Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent Service Desk - Berlin - IMAGO
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IT-Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH VollzeitBosch Service Solutions Magdeburg GmbH: IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/div.)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter, der sich für die Lösung von technischen Problemen begeistert.UnternehmensbeschreibungMöchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions,...
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IT-Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH VollzeitBosch Service Solutions Magdeburg GmbH: IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/div.)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter, der sich für die Lösung von technischen Problemen begeistert.UnternehmensbeschreibungMöchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions,...
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Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit{"h1": "Service Desk Agent (m/w/d) IT Support", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk", "Analyse des St"rungsgrundes", "Entst"orrung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports", "Er"ffnung eines Tickets f"r den Second-Level-Support"]}
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Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit{"h1": "Service Desk Agent (m/w/d) IT Support", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk", "Analyse des St"rungsgrundes", "Entst"orrung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports", "Er"ffnung eines Tickets f"r den Second-Level-Support"]}
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Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Anwenderunterstützung für Microsoft- und MS Office-Produkte spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Gewinnung und Bindung von Kunden spezialisiert hat.Als...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Anwenderunterstützung für Microsoft- und MS Office-Produkte spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Gewinnung und Bindung von Kunden spezialisiert hat.Als...
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Qualitätsmanager Service Desk
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitQualitätsmanager Service DeskWir suchen einen erfahrenen Qualitätsmanager, der unsere Service-Desk-Abteilung nachhaltig verbessern kann. Der Qualitätsmanager Service Desk ist verantwortlich für die Koordination und Durchführung von Qualitätsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass die Qualität in der gesamten Abteilung geschult wird und Teil der...
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Service Desk Fachmann
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Service Desk Fachmann, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften spezialisiert hat.Service Desk Fachmann (m/w/d)Als Service Desk Fachmann sind Sie...
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Service Desk
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Cloud orbit Technologies VollzeitGreetings, We are looking for a **Service Desk** Location: Germany Experience: 3+ Years Language: English, German (B1) Work Type: Remote **Job Type**: Contract Primary Skill: ITSM ticketing tools such as Remedy, HP Service Center, Peregrine Service Center, Provide level 1 remote desktop support **Job Types**: Full-time, Contract **Salary**:...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAufgabenAls Service Desk Mitarbeiter bei wu personal GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Anwenderunterstützung für Microsoft-Produkte im Service Desk bzw. User Helpdesk. Sie werden Anfragen von Kunden entgegennehmen und bearbeiten, Dokumentationen erstellen und Tickets im 1st-Level lösen. Ihre Arbeit wird...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAufgabenAls Service Desk Mitarbeiter bei wu personal GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Anwenderunterstützung für Microsoft-Produkte im Service Desk bzw. User Helpdesk. Sie werden Anfragen von Kunden entgegennehmen und bearbeiten, Dokumentationen erstellen und Tickets im 1st-Level lösen. Ihre Arbeit wird...
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Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d) IT Support in BerlinAufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center...
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Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d) IT Support in BerlinAufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAufgabenAls Service Desk Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Anwenderunterstützung für Microsoft- und MS Office-Produkte im Service Desk bzw. User Helpdesk. Sie werden Anfragen von Kunden entgegennehmen und bearbeiten, Dokumentationen erstellen und Tickets im Ticketsystem lösen. Ihre Arbeit wird...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAufgabenAls Service Desk Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Anwenderunterstützung für Microsoft- und MS Office-Produkte im Service Desk bzw. User Helpdesk. Sie werden Anfragen von Kunden entgegennehmen und bearbeiten, Dokumentationen erstellen und Tickets im Ticketsystem lösen. Ihre Arbeit wird...
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IT-Service Desk Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Service-Desk-Abteilung leiten und unsere Mitarbeiter unterstützen kann. Als Teamleiter IT-Service bist du verantwortlich für die Steuerung des IT-Service-Desk, die Sicherstellung eines stabilen Betriebs aller IT-Services und die Optimierung von Prozessen und...
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Bildungskoordinator Service Desk
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitBeschreibung der StelleAls fachkundiger Service Desk Manager bei wu personal GmbH übernehmen Sie die wichtige Rolle eines Wissensmanagers im Team. In dieser Position sind Sie für die Ermittlung von Schulungsbedarfen im Team verantwortlich und planen, vorbereiten und unterstützen Sie Schulungen, um die Fachwissen der Mitarbeiter zu verbessern. Sie pflegen...
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IT-Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH VollzeitMitarbeiter:in IT-Service Desk / Help-Desk First-Level-SupportWir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort eine/n Mitarbeiter:in IT-Service Desk / Help-Desk First-Level-Support für den Zeitraum der Höchstüberlassungsdauer. Die Aufgabe ist für eine 39-Stunden-Woche vorgesehen. Eine Übernahme ist vorerst nicht geplant, aber auch nicht...
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IT-Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH VollzeitMitarbeiter:in IT-Service Desk / Help-Desk First-Level-SupportWir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort eine/n Mitarbeiter:in IT-Service Desk / Help-Desk First-Level-Support für den Zeitraum der Höchstüberlassungsdauer. Die Aufgabe ist für eine 39-Stunden-Woche vorgesehen. Eine Übernahme ist vorerst nicht geplant, aber auch nicht...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Problemen kümmern und unsere Kunden mit einer hohen Servicequalität bedienen.AufgabenAnsprechpartner für allgemeine Belange des BürosIT-Nutzerberichte erstellen...
Werkstudent Service Desk
vor 5 Monaten
IMAGO ist eine führende visuelle Medienplattform mit mehr als 300 Millionen Bildern & Videos mit Sitz in Berlin. Über 10.000 nationale und internationale Top-Kunden nutzen unserer Medien - von Nachrichtenvideos bis zu Stockfotos. In unserem Büro im Herzen von Berlin arbeiten rund 80 Mitarbeitern mit flachen Hierarchie daran unser Produkt jeden Tag ein bisschen besser für unsere Kunden zu machen.
Zur Unterstützung des Wachstums unserer technischen Infrastruktur und der Bild- und Partnerdatenbank suchen wir Werkstudenten für unser IT-Team.
Wir suchen ab August für unser Berliner Büro. Die Rolle wird je nach persönlichem Hintergrund eine Kombination aus den folgenden Themengebieten beinhalten.
Aufgaben- Aufnahme und Bearbeitung von Support-Anfragen im Jira Ticketsystem & technische Dokumentation in der Confluence Wissensdatenbank
- Unterstützung des Vertriebs-, der Bildredaktion und des Partnermanagements bei technischen Angelegenheiten wie z.B. dem Anlegen neuer Partner, Aktualisierung des Contents, Zugangserstellung für Vertriebspartner
- Selbständige Bearbeitung von 1st & 2nd Level Support Anfragen, sowie Weiterleitung von 3rd Level Anfragen
- Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung der Windows & Mac Arbeitsplätze
- Verwaltung der Telefonanlage, Nutzerverwaltung sowie Hard- und Software Einrichtung
- Erste Vorkenntnisse durch eine Ausbildung, ein Studium oder praktische Arbeitserfahrung in mindestens einem der genannten Aufgabenbereiche
- Aktuelles Vollzeitstudium welches dich zur Aufnahme einer Werkstudententätigkeit berechtigt
- Selbständige Arbeitsweise mit Bereitschaft im Team zu arbeiten
- Fließende Englischkenntnisse
- Deutsche konversationelle Sprachkenntnisse sind wünschenswert
- Bei uns wirst du Teil eines wachsenden, internationalen Unternehmens mit flachen Hierarchien
- Bei uns hast du die Möglichkeit, dich und das Unternehmen mit einer breiten Palette von Projekten weiterzubringen
- Die Rolle kann hybrid (Home Office & Büro) ausgeführt werden
- Wettbewerbsfähiges Gehalt je nach Erfahrungsstand
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit den Unterlagen, die am besten zeigen, dass du zu uns passt.
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören
