Quereinsteiger - Kundenservice (m/w/d) - Start am 01.07. -

vor 3 Wochen

Leipzig, Sachsen, Deutschland Invia Flights Germany GmbH Vollzeit
Einleitung

Die Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien – mit unseren touristischen Angeboten erreichen wir eine Vielzahl von Zielgruppen. Zu dem Unternehmen mit Sitz in Leipzig gehören namhafte Online-Reisebüros wieund.

Quereinsteiger (m/w/d) aufgepasst Du suchst eine neue berufliche Perspektive, hast Spaß am Umgang mit Menschen und hilfst gern? Dann bist du genau richtig bei uns - denn wir suchen dich Mit uns kannst du deine Stärken und Potenziale ausbauen und richtig einsetzen. Nach einem umfangreichen Training wirst du in deiner Funktion als Quereinsteiger - Kundenservice (m/w/d) - Flights unseren Reiseinteressenten sowie deinen Kollegen bei Fragen rund um das Thema Flugbuchung beiseite stehen.

In diesem erfährst du mehr über uns.

Deine Aufgaben
  • Du bearbeitest hauptsächlich schriftliche Kundenanliegen im Backoffice (z.B. Stornierungen, Umbuchungen, Flugzeitenänderungen)
  • Du fokussierst dich auf gute Qualität in der Beratung anstatt auf Quantität und Verkauf
  • Du stehst dem Kunden bei der Wahl von Zusatzprodukten, wie z.B. Reiseschutz oder Mietwagen, beratend zur Seite
  • Du hilfst den Kunden von fluege.de bei Fragen rund um Gepäckbestimmungen, Sitzplätzen, Boardingzeiten, etc.
  • Du unterstützt unseren 1st-Level-Supports / Frontoffice bei Rückfragen
  • Du übernimmst die eigenständige Bearbeitung von Kulanz- und Beschwerdefälle
Dein Profil
  • Du hast Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center, Vertrieb oder ähnlichen Dienstleistungen
  • Du konntest idealerweise bereits Erfahrungen in der Touristik sammeln
  • Du hast stets Freude am Umgang mit Menschen, besitzt eine Servicementalität und hohe Kundenorientierung
  • Du hast Spaß an Beratungsgesprächen und eine empathische und professionelle Kommunikation
  • Du verfügst über ein gutes Zeit- und Organisationsmanagement
  • Du kennst dich bestens mit PC, Internet und MS Office aus
Das bieten wir dir
  • Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Teilzeit oder Vollzeit (5-Tage-Woche) während unserer Servicezeiten
  • Du hast 30 Urlaubstage im Jahr und bekommst alle 5 Jahre einen weiteren Urlaubstag dazu
  • Du erhältst monatlich ein marktgerechtes Gehalt
  • Du erhältst Prämien für Betriebszugehörigkeit, Werben von Mitarbeitern und überdurchschnittliche Leistungen
  • Du arbeitest in einem modernen, zentral gelegenen Büro und kannst anteilig auch im Homeoffice tätig sein (40% Office Work, 60% Mobile Work)
  • Du bekommst ausreichend Zeit für die Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Du kennst deinen Dienstplan über einen Monat im Voraus und Sonderwünsche werden berücksichtigt
  • Du wirst bedarfsgerecht in Invia-spezifische Systeme eingearbeitet, wobei dir ein erfahrener Coach zur Seite steht
  • Du bekommst kontinuierlich Feedback, um dich verbessern zu können
  • Du weißt von Beginn an, wie du dich bei uns weiterentwickeln kannst
  • Du kannst eigene Ideen einbringen und dich an der Umsetzung beteiligen
  • Du kannst an regelmäßigen Teamevents teilnehmen
  • Du erhältst Vergünstigungen bei Reisen, Essenszuschuss, Sport uvm.
    In diesem erfährst du mehr über uns.
Deine Reise zu uns

Bei uns ist jede Person willkommen - egal, wer du bist oder woher du kommst. Wir freuen uns über jede Bewerbung. Be ist Platz für Vielfalt

Dein Boarding ist nur noch einen Schritt entfernt Bewirb dich noch heute online mit deinen aussagekräftigen Unterlagen inklusive Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.

Bei Fragen zu dieser Position und zu deiner Bewerbung erreichst du uns unter +49 341 650 50 10100. Schau gern auch auf und vorbei.

Invia Flights Germany GmbH

People & Culture

Dittrichring 18-20

04109 Leipzig

jobs.fluege.de

  • Quereinsteiger Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Leipzig Vollzeit

    Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) bei Majorel Leipzig | softgardenView job here Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) Voll- oder Teilzeit ...

  • Quereinsteiger Kundenservice

    vor 11 Stunden

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Leipzig Vollzeit

    Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) bei Majorel Leipzig | softgardenView job here Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) Voll- oder Teilzeit ...

  • Kundenberater (m/w/d) - Start am 01.07. -

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Invia Flights Germany GmbH Vollzeit

    EinleitungDie Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien – mit unseren touristischen Angeboten erreichen wir eine Vielzahl von Zielgruppen. Zu dem Unternehmen mit Sitz in...

  • Kundenberater (m/w/d) - Start am 01.07. -

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Invia Flights Germany GmbH Vollzeit

    EinleitungDie Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien – mit unseren touristischen Angeboten erreichen wir eine Vielzahl von Zielgruppen. Zu dem Unternehmen mit Sitz in...

  • Quereinsteiger im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Chance, bist hilfsbereit und hast gern Kontakt zu Menschen? Komm in unser Familienunternehmen und werde telefonische*r Kundenbetreuer*in Seit über 30 Jahren übernehmen wir den Kundenservice für bekannteste Unternehmen wie die Deutsche Bank, Union Investment oder die Sparkassen. Dabei übernehmen wir...

  • Verkäufer (m/w/d) Telefonischer Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Verkäufer (m/w/d) für...

  • Einzelhandelskaufmann (m/w/d) Telefonischer Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Einzelhandelskaufmann...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von 13-14€/Stunde? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommenDeine Benefits13-14€/h...

  • Quereinsteiger (m/w/d) in der Telefonie

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Quereinsteiger (m/w/d) in der...

  • QuereinsteigerIn / BetreuerIn Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Sparda-Bank Berlin eG Vollzeit

    Du berätst in Sachen Finanzen gern authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch? Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. Banking für, mit und von Menschen Für unseren Markt Leipzig, ausgehend vom Standort in Leipzig, suchen wir dich als Quereinsteiger*in / Betreuer*in Kundenservice (w/m/div) Du bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und...

  • Kundenservice (m/w/d) in der Störungshotline

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Kundenservice (m/w/d) in der...

  • Kundenservice (m/w/d) in der Terminierung

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Kundenservice (m/w/d) in der...

  • Fachberater im Außendienst

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Quereinsteiger ohne Ausbildung Vollzeit

    Quereinsteiger ohne Ausbildung unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations- und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen Du hast keine Erfahrung als Fachberater (m/w/d) ? Für unseren Partner kein Problem  Fachberater im Außendienst...

  • Manager Kundenservice Spedition

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    WERDE TEIL EINES EINGESPIELTEN TEAMS ALS: Manager Kundenservice Spedition (m/w/d) Arbeitsort: Leipzig | Ref.Nr. CCM/L/2024-YF JETZT BEWERBEN Bei Raben spielt der Kundenservice eine wichtige Rolle Customer Care bei uns bedeutet, dass wir nicht nur auf Anfragen reagieren, sondern unsere Kunden proaktiv betreuen. Mit unserem Service heben wir uns von unseren...

  • Manager Kundenservice Spedition

    Vor 3 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH (Kampagne) Vollzeit

    Starte mit Drive in Deine Zukunft Bei Raben spielt der Kundenservice eine wichtige Rolle Customer Care bei uns bedeutet, dass wir nicht nur auf Anfragen reagieren, sondern unsere Kunden proaktiv betreuen. Mit unserem Service heben wir uns von unseren Mitbewerbern ab – und dazu brauchen wir Dich für den Standort Leipzig Du hast den DRIVE, Dein Customer...

  • Manager Kundenservice Spedition

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    WERDE TEIL EINES EINGESPIELTEN TEAMS ALS:Manager Kundenservice Spedition(m/w/d)Arbeitsort: Leipzig|Ref.Nr. CCM/L/2024-YFJETZT BEWERBENBei Raben spielt der Kundenservice eine wichtige Rolle Customer Care bei uns bedeutet, dass wir nicht nur auf Anfragen reagieren, sondern unsere Kunden proaktiv betreuen. Mit unserem Service heben wir uns von unseren...

  • Manager Kundenservice Spedition

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    WERDE TEIL EINES EINGESPIELTEN TEAMS ALS: Manager Kundenservice Spedition (m/w/d) Arbeitsort: Leipzig | Ref.Nr.Wir empfehlen allen potenziellen Bewerbern, vor der Bewerbung die vollständige Stellenbeschreibung zu lesen.CCM/L/2024-YF JETZT BEWERBEN Bei Raben spielt der Kundenservice eine wichtige Rolle Customer Care bei uns bedeutet, dass wir nicht nur auf...

  • Quereinsteigerin / Betreuerin Kundenservice (w/m/div) Vollzeit

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Sparda-Bank Berlin eG Vollzeit

    Du berätst in Sachen Finanzen gern authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch? Dann komm zu uns Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg*innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig. Für unsere 470.000 Privatkund*innen arbeiten wir alle täglich daran, positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice /Call Center Agent Inbound

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland SDT Verwaltungs-GmbH Vollzeit

    Elektronische Bankdienstleistungen leicht gemacht – dank DirDu bist für Familie und Freunde erster Ansprechpartner wenn es um um Probleme am Computer oder dem Handy geht? Du hilfst gern Menschen die Firefox für eine seltene Tierart, Chrome-Updates für die neusten Autofelgen und Cookie-Banner für Keksverpackungen halten?Schick uns noch heute deine...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice /Call Center Agent Inbound

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland SDT Verwaltungs-GmbH Vollzeit

    Elektronische Bankdienstleistungen leicht gemacht – dank DirDu bist für Familie und Freunde erster Ansprechpartner wenn es um um Probleme am Computer oder dem Handy geht? Du hilfst gern Menschen die Firefox für eine seltene Tierart, Chrome-Updates für die neusten Autofelgen und Cookie-Banner für Keksverpackungen halten?Schick uns noch heute deine...