Director of Content Moderation and Data Labelling

vor 2 Wochen

Munich, Deutschland Project A Ventures Vollzeit
Die Position

Wir suchen eine/-n erfahrene/-n Director of Content Moderation and Data Labelling (m/w/d) für eines unserer Portfoliounternehmen. Du wirst dabei helfen, die Vision des Unternehmens in die Tat umzusetzen und den Aufbau des neuen Geschäftsbereichs für Content Moderation und Datenkennzeichnung zu leiten.

In deiner täglichen Arbeit konzentrierst du dich auf die Organisation und die Leitung der neuen Abteilung, die Entwicklung und Umsetzung strategischer Initiativen mit den Zielen, Umsatz zu steigern, Kundenbeziehungen zu pflegen und unser Portfoliounternehmen als Marktführer zu positionieren.

Werde Teil unseres Portfoliounternehmens: Dich erwartet eine Kundenservice-Plattform, die sich darauf konzentriert, Unternehmen mit Vertrieb-Expert*innen auf der ganzen Welt zusammenzubringen. Das Unternehmen arbeitet mit mehr als 30.000 Customer Care Agent*innen zusammen und ermöglicht ihnen, anderen Unternehmen über die digitale Plattform Remote-Support anzubieten.

Sei verantwortlich für:
  • Entwurf eines umfassenden Geschäftsplans, der die Strategie, Ziele und Vorgaben für den Geschäftsbereich Content Moderation und Datenkennzeichnung darlegt
  • Definition von Kernprozessen, Standards, KPIs, Tools und Jobprofilen für den neuen Geschäftsbereich in enger Zusammenarbeit mit dem Operations Team
  • Entwicklung und Implementierung einer Go-to-Market-Strategie inkl. einer Definition der Zielkunden
  • Leitung der Vertriebsstrategie, um neue Kunden zu gewinnen und den Kundenstamm zu erweitern
  • Identifikation von Sales Leads unter Verwendung des eigenen Netzwerks und Branchenexpertise
  • Anforderungsanalyse in Zusammenarbeit mit Kunden und Entwurf maßgeschneiderter Lösungen durch den Geschäftsbereich
  • Verständnis und Kenntnis aktueller Branchen-Vorschriften, Compliance-Standards und bewährte Vertrauens- und Sicherheitspraktiken für Content Moderation und Datenkennzeichnung und Gewährleistung der Einhaltung von Datenschutz-, Sicherheits- und Gesundheitsprotokollen
  • Kontinuierlich Bewertung und Implementierung modernster Technologien und Anwendungen, um Effizienz interner Prozesse zu maximieren
Einzelaufgaben
  • Durchführung von Marktforschung und Wettbewerbsanalysen, um neue Trends, Chancen und potenzielle Differenzierungsbereiche innerhalb der Branche zu identifizieren
  • Überwachung finanzieller und betrieblicher Kennzahlen (KPIs) und Metriken, um den Erfolg von Initiativen zu gewährleisten
  • Verantwortlichkeit vor der Geschäftsleitung durch regelmäßige Berichte
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Produktentwicklung, Vertrieb und Operations zusammen, um eigene Kompetenzen in bestehende Angebote zu integrieren und Möglichkeiten für Synergien und Zusammenarbeit zu schaffen
Dein Profil
  • Nachgewiesene Erfolgsbilanz in einer Führungsrolle mit Fokus auf Content Moderation und Datenkennzeichnung oder ähnlichen Aufgaben
  • Starkes Netzwerk mit Entscheidungsträgern/Käufern der Branche, insbesondere mit Social-Media-Plattformen
  • Ausgeprägtes Verständnis von Content-Moderationsprozessen, Datenkennzeichnungsmethoden und Best Practices
  • Erfahrung im Aufbau und Management leistungsstarker Teams, einschließlich der Einstellung, Schulung und Betreuung von Mitarbeitern
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, strategische Geschäftspläne zu entwickeln und umzusetzen, operative Exzellenz voranzutreiben und messbare Ergebnisse zu erzielen
  • Starke analytische Fähigkeiten und Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kenntnisse über relevante Vorschriften und Compliance-Standards wie DSGVO und CCPA werden bevorzugt
  • Vertrautheit mit KI/ML-Technologien und Tools zur Inhaltsmoderation und Datenkennzeichnung, wie z. B. Computer Vision und Verarbeitung natürlicher Sprache, ist von Vorteil
  • Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Bereich; Master-Abschluss bevorzugt
Benefits und Vorteile
  • Gestalte die Business Service Industrie maßgeblich mit
  • Gut ausgestattete und moderne Büroräume im Herzen Münchens
  • Profitiere von einem inspirierenden, kreativen und multikulturellen Umfeld, sowie einem unterstützenden und smarten Team
  • Steile Lernkurve mit vielen Entwicklungs- und Aufstiegschancen
  • Genieße eine Unternehmenskultur die von Unterstützung und Zusammenarbeit geprägt ist
  • Zusatzleistungen wie Company Lunch, Arbeitsrad, Altersvorsorge, betriebliche Sozialprogramme, Sportangebote und Betriebsfeiern
  • Werde Teil des Netzwerks innerhalb der Project A-Familie

Bewerbe dich jetzt und werde Teil unserer Erfolgsstory

Wir engagieren uns für Diversität und Inklusion

Project A engagiert sich für Vielfalt und Chancengleichheit bei der Einstellung aller - BewerberInnen, KandidatInnen und MitarbeiterInnen gleichermaßen. Wir schätzen Menschen - mit all unseren großartigen, vielfältigen Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen - und freuen uns auf deine Bewerbung.

  • Director of Content Moderation and Data Labelling

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Project A Ventures Vollzeit

    Die PositionWir suchen eine/-n erfahrene/-n Director of Content Moderation and Data Labelling (m/w/d) für eines unserer Portfoliounternehmen. Du wirst dabei helfen, die Vision des Unternehmens in die Tat umzusetzen und den Aufbau des neuen Geschäftsbereichs für Content Moderation und Datenkennzeichnung zu leiten.In deiner täglichen Arbeit konzentrierst...

  • Director of Digital

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland KellerGreen Vollzeit

    Agile,Business Development,Digitization,Big Data,A newly created Digital Director vacancy based in Munich.Our client is a leading multinational operating in the engineering sector.The Digital Director will be responsible for building new Digital Business Models and will be expected to work closely with each BU leader to roll out various digital products....

  • Director of Bioinformatics

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Barrington James Vollzeit

    Director of Bioinformatics, ImmunologyBased: Munich, Germany (Hybrid)A cutting-edge, AI-driven Biotech company at the forefront of revolutionizing personalized medicine is expanding their leadership team. Specialising in the development of advanced software leveraging machine learning, they provide tailored solutions for forecasting immunogenic antigens....

  • Director of Research Development

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland European Recruitment Vollzeit

    **Position:** R&D Director**Location:** Preference is Manchester, UK. Hamburg & Munich, Germany can also be considered.**About the Company:**We are a global leader in essential semiconductors, with a vision to achieve significant growth by 2030 through investments in technology and our people.**What our R&D Director will do:**As Research & Development...

  • Head of Data and Analytics

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Project A Ventures Vollzeit

    About the Job We’re looking for an experienced Head of Data and Analytics  (m/f/d) to join one of our portfolio companies to establish the data function as a strategic cornerstone for a pan-European group of companies.  In your day-to-day work, you’ll focus on evolving the data platform, developing a data-driven culture across the...

  • Junior Art Director

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland C3 Creative Code and Content Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres dynamischen und hochmotivierten Teams in **München** suchen wir ab sofort eine:n **Junior Art Director (f/m/x)**:** DEINE BENEFITS**: - **30 Tage Urlaub** und interessante Weiterbildungsangebote über unsere C3 Academy - Möglichkeit zum **mobilen Arbeiten** und bis zu 20 Tagen **Workation** bei flexiblen Arbeitszeiten - Eine...

  • Director of AI

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Code, LLC Vollzeit

    Code Talent is a technical agency that is driven by the desire to foster careers of top technical talent, we help create great companies by providing exceptional resources. We create value by connecting the best talent with the most exciting opportunities and knowing a steady supply of both.Job DescriptionJob Title: Director of Artificial Intelligence &...

  • Director of Sales

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland Aspire Software Vollzeit

    **Sales and Operations Director - Remote - Germany** **Aspire Software is seeking to hire a Sales and Operations Director to join our team!** We are currently looking to hire a Sales and Operations Director for one of our Automotive Portfolios in Europe. The primary role of the Sales and Operations Director is the implementation of an effective, industry...

  • Process Manager Labelling

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 5 Stunden

    Munich, Deutschland Hilti Entwicklungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Process Manager Labelling (m/f/d)Kaufering near MunichJob reference: WD-0029015You will lead the global definition of processes, and the development & roll-out of systems for product data management & label management solutions across Hilti. You will orchestrate key stakeholders across the organization to strengthen operational excellence in various process...

  • Director of Sales

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland Aspire Software Vollzeit

    **Director of Sales - Remote - Germany** **Aspire Software is currently looking for a Director of Sales to join our growing team in Germany!** We are currently seeking a Director of Sales (DOS) for one of our Automotive Portfolio in Europe. The primary role of the DOS is the implementation of an effective, industry-trend-driven Sales and Marketing Plan...

  • European Advanced Analytics Strategy Director

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland Daiichi-Sankyo Europe Vollzeit

    You will be the evangelist of data transformation and you will coordinate the advanced analytics community, bridging between business needs and data science solutions. You will manage SCRUM masters, Product Owners and the Advanced Analytics Community Manager to best select the business questions with the highest impact on our business objectives and KPIs....

  • Director of Customer Success

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland Usercentrics GmbH Vollzeit

    **Location**: Hybrid in Munich **JOIN OUR #1-RANKED DATA PRIVACY COMPANY**: We're looking for a Director of Customer Success (CSM) who makes sure that our Customer Success Team with 8 team members has the knowledge, data, processes and tools in place to provide the best service and advice to CSM owned customers. And therefore actively improves retention and...

  • Director of Market Management

    vor 13 Stunden

    Munich, Deutschland Expedia Partner Solutions Vollzeit

    **Director of Market Management - DACH Market** The primary responsibility of the Director of Lodging Account Management is to grow the lodging business in the specified countries through strong industry relationships. The Director for DACH, together with a number of Area Managers, leads an account management team of approximately 50 people that are...

  • Director Data Analytics

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche

    Munich, Deutschland diconium data Vollzeit

    München Diconium ist Spezialist in den Gebieten Daten und Künstliche Intelligenz. Ob in den Bereichen Search, Social und Content, Personalisierung und Analytics, Data Engineering oder Data Science – unsere Expertise hilft unseren Kunden, die richtigen Daten zum richtigen Zeitpunkt zu erheben, Services und Angebote zu prognostizieren und somit...

  • Head of Data and Analytics

    Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Project A Ventures Vollzeit

    About the Job We’re looking for an experienced Head of Data and Analytics (m/f/d) to join one of our portfolio companies to establish the data function as a strategic cornerstone for a pan-European group of companies. In your day-to-day work, you’ll focus on evolving the data platform, developing a data-driven culture across the organisation and...

  • Head of Data and Analytics

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Project A Ventures Vollzeit

    About the Job We’re looking for an experienced Head of Data and Analytics (m/f/d) to join one of our portfolio companies to establish the data function as a strategic cornerstone for a pan-European group of companies. In your day-to-day work, you’ll focus on evolving the data platform, developing a data-driven culture across the organisation and...

  • Head of Data and Analytics

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Project A Ventures Vollzeit

    About the Job We’re looking for an experienced Head of Data and Analytics (m/f/d) to join one of our portfolio companies to establish the data function as a strategic cornerstone for a pan-European group of companies. In your day-to-day work, you’ll focus on evolving the data platform, developing a data-driven culture across the organisation and...

  • Head of Data and Analytics

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Project A Ventures Vollzeit

    About the JobWe’re looking for an experienced Head of Data and Analytics (m/f/d) to join one of our portfolio companies to establish the data function as a strategic cornerstone for a pan-European group of companies. In your day-to-day work, you’ll focus on evolving the data platform, developing a data-driven culture across the organisation and mentoring...

  • Director of Groups, Conference

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Die Lost and Found Personalberatung- und Vermittlung ist seit über 24 Jahren eine etablierte und im Markt bekannte Personalberatungsgesellschaft und Personalvermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik, Hospitality Industrie und vielen anderen Branchen. Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist die Suche, Vorauswahl und Vermittlung von Fach- und...

  • Director of Groups, Conference

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Die Lost and Found Personalberatung- und Vermittlung ist seit über 24 Jahren eine etablierte und im Markt bekannte Personalberatungsgesellschaft und Personalvermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik, Hospitality Industrie und vielen anderen Branchen. Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist die Suche, Vorauswahl und Vermittlung von Fach- und...