Mitarbeiter Im Beschwerdemanagement Bereich

vor 7 Monaten


Berlin, Deutschland Talentie Vollzeit

Wenn du Interesse für den Wertpapiemarkt und fürs Trading besitzt
- Interesse/ Affinität zu Steuerthemen
- und für den Kunden ein offenes Ohr hast

freuen wir uns darauf Dich kennenzulernen

**Über den Arbeitgeber**:
Das Unternehmen gehört zu den Pionieren des digitalen Investments und setzen sich dafür ein, die Hürden bei der Geldanlage abzubauen und eine nutzerfreundliche und preisgünstige Abwicklung von Investments zu ermöglichen. Jeden Tag streben sie danach, das beste Team aufzubauen und den Mitarbeiter: innen den Raum zu geben, sich selbst bestmöglich zu entwickeln.

Aufgaben

Deine Aufgaben sind...
- fristgerechte, fallabschließende und qualitativ hochwertige Beschwerdebearbeitung
- Bearbeitung von BaFin-, Aufsichtsrats
- und Vorstandsbeschwerden und Kommunikation mit den jeweiligen Behörden
- Bereichsübergreifende Recherche komplexer Kundenanfragen und -aufträge
- Outbound-Tätigkeiten zur telefonischen oder schriftlichen Klärung von Kundenanliegen runden Deine Aufgaben ab
- Erstellung von Reportings

Qualifikation

Wir haben uns gesucht und gefunden, wenn du...
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- mehrjährige relevante Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sehr gute Börsen
- und Wertpapierkenntnisse sowie Kenntnisse in Depotführung und -verwahrung zeichnen Dich aus
- Du verfügst über ein ausgezeichnetes Kunden
- und Kontaktverhalten und kommunizierst sicher in der deutschen Sprache, auch „Behördendeutsch“ ist Dir nicht fremd

**Benefits**:
Das können wir dir bieten...
- Intensive Einarbeitungsphase durch unseren internen Trainer
- Direktanstellung in einem schnell wachsenden FinTech-Unternehmen mit Aufstiegschancen
- Regelmäßige interne Schulungen
- Modernes Office in Berlin Mitte
- Gemeinsame Team
- und Firmenevents.
- Arbeitgebergefördertes BVG-Ticket
- Gleitzeitmodell und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten (Mobil/Office)

Über Uns

Wir sind ein junges, dynamisches Startup im Bereich Talent Acquisition. Unsere Vision ist es, einen Paradigmenwechsel für Recruiting Prozesse anzustoße und bei der Vorquailifizierung den Menschen zu sehen - statt Einträge auf einem Lebenslauf. Unser Ansatz:
Wir kombinieren gängige Personalgewinnungsmethoden mit unkonventionellen Qualifizierungsansätzen um bestmöglich an die Quintessenz der zu besetzenden Vakanzen und der eingehenden Talente zu gelangen. Neben dem Recruiting für Unternehmen, sind wir außerdem Karriereberater unserer Bewerber und begleiten sie gerne langfristig auf Ihrem Wege.Ob Kundenberatung, Kundenservice, Customer Support oder Tech Support - B2C oder B2B - bei Positionen für Quereinsteiger kennen wir den Markt ganz genau und können unser Wissen fachgerecht an unsere Bewerber weitergeben, um Sie bestmöglich bei der Jobwahl zu unterstützen.

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**Auch interessant für**:
Investmentfondskauffrau, Versicherungskaufmann, Finanzassistentin, Investmentfachwirt, Finanzwirt, Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Buchhalter, Bachelor of Arts, Bankkaufmann, Kundenberater, Call Center Agent, Kundenbetreuer, Sales Agent, Kauffrau, Verkäufer, Verkäuferin, Sachbearbeiterin, Sachbearbeiter, Servicemitarbeiter, Berater, Teilzeit, Vollzeit, Festgehalt, unbefristet, Fixum, Kundenbetreuung, Karriere, Telefonberater, Chatmoderator, Dialog, Inbound, Outbound, Vertrieb, Festgehalt, Provision, berater, Versicherungsberater, Versicherungsvertreter, Finanzexperte, Finanzberater,

**Art der Stelle**: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung



  • Berlin, Deutschland Assistenz (dmw) im Bereich Datenmanagement Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Sie helfen mit bei der Qualitätsverbesserung unseres Datenbestandes; - Sie recherchieren online und sind verantwortlich für die Datenschlüsselung zum Ausbau des Adressdatenbestandes; - Außerdem übernehmen Sie die Datenerfassung und -pflege der politischen Kontakte des Wirtschaftsrates; - Sie erstellen und kontrollieren die...

  • Koordinator in

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland Koordinator*in (dmw) im Bereich Verbandsentwicklung Vollzeit

    Festanstellung, Vollzeit - LGS Niedersachsen (Hannover) **Ihre Aufgaben** - Sie sind eigenverantwortlich zuständig für die Durchführung von Referentenanfragen aus Politik und Wirtschaft; - Sie planen und organisieren ausgewählte Sektionsveranstaltungen; - Sie betreuen die strategische Weiterentwicklung unserer 12 Sektionen in Niedersachsen in enger...

  • Bevollmächtigte r

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Bevollmächtigte*r (dmw) im Bereich Mitgliederbindung Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Sie steuern und entwickeln vorhandene Tools und Prozesse im Bereich Mitgliederbindung / Kündigungsrückholung und führen eigene aktive Kündigungsrückholungsgespräche; - Sie initiieren erfolgreiche Abläufe für die Einbindung neuer und bestehender Mitgliedschaften sowie für die Rückgewinnung von Mitgliedern auf Bundes - und...

  • Bevollmächtigte r

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland Bevollmächtigte*r (dmw) im Bereich Mitgliederbindung Vollzeit

    Festanstellung, Vollzeit - Bundesgeschäftsstelle (Berlin) **Ihre Aufgaben** - Sie steuern und entwickeln vorhandene Tools und Prozesse im Bereich Mitgliederbindung / Kündigungsrückholung und führen eigene aktive Kündigungsrückholungsgespräche; - Sie initiieren erfolgreiche Abläufe für die Einbindung neuer und bestehender Mitgliedschaften sowie für...

  • Fachgebietsleiter in

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland Fachgebietsleiter*in (dmw) im Bereich Gesundheitswirtschaft Vollzeit

    Festanstellung, Vollzeit - Bundesgeschäftsstelle (Berlin) **Ihre Aufgaben** - Inhaltliche und organisatorische Betreuung sowie Koordinierung von Positionen und Aktivitäten der Gremien im Gesundheitsbereich des Wirtschaftsrates; - Beobachtung, Bewertung aktueller Entwicklungen in der Gesundheitswirtschaft und -politik sowie Analyse von politischen,...


  • Berlin, Deutschland Mitarbeiter*in mit Erfahrungen im Verwaltungsbereich (dmw) Vollzeit

    Für die Administration von regionalen, nationalen und europäischen Projekten suchen wir eine*n **Mitarbeiter*in mit Erfahrungen im Verwaltungsbereich (m/w/d.k.A) **mit kommunikativer Kompetenz und Serviceorientierung, die/der gerne verantwortungsvolle Aufgaben in einem engagierten Team übernimmt. **Aufgabenbereiche** - Pflege des Berichtswesens im Online...


  • Berlin, Deutschland Assistenz (dmw) im Bereich Wirtschafts- und Gesellschaftspolitik Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Die Übernahme einer Schnittstellenfunktion zwischen Geschäftsführung, Bereichs - und Fachgebietsleitern, Referenten und Mitgliedern; - Vor - und Nachbereitung der Sitzungen der Bundesfachkommission Schwerpunkt Energie und Industrie; - Betreuung von Gästen bei hochkarätigen Veranstaltungen aus Wirtschaft und Politik sowie die...


  • Berlin, Deutschland Hays Vollzeit

    **Mitarbeiter Ernährungswissenschaften / Ökotrophologie** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Berlin** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 732874/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner für Kunden in allen Ernährungsthemen - Beschwerdemanagement zu allen Speiseplanthemen - Durchführen von Audits sowie...

  • Junior Referent in

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Junior Referent*in (dmw) im Bereich Mitgliederbindung Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Koordinierung, Aufbereitung und Terminierung der Kündigungsrückholung; - Weiterentwicklung, Pflege und Erstellung des Sonderkündigungsreports; - Initiierung und Umsetzung erfolgreicher Abläufe für die Einbindung neuer und bestehender Mitgliedschaften in den Verband; - Auswertung und Weiterentwicklung von Risikogruppenanalysen und...

  • Referent in

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland Referent*in (dmw) im Bereich Handel Vollzeit

    Festanstellung, Vollzeit - Bundesgeschäftsstelle (Berlin) **Ihre Aufgaben** - Beobachtung und Bewertung aktueller Entwicklungen in den Einzelhandel betreffenden Politikfeldern (Food/Non-Food); - Inhaltliche und organisatorische Betreuung der entsprechenden Fachgremien des Wirtschaftsrates sowie Unterstützung der Geschäftsführung und der Bereichsleitung...

  • Referent in

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Referent*in (dmw) im Bereich Handel Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Beobachtung und Bewertung aktueller Entwicklungen in den Einzelhandel betreffenden Politikfeldern (Food/Non-Food); - Inhaltliche und organisatorische Betreuung der entsprechenden Fachgremien des Wirtschaftsrates sowie Unterstützung der Geschäftsführung und der Bereichsleitung bei ihren Aufgaben; - Erarbeitung von Positionspapieren,...


  • Berlin, Deutschland Malteser Hilfsdienst e.V. Vollzeit

    Standorte: Berlin Haben Sie Interesse daran, Teil eines engagierten Verwaltungs-Teams zu werden, das einen wichtigen Beitrag leistet, um Menschen im Notfall per Knopfdruck Hilfe herbeizurufen und ihnen damit Sicherheit und Unterstützung zu bieten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Die Malteser in **Berlin** suchen **ab dem 01.11.2024** Verstärkung in...


  • Berlin, Deutschland Reha Tagesklinik im forum pankow Vollzeit

    **Die Unternehmensgruppe Michels ist ein etabliertes Familienunternehmen mit den Schwerpunkten Rehabilitationskliniken, Hotels, Pflegeeinrichtungen und Immobilien. Wir setzen auf kurze Entscheidungswege, langfristige Zusammenarbeit und kollegialen Zusammenhalt. Unsere Mitarbeiter fördern wir mit Fortbildungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und...


  • Berlin, Deutschland uni-assist e.V. Vollzeit

    **uni-assist e.V.**: uni-assist e. V., die Arbeits - und Servicestelle für internationale Studienbewerbungen, ist ein von 150 deutschen Hochschulen und dem Deutschen Akademischen Austauschdienst (DAAD) getragener Verein zur Vorprüfung internationaler Studienbewerbungen. Wir bearbeiten mehr als die Hälfte des gesamten internationalen Bewerbungsaufkommens...


  • Berlin, Deutschland dbv network GmbH Vollzeit

    Über uns Wir sind die dbv network GmbH - eines der größten Medienunternehmen der Grünen Branche mit Sitz in Berlin. Spezialisiert sind wir auf Landwirtschaft, Imkerei und Garten. Der Bereich Kundenservice ist eines der Herzstücke unseres Unternehmens. Das derzeit 5-köpfige Team kümmert sich kompetent und zuvorkommend um alle Fragen rund um...


  • Berlin, Deutschland Oxfam Vollzeit

    **Mitarbeiter*in Fundraising/Spendenservice**: **Diese Aufgaben warten auf Sie**: Zur Finanzierung der Nothilfe-, Projekt - und Kampagnenarbeit werden Oxfam Deutschland sowohl von Privatpersonen als auch von Unternehmen Spenden anvertraut. Die Spender*innen werden von uns kompetent und umfassend betreut. Dazu gehören ebenso der professionelle und...


  • Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Hotline-Mitarbeiter (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen in der Personalberatung mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Hotline-Mitarbeiter** (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland bärlifood Business Catering Vollzeit

    Wir suchen eine/n engagierte/n Werkstudent/in im Büromanagement für unser dynamisches und wachsendes Catering-Unternehmen. Unsere Mitarbeiter/in werden Teil des Teams, das sich durch kreative und individuelle Catering-Lösungen auszeichnet.Beschreibung der Position:Erstellung von Catering-Angeboten: Du unterstützt unser Team bei der Erstellung von...


  • Berlin, Deutschland Evangelisches Krankenhaus Königin Elisabeth Herzberge Vollzeit

    **Im Evangelischen Krankenhaus Königin Elisabeth Herzberge wird für unsere Abteilung in der Versorgungswirtschaft am Standort Berlin-Lichtenberg ab sofort befristet in Vollzeit/Teilzeit Verstärkung gesucht als**: **Mitarbeiter in der Versorgungswirtschaft (m/w/d)**: *** **Stellen-ID** 28062 **Standort** Berlin-Lichtenberg **Stellenumfang**...


  • Berlin, Deutschland Fleurop AG Vollzeit

    Dank deiner Unterstützung läuft es im Kundenservice-Team reibungslos. Du lernst „on the job“ und übernimmst schnell Verantwortung für Aufgaben wie:service- und vertriebs­orientierte Kunden­kommunikation Kunden- und Partnerberatung zu unseren Dienstleistungen, Produkten und individuellen Anfragen Annahme und Weitergabe von nationalen und...