Junior IT Support Engineer
vor 5 Monaten
Deine Aufgaben
- Deine Tätigkeit umfasst die Problemanalyse in komplexen Umgebungen und die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen.
- Du analysierst und klassifizierst im 1st Lever User Helpdesk eingehende Störungen.
- Du entwickelst Bugfixes mit den Kolleg:innen der Softwareentwicklung und koordinierst das Releasevorgehen
mit den Kunden. - Du arbeitest per Fernwartung oder wenn notwendig vor Ort, erarbeitest Lösungen für die Anwender und dokumentierst Meldungen in unserem Ticketsystem.
Dein Profil
- Idealerweise besitzt Du Kenntnisse in CRM CAS genesisWorld oder einer vergleichbaren CRM.
- Du verfügst über Kenntnisse in SQL, der Administration von Datenbankmanagement-Systemen oder von Windows Servern.
- Es macht Dir Freude analytisch und eigenständig zu arbeiten.
- Es macht Dir Spaß, als Networking-Profi mit Deiner positiven Ausstrahlung im telefonischen und persönlichen Kundenkontakt zu stehen.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder einen Abschluss in einem informatikorientierten Studiengang, wie z. B. Angewandte Informatik, Wirtschaftsinformatik.
- Dein Deutsch ist verhandlungssicher. Darüberhinausgehende Sprachkenntnisse sind bei uns herzlich willkommen.
Persönliches und berufliches Wachstum wird durch Training, Entwicklung und Mentoring aktiv unterstützt und gefördert. Es gibt viele lohnende interne Möglichkeiten zur Weiterbildung, einschließlich unseres maßgeschneiderten
Produktschulungsprogramms und einer Online-Lernlösung zur Ergänzung unserer
bestehenden Schulungsinitiativen mit sorgfältig ausgewählten externen
Anbietern.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
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(Junior) Security Engineer – Netzwerksicherheit
Vor 3 Tagen
Cologne, Deutschland SVA System Vertrieb Alexander GmbH VollzeitBegeistern Sie sich für hochwertige IT-Lösungen und wollen Sie Teil eines Unternehmens werden, das sich mit viel Herzblut um seine Kunden kümmert – und genauso um seine Beschäftigten? Dann bewerben Sie sich bei SVA!Als Partner für zukunftssichere IT-Lösungen legen wir besonders großen Wert auf den persönlichen Austausch – von Mensch zu Mensch auf...
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(Senior) IT System Engineer
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit(Senior) IT System Engineer (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Integration und Verwaltung von Cloud Services, einschließlich Konfiguration, Bereitstellung und Überwachung von virtuellen Maschinen, Netzwerken und Diensten in der Cloud-Umgebung Die Implementierung und Wartung von VMware NSX-Lösungen für die Netzwerkvirtualisierung...
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IT System Engineer
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit(Senior) IT System Engineer (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der Entwurf, die Implementierung und Wartung von VMware NSX-Lösungen für die Netzwerkvirtualisierung und -segmentierung, um eine sichere und effiziente Infrastruktur zu gewährleisten Die Integration und Verwaltung von Azure Cloud Services,...
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(Senior) IT System Engineer
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit(Senior) IT System Engineer (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Integration und Verwaltung von Cloud Services, einschließlich Konfiguration, Bereitstellung und Überwachung von virtuellen Maschinen, Netzwerken und Diensten in der Cloud-Umgebung Die Implementierung und Wartung von VMware NSX-Lösungen für die...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung...
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Technical Support Engineer
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland rola Security Solutions GmbH Vollzeitrola Security Solutions steht für Informationsmanagement im Sicherheitsbereich und ist Partner Nr. 1 für deutsche Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben sowie Lieferant für zahlreiche internationale Kunden im Sicherheitsbereich. Das Unternehmen mit Sitz in Oberhausen wurde 1983 gegründet und ist Marktführer in Deutschland. rola zählt mit...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung einer störungsfreien...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die...
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Junior Electrical Engineer High Voltage Cables
vor 6 Monaten
Cologne, Deutschland NKT Cables-china VollzeitIf you really want to make a difference, then join our engineering team as a Junior Engineer our engineering team. With our high-tech cable solutions, we enable the energy transition and give you the chance to shape the future with a great team and in a global company. Your area of responsibility In your role as a junior engineer, you will have...
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Junior IT-Systemadministrator
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland NETRIX IT-Service GmbH VollzeitDie NETRIX IT-Services GmbH ist eingebettet in eine stabile Unternehmensgruppe, die ca. 100 Unternehmen in verschiedensten Branchen und rd. 6.500 Beschäftigte umfasst. Als Einzelgesellschaft im Jahre 2000 gegründet, wurde früh ein großer Fokus auf moderne, kompetente und innovative Lösungen gesetzt. Seitdem arbeitet ein Team von jungen, dynamischen und...
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Junior IT-Systemadministrator
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland NETRIX IT-Service GmbH VollzeitDie NETRIX IT-Services GmbH ist eingebettet in eine stabile Unternehmensgruppe, die ca. 100 Unternehmen in verschiedensten Branchen und rd. 6.500 Beschäftigte umfasst. Als Einzelgesellschaft im Jahre 2000 gegründet, wurde früh ein großer Fokus auf moderne, kompetente und innovative Lösungen gesetzt. Seitdem arbeitet ein Team von jungen, dynamischen und...
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Junior IT-Systemadministrator
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland NETRIX IT-Service GmbH VollzeitDie NETRIX IT-Services GmbH ist eingebettet in eine stabile Unternehmensgruppe, die ca. 100 Unternehmen in verschiedensten Branchen und rd. 6.500 Beschäftigte umfasst. Als Einzelgesellschaft im Jahre 2000 gegründet, wurde früh ein großer Fokus auf moderne, kompetente und innovative Lösungen gesetzt. Seitdem arbeitet ein Team von jungen, dynamischen und...
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Support Engineer
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland Cm4all GmbH VollzeitFür unsere Beteiligung cm4all mit Standort in Köln suchen wir einen Support Engineer: Aufgabenbereich Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support für unsere internen Nutzer und hilfst bei der Lösung von technischen Problemen sowohl per Fernwartung als auch vor Ort. Du übernimmst grundlegende administrative Aufgaben für unsere Client- und...
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Werkstudent :in IT-Support (m/w/d) in Köln
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland stud-IT GmbH VollzeitIT lässt dein Herz höherschlagen? Dann bist du bei uns genau richtig!Wir von studit bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Leistungen in den Bereichen IT-Infrastruktur & Support Desk. Zeitgleich ermöglichen wir jungen Studierenden & Young Professionals den Einstieg in die IT-Arbeitswelt. Durch die direkte Zusammenarbeit mit IT-Expert:innen in diversen...
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Junior Systems and Requirements Engineer Automotive
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland FERCHAU Automotive GmbH VollzeitDu teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte OEMs und Zulieferer der Automobilindustrie und übernehmen...
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Customer Support Engineer
vor 6 Monaten
Cologne, Deutschland Sectra Medical Systems VollzeitBist du Technologie begeistert? Bist Du ein Engineer mit einem analytischen Mindset, der es sich gerne zur Aufgabe macht, komplexe Probleme zu lösen, und diese Fähigkeit nutzen möchte, um die Kundenzufriedenheit und die Patientenversorgung zu verbessern? Derzeit suchen wir nach einem neuen Support Engineer für unseren Unternehmenssitz in Köln.Sectra ist...
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Senior Linux System Engineer
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitSenior Linux System Engineer (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Aussteuerung der System Administratoren innerhalb des Competence Team „Cloud Based Platforms“ Die Konzeptionierung und Weiterentwicklung unserer automatisierungs- und containerbasierten Lösungen Die Planung, Entwicklung, Optimierung und Umsetzung von individuellen...
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Systemadministrator IT-Support
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland top itservices AG VollzeitFestanstellung Kennziffer: 835-9765 Systemadministrator IT-Support (m/w/d) Sonstige IT Ab sofort oder nach Vereinbarung Köln, Homeoffice Benötigte Skills Administration Support 1st Level 2nd Level 3rd Level Hardwareadministration Softwareadministration Zu Ihren Aufgaben gehört Durchführung der täglichen Systemadministration sowie die...
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IT Support Intern
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland HoloHire VollzeitIT Support Intern (Remote) Location: Remote About the role: Jumpstart your IT career with our remote internship. As an IT Support Intern youll gain handson experience in providing technical support and maintaining IT systems. What youll do: Assist in troubleshooting technical issues.Help set up hardware and software for team members.Learn to manage user...
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Project IT Engineer
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitJobbeschreibung Wir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Köln, Hamburg, München, Gütersloh, Berlin, Leipzig oder Rostock . Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office...