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Kundenberater B2C-service
vor 2 Monaten
**Auf der Stelle zur neuen Stelle.**
**Über die Tele Columbus AG**
Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.
Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint.
Auf Basis offener Netze realisiert die Tele Columbus Gruppe gemeinsam mit Wohnungswirtschaft und Kommunen maßgeschneiderte Kooperationsmodelle für eine leistungsfähige Versorgung mit Gigabit-Bandbreiten via Glasfaser bis in die Wohnungen (FTTH).
Für Geschäftskunden werden unter der Marke PŸUR Business zudem Carrier-Dienste und Unternehmenslösungen auf Basis des eigenen Glasfasernetzes und eigener Rechenzentren erbracht.
Die gesamte Infrastruktur der Tele Columbus Gruppe wird vollständig mit erneuerbarer Energie betrieben. Die Tele Columbus AG hat ihren Hauptsitz in Berlin sowie Niederlassungen in Leipzig, Unterföhring, Hamburg, Ratingen und Chemnitz.
**Suchen Sie einen innovativen Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, mit interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt**
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort Leipzig oder Unterföhring eine:n engagierte:n
**Kundenberater B2C-Service (all genders)**
In Festanastellung und Vollzeit (40 Wochenstunden)
**Wir bieten Ihnen**:
- Unterstützung - Individuelle Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in der PŸUR-Trainings-Akademie
- Leistung - Diverse finanzielle Nebenleistungen wie bspw. Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Jobticket, Kontoführungsgebühr
- Corporate Benefits - Rabatte für unsere Mitarbeitenden bei namhaften Unternehmen über Vorteilsportale mit attraktiven Angeboten von starken Partnern, Marken und Produkten
- Mehrwert - Mobile Work-Modelle / Home-Office Optionen mit zeitgemäßer IT-Ausstattung, Gleitzeit-, Flex
- und/oder Teilzeitregelungen sowie 30 Urlaubstage
- Mobilität - Dienstrad/eBike, sehr gute ÖPNV-Anbindung, Jobticket
- Verantwortung - Betriebliche Sportangebote, Gesundheitsprävention und hohes Bewusstsein für Priorisierung von Nachhaltigkeitsthemen, wie Klimaschutz
- Atmosphäre - Teamspirit und ein offenes Umfeld, um Ideen, Potentiale und Stärken gewinnbringend einzubringen, interne Duz-Kultur
**Ihr zukünftiges Aufgabengebiet**:
- Sie übernehmen die Last Level Kundenbetreuung für Neu
- und Bestandskunden für die Themen Vertragsanlage, Rechnungsklärung, Gutschriften und Störungen
- Die Kundenanfragen treffen per Post, E-Mail und Fax ein und Sie stehen im direkten Kontakt mit den Endkunden
- Sie erfassen die Aufträge im System und stehen auch in direktem Kontakt mit unseren Servicetechnikern
- Sie lösen ebenso abschließend Beschwerde-Fälle und Eskalationen, die im 1st Level nicht geklärt wurden
- Sie sind mit dem Team die Schnittstelle zu internen Fachbereichen und externen Partnern
**Unsere Erwartungen an Sie**:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und verfügen über eine mehrjährige Berufserfahrung
- Sie haben gute Kenntnisse in verschiedenen Bereichen des Customer Service und sind mit den klassischen Kundenservice Systemen vertraut
- Erfahrungen in der Telekommunikationsbranchesind hilfreich, aber kein Muß
- Sie sind sicher in der Handhabung alle MS Office Anwendungen
- Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Arbeitszeiten Montag bis Freitag bis 17 Uhr, keine Wochenendarbeit
**Haben wir Ihr Interesse geweckt? Suchen Sie eine neue Herausforderung?**
**Bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen über unser Bewerberformular.
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Kundenberater in B2B/b2c
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland Senec GmbH Vollzeit**Das sind WIR**: SENEC ist einer der führenden Anbieter innovativer Speicher - und Energielösungen für Privathaushalte. Wir sind ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in Leipzig und Niederlassungen in Köln, Bari und Mailand, was seit 2009 am Markt ist und als 100%iges Tochterunternehmen der EnBW zu den Pionieren der Speicherbranche...
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Kundenberater in 1st Level B2B/b2c
Vor 5 Tagen
Leipzig, Deutschland Senec GmbH Vollzeit**Das sind WIR**: SENEC ist einer der führenden Anbieter innovativer Speicher - und Energielösungen für Privathaushalte. Wir sind ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in Leipzig und Niederlassungen in Köln, Bari und Mailand, was seit 2009 am Markt ist und als 100%iges Tochterunternehmen der EnBW zu den Pionieren der Speicherbranche...
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Kundenberater (M/w/d) Service Und Vertrieb
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit**Aufgabe**: Als Kundenberater (m/w/d) Service & Vertrieb bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Standardanfragen der Kunden unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme nach konkreten Systemvorgaben. - Sie beraten Kunden zu Services, Rechnungen und Endgeräten - Sie erteilen Auskünfte und klären Standardkundenanliegen abschließend -...
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Kundenberater Service Und Vertrieb
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit**Aufgabe**: Als Kundenberater Service & Vertrieb bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Standardanfragen der Kunden unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme nach konkreten Systemvorgaben. - Sie beraten Kunden zu Services, Rechnungen und Endgeräten - Sie erteilen Auskünfte und klären Standardkundenanliegen abschließend - Sie...
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Kundenberater (M/w/d) Service Und Vertrieb
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit**Your task**: Als Kundenberater (m/w/d) Service & Vertrieb bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Standardanfragen der Kunden unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme nach konkreten Systemvorgaben. - Sie beraten Kunden zu Services, Rechnungen und Endgeräten - Sie erteilen Auskünfte und klären Standardkundenanliegen...
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Kundenberater Service
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH finden Sie in **Leipzig** einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und attraktivem tariflichen Entgelt. Im Rahmen der...
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Kundenberater Service Center Airline
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland Manpower VollzeitKundenberater Service Center Airline & Touristik (gn) **Kundenberater Service Center Airline & Touristik (gn)**: Endlich ist es wieder soweit. Die Reisen gehen wieder los!! Und wenn Du gern auf Reisen gehst, dann haben wir genau das richtige Angebot für Dich! Wir suchen für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus der **Tourismusbranche, ab sofort...
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Kundenberater Service Center
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Kundenberater Service Center...
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Kundenberater Außendienst Enviam
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland impeak GmbH Vollzeit**Unser Unternehmen** Wir - die impeak - unterstützen unsere Produktpartner im Direktvertrieb bei der Sicherstellung einer nachhaltigen Energieversorgung und beim Glasfaserausbau. Wir beraten Privatkunden und Unternehmen zu innovativen Energie - und Telekommunikationsprodukten. Du willst gezielte Marketing - und Vertriebsmaßnahmen für Ökostrom und...
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Kundenberater / Vertriebsberater (M/w/d)
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland Besser Leben Service Vollzeit**Aktuelle Stellenangebote beim BESSER LEBEN RATGEBER SERVICE**: Für unser Dienstleistungsangebot BESSER LEBEN RATGEBER SERVICE suchen wir ab sofort **Kundenberater / Vertriebsberater (m/w/d)**: in Voll - oder Teilzeit. Der BESSER LEBEN RATGEBER SERVICE bietet interessierten Menschen informative Ratgeberbroschüren, die u. a. über den Videotext der...
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Kundenberater / Verkaufsberater / Rental Agent
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland ASK Service GmbH VollzeitDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung!- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden - **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in - **Vollzeit** (40h) oder -...
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Kundenberater / Verkaufsberater / Rental Agent
Vor 3 Tagen
Leipzig, Deutschland ASK Service GmbH VollzeitDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung!- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden - **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in - **Vollzeit** (40h) oder -...
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Kundenberater / Vertriebsberater (M/w/d)
Vor 4 Tagen
Leipzig, Deutschland Besser Leben Service VollzeitFür unser Dienstleistungsangebot BESSER LEBEN RATGEBER SERVICE suchen wir ab sofort **Kundenberater / Vertriebsberater (m/w/d)**: in Voll - oder Teilzeit. Der BESSER LEBEN RATGEBER SERVICE bietet interessierten Menschen informative Ratgeberbroschüren, die u. a. über den Videotext der ProSiebenSat.1 Gruppe beworben werden. Ein eigenes Kundenmagazin sowie...
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Technischer Kundenberater
Vor 5 Tagen
Leipzig, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit**Aufgabe**: Als technischer Kundenberater (m/w/d) bearbeiten Sie (telefonisch/webbasiert) Kundenanliegen zu technischen Themen unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme. - Sie grenzen Probleme ein und geben Hilfe zur Selbsthilfe - Sie klären möglichst abschließend auch umfangreichere Kundenanliegen mit erhöhtem Klärungsaufwand - Sie...
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Kundenberater Personal
vor 1 Tag
Leipzig, Deutschland Wackler Service Group GmbH & Co. KG VollzeitKundenberater Personal (m/w/d)Für unseren Fachbereich zentrales Recruiting suchen wir einen Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/d) in unserer Niederlassung Leipzig. Ihre Aufgaben:Führung eines ersten Kennenlerngespräches am TelefonErstellen und Posten von Stellenanzeigen im HelferbereichUnterstützung und Beratung unseres internen KundenMitarbeit bei der...
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Telefonischer Kundenberater
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit**telefonischer Kundenberater (m/w/d)** **Stellendetails **Standort: Leipzig Anstellungsart(en): Teilzeit - Schicht, Vollzeit-Schicht Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job? Dann helfen wir Ihnen gerne.... Wir suchen für unseren namenhaften Kunden in Leipzig zuverlässige Kundenberater (m/w/d) in Teil -...
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Kundenberater (M/w/d) Ab Sofort !
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland Talentie VollzeitKundenberater mit Homeoffice Option Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen - Du beantwortest alle Fragen zu Rechnungen und Verträgen - Du übernimmst die Bearbeitung von Kundenanliegen und schließt diese ab. Qualifikation Du passt super zu uns, wenn... - es dir Freude bereitet Kunden zu beraten - Der...
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Kundenberater (M/w/d) Ab Sofort !
vor 1 Tag
Leipzig, Deutschland Talentie VollzeitKundenberater mit Homeoffice Option Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen - Du beantwortest alle Fragen zu Rechnungen und Verträgen - Du übernimmst die Bearbeitung von Kundenanliegen und schließt diese ab. Qualifikation Du passt super zu uns, wenn... - es dir Freude bereitet Kunden zu beraten - Der...
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Kundenberater Mit
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland Lagerlöwe GmbH Vollzeit**ÜBER LAGERLÖWE SELFSTORAGE** Wir vermieten sichere und moderne Lagerräume an Privathaushalte und Unternehmen und lösen somit deren Platzprobleme. Unsere Präsenz erstreckt sich aktuell von Ainring und Hamburg über Kiel, Essen, Magdeburg, Leipzig sowie Regensburg - und unser Wachstum kennt keine Grenzen. Denn wir machen Platz fürs Leben! **DEINE...
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Kundenberater Mit
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland Lagerlöwe GmbH Vollzeit**ÜBER LAGERLÖWE SELFSTORAGE** Wir vermieten sichere und moderne Lagerräume an Privathaushalte und Unternehmen und lösen somit deren Platzprobleme. Unsere Präsenz erstreckt sich aktuell von Ainring und Hamburg über Kiel, Essen, Magdeburg, Leipzig sowie Regensburg - und unser Wachstum kennt keine Grenzen. Denn wir machen Platz fürs Leben! **DEINE...