IT - Customer Success Manager (m/w/d)

vor 1 Woche

Coburg, Deutschland Riffbird Gmbh Vollzeit

Du brennst dafür, Kunden zum Erfolg zu führen und digitale Lösungen nachhaltig im Alltag zu verankern? Dann werde Customer Success Manager / IT-Koordinator ERP (m/w/d) bei der Matusch GmbH in Coburg – dem führenden Anbieter von ERP-Software für die Schwertransport- und Kranbranche. In dieser Schlüsselrolle begleitest du unsere Kunden bei der erfolgreichen Einführung und Nutzung unserer spezialisierten Softwarelösung E.P.O.S – mit echtem Gestaltungsspielraum, Teamspirit und moderner Unternehmenskultur. Aufgaben Du betreust und begleitest Kunden umfassend bei der Einführung unserer ERP-Software Du verstehst die Prozesse unserer Kunden und übersetzt sie in effektive Softwarelösungen Du bist zentrale_r Ansprechpartner_in während des gesamten Onboardings Du moderierst Workshops, analysierst Anforderungen und entwickelst kundennahe Lösungen Du erkennst frühzeitig Optimierungspotenziale und stärkst die Kundenbindung durch aktives Stakeholder-Management Du arbeitest eng mit unserem Vertrieb, der Entwicklung und dem Support zusammen Du übernimmst Verantwortung für Projektziele, Meilensteine und Kundenzufriedenheit Du sorgst mit strukturierter Kommunikation und digitalen Tools (z. B. SQL, Kollaborationssoftware) für klare Prozesse Qualifikation Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik, Kommunikation, Projekt- oder Customer Success Management Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, IT-Projekten oder Software-Onboarding Kundenorientiertes Denken mit einem echten Gespür für Menschen und Prozesse Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Projektverständnis Sicheres Auftreten im Kundenkontakt, stark in Moderation und Kommunikation Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse wünschenswert Technisches Grundverständnis – Programmierkenntnisse sind nicht nötig Benefits Gestaltungsfreiheit und Verantwortung von Anfang an – kein Mikromanagement Ein modernes, herzliches Arbeitsumfeld mit echten Entwicklungschancen Flexible Arbeitszeiten und ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Arbeit und Privatleben Individuelle Weiterbildungsangebote – genau passend zu Deinen Stärken Kollegialität, Wertschätzung und Teamgeist, die Du spürst Faire Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Hochmoderne Arbeitsmittel und digitale Tools, die dich unterstützen Team-Events, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabil wachsenden Branche mit Zukunft Dann bewirb Dich jetzt direkt und wir melden uns bei dir innerhalb von 48h

  • IT - Customer Success Manager (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Coburg, Deutschland Riffbird Gmbh Vollzeit

    Du brennst dafür, Kunden zum Erfolg zu führen und digitale Lösungen nachhaltig im Alltag zu verankern? Dann werde Customer Success Manager / IT-Koordinator ERP (m/w/d) bei der Matusch GmbH in Coburg – dem führenden Anbieter von ERP-Software für die Schwertransport- und Kranbranche. In dieser Schlüsselrolle begleitest du unsere Kunden bei der...

  • IT - Customer Success Manager (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Coburg, Bayern, Deutschland Riffbird Gmbh Vollzeit

    Du brennst dafür, Kunden zum Erfolg zu führen und digitale Lösungen nachhaltig im Alltag zu verankern? Dann werde Customer Success Manager / IT-Koordinator ERP (m/w/d) bei der Matusch GmbH in Coburg – dem führenden Anbieter von ERP-Software für die Schwertransport- und Kranbranche. In dieser Schlüsselrolle begleitest du unsere Kunden bei der...

  • IT - Customer Success Manager (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Coburg, Bayern, Deutschland RIFFBIRD Vollzeit

    Du brennst dafür, Kunden zum Erfolg zu führen und digitale Lösungen nachhaltig im Alltag zu verankern? Dann werdeCustomer Success Manager / IT-Koordinator ERP (m/w/d)bei derMatusch GmbHin Coburg – dem führenden Anbieter von ERP-Software für die Schwertransport- und Kranbranche. In dieser Schlüsselrolle begleitest du unsere Kunden bei der...

  • IT Manager

    vor 2 Wochen

    Coburg, Bayern, Deutschland STEPPS Projekt & Personal Service Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben: Führen des IT Infrastruktur Teams, inklusive Zuordnung, Steuerung und Kontrolle der Arbeitsaufträge der System Administratoren Betreuung der täglichen Arbeiten der Abteilung sowie Analyse der Arbeitsabläufe und Setzen von PrioritätenEntwicklung von Standards und Definition von Tasks und Fristen zu deren UmsetzungWeiterentwicklung des...

  • IT Manager

    Vor 7 Tagen

    Coburg, Bayern, Deutschland STEPPS Projekt & Personal Service Vollzeit

    Deine Aufgaben: Führen des IT Infrastruktur Teams, inklusive Zuordnung, Steuerung und Kontrolle der Arbeitsaufträge der System Administratoren Betreuung der täglichen Arbeiten der Abteilung sowie Analyse der Arbeitsabläufe und Setzen von PrioritätenEntwicklung von Standards und Definition von Tasks und Fristen zu deren UmsetzungWeiterentwicklung des...

  • Filialleiter - Coburg (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Coburg, Deutschland H&M Vollzeit

    **Job Description** DEINE ROLLE** Als Store Manager*in führst du dein Team mit dem Ziel ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen und trägst die Verantwortung, dass sowohl die visuellen, als auch die kommerziellen Standards den globalen Strategien und den lokalen Gegebenheiten deines Stores entsprechen. Das Zusammenspiel deines Handelns und unseren...

  • Filialleiter - Coburg (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Coburg, Deutschland H&M Vollzeit

    StellenbeschreibungDEINE ROLLEAls Store Manager*in führst du dein Team mit dem Ziel ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen und trägst die Verantwortung, dass sowohl die visuellen, als auch die kommerziellen Standards den globalen Strategien und den lokalen Gegebenheiten deines Stores entsprechen. Das Zusammenspiel deines Handelns und unseren Werten...

  • IT Manager

    vor 2 Wochen

    Coburg, Deutschland STEPPS Projekt & Personal Service GmbH - Coburg - Scheuerfeld Vollzeit

    Wir suchen für einen unserer wichtigsten Kunden einen:Dein Profil:Hochschulabschluss - vorzugsweise in Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder ähnliche Ausbildung mit praktischer Erfahrungmehrjährige Erfahrung im IT-Bereich in Kombination mit Führungserfahrungvertiefte Kenntnisse im Bereich Risikomanagement,...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d), auch als Quereinsteiger aus dem IT Bereich möglich!

    vor 12 Stunden

    Coburg, Deutschland Max Schultz Automobile GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Systemadministrator (m/w/d), auch als Quereinsteiger aus dem IT Bereich möglich! IT-Systemadministrator (m/w/d), auch als Quereinsteiger aus dem IT Bereich möglich! Vollzeit Creidlitzer Str. 145, 96450 Coburg, Deutschland, Coburg Mit Berufserfahrung 16.12.25 Wir - die Autohausgruppe Max Schultz – sind ein renommierter Vertragshändler mit Standorten...

  • IT Architect

    Vor 6 Tagen

    Coburg, Deutschland HUK-COBURG Versicherungsgruppe Vollzeit

    Dass wir oft preisgünstiger sind als andere Versicherungen, hat bei uns schon Tradition. IT Architekt (w/m/d) Beschäftigungsart Vollzeit Befristungsart Unbefristet Besetzungsstart ab sofort Berücksichtigung aktueller IT-Standards, der IT-Strategie sowie betriebswirtschaftlicher Aspekte und Rahmenbedingungen Beobachtung und Bewertung von...