(Senior) AWS Cloud Consultant
vor 1 Tag
Jobbeschreibung Was erwartet Dich bei uns? Unser Erfolg liegt in unserem Miteinander – mit Hilfsbereitschaft, Wertschätzung und Offenheit gehen wir im Amazon Connect & Conversational AI Team die Projekte und Themen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden an. Unsere Entscheidungs- und Kommunikationswege sind schnell und unkompliziert, da wir bewusst eine sehr flache Hierarchie leben. Mit dem Ziel im Blick, europäischer AWS-Champion zu werden, bauen wir gemeinsam die Basis für weiteres Wachstum. Für die Rolle (Senior) AWS Cloud Consultant Amazon Connect (m/w/d) suchen wir Verstärkung in unserem Amazon Connect & Conversational AI Team. Aufgaben Identifizierung und Analyse von Use Cases und Konzeption von komplexen Amazon Connect-Umgebungen zur Optimierung des Customer Services unserer Kunden Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung von Amazon Connect Contact Center-Lösungen Design und Implementierung von kundenspezifischen IVR-Flows, Routing-Strategien und Agent-Desktops Integration von Amazon Connect mit anderen AWS-Services (z.B. Bedrock, Lex, Lambda, DynamoDB) und Drittsystemen wie CRM-Lösungen Konfiguration von Reporting und Analytics für Echtzeit- und historische Kontaktcenter-Daten Konzeption und Durchführung von Kundenworkshops und Trainings Vorbereitung von Testkonzepten und Roll-out Plänen Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Entwicklung hochwertiger Kundenlösungen Stellenanforderungen Mehrjährige Erfahrung in der Implementierung von Contact Center-Lösungen, idealerweise mit Amazon Connect Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration von IVR-Systemen, Routing-Strategien und Agenten-Workflows Gute Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: Amazon Connect, Amazon Lex, AWS Lambda, GenAI, Conversational AI AWS-Zertifizierungen wie AWS Solutions Architect oder ähnliche sind von Vorteil Erfahrung mit CTI-Integrationen und API-Anbindungen Verständnis für Kundenanforderungen und die Fähigkeit, technische Lösungen zu konzipieren DU bist motiviert, mit den neuesten Technologien zu arbeiten und dich kontinuierlich weiter zu entwickeln Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft für Kundenprojekte Team- und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise Du hast einen Studienabschluss im MINT-Bereich (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften, Technik), eine Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
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(Senior) AWS Cloud Consultant – SAP on AWS
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland tecRacer Germany GmbH VollzeitJobbeschreibung Als (Senior) AWS Cloud Consultant bei tecRacer spielst du eine Schlüsselrolle dabei, unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud zu begleiten – von der Architektur bis zur Automatisierung, von der Sicherheit bis zur Transformation. Du arbeitest eng mit Kunden, Teamkollegen und Partnern zusammen, um sinnvolle AWS-basierte Lösungen zu liefern....
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IT Cloud Engineer AWS
Vor 5 Tagen
Hanover, Deutschland Hannover Re VollzeitLet's connect: If you want to experience how things are done in the GIT-IO Cloud IO team at our headquarters in Hannover / Germany, join us on a permanent basis, commencing at the earliest possible date as an IT Cloud Engineer AWS. You can look forward to You maintain and further develop our AWS cloud platform – from infrastructure to automation using...
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Senior Consultant
Vor 7 Tagen
Hanover, Cologne, Deutschland Scalefree International VollzeitYour way to Scalefree We're seeking experienced Data Warehouse consultants to lead impactful projects and mentor rising talent. As a Senior Consultant, you'll take ownership of key initiatives and provide technical guidance to your team. Join us in Cologne or Hanover and drive innovation in the data space.Your mission Support of our customers from...
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Cloud Engineer/Consultant
vor 1 Tag
Hanover, Deutschland Liquid Reply GmbH VollzeitLiquid Reply ist der Partner für Cloud-agnostische Lösungen, Kubernetes Platform Engineering & Cloud Native Development. Mit unseren Ansätzen entwerfen wir skalierbare Umgebungen und migrieren komplexe und schnelllebige Anwendungen. Plattform-Engineering ist die Grundlage und Denkweise, die wir unseren Kunden mit auf den Weg geben, um sie bei der gesamten...
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Cloud Engineer/Consultant
Vor 5 Tagen
Hanover, Deutschland Liquid Reply GmbH VollzeitLiquid Reply ist der Partner für Cloud-agnostische Lösungen, Kubernetes Platform Engineering & Cloud Native Development. Mit unseren Ansätzen entwerfen wir skalierbare Umgebungen und migrieren komplexe und schnelllebige Anwendungen. Plattform-Engineering ist die Grundlage und Denkweise, die wir unseren Kunden mit auf den Weg geben, um sie bei der gesamten...
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ServiceNow Entwickler
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland EVENTUS GmbH Wolfenbüttel Steuerberatungsgesellschaft VollzeitWer sind wir ?Willkommen bei der EVENTUS Group!Ist dies Ihr nächster Job Lesen Sie die vollständige Beschreibung unten, um dies herauszufinden, und zögern Sie nicht, sich zu bewerben.Wir sind eine der größten inhabergeführten Steuerberatungsgruppen in der Region zwischen Harz und Heide. An neun Standorten arbeiten mehr als 200 Kolleginnen und Kollegen...
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Cloud Software Engineer
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland Deloitte VollzeitDeloitte bietet führende Prüfungs- und Beratungsleistungen in Audit & Assurance, Tax & Legal, Consulting und Advisory – für nahezu 90 % der Fortune Global 500® und zahlreiche private Unternehmen. Wir liefern innovative Denkansätze, lösen komplexe Herausforderungen und fördern nachhaltiges Wachstum. Mit rund 460.000 Mitarbeitenden weltweit...
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Hanover, Deutschland NASS GmbH VollzeitDie NASS GmbH ist ein spezialisiertes Beratungsunternehmen mit Sitz in Hannover. Unser Fokus liegt auf der Umsetzung anspruchsvoller Projekte im Bereich Business Continuity Management (BCM), insbesondere für Kund*innen aus dem Finanzdienstleistungssektor. Dabei verbinden wir methodisches Know-how mit einem tiefen Verständnis für regulatorische...
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Senior BCM Consultant in Teil- und Vollzeit
Vor 5 Tagen
Hanover, Deutschland NASS GmbH VollzeitDie NASS GmbH ist ein spezialisiertes Beratungsunternehmen mit Sitz in Hannover. Unser Fokus liegt auf der Umsetzung anspruchsvoller Projekte im Bereich Business Continuity Management (BCM), insbesondere für Kund*innen aus dem Finanzdienstleistungssektor. Dabei verbinden wir methodisches Know-how mit einem tiefen Verständnis für regulatorische...
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IT Cloud Network Engineer Azure
vor 1 Woche
Hanover, Deutschland Hannover Re VollzeitLet's connect: If you want to experience how things are done in the GIT-IO Cloud IO team at our headquarters in Hannover / Germany, join us on a permanent basis, commencing at the earliest possible date as an IT Cloud Network Engineer Azure. As part of our Cloud team, you will play a key role in shaping and evolving our global network infrastructure. Your...
