Customer Relations Manager
Vor 5 Tagen
Du möchtest Kund:innen professionell begleiten, Beziehungen stärken und gleichzeitig vertriebsorientiert arbeiten, indem Du Potenziale erkennst und Kund:innen gezielt weiterentwickelst? Dann Willkommen im Team Gemeinsam gehen wir voran. Für eine bessere Zukunft – für uns und die nächsten Generationen Bei der EUPD GROUP vertreibst Du exklusive Marktstudien, Analysen, Benchmarks, Mitarbeiterbefragungen und unabhängige Zertifizierungen rund um soziale Nachhaltigkeit, betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) und Arbeitgeberattraktivität. Unsere Kunden sind Unternehmen aller Größen und Branchen: von Industrie und Mittelstand über Finanzdienstleister und Kommunen bis zu Gesundheits- und Bildungseinrichtungen. Zur Unterstützung unseres Sales-Teams aus dem Geschäftsbereich Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit in Bonn suchen wir eine/n Customer Relations Manager (m/w/d). Aufgaben Du betreust unsere Bestandskund:innen über den gesamten Projektverlauf hinweg, sorgst für professionelle Abstimmung, Transparenz und ein durchgehend positives Kundenerlebnis. Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen kontinuierlich, dokumentierst Bedarfe im CRM und stellst eine strukturierte, hochwertige und verlässliche Kommunikation sicher. Du identifizierst systematisch Potenziale für passende Zusatzservices, leitest aktiv Bedarfe ab und entwickelst unsere Kund:innen gemeinsam mit dem Sales-Team strategisch weiter (Upselling & Cross-Selling). Du berätst Bestandskund:innen zu relevanten Leistungen wie Studien, Analysen, Zertifizierungen und Benchmarks und unterstützt bei der Auswahl passender Angebote. Du koordinierst interne Schnittstellen (Sales, Projektmanagement, Zertifizierungsteam), damit alle Projektabläufe reibungslos funktionieren und Kundenanfragen zügig beantwortet werden. Du begleitest Kund:innen durch Zertifizierungs- und Analyseprozesse, stellst Transparenz sicher und sorgst dafür, dass alle Informationen vollständig, fristgerecht und in hoher Qualität vorliegen. Du stärkst durch aktives, vorausschauendes Beziehungsmanagement die langfristige Bindung und Weiterentwicklung unserer Accounts und trägst damit maßgeblich zur nachhaltigen Kundenentwicklung bei. Qualifikation Kaufmännische Ausbildung oder Studium, z. B. in Wirtschaft, Kommunikation, Gesundheitsmanagement oder Sozialwissenschaften. Erste Erfahrung in Customer Relations, Customer Success, Account Management oder vertriebsnahen Rollen. Freude an Kundenkontakt, Beratung und serviceorientierter Kommunikation. Ausgeprägte Fähigkeit, Bedarfe zu erkennen, Potenziale abzuleiten und Kund:innen weiterzuentwickeln. Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise sowie Organisationstalent. Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch ist ein Plus. Benefits Individuelle Zielvereinbarungen und erfolgsabhängige Bonuszahlungen sorgen für echte Anerkennung deiner Leistung Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Deutschlandticket oder Jobticket für nachhaltige und flexible Mobilität in ganz Deutschland Monatliche Gutscheinkarte als steuerfreier Sachbezug für Shopping, Tanken oder Freizeit Essensgutscheine als zusätzlicher Verpflegungszuschuss für deine Mahlzeiten Betriebliche Altersvorsorge mit regelmäßiger Anpassung für deine Zukunftssicherheit Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze direkt am Unternehmensstandort Gemeinsame Afterwork- und Teamevents für ein starkes Miteinander im Team
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Customer Relations Manager
Vor 3 Tagen
Bonn, Deutschland EUPD Research Sustainable Management GmbH VollzeitDu möchtest Kund:innen professionell begleiten, Beziehungen stärken und gleichzeitig vertriebsorientiert arbeiten, indem Du Potenziale erkennst und Kund:innen gezielt weiterentwickelst?Dann Willkommen im Team Gemeinsam gehen wir voran. Für eine bessere Zukunft – für uns und die nächsten GenerationenBei der EUPD GROUP vertreibst Du exklusive...
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Customer Relations Manager
Vor 5 Tagen
Bonn, Deutschland EUPD Research Sustainable Management GmbH VollzeitDu möchtest Kund:innen professionell begleiten, Beziehungen stärken und gleichzeitig vertriebsorientiert arbeiten, indem Du Potenziale erkennst und Kund:innen gezielt weiterentwickelst?Dann Willkommen im Team Gemeinsam gehen wir voran. Für eine bessere Zukunft – für uns und die nächsten Generationen Bei der EUPD GROUP vertreibst Du exklusive...
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Customer Relations Manager
Vor 5 Tagen
Bonn, Nordrhein -Westfalen, , Germany EUPD Group VollzeitDu möchtest Kund:innen professionell begleiten, Beziehungen stärken undgleichzeitig vertriebsorientiert arbeiten, indem Du Potenziale erkennst undKund:innen gezielt weiterentwickelst?Dann Willkommen im Team Gemeinsam gehen wir voran. Für eine bessere Zukunft – für uns und die nächsten GenerationenBei der EUPD GROUP vertreibst Du exklusive...
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Customer Relations Manager
Vor 5 Tagen
Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland EUPD Research VollzeitDu möchtest Kund:innen professionell begleiten, Beziehungen stärken und gleichzeitig vertriebsorientiert arbeiten, indem Du Potenziale erkennst und Kund:innen gezielt weiterentwickelst?Dann Willkommen im Team Gemeinsam gehen wir voran. Für eine bessere Zukunft – für uns und die nächsten GenerationenBei derEUPD GROUPvertreibst Du exklusive...
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Customer Relations Manager
Vor 5 Tagen
Bonn, Deutschland EUPD Research Sustainable Management GmbH VollzeitDu möchtest Kund:innen professionell begleiten, Beziehungen stärken und gleichzeitig vertriebsorientiert arbeiten, indem Du Potenziale erkennst und Kund:innen gezielt weiterentwickelst? Dann Willkommen im Team! Gemeinsam gehen wir voran. Für eine bessere Zukunft – für uns und die nächsten Generationen! Bei der EUPD GROUP vertreibst Du exklusive...
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Trainee Vertrieb Und Customer Relations Management
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland EuPD Research Sustainable Management GmbH VollzeitDU WILLST DIE SOZIALE NACHHALTIGKEIT IN UNTERNEHMEN VORANTREIBEN? DU WILLST DAS GESUNDHEITSMANAGEMENT VON ARBEITGEBERN AUF EIN NEUES LEVEL HEBEN? Für unseren Standort in Bonn suchen wir ab sofort einen Trainee Vertrieb und Customer Relations Management (m/w/d) im Unternehmensbereich Corporate Health. Die EUPD Research Sustainable Management GmbH (EUPD...
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Trainee Sales
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland EUPD Research Sustainable Management GmbH VollzeitVerkauf ist voll Dein Ding? Du bist ein Kommunikationstalent und liebst die Arbeit am Hörer und mit Menschen? Du willst mit Deiner Arbeit die Nachhaltigkeitsentwicklung der Wirtschaft vorantreiben? Dann willkommen im Team! Gemeinsam gehen wir voran. Für eine bessere Zukunft - für uns und die nächsten Generationen! EUPD Research ist ein führendes...
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Trainee Vertrieb Und Customer Relations Management
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland EUPD Research Sustainable Management GmbH VollzeitDU WILLST VORBILDER FÜR DIE DEUTSCHE UND INTERNATIONALE WIRTSCHAFT SCHAFFEN? DU WILLST DIE SOZIALE NACHHALTIGKEIT IN UNTERNEHMEN VORANTREIBEN? DU WILLST DAS GESUNDHEITSMANAGEMENT VON ARBEITGEBERN AUF EIN NEUES LEVEL HEBEN? Für unseren Standort in Bonn suchen wir ab sofort einen Research Analysten (m/w/d) im Unternehmensbereich Corporate...
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Vertrieb Und Customer Relations Management
Vor 5 Tagen
Bonn, Deutschland EUPD Research Sustainable Management GmbH Vollzeit**DU WILLST DIE SOZIALE NACHHALTIGKEIT IN UNTERNEHMEN VORANTREIBEN? DU WILLST VORBILDLICHE ARBEITGEBER IDENTIFIZIEREN UND DEREN ENGAGEMENT SICHTBAR MACHEN?** Die EUPD Research Sustainable Management GmbH (EUPD) ist ein führendes B2B-Marktforschungs-, Analyse - und Zertifizierungsinstitut im Bereich der ökologischen und sozialen Nachhaltigkeit. Im Bereich...
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Bonn, Deutschland EUPD Research Sustainable Management GmbH VollzeitDU WILLST VORBILDER FÜR DIE DEUTSCHE UND INTERNATIONALE WIRTSCHAFT SCHAFFEN? DU WILLST DIE SOZIALE NACHHALTIGKEIT IN UNTERNEHMEN VORANTREIBEN? DU WILLST DAS GESUNDHEITSMANAGEMENT VON ARBEITGEBERN AUF EIN NEUES LEVEL HEBEN? Die EUPD Research Sustainable Management GmbH (EUPD) ist ein führendes B2B-Markt-forschungs-, Analyse - und Zertifizierungsinstitut im...
