Telefonischer Kundenberater

vor 7 Monaten

Hamburg, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Zentrum in Hamburg als telefonischen Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung in Voll
- oder Teilzeit (ab 20 Stunden pro Woche).

Von A wie „Arzneimittel“ bis Z wie „Zahngesundheit“: Sie beraten und betreuen unsere Kundinnen und Kunden per Telefon und E-Mail unkompliziert zu allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei sind Sie als erste Ansprechperson einer der wichtigsten Kontakte, den unsere Versicherten bei der KKH haben.

Ihr Herz schlägt für eine kundenorientierte Gesprächsführung und Sie bringen eine hohe Servicementalität und Lernbereitschaft mit? Super, dann freuen wir uns auf Sie

**Ihre vielfältigen Aufgaben**:

- Beratung auf Distanz? Aber bitte mit persönlicher Note Egal ob **telefonisch oder per E-Mail**: Sie gehen auf alle Fragen individuell ein und sorgen mit Ihrer empathischen und kommunikativen Art dafür, dass sich die Kunden rundum gut versorgt fühlen.
- **Lösungsorientiert und argumentationsstark**: Kritische Kundenrückfragen sehen Sie als willkommene Herausforderung. Bei fachlich komplexeren Rückfragen finden Sie kompetente Unterstützung bei Ihren Kolleginnen und Kollegen in den jeweiligen Spezialzentren.
- Durch Ihren erstklassigen Service gelingt es Ihnen, **Kundenbeziehungen kontinuierlich aufzubauen** und aus Versicherten Fans zu machen. Dabei setzen Sie die „Werkzeuge“ und Konzepte aus regelmäßigen Kommunikationsschulungen erfolgreich ein.
- **Vertriebsorientierte Kundengespräche** sind für Sie das Salz in der Suppe. Sie haben ein besonderes Händchen für das Empfehlungsmanagement, heben Leistungen passend zum Kundenbedarf hervor und greifen auch bei Rückwerbeaktionen gerne zum Hörer.
- Mit Ihrem Einsatz leisten Sie im Team einen wertvollen Beitrag zur Erreichung der **Bestandsziele** in Ihrer Region.

**Das bringen Sie mit**:

- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische bzw. medizinische Ausbildung mit, oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
- Kenntnisse im Bereich der Krankenversicherung sind ein Plus, aber kein Muss. Das Kundenerleben steht bei uns im Vordergrund Deshalb freuen wir uns auch auf Quereinsteiger (m/w/d) aus Branchen mit hoher Serviceorientierung und telefonischer Kommunikationserfahrung.
- Es ist Ihnen eine Herzensangelegenheit, auch in hektischen und emotional herausfordernden Momenten kompetent und mit einem Lächeln auf unsere Versicherten einzugehen.
- Sie haben Lust, sich in vielfältige und umfassende Themen reinzudenken und können sich in ein Team mit etablierten Abläufen und Strukturen integrieren.
- Mit Ihrer Führungskraft vereinbarte Zielsetzungen sehen Sie als Chance, sich und Ihre Arbeit zu reflektieren und weiterzuentwickeln.
- Im Rahmen unserer fairen und transparenten Personaleinsatzplanung bringen Sie innerhalb unserer Servicezeiten (montags bis freitags zwischen 7:00 bis 19:00 Uhr) zeitliche Flexibilität mit.

**Darauf können Sie sich freuen**:

- Unkompliziert und persönlich - unterstützen Sie uns im direkten Kundenkontakt aktiv bei der Umsetzung unserer Vision
- Auf Sie wartet ein sympathisches und buntgemischtes Team - Hier können alle ihre Stärken einbringen.
- Ihr Arbeitsort ist in erster Linie unser Zentrum in Hamburg. Nach abgeschlossener Einarbeitung ist in gemeinsamer Absprache tageweise auch das Arbeiten aus dem Homeoffice möglich.
- Durch eine intensive Einarbeitung werden Sie perfekt auf Ihre Aufgabe vorbereitet.
- Wir bieten Ihnen eine 38,5 Stundenwoche oder verschiedene Teilzeitoptionen sowie bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei.
- Sie können vielfältige Mitarbeitervergünstigungen im Rahmen unserer corporate benefits nutzen. Weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt, beteiligen wir uns zudem an Ihren Kosten für das Deutschland-Jobticket.

Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

**Sie denken, wir passen zueinander?**:
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter kkh.de/datenschutz

**Mehr entdecken auf** kkh.de/karriere/regionalzentrum/job-kundenberater

**Ihr Kontakt**:
Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr:
**KKH Kaufmännische Krankenkasse**

Sabrina Oehlrich | Regionalgeschäftsführerin

Telefon: 040 808 1992 1000

Gewinnen Sie einen Einblick in den Alltag unserer „Kundenbegeisterer“ (m/w/d):
Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig - vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.
Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision -

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Personallösungen FBI GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) **Telefonischer Kundenberater (m/w/d)**: Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und dachtest bislang, nur ganz bestimmte Abschlüsse oder langjährige Erfahrung ermöglichen Dir einen Karriereeinstieg? Nicht bei uns! Wir finden, dass die Persönlichkeit mehr zählt als der Lebenslauf: Kompetenz, Empathie...

  • Telefonische Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei smava suchen wir einen Telefonischen Kundenberater, um unsere Vision zu gestalten und die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu schaffen. Wir sind eines der größten FinTechs in Deutschland mit über 300.000 zufriedenen Kund*innen.Als Telefonischer Kundenberater bist du für die Optimierung und Vervollständigung von Kundendaten...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Ernst Dello GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Beginne deinen Job in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Hamburg und Umgebung als Telefonischer Kundenberater (all genders) mit der Möglichkeit bis zu 100 % Remote-Arbeit (Homeoffice) / Für Quereinsteiger geeignet** **Das bieten wir Dir**: - Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe - Familiäres Arbeitsumfeld -...

  • Telefonische Kundenberater Cca

    vor 6 Monaten

    Hamburg-Harburg, Deutschland TREND PersonalSERVICE GmbH Vollzeit

    **Telefonische Kundenberater CCA (w/m/d)** **Moin bei TREND-JOB!** **Wir sind deine Job - und Personalscouts in und um Hamburg und suchen dich ab sofort als telefonischen Kundenberater, Call Center Agent, Telefonist (w/m/d) in Vollzeit oder Teilzeit.** **Mit Respekt, Anerkennung, fairer Bezahlung und einer ordentlichen Portion Benefits verschafft dir unser...

  • Telefonische Kundenberater Cca

    vor 6 Monaten

    Hamburg-Harburg, Deutschland TREND PersonalSERVICE GmbH Vollzeit

    **Telefonische Kundenberater CCA (w/m/d)** **Moin bei TREND-JOB!** **Wir sind deine Job - und Personalscouts in und um Hamburg und suchen dich ab sofort als telefonischen Kundenberater, Call Center Agent, Telefonist (w/m/d) in Vollzeit oder Teilzeit.** **Mit Respekt, Anerkennung, fairer Bezahlung und einer ordentlichen Portion Benefits verschafft dir unser...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland New Profession ZAS GmbH Vollzeit

    Wir die New Profession ZAS GmbH sind ein, dynamischer Personaldienstleister, der alles ein bisschen anders angeht. Bei uns geht es nicht nur um Effizienz und Optimierung, sondern um dich, unseren Arbeitnehmer. Uns ist es wichtig, dass du dich wohl fühlst. Für unseren Kunden, in Zentrum Hamburgs, suchen wir einen telefonischen Kundenberater (m/w/d), der...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Telefonischer Kundenberater**...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Ernst Dello GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beginne deinen Job in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Hamburg und Umgebung als Telefonischer Kundenberater (all genders) mit der Möglichkeit bis zu 100 % Remote-Arbeit (Homeoffice) / Für Quereinsteiger geeignetDein Job bei uns:Eigenständiges Planen und Führen von KundengesprächenSicherstellen der Kundenzufriedenheit und fördern der...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Ernst Dello GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beginne deinen Job in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Hamburg und Umgebung als Telefonischer Kundenberater (all genders) mit der Möglichkeit bis zu 100 % Remote-Arbeit (Homeoffice) / Für Quereinsteiger geeignetDein Job bei uns:Eigenständiges Planen und Führen von KundengesprächenSicherstellen der Kundenzufriedenheit und fördern der...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Ernst Dello GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beginne deinen Job in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Hamburg und Umgebung als Telefonischer Kundenberater (all genders) mit der Möglichkeit bis zu 100 % Remote-Arbeit (Homeoffice) / Für Quereinsteiger geeignetDein Job bei uns:Eigenständiges Planen und Führen von KundengesprächenSicherstellen der Kundenzufriedenheit und fördern der...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als telefonischen Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung in Voll - oder Teilzeit (ab 20 Stunden pro Woche). Ihr fester Arbeitsort ist wahlweise unser Zentrum in Hamburg, Berlin, Halle (Saale), Düsseldorf, Frankfurt am Main, Karlsruhe oder...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland CBC-Recruiting SARL Vollzeit

    Auf der Suche nach einer Stelle, bei der nicht nur deine Fähigkeiten willkommen sind, sondern auch du? Gemeinesam mit unserem Kunden (dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen im Customer Service Bereich) besetzen wir in Offenburg, Schutterwald, St. Ingbert und Hamburg eine spannende Position, in einem Team, das zusammenhält und deine Fähigkeiten...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland CBC-Recruiting SARL Vollzeit

    Auf der Suche nach einer Stelle, bei der nicht nur deine Fähigkeiten willkommen sind, sondern auch du? Gemeinsam mit unserem Kunden besetzen wir (dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen im Customer Service Bereich) in Offenburg, Schutterwald, St. Ingbert und Hamburg eine spannende Position in einem Team, das zusammenhält und deine Fähigkeiten...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland CBC-Recruiting SARL Vollzeit

    Auf der Suche nach einer Stelle, bei der nicht nur deine Fähigkeiten willkommen sind, sondern auch du? Gemeinsam mit unserem Kunden besetzen wir (dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen im Customer Service Bereich) in Offenburg, Schutterwald, St. Ingbert und Hamburg eine spannende Position in einem Team, das zusammenhält und deine Fähigkeiten...

  • Telefonischer Kundenberater Call-center

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Michael Krohn Consulting Vollzeit

    Wir, Michael Krohn Consulting, sind eine Personalberatung, die ausschließlich für den Automobilhandel arbeitet, nur Festanstellungen vermittelt und mehrere Autohäuser bei der Personalsuche unterstützt. Wenn Sie diese berufliche Herausforderung in einer großen Autohaus-Gruppe mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen...

  • Telefonischer Kundenberater für Hamburg

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Telefonisten, der in unserem Team als Kundenberater arbeitet.Über unseren KundenPiening GmbH ist ein Familienunternehmen mit über 90 Standorten in Deutschland. Wir bieten seit über 40 Jahren eine breite Jobauswahl an.Lohn und GehaltDas Gehalt beträgt ca. 45.000 Euro pro Jahr. Darüber hinaus gibt es flexible Arbeitszeiten und...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland Auto Fleet Control GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice** **Das bieten wir Dir** - Ab September steht dir eine EGYM WELLPASS Mitgliedschaft zur Verfügung, womit Du Zugang zu über 9.000 Sport - und Wellnessangeboten hast - Einen Zuschuss zum Deutschlandticket sowie eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr - 30 Tage Erholungsurlaub für eine ausgewogene...

  • Wechselwunsch Ins Büro? Telefonische

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen - auch Quereinstieg möglich - per sofort gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau...

  • Kundenberater für Versicherungen im Bereich Privatkunden

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenberater für VersicherungenIn der DIS AG suchen wir engagierte Kundenberater/in für das Bereich Privatkundenversicherung in Hamburg. Die Stelle ist ideal für erfahrene Kundenservice-Berater/innen, die sich auf den Verkauf von privaten Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherungen spezialisieren möchten.Verantwortlichkeiten:Serviceorientierte...

  • Telefonische Kundenbetreuerin

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen - auch Quereinstieg möglich - per sofort gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau...