Telefonischer Support im Pflegebereich

Vor 7 Tagen

Berlin, Deutschland Deutsche Pflegegemeinschaft Sankt Josef GmbH (Berlin) Vollzeit

Werde die Stimme, die Probleme löst – unser Herz im Kunden-Support Du liebst es, Dinge wieder ins Gleichgewicht zu bringen, Lösungen zu finden und Menschen mit einem Lächeln weiterzuhelfen – selbst wenn’s mal stürmisch wird? Dann bist du bei uns genau richtig In unserer modernen Pflegeorganisation suchen wir empathische und belastbare Teamplayer für unseren Customer Support. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Patient:innen, Angehörigen, Krankenkassen und internen Teams – und sorgst dafür, dass jedes Problem zu einer guten Erfahrung wird. Hier triffst du auf echten Startup-Spirit: energiegeladene Atmosphäre, Barista-Kaffee im Office und ein Team, das gemeinsam anpackt, wenn’s brennt. Aufgaben Deine Aufgaben bei uns Eskalationsfälle übernehmen: Du findest Lösungen, wo andere aufgeben – immer ruhig, empathisch und lösungsorientiert Reklamationsmanagement: Du gehst Beschwerden aktiv an, wandelst Frust in Zufriedenheit Fragen klären: Ob Patient:innen, Angehörige oder Partner – du schaffst Klarheit, wo Unsicherheit herrscht Produktanpassungen & Versorgungsänderungen: Du sorgst dafür, dass jede Pflegebox perfekt passt Kommunikation mit Krankenkassen: Du hältst Kontakt, klärst Rückfragen und stellst sicher, dass alles reibungslos läuft Qualifikation Was du mitbringst Hohe Energie & Positivität: Du lässt dich nicht runterziehen – auch wenn du täglich mit Sorgen, Frust oder Unmut konfrontiert bist Empathie & Fingerspitzengefühl: Du verstehst Menschen, hörst zu und bleibst stets respektvoll und klar Organisationstalent: Du behältst auch bei vielen offenen Fällen den Überblick Kommunikationsstärke: Du formulierst präzise, freundlich und souverän – telefonisch wie schriftlich Teamgeist: Du ziehst mit uns an einem Strang – gemeinsam für die Menschen, die auf unsere Unterstützung angewiesen sind Benefits Das erwartet dich bei uns Ein sinnstiftender Job mit echter Verantwortung im direkten Kontakt mit Betroffenen Erste 3-6 Monate Vor-ort am Potsdamer Platz, danach vollständiges Remote-Arbeiten – du brauchst nur eine stabile Internetverbindung Wir stellen dir alles: Laptop, Headset, Softwaretools Intensive Einarbeitung & laufende Unterstützung durch unser erfahrenes Team Optionaler Platz in unserem WeWork-Coworking-Space am Potsdamer Platz Berlin – für alle, die zwischendurch Lust auf Austausch & Büroatmosphäre haben Faire Vergütung & echte Wertschätzung Warum wir? StartUp-Atmosphäre pur: Offen, ehrlich, super schnell und mit jeder Menge Energie Barista-Kaffee inklusive: Unser hauseigener Barista sorgt dafür, dass du nie ohne Power startest Sinnvolle Arbeit: Du bist das Herz unserer Patientenbetreuung – du machst den Unterschied Starker Rückhalt: Du wirst nicht allein gelassen – wir unterstützen dich, wenn’s mal emotional wird Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt Wenn du empathisch, kommunikativ und auf der Suche nach einer sinnvollen Tätigkeit bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Gemeinsam machen wir Pflege menschlich – und erreichbar.

  • Telefonischer Support im Pflegebereich

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Pflegegemeinschaft Sankt Josef GmbH (Berlin) Vollzeit 42.001 € - 72.000 € pro Jahr

    Werde die Stimme, die Probleme löst – unser Herz im Kunden-SupportDu liebst es, Dinge wieder ins Gleichgewicht zu bringen, Lösungen zu finden und Menschen mit einem Lächeln weiterzuhelfen – selbst wenn's mal stürmisch wird? Dann bist du bei uns genau richtigIn unserer modernen Pflegeorganisation suchen wir empathische und belastbare Teamplayer für...

  • Telefonischer Support im Pflegebereich

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Deutsche Pflegegemeinschaft Sankt Josef GmbH (Berlin) Vollzeit

    Werde die Stimme, die Probleme löst – unser Herz im Kunden-Support Du liebst es, Dinge wieder ins Gleichgewicht zu bringen, Lösungen zu finden und Menschen mit einem Lächeln weiterzuhelfen – selbst wenn’s mal stürmisch wird? Dann bist du bei uns genau richtig! In unserer modernen Pflegeorganisation suchen wir empathische und belastbare Teamplayer...

  • Freelancer in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland expertcloud.de Vollzeit

    Freelancer *in (m/w/d) für telefonischen Support im Homeoffice / Sekretariatsservice expertcloud ist ein virtuelles Kundenservice Center mit knapp 400 Freelancer*innen, die im Homeoffice weltweit für uns tätig sind. Das Berliner Büro managt das ganze Netzwerk und entwickelt expertcloud kontinuierlich weiter. Für eines unserer Projekte suchen wir ab...

  • Telefonischer Sales- Und Kunden-support

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Küchenheld Vollzeit

    Du liebst es mit Menschen und bestehenden Kunden in Kontakt zu treten und bist ein wahres Telefontalent? - Dann bist du bei uns genau richtig! Als Teil des Operations-Teams, trägst du dazu bei, dass unsere Kunden von der Beratung und Planung, über den Verkauf, bis zum Aufbau ihrer Traumküche optimal betreut werden. In deiner neuen Rolle unterstützt du...

  • Quereinsteiger: Telefonische Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du liebst den **Kundenservice**, bist ein ** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als Vollzeit oder Teilzeit **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften...

  • 1800-2200€ Telefonischer Kundenbetreuer, Call

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Gesucht werden für ein Unternehmen in Berlin Mitte (Nähe Alexanderplatz) Kundenberater m/w/d im medizinischen Bereich (Beratung Schönheitsoperationen). Wollen Sie als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent, Mitarbeiter m/w/d in der Patientenberatung tätig sein? Als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent, Mitarbeiter m/w/d in der...

  • Sales im Pflegebereich

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Pflegegemeinschaft Sankt Josef GmbH (Berlin) Vollzeit 18.000 € - 30.000 € pro Jahr

    Werde Stimme und Herz unserer Pflege – von überall ausDu willst Teil eines echten StartUps sein, das Leben rettet und gleichzeitig Menschen entlastet? Bei uns bekommst du beides: elektrisierende Atmosphäre, Barista-Kaffee im Office und die Chance, mit deinem Einsatz wirklich etwas zu bewegen.Wir suchen motivierte Stimmen für unseren Telefonvertrieb:...

  • Telefonischer Sales- Und Kunden-support

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Küchenheld Vollzeit

    Du liebst es mit Menschen und bestehenden Kunden in Kontakt zu treten und bist ein wahres Telefontalent? - Dann bist du bei uns genau richtig! Als Teil des Operations-Teams, trägst Du dazu bei, dass unsere Kunden von der Beratung und Planung, über den Verkauf, bis zum Aufbau ihrer Traumküche optimal betreut werden. In Deiner neuen Rolle unterstützt Du...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland INX NETZWERKTECHNIK GMBH Vollzeit

    Sie lieben es, anspruchsvolle Kunden mit zuverlässigem und stets zuvorkommendem Support zu begeistern? Können Sie geschickt zwischen den Wünschen unserer Kunden und der Umsetzbarkeit koordinieren, um optimale Lösungen für den Kunden zu finden? Dann werden Sie zum Sparringspartner und Problemlöser unserer Retail-Kunden bei der INX. Gerne auch im...

  • Sales im Pflegebereich

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Deutsche Pflegegemeinschaft Sankt Josef GmbH (Berlin) Vollzeit

    Werde Stimme und Herz unserer Pflege – von überall aus Du möchtest Menschen helfen, Sicherheit geben und gleichzeitig flexibel im Homeoffice arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig. In unserer modernen Pflegeorganisation suchen wir einfühlsame Verstärkung für den telefonischen Kontakt mit bestehenden und neuen Patient:innen sowie deren...