Community Manager

Vor 4 Tagen

Berlin, Deutschland Primal State Performance GmbH Vollzeit
Was ist Primal State?

Hey Wir sind Primal State – ein junges, stark wachsendes Health & Well Aging Unternehmen aus Berlin. Mittlerweile gehört Glow25 als weitere, sehr erfolgreiche Marke zur Primal Familie - eine Collagen Company, die neue Maßstäbe im Well-Aging-Markt setzt. Wir haben es uns zur Mission gemacht mit hochwertigen Nahrungsergänzungsmitteln, Menschen vital und gestärkt in den Tag starten zu lassen.

Wir sind vielleicht etwas voreingenommen, aber wir finden, dass es wirklich Spaß macht, mit uns zu arbeiten. Unsere kununu-Bewertungen zeigen auch, dass unsere Mitarbeitenden das genauso sehen Wir sind ein remote-first-Team (unsere Teammitglieder arbeiten derzeit über ganz Deutschland verteilt), dem es wichtig ist, trotz der räumlichen Distanz tiefe Bindungen zueinander aufzubauen und vor allem viel Spaß bei der Arbeit zu haben.

Und jetzt kommst du ins Spiel Wir wachsen weiter stark und suchen emphatische, smarte, und wertegetriebene Kolleg:innen, die uns mit ihrem Wissen und ihrer ganz eigenen Persönlichkeit unterstützen. Wir haben Großes vor und möchten, dass auch du dein Bestes geben kannst

In diesem Bereich brauchen wir Deine Unterstützung:

Als Community Manager (all genders) bist du Teil unseres Community Care Teams und pflegst einen liebevollen Austausch mit unseren Glowies. Du sorgst dafür, dass sich unsere Community stets gut aufgehoben fühlt und reagierst schnell und passend auf ihre Bedürfnisse. Du formulierst nicht nur präzise und treffend, sondern bist auch anpassungsfähig und stets auf den Punkt. Du bist ein:e Meister:in der Organisation und Struktur und kannst dich selbst effizient managen. Dabei bringst du eine Menge Leidenschaft und Empathie mit.

Das sind deine Hauptverantwortlichkeiten:

  • Du sorgst dafür, dass Anfragen unserer Nutzer:innen über alle Kanäle schnell und zuverlässig beantwortet werden - von DMs über Kommentare bis hin zu Reviews.
  • Du vermittelst und moderierst innerhalb unserer Community gemäß unseren aktuellen Regeln und Richtlinien und förderst die Interaktion.
  • Du beantwortest Anfragen, erklärst Prozesse sowie Funktionalitäten unserer Produkte und gehst dabei auf die Bedürfnisse der Nutzer:innen ein.
  • Du erkennst Stimmungen und Bedürfnisse der Community und reagierst entsprechend.
  • Du reagierst kompetent und empathisch auf Feedback und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung bei.
  • Du stehst im regelmäßigen Austausch mit deiner Teamleitung und arbeitest eng mit dem restlichen Community Management zusammen.
  • Du supportest das Social Media und PR Team bei bestimmten Aktionen.
Du bringst folgende Erfahrungen mit:
  • Du verfügst idealerweise bereits über operative Erfahrungen im Community Management.
  • Du weißt genau, wie du Communities optimal unterstützt und schützt.
  • Du hast erste Erfahrungen in Mediation, gewaltfreier Kommunikation und der Moderation von Social Media Beiträgen, insbesondere im Umgang mit Hate Speech und Desinformation.
  • Du bist motiviert und bereit, den Bereich Community Moderation den Anforderungen einer wachsenden Community kontinuierlich anzupassen.
  • Du behältst stets den Überblick, arbeitest effizient und agierst besonnen in Stresssituationen - strukturiertes und eigenständiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich.
  • Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch als Muttersprache und Englisch auf sehr gutem Niveau, sowohl in Wort als auch in Schrift.
Das sind Charakterzüge, die Dich beschreiben:
  • Eigeninitiative: Du handelst proaktiv und erkennst, was getan werden muss, ohne dass dir jemand konkrete Anweisungen gibt. Du bringst eigene Ideen ein und setzt Projekte selbstständig in Bewegung, um unsere Community aktiv mitzugestalten.
  • Empathie: Du hast die Fähigkeit, dich in die Bedürfnisse und Gefühle anderer hineinzuversetzen. Dein einfühlsames Handeln hilft dir, auf die Anliegen unserer Nutzer:innen angemessen und verständnisvoll zu reagieren.
  • Kommunikationsfähigkeit: Du drückst dich klar und präzise aus, sowohl mündlich als auch schriftlich. Deine Fähigkeit, Informationen verständlich zu vermitteln, trägt dazu bei, Missverständnisse zu vermeiden und eine offene, transparente Kommunikation zu fördern.
  • Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne und effektiv im Team. Du schätzt die Zusammenarbeit mit anderen, unterstützt deine Kolleg:innen und trägst zu einem positiven und kooperativen Arbeitsumfeld bei.
  • Kritikfähigkeit: Du nimmst Feedback konstruktiv an und nutzt es, um dich weiterzuentwickeln. Du bist in der Lage, Kritik sachlich zu bewerten und daraus wertvolle Erkenntnisse zu ziehen, um kontinuierlich besser zu werden.
Darauf kannst du dich freuen:
  • Flexible Arbeitszeiten in einem Remote-first Unternehmen (innerhalb Deutschlands).
  • Unbegrenzter Zugriff auf topaktuelle Kurse zu Tech, Business, Leadership und mentalem/körperlichem Wohlbefinden durch deinen Udemy Account.
  • Topnotch Equipment, welches wir über Grover mieten und ganz bequem zu dir nach Hause liefern lassen.
  • Einen satten Rabatt von 40% auf unser ganzes Sortiment im Shop.
  • 30 Tage Urlaub + die Möglichkeit, bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub zu nehmen – denn manchmal braucht man eine kleine Auszeit.
  • Eine betriebliche Krankenversicherung, die eine Erstattung von Zusatzleistungen im Wert von 600 Euro pro Jahr umfasst (z.B. für Sehhilfen, Zahnreinigung etc.).
  • Nach bestandener Probezeit bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge mit einem jährlichen Zuschuss von mindestens 600 Euro an. Und jetzt kommt’s: Solltest du zusätzlich dazu selbst in die Vorsorge einzahlen, gibt’s nochmal 20 % obendrauf.
  • Wir wollen ja nicht angeben, aber wir finden, ein Kununu-Score von 4,6 kann sich sehen lassen. Wir lieben es, dass unsere Mitarbeitenden so happy bei uns sind und finden, das kann man auch t eilen
Yay Du hast es bis hierher geschafft

Wenn du jetzt immer noch liest, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass wir ein Match sind. Eine Sache liegt uns aber noch auf dem Herzen:
Trau dich, besonders, wenn du einer unterrepräsentierten Bevölkerungsgruppe angehörst. Auch wenn du nicht überall einen Haken setzen kannst, möchten wir dich ermutigen, dich trotzdem zu bewerben. Wir glauben, dass eine bunte Vielfalt von Perspektiven und Erfahrungen ein Team stärker macht - und je stärker unser Team ist, desto besser erreichen wir unsere Mission, Menschen zu mehr Energie im Alltag zu verhelfen.

  • Community Manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland AVOMIND Vollzeit

    The CompanyOur client is a decentralized web3 platform dedicated to sports and esports fans worldwide. It aims to create a truly decentralized experience, enabling fans to connect, compete, and share their passion through mobile gaming. Recognized as one of the top web-free apps globally, our client is developing the world's largest decentralized application...

  • Community Manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland AVOMIND Vollzeit

    The CompanyOur client is a decentralized web3 platform dedicated to sports and esports fans worldwide. It aims to create a truly decentralized experience, enabling fans to connect, compete, and share their passion through mobile gaming. Recognized as one of the top web-free apps globally, our client is developing the world's largest decentralized application...

  • Community Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland TikTok Vollzeit

    EinleitungTikTok is the leading destination for short-form mobile video. Our mission is to inspire creativity and bring joy. TikTok has global offices including Los Angeles, New York, London, Paris, Berlin, Dubai, Singapore, Jakarta, Seoul and Tokyo.Creation is the core of TikTok's purpose. Our platform is built to help imaginations thrive. This is doubly...

  • Community Manager

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland TikTok Vollzeit

    EinleitungTikTok is the leading destination for short-form mobile video. Our mission is to inspire creativity and bring joy. TikTok has global offices including Los Angeles, New York, London, Paris, Berlin, Dubai, Singapore, Jakarta, Seoul and Tokyo.Creation is the core of TikTok's purpose. Our platform is built to help imaginations thrive. This is doubly...

  • Web3 Community Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland 4am Marketing Vollzeit

    Community Manager for Crypto and Web3 ProjectsJob Description:We are a Web3 marketing agency looking for several experienced Community Managers to join our team. If you have a passion for web3, crypto, helping users, and building vibrant communities, we want to hear from you Your role will be to engage, help solve user issues, and grow our community,...

  • Community Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland HappyGlam Vollzeit

    Happyglam ist ein neues, innovatives und aufregendes Berliner Beauty Start-Up im E-Commerce. Wir kreieren eine internationale Marke über Social Media rund um unsere veganen, natürlichen und umweltfreundlichen Produkte für Nägel, Lippen und Gesicht. Wir sind gut finanziert und haben erfahrene Seriengründer im E-Commerce Fashion, Health und Beauty Bereich...

  • Community Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland HappyGlam Vollzeit

    Happyglam ist ein neues, innovatives und aufregendes Berliner Beauty Start-Up im E-Commerce. Wir kreieren eine internationale Marke über Social Media rund um unsere veganen, natürlichen und umweltfreundlichen Produkte für Nägel, Lippen und Gesicht. Wir sind gut finanziert und haben erfahrene Seriengründer im E-Commerce Fashion, Health und Beauty Bereich...

  • Community Manager

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primal State Performance GmbH Vollzeit

    Was ist Primal State? Hey Wir sind Primal State – ein junges, stark wachsendes Health & Well Aging Unternehmen aus Berlin. Mittlerweile gehört Glow25 als weitere, sehr erfolgreiche Marke zur Primal Familie - eine Collagen Company, die neue Maßstäbe im Well-Aging-Markt setzt. Wir haben es uns zur Mission gemacht mit hochwertigen...

  • Community Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland infinitSpace Vollzeit

    Open for application : until 12 May 2024 Interview schedule : 4 stages Intended starting date : OKT 2024 Community Manager - Powered by infinitSpace InfinitSpace has the vision to foster human connections and create a positive impact in communities across local neighborhoods through real estate. It’s infinitSpace’s mission to improve...

  • Community Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland infinitSpace Vollzeit

    Open for application : until 12 May 2024 Interview schedule : 4 stages Intended starting date : OKT 2024Community Manager - Powered by infinitSpaceInfinitSpace has the vision to foster human connections and create a positive impact in communities across local neighborhoods through real estate.It's infinitSpace's mission to improve the quality of people's...

  • Community Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland infinitSpace Vollzeit

    Open for application: until 12 May 2024Interview schedule: 4 stages Intended starting date: OKT 2024Community Manager - “Powered by infinitSpace”InfinitSpace has the vision to foster human connections and create a positive impact in communities across local neighborhoods through real estate. It’s infinitSpace’s mission to improve the quality of...

  • Community Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland infinitSpace Vollzeit

    Open for application: until 12 May 2024Interview schedule: 4 stages Intended starting date: OKT 2024Community Manager - “Powered by infinitSpace”InfinitSpace has the vision to foster human connections and create a positive impact in communities across local neighborhoods through real estate. It’s infinitSpace’s mission to improve the quality of...

  • Junior Community-Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Entdecke vielseitige Junior Community-Manager-Jobs (m/w/d)Stärke mit einem Junior Community-Manager-Job (m/w/d) das Markenimage eines Unternehmens. Was dich hier erwartet, liest du in diesem Stellenangebot.Was du machen wirst: Als Junior Community-Manager (m/w/d) übernimmst du eine vielseitige Rolle, bei der du für die Betreuung und Weiterentwicklung...

  • Junior Community-Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Entdecke vielseitige Junior Community-Manager-Jobs (m/w/d)Stärke mit einem Junior Community-Manager-Job (m/w/d) das Markenimage eines Unternehmens. Was dich hier erwartet, liest du in diesem Stellenangebot.Was du machen wirst: Als Junior Community-Manager (m/w/d) übernimmst du eine vielseitige Rolle, bei der du für die Betreuung und Weiterentwicklung...

  • Junior Community-Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Entdecke vielseitige Junior Community-Manager-Jobs (m/w/d)Stärke mit einem Junior Community-Manager-Job (m/w/d) das Markenimage eines Unternehmens. Was dich hier erwartet, liest du in diesem Stellenangebot.Was du machen wirst: Als Junior Community-Manager (m/w/d) übernimmst du eine vielseitige Rolle, bei der du für die Betreuung und Weiterentwicklung...

  • Community Manager at Blockchain Startup

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Klink Finance Vollzeit

    Are you an experienced Community Manager looking to be part of an early-stage venture and have proven experience in web3 companies?Location: Remote across Europe. Your team is based in Europe, Canada and India.Working Language: EnglishAbout the projectThe #1 Crypto rewards platform where daily rewards meet smart investing.Klink is a leading crypto platform...

  • Community Manager

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland Karls Academy Vollzeit

    Beschreibung Aufgaben:Aufbau und Pflege einer aktiven Online-Community.Moderation von Diskussionen auf Plattformen und Social Media Kanälen.Organisation von Online- und Offline-Events zur Förderung des Netzwerks.Entwicklung von Strategien zur Steigerung der Mitgliederinteraktion und -zufriedenheit.Qualifikationen:Erfahrung im Community Management...

  • Community Manager

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland Primal State Performance GmbH Vollzeit

    Was ist Primal State? Hey! Wir sind Primal State – ein junges, stark wachsendes Health & Well Aging Unternehmen aus Berlin. Mittlerweile gehört Glow25 als weitere, sehr erfolgreiche Marke zur Primal Familie - eine Collagen Company, die neue Maßstäbe im Well-Aging-Markt setzt. Wir haben es uns zur Mission gemacht mit hochwertigen...

  • Community Manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Primal-state Vollzeit

    Was ist Primal State?Hey! Wir sind Primal State – ein junges, stark wachsendes Health & Well Aging Unternehmen aus Berlin. Mittlerweile gehört Glow25 als weitere, sehr erfolgreiche Marke zur Primal Familie - eine Collagen Company, die neue Maßstäbe im Well-Aging-Markt setzt. Wir haben es uns zur Mission gemacht mit hochwertigen...

  • Community Manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Primal State Performance GmbH Vollzeit

    Was ist Primal State?Hey! Wir sind Primal State – ein junges, stark wachsendes Health & Well Aging Unternehmen aus Berlin. Mittlerweile gehört Glow25 als weitere, sehr erfolgreiche Marke zur Primal Familie - eine Collagen Company, die neue Maßstäbe im Well-Aging-Markt setzt. Wir haben es uns zur Mission gemacht mit hochwertigen...