Mitarbeiter Service Desk
vor 17 Stunden
FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen und der öffentlichen Verwaltung. Er bietet Arbeitsplätze in einem stark wachsenden Unternehmen mit einer offenen, familiären Atmosphäre und vielen Entwicklungschancen.
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)
AUFGABEN
- Professionelle Incidentannahme zu Soft
- und Hardwarestörungen
- Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests
- Bearbeitung im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation
- Fehleranalyse durchführen und Maßnahmen einleiten
- Über Remote Support Erstlösungen anbieten
- Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten
- Wissensdatenbank: erfassen, pflegen, dokumentieren
KENNTNISSE
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
- Tiefgehende Kenntnisse im Service Desk
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Italienisch
- / Spanisch
- / oder Französischkenntnisse gewünscht
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- IT-Affinität, schnelle Auffassungsgabe, Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support
- Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
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Service Desk Mitarbeiter
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT VollzeitFür unseren namhaften Kunden aus dem IT-Dienstleistungsumfeld am Standort **Hamburg **suchen einen motivierten Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der** Arbeitnehmerüberlassung.** Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bieten wir Dir die Möglichkeit, Soft - und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld professionell zu bearbeiten - und das nicht nur...
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Service Desk Agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit**Service Desk Agent (w/m/d)**: Asklepios Service IT GmbH Hamburg Seesen Weißenfels Voll/Teilzeit **ASKLEPIOS** Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und...
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Mitarbeiter Service Desk
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)** Stellen-ID: 14378-EV Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit Sie sind IT-affin und können gut mit Menschen am Telefon umgehen? Dann ist das hier Ihre Chance für einen schnellen Einstieg in den IT Support. Als Service Desk Agent nehmen Sie die Supportanfragen eines Handelskonzerns in Hamburg auf und kümmern...
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Mitarbeiter Service Desk
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)** Stellen-ID: 14378-EV Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit Sie sind IT-affin und können gut mit Menschen am Telefon umgehen? Dann ist das hier Ihre Chance für einen schnellen Einstieg in den IT Support. Als Service Desk Agent nehmen Sie die Supportanfragen eines Handelskonzerns in Hamburg auf und kümmern...
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Service Desk Mitarbeiter
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH VollzeitIm Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir ab sofort für unseren renommierten Mandanten einen Service Desk Mitarbeiter (w/d/m) **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Annahme von IT-Störungen im Client Umfeld (Windows, Office) - Analyse der Störungen sowie Unterstützung bei der Lösung der Störungen (erweiterter 1st-Lvl) - Dokumentation der...
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Service Desk Agent
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Help Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der IT an den Standorten **Kiel **und **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit**FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand,...
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Mitarbeiter Service Desk
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH VollzeitIm Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir ab sofort für unseren renommierten Mandanten einen Service Desk Mitarbeiter (w/d/m) **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Annahme von IT-Störungen im Client Umfeld (Windows, Office) - Analyse der Störungen sowie Unterstützung bei der Lösung der Störungen (erweiterter 1st-Lvl) - Dokumentation der...
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Service Desk Supporter
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Tintschl Technik GmbH VollzeitService Desk Mitarbeiter (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! **Ihre Aufgaben**: - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen im Service Desk - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch...
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Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Page Personnel VollzeitService Desk Agent (m/w/d)Als Service Desk Agent (m/w/d) sind Sie für die Bereitstellung von erstkla...
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Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Page Personnel VollzeitService Desk Agent (m/w/d)Als Service Desk Agent (m/w/d) sind Sie für die Bereitstellung von erstkla...
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Mitarbeiter Service Desk
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand,...
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Service Desk Supporter
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeitganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Stellensuche. Das Ziel unserer Unternehmenstätigkeit ist es, dem Kunden zu einer seinem Bedarf entsprechenden qualitativen und langfristigen Stellenbesetzung zu verhelfen, sowie dem Bewerber eine mit seinen Qualifikationen und Interessen übereinstimmende Position zu...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Service Desk
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit**It’s time to change!** Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile Arbeitsweisen,...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Service Desk
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit**It’s time to change!** *** Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. *** Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile...
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Service Desk Mitarbeiter in Hamburg
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern....
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Service Desk Mitarbeiter in Hamburg
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit**FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern....