Mitarbeiter in Kundenservice, Schwerpunkt

vor 3 Wochen

Duesseldorf, Deutschland Santos Grills GmbH Vollzeit

SANTOS sucht Verstärkung

Totale BBQ-Leidenschaft und purer Spaß am Genießen: Dafür steht die SANTOS Grills GmbH schon seit 2005, seit 2021 auch als Teil der globalen ZWILLING-Familie. Wir sind absolut grillverrückt und brennen für innovative Trends genauso wie für altbewährte Features. Erstklassige Qualität, faire Preise und ein Top-Kundenservice machen SANTOS Grills online und offline zu dem führenden Grillfachhändler Deutschlands. Und wir haben weiterhin große Pläne Dafür suchen wir Teamplayer, die gemeinsam mit uns die Zukunft des Grillmarkts gestalten.

Was Dich bei uns erwartet:

- Die Bedürfnisse unserer Kunden und Kundinnen stehen für Dich immer ganz oben Du nimmst Dich ihren Fragen und Problemen nach dem Kauf eines unserer Produkte an und berätst sie kompetent via Mail oder im telefonischen Austausch.
- Deine hohe Serviceorientierung zeigst Du insbesondere bei der professionellen und selbstständigen Bearbeitung von Kundenreklamationen.
- Du übernimmst die Einschätzung und Dokumentation von Schadensfällen und übernimmst die Verwaltung von Ersatzteilen. Dafür musst Du nicht direkt jeden Grill in seine Einzelteile zerlegen können. Wir freuen uns, Dein technisches Know-How gemeinsam mit Dir aufzubauen.
- Du hilfst uns dabei unseren Kundenservice weiter zu verbessern. Wir schätzen Deinen Input bei der Gestaltung von Prozessen und unserem Wissensmanagement.
- Um reibungslose und schnelle Lösungen für Anfragen zu finden, arbeitest Du sowohl eng mit anderen Teams zusammen, insbesondere dem Verkauf und dem Lager, als auch mit weiteren Herstellern, die wir in unserem Fachhandel repräsentieren.

Was wir uns von Dir wünschen:

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung. Idealerweise konntest Du schon Berufserfahrung in einer ähnlichen Position erlangen.
- Du bringst ein gutes technisches Verständnis und Lust auf eine neue Herausforderung mit.
- Dich zeichnet eine ausgeprägte Kommunikationsstärke zu Deinen Teammitgliedern wie auch zu Kunden und Kundinnen aus.
- Du besitzt eine gewisse IT-Affinität und kannst Dich schnell mit neuen Tools vertraut machen oder hast schon Erfahrung im Umgang mit Zendesk und Plentymarkets sammeln können.

Was wir Dir bieten:

- Ein dynamisches und unternehmerisches Umfeld sowie ein motiviertes Team.
- Die Möglichkeit, aktiv die Zukunft und das Wachstum von Santos mitzugestalten.
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
- Gemeinsames Mittagessen und Getränke kostenlos für alle Mitarbeitenden.
- Kostenfreie Teilnahme an Grillseminaren und sehr attraktive Vergünstigungen für Mitarbeitende bei Grills & Zubehör & ZWILLING Produkten.
- Hohe interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch weiteres Wachstum von Santos.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbung mit Deinem Gehaltswunsch und frühestmöglichen Eintrittsdatum über unser Online-Bewerbungsformular.

Gerne stehen wir Dir bei Fragen auch persönlich zur Verfügung. Sprich uns an, wir freuen uns auf den Austausch mit Dir

Deine Ansprechperson: Svenja Kneer

Art der Stelle: Vollzeit

  • Mitarbeiter in Kundenservice, Schwerpunkt

    vor 3 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Santos Grills GmbH Vollzeit

    SANTOS sucht Verstärkung! Totale BBQ-Leidenschaft und purer Spaß am Genießen: Dafür steht die SANTOS Grills GmbH schon seit 2005, seit 2021 auch als Teil der globalen ZWILLING-Familie. Wir sind absolut grillverrückt und brennen für innovative Trends genauso wie für altbewährte Features. Erstklassige Qualität, faire Preise und ein Top-Kundenservice...

  • Mitarbeiter in Kundenservice, Schwerpunkt

    vor 3 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Santos Grills GmbH Vollzeit

    SANTOS sucht Verstärkung! **Totale BBQ-Leidenschaft und purer Spaß am Genießen**: Dafür steht die SANTOS Grills GmbH schon seit 2005, seit 2021 auch als Teil der globalen ZWILLING-Familie. Wir sind absolut grillverrückt und brennen für innovative Trends genauso wie für altbewährte Features. Erstklassige Qualität, faire Preise und ein...

  • Mitarbeiter in Kundenservice, Schwerpunkt

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Santos Grills GmbH Vollzeit

    SANTOS sucht Verstärkung! **Totale BBQ-Leidenschaft und purer Spaß am Genießen**: Dafür steht die SANTOS Grills GmbH schon seit 2005, seit 2021 auch als Teil der globalen ZWILLING-Familie. Wir sind absolut grillverrückt und brennen für innovative Trends genauso wie für altbewährte Features. Erstklassige Qualität, faire Preise und ein...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Newsha Private Haircare Vollzeit

    Du liebst es, dein Haar zu stylen und hast eine Leidenschaft für die Haarpflege. Du bist bereits Experte in Sachen Haarpflege oder möchtest einer werden? Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte, werde Teil unserer NEWSHA Hairbeauty Consultants und berate unsere D2C-Kunden per WhatsApp, Chat, Telefon oder Video-Chat um für sie die passende Haarpflege zu...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 234689 **Date posted**: 05/04/2024 **Wer du bist** Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 31.10.2024 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 15 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 3 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. Bezahlung nach...

  • Mitarbeiter/in Für Den Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland KHS e.K. Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** KHS ist in Deutschland einer der größten Hersteller für Einsatz - und Militäruhren. Wir freuen uns auf engagierte und motivierte Mitarbeiter (m/w/d) mit fundiertem Fachwissen im Bereich Uhren! Wir bieten Ihnen eine intensive Einarbeitung und einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen, welches einen sehr hohen Wert...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Össur Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik (w/m/d)** - Wir bei Össur arbeiten in einer Branche, die jeden Tag Leben verändert, und wir sind sehr stolz auf alles, was wir tun, denn wir streben danach, ein Leben ohne Einschränkungen zu ermöglichen. Als weltweit führender Anbieter innovativer Mobilitätslösungen verbessern wir die...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 234934 **Date posted**: 17/04/2024 **Wer du bist** - Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten. - Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Einzelhandel und / oder Kundenservice oder einem...

  • Mitarbeiter/in Für Den Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland KHS e.K. Vollzeit

    KHS ist in Deutschland einer der größten Hersteller für Einsatz - und Militäruhren. Wir freuen uns auf engagierte und motivierte Mitarbeiter (m/w/d)! Auch branchenfremden Bewerbern, vorzugsweise aber mit Erfahrung im Bereich Uhren, geben wir gerne eine Chance. Wir bieten Ihnen eine intensive Einarbeitung und einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Kundenservice Mit Schwerpunkt

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 219383 **Date posted**: 21/11/2023 Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 28 Stunden pro Woche (120 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An mindestens...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Kundenservice Mit Schwerpunkt

    vor 3 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 219383 **Date posted**: 21/11/2023 Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 28 Stunden pro Woche (120 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An mindestens...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 245264 **Date posted**: 19/06/2024 **Wer du bist** Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 31.01.2025 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 6 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 2 Tage in der Woche von Freitag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten / schwerpunktmäßig...

  • Mitarbeiter/in Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland EF International Language Campuses Vollzeit

    Mit fast 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Durch unser Angebot von Auslandsaufenthalten an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Für EF allgemein und insbesondere natürlich für unsere **Mitarbeiter (m/w/d) im...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 241557 **Date posted**: 27/05/2024 **Wer du bist** Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 2 Tage á 4 Stunden in der Woche von Montag bis Samstag. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 231357 **Date posted**: 11/03/2024 **Wer du bist** Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 30.09.2024 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 24 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten / schwerpunktmäßig auf Freitag und...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit unbefristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche (87 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    FahnenRichter GmbH & Co. KG 4,1 (1 Bewertungen auf ) Mitarbeiter Vertriebsinnendienst für Kundenservice (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? **Du bist Ansprechperson für unsere Kund**: innen und sorgst dafür, dass Fragen zu Angeboten und Aufträgen geklärt...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland YoungCapital DE Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du bist begeisterungsfähig & ein Kommunikationstalent? Dann starte deinen sicheren Vollzeitjob als Mitarbeiter...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice Für Internationale

    vor 3 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit

    **Sorge für unvergessliche Auslandsaufenthalte als Mitarbeiter im Kundenservice** Du suchst nach einer Tätigkeit mit Sinn und Spaß? Du möchtest das Auslandsjahr der jungen Teilnehmer zum besten Schuljahr ihres Lebens machen? Du träumst von einem Kundenfeedback mit Anerkennung, Respekt und Dankbarkeit? Dann hast Du als Mitarbeiter im Kundenservice bei...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice Für Internationale

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit

    Kulturwerke Deutschland ist bekannt für überragende Erlebnisse, individuelle Betreuung und exzellente Organisation von Highschool-Aufenthalten und Sprachreisen weltweit, vor allem aber in Amerika, Kanada, Großbritannien und Ozeanien. Damit wir noch mehr Teilnehmer begeistern und fördern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung...