Mitarbeiter:in Im Kundenservice
vor 4 Monaten
Für unseren Standort Frankfurt suchen wir
**Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)**
SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN?
WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER.
SQL, Oracle, IP-Adressen und Ports sind für Sie keine Fremdwörter? Sie wissen, dass ein Megabyte 1024 Kilobytes beinhaltet und ein Bus nicht nur Personen befördern kann? Sie lieben es analytisch an Problemstellungen heranzugehen und haben Freude im Kontakt mit Menschen technische Probleme zu lösen? Permanent an der Optimierung von Prozessen zu arbeiten ist für Sie keine Last, sondern eine Herausforderung, die Sie jederzeit gerne annehmen? Dann bewerben Sie sich bei uns
**Was wir Ihnen bieten**:
- 28 Tage Urlaub
- Festes Grundgehalt zzgl. variabler Bonus
- Leasing von E-Bikes zur Privatnutzung möglich
- Corporate Benefits (Vergünstigungen bei diversen Anbietern (Beispiel: Fitnessstudios, Online-Handel, Reisen, Mobilfunk...)
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Möglichkeit zur Teilnahme an der attraktiven Konzern Vorsorge-Rente oder Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Kostenfreie Sozialberatung in allen Lebenslagen
**Ihr wesentliches Aufgabengebiet**:
- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Störungsmeldungen (Incidents) und Änderungsaufträgen (Service Requests) für IT-Anwendungen unter Einhaltung der vorgegebenen Standards und Prozesse
- Analysieren der Meldungen, Erarbeiten und Durchführen von Lösungen, falls erforderlich Weiterleitung der Meldungen an die zuständigen Dienstleister oder Fachseiten
- Mitwirken an der Verbesserung der Prozessqualität sowie ständige Aktualisierung des erforderlichen Fachwissens
**Ihr Profil**:
- Fachorientierte Ausbildung wünschenswert
- Erfahrung im Bereich Hardware
- und Softwarebetreuung
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen oder Bereitschaft diesen zu erlernen
- Gute Kenntnisse Betriebssystem Windows und Browser (Edge und Chrome) und in der Bürokommunikations-Software (Office365)
- Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Hohes Einfühlungsvermögen und Fähigkeit auf unterschiedliche Personen einzugehen
- Anpassungs
- und Veränderungsbereitschaft an immer neue Situationen und Herausforderungen
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft zum Einsatz als Multiskillagent:in
- Übernahme optionaler Rufbereitschaft
- Kenntnisse über die bei DHL Group eingesetzte Software wünschenswert
- Hervorragendes Ausdrucksvermögen in Deutsch in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse
**Eckdaten**:
- Die Position ist auch für Menschen mit Schwerbehinderung geeignet. Bei gleicher Eignung wird die Schwerbehinderung berücksichtigt/ bevorzugt.
- Die Position kann lediglich in Vollzeit ausgeübt werden.
- Für fachliche Fragen wenden Sie sich bitte an Herrn Meisinger unter 069 13015203.
- Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen und das Formblatt „Interne Bewerbung“ senden Sie uns bitte über den Button "Apply" bzw. "Jetzt bewerben".
**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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Kundenservice-Mitarbeiter:in
vor 2 Wochen
Steinbach am Taunus, Hessen, Deutschland Schuldt Trading GbR VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice begeistert und sich in dieser Rolle entfalten kann. Als Kundenservice-Mitarbeiter:in bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Beantwortung ihrer Anliegen und Fragen verantwortlich.Aufgaben und VerantwortlichkeitenServiceorientierte...
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Mitarbeiter:in Im Kundenservice
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland DHL VollzeitFür unseren Standort Frankfurt suchen wir einen **Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)** SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN? WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER. Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von Deutsche Post DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P & P vereinen...
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Mitarbeiter:in Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Post & DHL VollzeitFür unseren Standort Frankfurt suchen wir einen **Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)** SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN? WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER. Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von Deutsche Post DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P & P vereinen...
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Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland JP associates GmbH Vollzeit**Dein NXTLVL** - Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten - Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen - Diverse gesundheitsfördernde Angebote - Hybrides Homeoffice-Modell **Deine Aufgaben** - Unterstützung des Vertriebsteams bei der Angebotserstellung - Kundenbetreuung und -beratung per Telefon und E-Mail -...
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Mitarbeiter:in Im Vertriebsinnendienst
vor 5 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland JP associates GmbH Vollzeit**Dein NXTLVL** - Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten - Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen - Diverse gesundheitsfördernde Angebote - Hybrides Homeoffice-Modell **Deine Aufgaben** - Unterstützung des Vertriebsteams bei der Angebotserstellung - Kundenbetreuung und -beratung per Telefon und E-Mail -...
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Mitarbeiter:in Medialer Service
vor 5 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurter Sparkasse VollzeitSie haben Ihre **Bankausbildung erfolgreich abgeschlossen** und/oder **studieren gerade**? Sie haben bereits mehrjährige Berufserfahrung gesammelt? Digital Native ist kein Fremdwort für Sie? Sie sind kommunikativ, aufgeschlossen, hilfsbereit und zeitlich flexibel? Dann sind Sie bei uns richtig! In unserem engagierten Team für den **medialen Service und...
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Mitarbeiter Kundenservice Software
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH VollzeitÜber FIDUSFIDUS – Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung und Vertrieb. Wir sind seit mehr als 25 Jahren exklusiv auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert; unsere Software kommt in Praxen, Medizinischen Versorgungszentren sowie Kliniken zum Einsatz. In unserem Segment zählen wir zu den...
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Mitarbeiter:in Im Kundenservice
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland DHL VollzeitFür unseren Standorte in Frankfurt suchen wir ab sofort **Mitarbeiter*in im Kundenservice (m/w/d)** SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN? WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER. Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P&P vereinen besondere...
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Mitarbeiter Kundenservice Software
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen im Bereich Softwareentwicklung und Vertrieb. Unser Unternehmen, FIDUS Arztservice Wente GmbH, ist ein bundesweit tätiges Unternehmen mit mehr als 25 Jahren Erfahrung im medizinischen Umfeld.Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen zu unterstützen und ihnen einen Mehrwert...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 5 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland Pixum - Diginet GmbH & Co. KG VollzeitWir lieben unseren Job und das spüren unsere Kund:innen. Nicht umsonst sind wir als Kundenservice vielfach ausgezeichnet. Mit einer breiten Foto-Produktpalette und verschiedenen Gestaltungs - und Bestellmöglichkeiten (App, Software und Website), kommen wir an den unterschiedlichsten Touchpoints mit unseren Kund:innen in Kontakt. Als Mitglied unseres...
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Mitarbeiter:in (All Genders) in Voll- Und Teilzeit
vor 5 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland Vogel Communications Group GmbH & Co.KG VollzeitFür die Unterstützung unseres Teams suchen wir **Mitarbeiter:in (all genders) in Voll - und Teilzeit im Kundenservice (Hybrid oder Vorort)**: DataM-Services ist ein führender Anbieter für crossmediales Adressmanagement, Direktmarketing und Vertriebsconsulting. Wir bieten mittelständischen Medienunternehmen, Verlagen und Herausgebern von Zeitschriften...
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Sachbearbeiter:in Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitWir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in...
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Kundenservice Mitarbeiter:in – Talent Pool
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DeutschAkademie Gruppe GmbH VollzeitDeine Weltreise am ArbeitsplatzBewirb dich für unseren Talent Pool und wir melden uns persönlich bei dir, sobald die Stelle wieder aktiv ist. Wir suchen motivierte Mitarbeiter:innen, die uns an unserem neuen Standort Frankfurt und auf dem Weg des Wachstums begleiten möchten. Komm mit auf unsere Weltreise am Arbeitsplatz und sende uns deine...
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Kundenservice Mitarbeiter:in – Talent Pool
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DeutschAkademie Gruppe GmbH VollzeitDeine Weltreise am ArbeitsplatzBewirb dich für unseren Talent Pool und wir melden uns persönlich bei dir, sobald die Stelle wieder aktiv ist. Wir suchen motivierte Mitarbeiter:innen, die uns an unserem neuen Standort Frankfurt und auf dem Weg des Wachstums begleiten möchten. Komm mit auf unsere Weltreise am Arbeitsplatz und sende uns deine...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH VollzeitÜber FIDUS InformationssystemeFIDUS – Informationssysteme GmbH ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich digitale Lösungen für Augenärzte und Kliniken. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien. Teamarbeit ist ein wichtiger Faktor unseres Erfolges, wobei wir trotzdem Wert darauf legen, jede/n einzelne/n mit ihrer/...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland speakeasy München GmbH VollzeitÜber unsWir sind eine lebendige Gemeinschaft von Sprachliebhabern, die in einer einladenden und gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende vermitteln.JobbeschreibungWir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen motivierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit.AufgabenEngagierte Betreuung: Du stehst unseren...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland speakeasy München GmbH VollzeitÜber unsWir sind eine lebendige Gemeinschaft von Sprachliebhabern, die in einer einladenden und gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende vermitteln.JobbeschreibungWir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen motivierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit.AufgabenEngagierte Betreuung: Du stehst unseren...
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Mitarbeiter Kundenservice Software
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH VollzeitBeschäftigungsumfeldFIDUS Arztservice Wente GmbH ist ein dynamischer Arbeitgeber im Bereich der Softwareentwicklung und des Vertriebs. Wir haben mehr als 25 Jahre Erfahrung im Bereich der Software für Augenärzte und haben uns auf die Spezialisierung von Softwarelösungen für Praxen, Medizinische Versorgungszentren und Kliniken spezialisiert. Wir legen...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH VollzeitÜber FIDUSFIDUS – Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung und Vertrieb. Wir sind seit mehr als 25 Jahren exklusiv auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert; unsere Software kommt in Praxen, Medizinischen Versorgungszentren sowie Kliniken zum Einsatz. In unserem Segment zählen wir zu den...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH VollzeitÜber FIDUS InformationssystemeFIDUS – Informationssysteme GmbH ist ein wachsender Unternehmen im Bereich digitaler Lösungen für Augenärzte und Kliniken. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien. Teamarbeit ist ein wichtiger Faktor unseres Erfolges, wobei wir trotzdem Wert darauf legen, jede/n einzelne/n mit ihrer/...