Mitarbeiter Kundendienst/kundenservice
vor 3 Wochen
Alcube ist ein junges E-Commerce Unternehmen mit aktuell 10 Mitarbeitern, welches 2018 gegründet wurde. Wir wachsen profitabel organisch und werden im Jahr 2023 einen Umsatz von mehr als 16 Mio. € machen. Wir haben uns ambitionierte Ziele gesetzt, dafür brauchen wir DICH
Aktuell verkaufen wir auf den Marktplätzen Otto, Amazon, Kaufland, Real, Ebay sowie über unseren eigenen Webshop im deutschsprachigen Raum. Für 2023 bereiten wir die weitere Internationalisierung ins europäische Ausland vor.
Die Ursprungsidee war der Wunsch Kinderbetten zu verkaufen, in die der Nachwuchs freiwillig, zumindest aber mit weniger Drama schlafen geht.
Darüber hinaus werden wir weiter wachsen und auch weitere Marken aufbauen.
Aufgaben
Kundenzufriedenheit ist einer der wichtigsten Bausteine jeder Firma.
Wir nehmen dies ernst und freuen uns über jede Möglichkeit mit unseren Kunden in Kontakt zu treten.
Zur weiteren Verstärkung und Entlastung des bestehenden Teams brauchen wir deine Unterstützung.
Und dies sind dabei deine Aufgaben.
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail oder Kontaktformular
- Regelmäßige Überwachung von Kundenanfragen auf verschiedenen Marktplätzen
- Proaktive Lösung von Kundenanfragen
- Auslösen von Ersatzlieferungen und Versand von Reparaturteilen
- Verfolgung von Lieferungen und Lieferterminen
- Vereinbarung von Abholungen für retournierte Waren
- Bearbeiten von Garantieanfragen
- Bearbeitungen von Kunden-/Lieferstournierungen
- Allgemeine Unterstützung der Kolleginnen im Kundenservice
Du bist Ansprechpartner/in für unsere Mitarbeiter und externe Geschäftspartner auf Augenhöhe mit eigener Stimme.
Qualifikation
Besonders begeistert du uns durch deinen Drive und deine Leidenschaft sowie durch deine Erfahrung.
Darüber hinaus sind folgende Qualifikation und Erfahrungen sicher hilfreich:
- Abgeschlossene Ausbildung
- Gerne erste Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabenfeld
- Freundliches und professionelles Auftreten und eine hohe Sozialkompetenz
- Engagement, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus (polnisch, russisch, türkisch)
**Benefits**:
**Dafür bieten wir dir**:
- Ein überdurchschnittliches Gehalt
- Eine unbefristete Vollzeitstelle
- Moderne Arbeitsmittel/-geräte
- Die Möglichkeit teilweise vom HomeOffice zu arbeiten
- Ein Tolles Team mit netten Kollegen und flachen Hierarchien
- Ein abwechslungsreiches und herausforderndes Tätigkeitsfeld
- Regelmäßige Teamevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zwei Bürohunde
Wir suchen nicht den perfekten Lebenslauf, sondern Kollegen mit Biss, Kreativität und Leidenschaft.
Unser Office befindet sich in 12681 Berlin (Lichtenberg) und uns unterstützen 2 Fellnasen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
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Tischlerhelfer (m/w/d) im Kundendienst gesucht
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland GMT Kundendienst GmbH VollzeitTritt dem GMT Kundendienst-Team bei – Starte Deine Laufbahn als Tischlerhelfer im Kundendienst! Stell Dir vor, Du beginnst Deinen Arbeitstag in Berlin-Schöneberg, einem Ort voller Gebäude mit einzigartigen Geschichten. In Deiner Rolle bei der GMT Kundendienst GmbH hilfst Du dabei, diesen Geschichten neues Leben einzuhauchen. Du unterstützt bei der...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Impuls Personal GmbH - Berlin Vollzeit**Das sind wir** - Impuls Personal steht für abwechslungsreiche, gut vergütete und sozial abgesicherte **Personaldienstleistungen im kaufmännischen Bereich**. - Als bundesweiter Personaldienstleister sind wir für Dich vor Ort und decken wir ein breites Portfolio an Personaldienstleistungen ab: Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung und...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Inbound
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Solua GmbH VollzeitDu liebst den **Kundenservice**, bist ein ** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als Vollzeit oder Teilzeit **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Inbound
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Solua GmbH VollzeitDu liebst den **Kundenservice**, bist ein ** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens. **Das...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Inbound
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Solua GmbH VollzeitDu liebst den **Kundenservice**, bist ein ** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens. **Das...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Gesucht !
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Solua GmbH VollzeitDu liebst den **Kundenservice**, bist ein ** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens. **Das...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Inbound
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Solua GmbH VollzeitDu liebst den **Kundenservice**, bist ein ** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens. **Das...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Gesucht!
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Solua GmbH VollzeitDu liebst den **Kundenservice**, bist ein ** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens. **Das...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Gesucht !
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Solua GmbH VollzeitDu liebst den **Kundenservice**, bist ein ** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens. **Das...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Inbound
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Solua GmbH VollzeitDu liebst den **Kundenservice**, bist ein ** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens. **Das...
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Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Kundendienst
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Bernafon Hörgeräte GmbH VollzeitBernafon ist ein führender, weltweit tätiger Hersteller innovativer Hörgeräte und blickt auf eine 75-jährige, erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurück. Bernafon ist eine Marke der Demant, einer global führenden Unternehmensgruppe auf dem Gebiet der Hörgesundheit. In der Bernafon Manufaktur werden individuelle Im-Ohr Hörgeräte und Otoplastiken...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland ALAVYA HOME Premium Textil GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Mitarbeiter/innen im Kundenservice, der/die unser Team in der Betreuung und Beratung unserer Kunden unterstützt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die schnelle und effektive Lösung von Kundenanfragen und -problemen, sowie für die Pflege von Kundenbeziehungen. Ihre Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen per...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland GREIF Mietwäsche Berlin Vollzeit**Komm in unser freundliches Team am modernsten Wäschereistandrot Deutschlands bei GREIF Mietwäsche in Berlin - Hohenschönhausen als** **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) / Quereinsteiger (m/w/d)** **Das bieten wir Dir**: - Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag.**: - Tariflich geregelte Vergütung + Zulagen. - Betriebliche Altersvorsorge. -...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Gesucht!
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Solua GmbH VollzeitDu liebst den **Kundenservice**, bist ein** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens. **Das...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland ALAVYA HOME Premium Textil GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Mitarbeiter/innen im Kundenservice, der/die unser Team in der Betreuung und Beratung unserer Kunden unterstützt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die schnelle und effektive Lösung von Kundenanfragen und -problemen, sowie für die Pflege von Kundenbeziehungen. Ihre Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen per...
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Amazon Kundenservice-jobs
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland YoungCapital DE VollzeitStarte mit einem Amazon Kundenservice-Job durch und verdiene ein gutes Gehalt. Klick dich durch die Infos und bewirb dich über diese Ausschreibung. **Was du machen wirst**: Du bist bei dieser Ausschreibung gelandet, weil du dich für **Amazon Kundenservice-Jobs** interessierst? Perfekt - lies direkt weiter und erfahre alles, was du vor deiner Bewerbung...
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Kundendienst Vollzeit
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland Sal Inc. VollzeitArbeiten wo andere Urlaub machen! Werde Kundendienstmitarbeiter(in) in Lissabon oder PortoDas mediterrane Klima, das türkisfarbene Meer und der entspannte Lebensstil der Portugiesen machen jeden Tag zu etwas ganz Besonderem. Wenn auch du in Griechenland arbeiten willst, bewirb dich jetzt!Was du machen wirst:Arbeite in Portugals Hauptstadt Lissabon oder in...
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Technischer Kundendienst
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Manpower VollzeitTechnischer Kundendienst (gn) **Einstieg ins Berufsleben oder auf der Suche nach neuen Herausforderungen?**: Unser Kunde ist ein führender, international tätiger Hersteller innovativer Hörgeräte. Wir suchen für ihn im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung** und **Direktvermittlung** in **Berlin** Marienfelde **Mitarbeiter im technischen Kundendienst...
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Mitarbeiter (Gn) Im Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH VollzeitSeit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...
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Mitarbeiter (Gn) Im Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH VollzeitSeit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...