Technical Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
bau digital ist ein junges PropTech Unternehmen und revolutioniert das Erlebnis beim Wohnungskauf. Mit unserer SaaS-Lösung haben wir innerhalb kürzester Zeit in der gesamten DACH-Region eine hohe Nachfrage erzeugt. Die Plattform mit Online-Konfigurator verbindet Immobilienkunden, Bauträger, Bauunternehmen und Baustoffhändler und bietet erhebliche Vorteile für alle Stakeholder. Aufgaben Als Technical Customer Success Manager bist du der Experte, der unsere Kundenprojekte in technischer und fachlicher Hinsicht unterstützt. Deine Aufgaben Du wirst wertvoller Teil unseres Teams und trägst maßgeblich zum Erfolg von bau digital und zur Steigerung unserer Kundenzufriedenheit bei Du berätst und unterstützt unsere CS Manager bei der fachlichen und technischen Einrichtung neuer Kundenprojekte Du begleitest die Entwicklung und das Rollout neuer Features, z.B. durch exploratives Testen oder das Erstellen von Schulungsvideos Du analysierst Probleme in unserer SaaS Lösung, löst diese selbständig oder bereitest diese für die Softwareentwicklung auf Du analysierst Anforderungen unserer Kunden und bereitest diese für die Softwareentwicklung auf Du erstellst Analysen und Berichte Qualifikation Das bringst du mit Du kannst dich für digitale Produkte begeistern und hast Erfahrung in der Beratung und dem Support von Business-Anwendungen Idealerweiser studierst du Wirtschaftsinformatik/Informatik oder hast bereits einen entsprechenden Abschluss Du hast gute Excel-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Content-Management-Systemen Erfahrungen in der Anforderungsanalyse sind ebenfalls von Vorteil Erfahrungen mit SQL, HTML und CSS sind wünschenswert aber nicht zwingend notwendig Benefits Wir bieten eine spannende Gelegenheit, in einem innovativen und wachsenden Unternehmen zu arbeiten, das sich auf die Digitalisierung der Bauindustrie konzentriert. Du wirst in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem du die Möglichkeit hast, dich ständig weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen. Das bieten wir dir: Ein hybrides Arbeitsplatzmodell (3 Tage Office / 2 Tage Home-Office) und Workation im Ausland sowie flexible Arbeitszeiten Attraktive und leistungsorientierte Verdienstmöglichkeiten sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag Regelmäßige Teamevents wie Firmenfeiern, Team-Barbeque etc. Eine junge und offene Unternehmenskultur mit Raum für neue Ideen und Impulse Vollzeit und Teilzeit möglich Interesse geweckt? Du hast die Erfahrungen und Fähigkeiten, die wir brauchen? Perfekt Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
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Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrJoin our team as Customer Success Manager – API & EDI Solutions and take the lead in shaping the customer onboarding experience in the API and EDI ecosystem. You will play a key role in helping customers unlock the full value of our API and EDI offering from the very beginning. Your focus will be on designing and delivering a smooth, effective onboarding...
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Technical Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Rubus Bau GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahrbau digital ist ein junges PropTech Unternehmen und revolutioniert das Erlebnis beim Wohnungskauf. Mit unserer SaaS-Lösung haben wir innerhalb kürzester Zeit in der gesamten DACH-Region eine hohe Nachfrage erzeugt. Die Plattform mit Online-Konfigurator verbindet Immobilienkunden, Bauträger, Bauunternehmen und Baustoffhändler und bietet erhebliche...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland suena energy Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrIntroHamburg Hybrid | €50.000 – depending on experience) | 30 days vacation | German (clients) & English (internal)Are you passionate about building strong customer relationships, driving operational excellence, and making a real impact in the energy transition? Join us at suena energy as our first(Junior)Customer Success Manager (f/m/x)and become the...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland suena energy Vollzeit 55.000 € - 80.000 € pro JahrIntroHamburg Hybrid | €55.000 – depending on experience) | 30 days vacation | German (clients) & English (internal)Are you passionate about building strong customer relationships, driving operational excellence, and making a real impact in the energy transition? Join us at suena energy as our firstCustomer Success Manager (f/m/x)and become the trusted...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland suena Vollzeit 55.000 € - 60.000 € pro JahrIntroHamburg Hybrid | €55.000 – depending on experience) | 30 days vacation | German (clients) & English (internal) Are you passionate about building strong customer relationships, driving operational excellence, and making a real impact in the energy transition? Join us at suena energy as our first Customer Success Manager (f/m/x) and become the...
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Construction Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Buildots VollzeitAbout BuildotsBuildots is transforming construction management with AI and computer vision.Our AI-powered SaaS platform automates on-site progress tracking, giving construction teams the tools to plan smarter, improve efficiency, and cut costly delays by up to 50%. The $13 trillion construction industry has seen little disruption in the past 150 years. Until...
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Senior Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland Wunder Mobility VollzeitWunder Mobility builds the software that powers shared mobility worldwide. Our platform runs 2M+ rides every month, 30M daily API calls, and 20,000+ vehicles across Europe, the US, and Asia. Operators like Forest, Green Mobility, and Emmy rely on us every day. Why Join Us We’ve raised more than €100M over the last decade, gone through the tough...
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(Senior) Customer Success Manager
vor 15 Stunden
Hamburg, Deutschland Wunder Mobility VollzeitWunder Mobility builds the software that powers shared mobility worldwide. Our platform runs 2M+ rides every month, 30M daily API calls, and 20,000+ vehicles across Europe, the US, and Asia. Operators like Forest, Green Mobility, and Emmy rely on us every day. Why Join Us We’ve raised more than €100M over the last decade, gone through the tough...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland suena.energy VollzeitIntroHamburg Hybrid | €55.000 – 70.000 (depending on experience) | 30 days vacation | German (clients) & English (internal)Are you passionate about building strong customer relationships, driving operational excellence, and making a real impact in the energy transition? Join us at suena energy as our first Customer Success Manager (f/m/x) and become the...
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(Senior) Customer Success Manager
vor 19 Stunden
Hamburg, Deutschland Wunder Mobility VollzeitWunder Mobility builds the software that powers shared mobility worldwide. Our platform runs 2M+ rides every month, 30M daily API calls, and 20,000+ vehicles across Europe, the US, and Asia. Operators like Forest, Green Mobility, and Emmy rely on us every day. Why Join Us We’ve raised more than €100M over the last decade, gone through the tough...
