1st Level Kunden-Support

vor 3 Monaten

Nuremberg, Deutschland Learning Digital GmbH Vollzeit

Als zertifizierter Bildungsträger bieten wir geförderte Weiterbildungen an, die ganz flexibel von überall aus absolviert werden können. Unser modulares und innovatives Weiterbildungskonzept wird an die persönlichen Bedürfnisse angepasst, um so die Qualifikationen zu erhöhen und bessere Berufschancen zu erreichen. Weiterbildung soll Menschen mit Freude voranbringen und die Zufriedenheit steigern – ganz zeitgemäß und zukunftsorientiert, denn die Zukunft des Lernens ist digital.

Aufgaben

DEINE AUFGABEN BEI LEARNING DIGITAL

  • Kundenbetreuung in direktem Kontakt
  • Kundendatenpflege
  • Informationskanalisierung im Kundenbereich
  • Kursorganisationscontrolling und Ablaufcontrolling
Qualifikation

DEINE SKILLS

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und min. 3 Jahre Berufserfahrung

• Kommunikation: Du hast eine klare Kommunikation und bist gerne im Kontakt mit anderen Menschen - und das auch am Telefon

• Selbstständigkeit: Du arbeitest gerne autonom und kannst dich schnell in ein neues Umfeld einarbeiten, kannst gut mit verschiedenen Aufgaben umgehen, behältst den Überblick

• People Skills: Du kannst verschiedenste Lebenslagen und Situationen empathisch nachvollziehen

• Motivation: Du hast Lust in einem dynamischen Umfeld mit vielen verschiedenen Aufgaben zu arbeiten und möchtest gerne das Maximale aus deiner Arbeit herausholen

• Deutsch: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine empathische und wertschätzende Art

• Technische Kenntnisse: Sicherer Umgang mit dem Google Workspace (Gmail, Kalender, Docs, etc.)

Benefits

WAS WIR FÜR DICH TUN WERDEN

  • eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit großen Freiräumen und praxisnahen Aufgaben.
  • eine sehr gute Betreuung.
  • ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine teamorientierte Arbeitskultur.
  • hohe Eigenverantwortung.

  • IT-Supporter (m/w/d) 1st/2nd Level

    Vor 7 Tagen

    Nuremberg, Deutschland FERCHAU – Connecting People and Technologies Vollzeit

    FERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist:innen. Werde ein Teil unserer Dynamik als IT-Supporter:in.IT-Supporter (m/w/d) 1st/2nd LevelNürnbergAPCT1_DE

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Service Desk (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support, IT Helpdesk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines...

  • 1st Level Support

    Vor 5 Tagen

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa...

  • 1st Level Support

    Vor 5 Tagen

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User HelpdeskUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)

    vor 5 Monaten

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User HelpdeskUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und...

  • Mitarbeiter IT Systemadministrator

    vor 1 Monat

    Nuremberg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Du bist ein Problem-Analyseprofi und hast immer schnelle Lösungsansätze parat? Du bist nicht nur mit den Begriffen "1st" und "2nd Level" vertraut, sondern sie bedeuten für dich kundenorientierten IT-Support? Du willst mehr als nur Tickets abarbeiten und selbstbestimmt über deinen Arbeitstag entscheiden? Dann lass uns reden und bewirb dich als...

  • IT-Administrator (w/m/d) im 1st- & 2nd-Level-Bereich

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Nürnberg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Administrator (w/m/d) im 1st- & 2nd-Level-Bereich. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei....

  • Field Service Techniker

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes...

  • Field Service Techniker

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes...

  • Mitarbeiter IT Systemadministrator

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland Kühne+Nagel Vollzeit

    Ihre RolleAls IT-Systemadministrator / Supporter (m/w/d) bist du für den dezentralen Local Field IT-Support am Standort Nürnberg sowie an den nahegelegenen Standorten verantwortlich. Deine Aufgaben im 1st und 2nd Level IT-Support umfassen das Bereitstellen und Implementieren von Software, das Verwalten von Software-Updates und Upgrades, das Management von...

  • Level 2 IT Support Engineer

    vor 1 Monat

    Nuremberg, Deutschland NSC Global Vollzeit

    Job DescriptionOverviewNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und sie dabei unterstützt, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt werden würden! Für unseren...

  • Software Supporter

    vor 4 Monaten

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet...

  • Software Supporter

    vor 4 Monaten

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet...

  • IT Supporter

    Vor 5 Tagen

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende...

  • IT Supporter

    Vor 5 Tagen

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende...

  • IT-Operator (w/m/d) im 1st Level Support und Monitoring - System Engineering / Admin, Ingenieur

    vor 4 Monaten

    Nuremberg, Deutschland SPIRIT21 Vollzeit

    SPIRIT/21 ist ein leistungsstarkes mittelständisches IT-Unternehmen mit Seele. Motivierte, hochqualifizierte und zufriedene Mitarbeiter sind unser Schlüssel zum Erfolg. Die bestmögliche Balance zwischen den Interessen unserer Mitarbeiter und den wirtschaftlichen Interessen unseres Unternehmens ist Teil unserer Philosophie. Deshalb zählen wir in...

  • IT-Mitarbeiter 1st Level Support

    vor 5 Monaten

    Nuremberg, Deutschland CosH Consulting Vollzeit

    Gesucht:Diese Menschen, die schon seit sie klein waren, der Familie, den Freunden, der Nachbarin und der Freundin der Mutter bei ihren IT- und Technikproblemen geholfen haben. Die Menschen, die sich gerne jedem IT-Problem annehmen und von Freunden gefragt werden „woher weißt du das denn“? Wir suchen die Menschen, für die die Zufriedenheit der Kunden an...

  • Mitarbeiter (w/m/d) 1st Level Techsupport - System Engineering / Admin, Ingenieur

    vor 5 Monaten

    Nuremberg, Deutschland karriere tutor Vollzeit

    So sieht dein Arbeitsalltag bei karriere tutor® aus:An unserem neuen Umschulungsstandort in Nürnberg bist du die erste Ansprechperson für unsere Teilnehmenden sowie lokale IHKs, Arbeitsagenturen und JobCenter. Du bist täglich von 07.45 bis 13.30 Uhr vor Ort.Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden und die Teilnehmenden unserer...