseren Vertriebs- und Marketingteams zusammen,...
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Customer Relationship Manager
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Sellnetix® VollzeitSellnetix hat sich auf ganzheitliche Leadgenerierung und Sales Solutions spezialisiert. Wir suchen derzeit nach einem Customer Relationship Management Spezialisten, um unser Team zu verstärken. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Pflege und Entwicklung von Kundendatenbanken. Sie arbeiten eng mit unseren Vertriebs- und Marketingteams zusammen,...
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Customer Relationship Manager
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Sellnetix® VollzeitSellnetix hat sich auf ganzheitliche Leadgenerierung und Sales Solutions spezialisiert. Wir suchen derzeit nach einem Customer Relationship Management Spezialisten, um unser Team zu verstärken. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Pflege und Entwicklung von Kundendatenbanken. Sie arbeiten eng mit unseren Vertriebs- und Marketingteams zusammen,...
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Werkstudent:in: Customer Relationship
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Deutsche Unternehmensinitiative Energieeffizienz Vollzeit**Deutsche Unternehmensinitiative Energieeffizienz** - **Umwelt**: - Seit 2010 setzen wir, die Deutsche Unternehmensinitiative Energieeffizienz e. V. (DENEFF) uns für eine verlässliche und ambitionierte Energieeffizienzpolitik ein. Als starkes und kompetentes Team engagieren wir uns dabei unermüdlich und mit Herzblut für eine erfolgreiche...
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Customer Service Fragrance and Body Care
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a global skincare, fragrance and body care brand with a genuine ethical approach to its products, people and business. As a Customer Service Coordinator (M/F/d) will be in charge of all Administrative and Service for the Sell-In customers, which include Wholesale, Department Stores, B2B, TV Channels, Corporate Gifts and Spa for all brands...
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Customer Service Fragrance and Body Care
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a global skincare, fragrance and body care brand with a genuine ethical approach to its products, people and business. As a Customer Service Coordinator (M/F/d) will be in charge of all Administrative and Service for the Sell-In customers, which include Wholesale, Department Stores, B2B, TV Channels, Corporate Gifts and Spa for all brands...
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Werkstudent Customer Relationship Management
vor 1 Monat
Berlin-Kreuzberg, Deutschland nuggit GmbH Vollzeit**Über Uns** Vor drei Jahren gestartet als kleine Idee am Kicker sind wir nun der beliebteste Anbieter für Abschlussbücher in Deutschland. Jedes Jahr nutzen 2/3 aller SchülerInnen die nuggit App für die Erstellung ihrer Abschlusszeitungen sowie Abschlusstêxtilien und kreieren eine unvergessliche Erinnerung an ihre Schulzeit. **Unsere Mission**: Wir...
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Spezialist
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland customer relationship VollzeitOur company is looking for positive, communicative, responsible and motivated people who are willing to learn new skills. - They must also be result-oriented. - We highly value our employees and pay them well. - Our company offers a flexible work schedule, which will be discussed during the interview. - New employees receive paid training. **Salary**: about...
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Berlin, Deutschland KPMG Vollzeit**Werkstudent (w/m/d) Markets - Customer Relationship Management (CRM)** Job-Nr: 2723 Standorte: Berlin Karrierelevel: Studierende Anstellungsart: Werkstudententätigkeit Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den...
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Account Manager Customer Success
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Pentera VollzeitEinleitungAccount Manager - Customer Success for DACH regionMust be based in GermanyCome Hack With UsJoin us on our mission of protecting organizations against the most advanced attackers in the worldPentera is the leader for Automated Security Validation, allowing every organization to test with ease the integrity of all cybersecurity layers, unfolding...
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Account Manager Customer Success
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Pentera VollzeitEinleitungAccount Manager - Customer Success for DACH regionMust be based in GermanyCome Hack With UsJoin us on our mission of protecting organizations against the most advanced attackers in the worldPentera is the leader for Automated Security Validation, allowing every organization to test with ease the integrity of all cybersecurity layers, unfolding...
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Relationship Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland IKB Deutsche Industriebank VollzeitFür unsere Vertriebsniederlassung Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Relationship Manager (m/w/d) Du kennst uns noch nicht? Die IKB ist führender Spezialist für die Finanzierung des gehobenen Mittelstandes , dem Rückgrat der deutschen Wirtschaft. Unsere Branchenexpertise, Finanzierungserfahrung und...
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Relationship Manager
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland IKB Deutsche Industriebank VollzeitFür unsere Vertriebsniederlassung Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Relationship Manager (m/w/d) Du kennst uns noch nicht? Die IKB ist führender Spezialist für die Finanzierung des gehobenen Mittelstandes , dem Rückgrat der deutschen Wirtschaft. Unsere Branchenexpertise, Finanzierungserfahrung und...
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Berlin, Berlin, Deutschland Craftly VollzeitEinleitungWelcome to Craftly, where creativity meets craftsmanship in every DIY kit we produce. At Craftly, we're on a mission to empower individuals to craft their own beverages, food, and cosmetics through our renowned brands: DoYourGin, Craftly, and MUYbody.With a global reach that spans hundreds of thousands of satisfied customers, we're committed to...
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Berlin, Berlin, Deutschland Craftly VollzeitEinleitungWelcome to Craftly, where creativity meets craftsmanship in every DIY kit we produce. At Craftly, we're on a mission to empower individuals to craft their own beverages, food, and cosmetics through our renowned brands: DoYourGin, Craftly, and MUYbody.With a global reach that spans hundreds of thousands of satisfied customers, we're committed to...
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Business Relationship Manager
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Workwise VollzeitUnser Unternehmen ist ein führender Anbieter im Bereich Facility Management, der auf langjährige Erfahrung und eine breite Expertise in der Betreuung und Verwaltung von Liegenschaften zurückblickt. Wir legen großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde im Text nur die...
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Business Relationship Manager
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Workwise VollzeitUnser Unternehmen ist ein führender Anbieter im Bereich Facility Management, der auf langjährige Erfahrung und eine breite Expertise in der Betreuung und Verwaltung von Liegenschaften zurückblickt. Wir legen großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde im Text nur die...
