IT-Mitarbeiter 1st Level Support

vor 5 Monaten

Nuremberg, Deutschland CosH Consulting Vollzeit
Gesucht:

Diese Menschen, die schon seit sie klein waren, der Familie, den Freunden, der Nachbarin und der Freundin der Mutter bei ihren IT- und Technikproblemen geholfen haben. Die Menschen, die sich gerne jedem IT-Problem annehmen und von Freunden gefragt werden „woher weißt du das denn“? Wir suchen die Menschen, für die die Zufriedenheit der Kunden an oberster Stelle steht.
Und naja – für unseren Standort in Nürnberg suchen wir von diesen Menschen ganz einfach den oder die Beste

Denn: Die Besten sein – das ist unser Anspruch. Wachstum und große Ziele sind unsere Motivation. Dafür sind die kompetente Beratung und die Zufriedenheit unserer Kunden das A und O. Gehörst du zu den Besten und möchtest mit uns wachsen? Dann bist du bei uns an der richtigen Adresse.
Wir – wir sind die CosH Information Technology – ein IT Service Provider mit Hauptsitz in Nürnberg. IT-Consulting, Schulung und Service sind unser Spezialgebiet. Hier erlebst du den Lifestyle eines Startups, kombiniert mit dem Flair eines modernen Unternehmens. Einfach nur Durchschnitt gibt es bei uns nicht und daran arbeiten wir jeden Tag in einem ehrlichen Team mit Wohlfühlatmosphäre.

Nebenbei bieten wir Ihnen außerdem:
  • Flache Hierarchiewege – denn wir sind überzeugt, dass so Potenziale ausgeschöpft werden und die Mitarbeitermotivation verbessert werden kann
  • Teamspirit – denn der Erfolg kommt nur im Team
  • eine grandiose Bezahlung – diese sollte zwar nicht im Vordergrund stehen, aber wir vertreten die Meinung, dass grandiose Leistung mit grandioser Bezahlung einher gehen sollte
  • Wir sind der Meinung, dass nicht nur Vertriebspersonal attraktive Provisionen bekommen sollte, sondern auch die Techniker hinter den Projekten.
    Daher bekommen bei uns alle Techniker zusätzlich zu ihrem Gehalt, Provisionen für durchgeführte Technikerstunden.
  • interne und externe Weiterbildung – denn der Durchschnitt ist uns zu wenig
  • Homeofficemöglichkeiten – das Ergebnis zählt und wenn Sie das hin und wieder von zu Hause erledigen, ist das für uns in Ordnung
  • Arbeiten in moderner Umgebung mit fortschrittlicher Technik und Infrastruktur – wir sind ja nicht umsonst ein IT Unternehmen.

Hört sich gut an? Naja, ein paar Anforderungen hätten wir an Sie auch noch. Denn wir suchen jemanden, der Lust hat auf Wachstum und Herausforderungen. Jemanden, für den die Lösung für den Kunden an erster Stelle steht und sich durch sorgfältiges Arbeiten und Anspruch an sich selbst auszeichnet.

Wir suchen genau Sie, wenn Sie folgendes mitbringen:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemadministration oder eine gleichwertige IT-Qualifikation bzw. entsprechende Berufspraxis
  • Mehrjährige Berufserfahrung im oben genannten Tätigkeitsbereich
  • hohes Qualitätsbewusstsein und Dienstleistungsbewusstsein
  • zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Routinierter Umgang mit MS Office und Erfahrung mit Windows Betriebssystemen
  • ausgeprägte Team- und Serviceorientierung
  • ausgezeichnete Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das trifft auf Sie zu? Dann sind das Ihre neuen Hauptaufgaben bei uns:
  • Lückenlose Aufnahme und Dokumentation von Serviceanfragen, Problemen und Störungen per Telefon und E-Mail im Ticketsystem
  • Kategorisieren, Priorisieren und ggf. Weiterleiten der Störungen und Anforderungen
  • Intensiver Kundenkontakt und Beratung von Anwendern
  • Bearbeitung der Vorgänge mit der Ticketsoftware DoIT
  • Unterstützung bei Tests, Schulungen und Rollouts
  • Fehleranalyse und -behebung
  • Installation, Konfiguration und Support von Desktops, Notebooks etc.
  • Konfiguration und Administration von Systemen einschließlich Wartungsarbeiten

Sie sehen – zusammen mit Ihnen wollen wir hoch hinaus Sie haben Lust auf Weiterentwicklung, Erfolg und Wachstum?
Dann gestalten Sie Ihre Zukunft jetzt mit uns und senden Sie Ihre Bewerbung inklusive Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung hier über rechts über das Formular oder per E-Mail an unsere HR-Abteilung.

  • Mitarbeiter (gn) 1st Level Support

    vor 7 Monaten

    Nuremberg, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. Für unseren namhaften Kunden suchen wir engagierte Fachkräfte als ...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Service Desk (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Nuremberg, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support, IT Helpdesk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines...

  • Mitarbeiter IT Systemadministrator

    vor 3 Wochen

    Nuremberg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Du bist ein Problem-Analyseprofi und hast immer schnelle Lösungsansätze parat? Du bist nicht nur mit den Begriffen "1st" und "2nd Level" vertraut, sondern sie bedeuten für dich kundenorientierten IT-Support? Du willst mehr als nur Tickets abarbeiten und selbstbestimmt über deinen Arbeitstag entscheiden? Dann lass uns reden und bewirb dich als...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User HelpdeskUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)

    vor 4 Monaten

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User HelpdeskUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und...

  • Fachinformatiker (gn) IT Support

    vor 5 Monaten

    Nuremberg, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. Für unseren Kunden, einen namhaften IT-Dienstleister, suchen wir dich als...

  • Mitarbeiter IT Systemadministrator

    vor 3 Wochen

    Nuremberg, Deutschland Kühne+Nagel Vollzeit

    Ihre RolleAls IT-Systemadministrator / Supporter (m/w/d) bist du für den dezentralen Local Field IT-Support am Standort Nürnberg sowie an den nahegelegenen Standorten verantwortlich. Deine Aufgaben im 1st und 2nd Level IT-Support umfassen das Bereitstellen und Implementieren von Software, das Verwalten von Software-Updates und Upgrades, das Management von...

  • IT-Administrator (w/m/d) im 1st- & 2nd-Level-Bereich

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Nürnberg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Administrator (w/m/d) im 1st- & 2nd-Level-Bereich. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei....

  • Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk Spät-/Nachtschicht

    vor 7 Monaten

    Nuremberg, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s Support und Troubleshooting Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem Softwarepflege, Patch...

  • Level 2 IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland NSC Global Vollzeit

    Job DescriptionOverviewNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und sie dabei unterstützt, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt werden würden! Für unseren...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im IT - Bereich

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland Orizon GmbH, SB Metropolregion Nürnberg Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im IT - BereichUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Für unseren...

  • IT-Service Techniker/ IT-Support

    vor 7 Monaten

    Nuremberg, Deutschland Nürnberger Baugruppe Vollzeit

    Was Dich erwartet Du brennst für die IT und liebst den Kundenkontakt? Dann werde Teil unseres 4-köpfigen IT-Support Teams. Deutschlandweit betreust du unsere 1200 internen MitarbeiterInnen aus der gesamten Nürnberger Baugruppe bei sämtlichen Client-Problemen (Software und Hardware). Hauptsächlich leistest Du Remote- Unterstützung, aber auch...

  • Field Service Techniker

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes...

  • Field Service Techniker

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes...

  • IT-Operator (w/m/d) im 1st Level Support und Monitoring - System Engineering / Admin, Ingenieur

    vor 4 Monaten

    Nuremberg, Deutschland SPIRIT21 Vollzeit

    SPIRIT/21 ist ein leistungsstarkes mittelständisches IT-Unternehmen mit Seele. Motivierte, hochqualifizierte und zufriedene Mitarbeiter sind unser Schlüssel zum Erfolg. Die bestmögliche Balance zwischen den Interessen unserer Mitarbeiter und den wirtschaftlichen Interessen unseres Unternehmens ist Teil unserer Philosophie. Deshalb zählen wir in...

  • Mitarbeiter (w/m/d) 1st Level Techsupport - System Engineering / Admin, Ingenieur

    vor 5 Monaten

    Nuremberg, Deutschland karriere tutor Vollzeit

    So sieht dein Arbeitsalltag bei karriere tutor® aus:An unserem neuen Umschulungsstandort in Nürnberg bist du die erste Ansprechperson für unsere Teilnehmenden sowie lokale IHKs, Arbeitsagenturen und JobCenter. Du bist täglich von 07.45 bis 13.30 Uhr vor Ort.Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden und die Teilnehmenden unserer...

  • Support Manager Network Operations Center

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland abl solutions GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenHey, wir suchen dich! Werde Teil unseres Teams bei der abl solutions GmbH in Nürnberg und gestalte als Support Manager (w/m/d) die Zukunft unseres Network Operations Centers aktiv mit. Du bist zentraler Ansprechpartner im Technical Support und übernimmst eine Schlüsselrolle im Incident- und Problem-Management. • 1st und 2nd Level Support...

  • Teamleiter IT Infrastruktur

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Teamleiter IT Infrastruktur (m/w/d)Dein NetzwerkUnser Auftraggeber gehört als mittelständisches Unternehmen mit der Entwicklung und Produktion von Röntgengeräten zu den Spezialisten der Medizintechnik.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und...

  • ​IT-Servicedesk Spezialist

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland LorenzInformatik - We love IT Vollzeit

    Unser Kunde ist trotz seiner Modernität und Internationalität ein traditionsorientiertes Familienunternehmen, das sehr viel Wert auf Vertrauen und Stabilität legt. Mit seinen über 17.000 Beschäftigten und verschiedenen Teilkonzernen arbeitet unser Kunde an den Technologien von heute und morgen und ist sehr innovativ.Ihre Aufgaben:Erste Kontaktperson...