IT-Supporter (w/m/d) | Raum Köln & remote

vor 3 Wochen

Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?

Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien
Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du
hier genau richtig.

Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die
Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen sie um. Wir entwickeln,
begleiten und betreiben Produkte und Services, entlang des Modern Workplace.
Und Du kannst mit dabei sein

Aufgaben

Das macht Deinen Job spannend und interessant – Deine Aufgaben

  • 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…)
  • Administration, Support von Clients und Anwender
  • Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk an den Kunden-Standorten in Süddeutschland
  • Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten
  • Analyse und Behebung von Störungen
Qualifikation

Das zeichnet Dich aus – Dein Profil

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation
  • Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
  • Auch hast Du Lust – so wie wir - auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc.
  • Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline bewegen
  • Wenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst immer einen kühlen Kopf
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bestenfalls runden gute Englischkenntnisse Dein Profil ab
  • Durch Dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer Wohl und freuen sich, Deine Hilfe zu bekommen
  • Deine Arbeitsweise ist durch Deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt
  • Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und stellst Dich gerne neuen Herausforderungen
  • Auch selbstständiges Arbeiten ist für Dich kein Problem Und Du
    bist gerne unterwegs
Benefits

Darauf kannst Du Dich freuen – Deine Benefits

  • Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung in einer zukunftssicheren Branche. Neben der betrieblichen Altersvorsorge kannst Du mit der perinova Entgeldumwandlung PLUS vorsorgen
  • Unser Consulting und Managed Services sind eng verzahnt, auch die Kollegen untereinander. Zum Beispiel bietet das Consulting Schnupperkurse an, in dem Mitarbeiter*innen des Managed Service die Kolleg*innen bei einem Projekt begleiten
  • Fahre mit dem Fahrrad oder E-Bike zur Arbeit und nutze das attraktive Firmen Rad-Leasing (JobRad). Zudem gibt es bei uns Mitarbeiterrabatte für privates Online-Shopping (Corporate Benefits)
  • Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima in dem wir Wert auf Deine Meinung legen. Die Chefs sind nur einen Teams-Chat entfernt.

Werde Teil des perinova Teams und setze bei der Gestaltung des Modern Workplace Dein Zeichen. Bewirb Dich jetzt als IT-Supporter (w/m/d) | Raum Köln & remote. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

PS: Übrigens, klassische Bewerbungsgespräche gibt es bei uns nicht, wir lernen uns einfach per Teams-Call bei einer Tasse Kaffee kennen.

  • IT-Supporter (w/m/d) | Raum Köln & remote

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...

  • IT-Supporter (w/m/d) | Raum Köln & remote

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...

  • IT Systemadministrator

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Cyberport IT-Services Vollzeit

    IT Systemadministrator / IT-Servicetechniker (m/w/d) - Köln Deine Aufgaben: Erster Ansprechpartner: Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden in und um Köln und lieferst einen qualifizierten Support. Hands-on: Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows Umgebungen (remote und vor Ort)...

  • IT Systemadministrator

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Cyberport IT-Services Vollzeit

    IT Systemadministrator / IT-Servicetechniker (m/w/d) - Köln Deine Aufgaben: Erster Ansprechpartner: Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden in und um Köln und lieferst einen qualifizierten Support. Hands-on: Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows Umgebungen (remote und vor Ort)...

  • IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Über unsWir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den...

  • IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Über uns Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung...

  • IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Über uns Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung...

  • IT Service Administration

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland IFF Köln Institut f. Fach-u. Führungskräfte GmbH Vollzeit

    Willkommen im IFF Institut für Fach- und Führungskräfte! Als führendes Bildungsinstitut sind wir stolz darauf, innovative Weiterbildungsangebote für Fach- und Führungspersonen anzubieten. Als IT-Experte im IFF Institut spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung einer reibungslosen IT-Infrastruktur und Unterstützung unserer...

  • Systemadministrator IT-Support

    vor 17 Stunden

    Cologne, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Festanstellung Kennziffer: 835-9765 Systemadministrator IT-Support (m/w/d) Sonstige IT Ab sofort oder nach Vereinbarung Köln, Homeoffice Benötigte Skills Administration Support 1st Level 2nd Level 3rd Level Hardwareadministration Softwareadministration Zu Ihren Aufgaben gehört Durchführung der täglichen Systemadministration sowie die...

  • User-Support Experte

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die...

  • IT-Support (m/w/d) Incident Management iOS

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland PS Direkt.com Vollzeit

    IT-Support (m/w/d) Incident Management iOSMorgens gerne ins Büro gehenFür ein Unternehmen in Köln suchen wir einen IT-Support - Incident Management iOS in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als IT-Administrator, IT-Systemadministrator/in, oder im IT-Support...

  • IT-Support (m/w/d) Incident Management iOS

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland PS Direkt.com Vollzeit

    IT-Support (m/w/d) Incident Management iOSMorgens gerne ins Büro gehenFür ein Unternehmen in Köln suchen wir einen IT-Support - Incident Management iOS in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als IT-Administrator, IT-Systemadministrator/in, oder im IT-Support...

  • (Junior-)Systemadministrator/innen (w/m/d) Field-Service uk-it / IT-Service

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Universitätsklinikum Köln (AöR) Vollzeit

    Arbeiten an der Uniklinik Köln und der Medizinischen Fakultät heißt die Zukunft mitzugestalten – die Zukunft der Medizin, der Patientinnen und Patienten und natürlich Ihre eigene Zukunft. Sie profitieren von über 60 Kliniken und Instituten sowie zahlreichen weiteren Abteilungen und Einrichtungen und mehr als 12.000 Arbeitsplätzen. Die Medizinische...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Curt Richter Vollzeit

    { "@context":" "@type":"JobPosting", "title":"IT-Supporter (m/w/d)", //Jobbeschreibung/Titel der Stelle "description":"Wir sind ein europaweit agierendes Logistikunternehmen für flüssige Güter und mit rund Mitarbeitenden erfolgreicher Dienstleister für die chemische und petrochemische Industrie. Für unser Team am Unternehmenssitz in Köln suchen wir...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Curt Richter Vollzeit

    { "@context":" "@type":"JobPosting", "title":"IT-Supporter (m/w/d)", //Jobbeschreibung/Titel der Stelle "description":"Wir sind ein europaweit agierendes Logistikunternehmen für flüssige Güter und mit rund Mitarbeitenden erfolgreicher Dienstleister für die chemische und petrochemische Industrie. Für unser Team am Unternehmenssitz in Köln suchen wir...

  • Initiativbewerbung - IT Support 1st/2nd Level (w/m/d)

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland educcare Vollzeit

    Wir suchen immer mal wieder  engagierte IT-Mitarbeitende (m/w/d), die unser Kölner IT-Team im Bereich Support verstärken möchten. Unsere IT betreut von Köln aus ca. 1500 Anwender*innen an über 50 bundesweit vernetzten Kita-Standorten. Fühlst du Dich angesprochen? Dann bist du als IT Supporter (w/m/d) bei educcare, Träger von bilingualen...

  • Initiativbewerbung - IT Support 1st/2nd Level (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland educcare Vollzeit

    Wir suchen immer mal wieder  engagierte IT-Mitarbeitende (m/w/d), die unser Kölner IT-Team im Bereich Support verstärken möchten. Unsere IT betreut von Köln aus ca. 1500 Anwender*innen an über 50 bundesweit vernetzten Kita-Standorten. Fühlst du Dich angesprochen? Dann bist du als IT Supporter (w/m/d) bei educcare, Träger von bilingualen...

  • IT Supporter

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT Supporter (m/f/d) in the user helpdesk Permanent position, full-time - Cologne Your tasks Accepting, prioritizing, classifying and processing incident reports and other requests to IT via ticket system, telephone and e-mail according to ITIL Supporting the IT contact persons (m/f/d) in schools and with business customers Ensuring trouble-free...

  • Reinigungskräfte (m/w/d) Raum Köln

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Diakonie Michaelshoven Vollzeit

    Reinigungskräfte (m/w/d) Raum Köln Die Diakonie Michaelshoven ist seit über 70 Jahren in allen sozialen Belangen für Menschen da. Unsere 3.000 hauptamtlichen und 650 ehrenamtlichen Mitarbeiter:innen helfen uns in weit über 200 Einrichtungen dabei, Menschen zu begleiten, zu fördern und gemeinsam mit ihnen und für sie neue Perspektiven zu...

  • Reinigungskräfte (m/w/d) Raum Köln

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Diakonie Michaelshoven Vollzeit

    Reinigungskräfte (m/w/d) Raum Köln Die Diakonie Michaelshoven ist seit über 70 Jahren in allen sozialen Belangen für Menschen da. Unsere 3.000 hauptamtlichen und 650 ehrenamtlichen Mitarbeiter:innen helfen uns in weit über 200 Einrichtungen dabei, Menschen zu begleiten, zu fördern und gemeinsam mit ihnen und für sie neue Perspektiven zu...