Reservierungsmitarbeiter (M/w/d) Im Home-office

vor 6 Monaten


Hamburg, Deutschland PLAZA Hotelgroup GmbH Vollzeit

**Jobbeschreibung**:
**Tätigkeitskategorie** Reservations

**Standort **Home-Office oder Hamburg - Jungfernstieg 38 20354 Hamburg

**Beschäftigungsart** Voll-/Teilzeit

**Stellenart** Non-Management

**_
Die PLAZA Hotelgroup_**_ ist mit über 50 Standorten im In
- und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Von deutschen Hot-Spots wie Berlin, Hamburg oder Frankfurt über attraktive Kleinstädte wie Schwerin oder Mühldorf am Inn bis hin zu europäischen Metropolen wie Amsterdam, Den Haag, Graz oder Wien spannt sich das Angebot unserer Hotelkette._
- Bei uns können Sie sich in einem guten Arbeitsumfeld weiterentwickeln. Ein regelmäßiger, respektvoller Austausch mit dem Management und den Kollegen ist uns sehr wichtig. Integrieren Sie Nachhaltigkeit auch in Ihrem Job, finden Sie endlich eine Stelle mit fairer Bezahlung und einer angenehmen Work-Life-Balance._

**Mit uns erleben Sie**:

- Eine Anstellung bei der Nr. 1 auf der Beliebtheitsskala bei Mitarbeitern im Bereich Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus
- ein moderner Arbeitsplatz mit Alsterblick im Herzen von Hamburg oder im Home-Office
- eine Beschäftigung in Voll
- oder Teilzeit, abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse
- ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
- gute und faire Anstellungsbedingungen
- flexible Arbeitszeiten
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
- persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreies Gehaltsextra
- diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in unserer wachsenden Reservierungszentrale (Sales-, Revenue-, Gruppen
- und Individualreservierung)
- Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
- lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
- „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie (1000€ nach Bestehen der Probezeit)
- Bezuschussung der HVV Proficard

**Das haben wir sonst noch für Sie**:

- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens
- viele Karrierechancen und Aufstiegschancen
- vielseitige Trainingsangebote
- Schulungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
- individuelle Mitarbeiterbetreuung
- regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
- Corporate Benefits
- ein Konzern auf Expansionskurs
- einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven

und vieles mehr

**Meine Aufgaben**:

- Tägliche Kontrolle der Buchungen, die aus Online-Buchungsportalen in für die jeweiligen Cluster-Hotels in Protel eingespielt werden
- Nachbearbeitung dieser Reservierungen mit Berücksichtigung der PLAZA Bearbeitungsstandards
- Bearbeitung und Beantwortung von Gästenachrichten in Online-Portalen, gegebenenfalls in Absprache mit dem Supervisor oder der Reservierungsleitung
- Bearbeitung von Reservierungsänderungen und Sonderwünschen
- Kontrolle von Optionen, Traces und Vorauszahlungen

**Das bringen Sie mit**:

- Erfahrungen im Bereich Front-Office / Reservierung setzen wir für eine erfolgreiche Bewerbung voraus
- schriftsichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- vielleicht sogar Vorkenntnisse in Protel Air (wenn nicht, lernen Sie bei uns auf jeden Fall etwas dazu)

Sie zögern aber immer noch, sich zu bewerben, weil Sie der Meinung sind, dass Sie nur einen Teil der Anforderungen erfüllen? Ihre Ausstrahlung und Ihr Arbeitswille sind entscheidend, den Rest lernen Sie von unseren kompetenten und erfahrenen Kollegen

**_
Die Plaza Hotelgroup_**_ ist nicht nur eine der größten Hotelketten in Deutschland, sondern auch der beliebteste deutsche Arbeitgeber in der Kategorie Gastronomie, Freizeit, Hotels & Tourismus. Bei uns finden Sie den Arbeitsplatz, von dem andere nur reden. Kommen Sie jetzt zur PLAZA Hotelgroup und werden Sie Teil von Deutschlands bestem Arbeitgeber im Gastgewerbe_

**Artikel: Deutschlands beste Arbeitgeber im Gastgewerbe**

Wir bieten noch Teilzeit
- oder Vollzeit Stellen für: Sales Manager (m/w/d) regional (Nord-, Ost-, oder Westdeutschland), Reservierungsagent (m/w/d) für unsere zentrale Reservierungsabteilung, Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) im Home Office oder vor Ort (Gruppenreservierung), Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) im Home Office (Individual Reservierung).

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin per E-Mail an:
**Ihr Arbeitsort**
- Plaza BW Support GmbH
- Jungfernstieg 38
- 20354 Hamburg
- 49 40 524 795 327
- +49 40 524 795 349

**Ihr Ansprechpartner**
- Birte Peters
- +49 (0) 40 524 795 327



  • Hamburg, Deutschland Plaza Hotelgroup GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung** **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort **Hamburg - Jungfernstieg 38 20354 Hamburg **Beschäftigungsart** Voll-/Teilzeit **Stellenart** Non-Management - **Die PLAZA Hotelgroup**_ _ist mit über 50 Standorten im In - und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Von deutschen Hot-Spots wie Berlin, Hamburg oder...


  • Hamburg, Deutschland PLAZA Hotelgroup GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** Hamburg - Jungfernstieg 38 20354 Hamburg **Beschäftigungsart** Vollzeit **Stellenart** Non-Management **_ Die PLAZA Hotelgroup_**_ ist mit über 50 Standorten im In - und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Von deutschen Hot-Spots wie Berlin, Hamburg oder...


  • Hamburg, Deutschland PLAZA Hotelgroup GmbH Vollzeit

    Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Reservierung oder der Rezeption gesammelt, möchten aber von Zuhause aus arbeiten? Dann ergänzen Sie doch unsere zentrale Reservierung aus dem Home Office als Reservierungs-Support! **IHRE AUFGABEN**: - Sie behalten Optionsdaten und fällige Depositzahlungen im Auge - Sie bearbeiten die tägliche Traceliste - Sie...


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    Unser AngebotWir suchen eine*n Reservierungsmitarbeiter*in (m/w/d) in Vollzeit, der/die sich auf die Betreuung unseres Hauses als erste Ansprechperson bei Reservierungsanfragen und Angeboten spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du Verkaufskanäle wie booking.com betreuen und sicherstellen, dass wir dort korrekt vertreten sind. Du wirst No-Shows und...


  • Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    Das PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg mit 212 Zimmern unterscheidet sich durch sein einzigartiges Konzept schon auf den ersten Blick von allen anderen Hotels dieser Welt. Neben dem Hotel warten der Dachgarten, ein Campingplatz, die Hafenbühne, ein Restaurant und ein Premiumkino auf seine Gäste und machen jeden Aufenthalt zu einem ganz besonderen Erlebnis...


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    Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Seit mehr als zehn Jahren bringen wir bayerische Lebenskultur in den Norden Deutschlands. Die Wirtshaus Gruppe betreibt mehrere große Wirtshäuser und Restaurants, welche in Hamburg und Berlin für Flair und Gemütlichkeit sorgen. Helfen Sie unsere Restaurants mit Freude und Ideenreichtum zu füllen. Begeistern Sie unsere...


  • Hamburg, Deutschland Steigenberger Hotels & Resorts - Steigenberger Hotel Treudelberg Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Plaza Hotelgroup GmbH Vollzeit

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    Das PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg mit 212 Zimmern unterscheidet sich durch sein einzigartiges Konzept schon auf den ersten Blick von allen anderen Hotels dieser Welt. Neben dem Hotel warten der Dachgarten, ein Campingplatz, die Hafenbühne, ein Restaurant und ein Premiumkino auf seine Gäste und machen jeden Aufenthalt zu einem ganz besonderen Erlebnis...


  • Hamburg, Deutschland Steigenberger Hotels & Resorts - Steigenberger Hotel Hamburg Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Company & NetworkPartner GmbH Vollzeit

    Wir Suchen Dich ! Call Center Agent (m/w/d) mit Option auf Home-Office - Ihre Aufgaben: - Sie gewinnen den bereits verlorene Kunden zurück - Bestandskunden befragen - Nach Einarbeitungszeit ( ab 4 Wochen ) besteht die Option auf Home - Office Das bringen Sie mit: - Sympathische Stimme - Professioneller Umgang mit Menschen - Wohnsitz in Hamburg oder...


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    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als** **Kundenberater...


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