Kundenberater:in Im Homeoffice
vor 6 Monaten
Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind **E**rfrischend, **S**ympathisch und **D**irekt. Rund 160 Mitarbeiter leben jeden Tag absolute Kundenorientierung und führen **E**cht **S**marte **D**ialoge. Wir gehören zum EnBW Konzern und beraten und betreuen die Kund:innen der Konzernmarken telefonisch wie schriftlich in abwechslungsreichen Kampagnen bzw. Themengebieten, und beraten und betreuen die Kund:innen der Konzernmarken telefonisch wie schriftlich in abwechslungsreichen Kampagnen bzw. Themengebieten, rund um das Thema Energie.
**Freu dich auf**:
- Fixgehalt (2.350,00€ brutto im ersten Jahr, danach steigend)
- Plus leistungsabhängige Provision
- Homeoffice oder Hybridlösung aus Büro und Homeoffice möglich
- Work Life Balance, unter anderem durch flexiblen Arbeitsbeginn
- Individuelle Arbeitszeiten (Voll-/Teilzeit)
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, planungssicher
- bezahlte Einarbeitung, Starterschulung
- vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe (40€)
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Betreuung durch fachliche Ansprechpartner auch nach der Schulung
- Förderung Deiner Stärken durch Schulungsangebote, Trainings und Coachings
- großartiges Team aller Generationen und viele Events & Extras für Mitarbeiter
- Wertschätzung: Deine Arbeit wird nicht nur gesehen, sondern auch honoriert
- langfristige Zusammenarbeit an einem krisensicheren Arbeitsplatz
**Das bringst Du mit**:
- Sicherer Umgang mit dem PC, der Office-Produktfamilie, idealerweise Erfahrung in CRM-Systemen
- Begeisterung für Kundenservice und Telefonie
- Deutsch in Wort und Schrift fließend (C1), sowie gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung, gerne auch Quereinsteiger
- Teamfähigkeit und Flexibilität
**Auf diese Aufgaben kannst Du Dich freuen**:
- Kompetente telefonische und schriftliche Betreuung unserer Privat
- und Geschäftskunden für EnBW und seine Marken
- Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen
- Individuelle Beratung zu den Themen Abrechnung, Preisänderung und monatliche Abschlagszahlungen
- Interessentenberatung, Tarifoptimierungen
- Stammdatenpflege, Sachbearbeitung
**Bewirb dich jetzt**:
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Offenburg, Deutschland ESD Energie Service Deutschland GmbH VollzeitKundenberater:in (m/w/d) Vertrieb / Homeoffice Energie Service Deutschland Bundesweit Homeoffice / Mobil Voll-/Teilzeit 24.12. & 31.12. sind bei uns arbeitsfrei! WE want YOU! Über uns Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind Erfrischend, ympathisch und Direkt. Rund 250 Mitarbeiter:innen leben jeden Tag...
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Kundenberater Inbound
vor 4 Wochen
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Account Customer Advisor
vor 1 Monat
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Kundenberater Home Office möglich
vor 3 Wochen
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Customer Service Specialist
vor 1 Monat
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Customer Service Specialist
vor 1 Monat
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Kundenservice-Spezialist:in (m/w/d) im Vertrieb
vor 2 Monaten
Offenburg, Deutschland ESD Energie Service Deutschland GmbH VollzeitKundenberater:in (m/w/d) Vertrieb /Homeoffice Energie Service Deutschland Bundesweit Homeoffice / Mobil Voll-/Teilzeit 24.12. & 31.12.sind bei unsarbeitsfrei! WE want YOU! Über uns Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind Erfrischend, Sympathisch und Direkt. Rund 250 Mitarbeiter:innen leben jeden Tag absolute...
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Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Offenburg, Deutschland ESD Energie Service Deutschland GmbH VollzeitKundenberater:in (m/w/d) Inbound / Homeoffice Energie Service Deutschland Bundesweit Homeoffice / Mobil Voll-/Teilzeit 24.12. & 31.12. sind bei uns arbeitsfrei! WE want YOU! Über uns Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind Erfrischend, Sympathisch und Direkt. Rund 250 Mitarbeiter:innen leben jeden Tag...
