ZFA/ZMV/Customer Success Manager:in für Dental Startup

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland Roger Vollzeit

🚀 Werde Teil der Zahnmedizin-Revolution bei Roger Mit unserem KI-Assistenten für Zahnarztpraxen verändern wir die Praxislandschaft: Wir steigern Umsätze, entlasten Teams und optimieren die Patientenkommunikation. Als Customer Success Managerin bist du die treibende Kraft hinter unserem Wachstum: Du begleitest unsere Kund:innen, baust nachhaltige Beziehungen auf und sorgst dafür, dass sie den vollen Mehrwert von Roger erleben. Gleichzeitig reduzierst du aktiv Churn und stellst sicher, dass unsere Kund:innen langfristig erfolgreich mit Roger arbeiten. Klingt nach deiner Mission? Dann bewirb dich jetzt Aufgaben Onboarding & Kundenbetreuung: Du begleitest unsere Kund:innen (Zahnarztpraxen) von der Implementierung bis zur erfolgreichen Nutzung von Roger und sorgst für eine reibungslose Einführung sowie eine langfristig positive Customer Experience. Churn Management: Analyse von Kündigungsgründen, Entwicklung von Gegenmaßnahmen und Sicherstellung langfristiger Kundenbindung. Beratung & Enablement: Unterstützung beim erfolgreichen Einsatz von Roger, inkl. Training und Produkt-Workshops. Analyse & Reporting: Monitoring relevanter KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung und Churn-Reduktion. Umsatzwachstum: Entwicklung und Umsetzung von Strategien für Cross- und Upselling bei Bestandskunden. Teamwork: Enge Zusammenarbeit mit Sales, Product und Marketing, um Kundenbedürfnisse direkt in die Produktentwicklung einfließen zu lassen. Qualifikation Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung in der Zahnarztpraxis (ZFA/ZMV/Rezeption) oder im Customer Success Management (Kenntnisse im zahnmedizinischen Umfeld von Vorteil). Kundenorientierung: Freude an Beratung, Prozessoptimierung und langfristiger Kundenbindung. Kommunikation: Starke Kommunikations- und Beratungskompetenz, Empathie und Begeisterungsfähigkeit. Daten & Tools: Sicher im Umgang mit KPIs, Reports und CRM-Tools. Growth-Mentalität: Interesse oder Erfahrung in Cross-Sell, Upsell und Churn Management. Startup-Mentalität: Hands-on, flexibel und motiviert, in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen. Sprachkenntnisse: Deutsch auf Muttersprachniveau und sehr gutes Englisch. Benefits Attraktives Gehalt – erfolgsorientiert und wettbewerbsfähig. Modernes Office – hybrides Arbeiten möglich. Unser Office findest du im Herzen Berlins, Münzstraße 21, 10178 Berlin. Mentorship & Onboarding – strukturiertes Training + persönliche Unterstützung. Karrierechancen – schnelles Wachstum in einem stark skalierenden Startup. Motiviertes Team – Zusammenarbeit mit smarten, inspirierenden Kolleg:innen. Startup-Drive – dynamisch, wirkungsstark und mit echtem Impact in der Gesundheitsbranche. 👉 Bist du bereit, die Zahnmedizin mit Roger zu transformieren? Dann bewirb dich jetzt, nenne deinen frühestmöglichen Starttermin und lass uns ins Gespräch kommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung



  • Berlin, Berlin, Deutschland Roger Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Werde Teil der Zahnmedizin-Revolution bei RogerMit unserem KI-Assistenten für Zahnarztpraxen verändern wir die Praxislandschaft: Wir steigern Umsätze, entlasten Teams und optimieren die Patientenkommunikation.Als Success & Growth Managerin bist du die treibende Kraft hinter unserem Wachstum: Du begleitest unsere Kund:innen, baust nachhaltige Beziehungen...


  • Berlin, Deutschland Roger Vollzeit

    🚀 Werde Teil der Zahnmedizin-Revolution bei Roger! Mit unserem KI-Assistenten für Zahnarztpraxen verändern wir die Praxislandschaft: Wir steigern Umsätze, entlasten Teams und optimieren die Patientenkommunikation. Als Customer Success Managerin bist du die treibende Kraft hinter unserem Wachstum: Du begleitest unsere Kund:innen, baust nachhaltige...

  • ZMV oder eine ZFA

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Praxis für Oralchirurgie und Implantologie Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Bei Dr. Droeseler hast Du jetzt die Chance auf eine attraktive Stelle als ZMV oder eine ZFA (m/w/d) für die Rezeption Dr. Droeseler gehört zu den TOP 10 Oralchirurgen oder Zahnärzte mit Schwerpunkt Oralchirurgie in Berlin. Du hast Lust auf ein hohes fachliches Niveau und starkes Team, welches durch eine innovative Ausrichtung auf Digitalisierung und ein...


  • Berlin, Deutschland Startup Insider Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    EinleitungStartup Insider ist eines der führenden Medienunternehmen im europäischen Startup-Ökosystem. Mit unseren reichweitenstarken Podcasts, Newslettern, Events und Webinaren erreichen wir täglich Gründer:innen, Investor:innen und Entscheider:innen.Unsere B2B-Webinare bieten Unternehmen eine einzigartige Plattform, um ihre Produkte und Services...

  • Zmv / Zfa M/w/d

    vor 18 Stunden


    Berlin, Deutschland Dr. Dröseler Praxis für Oralchirurgie Vollzeit

    ZMV/ZFA Rezeption / Abrechnung / Verwaltung Wir suchen eine ZMV oder eine ZFA mit Liebe für die Rezeption in Berlin, unsere Praxis liegt an der Grenze Berlin Brandenburg im wunderschönen Marzahn Hellersdorf. Wir sind ein nettes, gut organisiertes junges Team, dass aufgrund unseres stetigen Wachstums dringend Verstärkung benötigt. Zusätzliche...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Refluenced Vollzeit 55.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Über Refluenced – Wer wir sind & warum es uns gibtWir glauben an die Creator Economy,deshalb bauen wir mit Refluenced den effizientesten Weg, wie Marken mit Creators zusammenarbeiten. Wir sind die führende Micro-Influencer-Plattform im DACH-Raum. Unsere Plattform automatisiert den gesamten Prozess von Kampagnenbriefing über Creator-Auswahl bis hin zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Startup Insider Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    EinleitungStartup Insider eines der führenden Medienunternehmen im europäischen Startup-Ökosystem – mit dem meistgehörten Startup-Podcast im DACH-Raum, einer starken Newsletter-Community und einer schnell wachsenden Datenplattform.Mit über 4.000 produzierten Episoden und Formaten wie Investments & Exits, Spotlight oder unserer Morgenshow erreichen wir...

  • ZMV / ZFA m/w/d

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Dr. Dröseler Praxis für Oralchirurgie Vollzeit 36.000 € - 42.000 € pro Jahr

    ZMV/ZFA Rezeption / Abrechnung / VerwaltungWir suchen eine ZMV oder eine ZFA mit Liebe für die Rezeption in Berlin, unsere Praxis liegt an der Grenze Berlin Brandenburg im wunderschönen Marzahn Hellersdorf.Wir sind ein nettes, gut organisiertes junges Team, dass aufgrund unseres stetigen Wachstums dringend Verstärkung benötigt. Zusätzliche...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Startup Insider Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Einleitung Startup Insider eines der führenden Medienunternehmen im europäischen Startup-Ökosystem – mit dem meistgehörten Startup-Podcast im DACH-Raum, einer starken Newsletter-Community und einer schnell wachsenden Datenplattform.Mit über 4.000 produzierten Episoden und Formaten wie Investments & Exits, Spotlight oder unserer Morgenshow erreichen...

  • Zmv Oder Eine Zfa

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Deutschland Praxis für Oralchirurgie und Implantologie Vollzeit

    Bei Dr. Droeseler hast Du jetzt die Chance auf eine attraktive Stelle als ZMV oder eine ZFA (m/w/d) für die Rezeption ️ Dr. Droeseler gehört zu den TOP 10 Oralchirurgen oder Zahnärzte mit Schwerpunkt Oralchirurgie in Berlin. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Du hast Lust auf ein hohes fachliches Niveau und starkes Team, welches durch eine innovative...