Kundenbetreuer - Mitarbeiter Kundenservice (W/m/d)

vor 4 Monaten

Duesseldorf, Deutschland Janado GmbH Vollzeit

Wir sind ein wachsendes E-Commerce Unternehmen, das sich das Ziel gesetzt hat, gebrauchte Technikgeräte vor dem Elektroschrott zu retten und ihnen ein zweites Leben zu schenken. So verändern wir das Konsumverhalten hinsichtlich Verbraucherelektronik und etablieren den Refurbished-Gedanken als erste Option beim Kauf von Technikprodukten.

Wir suchen Dich als Stimme unseres Unternehmens in der Rolle des

**Kundenbetreuer - Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)**

Ab sofort | in Vollzeit | Unbefristet | in Düsseldorf (Heerdt) | Kein reines Home-Office

**DEINE AUFGABEN**
- Unsere Kunden wissen bei ihren Anliegen sofort: Du unterstützt sie voll und ganz
- In Teamarbeit mit unserem Kundenservice Team sowie unseren angrenzenden Teams erarbeitest Du die beste Lösung für unsere Kunden
- Ohne Administration geht es nicht - deshalb führst Du ebenfalls administrative Kundenserviceaufgaben durch, um unseren Kunden die bestmögliche Customer Experience zu bieten
- Was Du übrigens nicht machen musst: Du musst keine neuen Kunden akquirieren und auch keine Produkte aktiv vertreiben, denn wir sind kein Call-Center

**DAS BIETEN WIR DIR**
- Unbefristete Festanstellung
- Flexibles Arbeiten in Gleitzeit
- Option auf tageweise Home Office nach einem halben Jahr Betriebszugehörigkeit - dennoch ist eine überwiegende Vor-Ort-Präsenz für uns wichtig
- Viel Gestaltungsspielraum
- Positive und offene Teamkultur
- Modernes, klimatisiertes Büro
- Strukturierte Einarbeitung und Integration in unser Team
- Kostenlose Mitgliedschaft im deutschlandweiten Fitnessstudio
- Wasser und Kaffee
- Kostenfreier Parkplatz direkt vor dem Office
- Mitarbeiterrabatte

**DEIN PROFIL**
- Glückliche Kunden mit 5-Sterne-Bewertungen motivieren Dich zu Höchstleistungen
- Deine „Customer First“-Einstellung, Kommunikations
- und Begeisterungsfähigkeit sowie Offenheit für Neues unterscheiden Dich von anderen
- Bei der Bewältigung Deiner Aufgaben greifst Du bereits auf erste Erfahrungen in der Betreuung von Kunden zurück
- Du verfügst über gute Deutsch
- sowie grundlegende Englischkenntnisse in mündlicher und schriftlicher Form
- Grundkenntnisse in Programmen von Microsoft Office runden Dein Profil ab

**BEWIRB DICH JETZT**

Sende uns einfach deinen Lebenslauf per E-Mail an karriere(at)janado.de zu. Ein Anschreiben benötigen wir nicht von dir. Wir freuen uns auf dich
- Unser Team besteht unter anderem aus: Kundenbetreuer; Mitarbeiter Kundenservice; Customer Agent; Mitarbeiter Vertrieb; Mitarbeiter Sales; Call Center Mitarbeiter; Call Center Agent; Mitarbeiter Telekommunikation (m/w/d)_

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Bewerbungsfrage(n):

- Wir bieten grundsätzlich die Option auf Home Office an, jedoch ist uns eine überwiegende Vor-Ort-Präsenz sehr wichtig. Wenn Du also einen hohen Home-Office-Anteil haben möchtest, sind wir leider nicht der richtige Arbeitgeber für Dich. Bist Du grundsätzlich bereit Deine Arbeit überwiegend vor Ort bei uns im Betrieb zu leisten?

Arbeitsort: Vor Ort

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    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Quereinsteiger / Kundenbetreuer/ Call Center Agent / Mitarbeiter Kundenservice / telefonischer Kundenberater / Sachbearbeiter (m/w/d) im allgemeinen Kundenservice** für einen renommierten Anbieter von Wasserlösungen, wie innovative Wasserspender. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **Top...

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    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Sachbearbeiter / Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Backoffice für einen Elektronikhersteller. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **Gehalt**:Ø 2.630€ (2100€ + Bonus & Provision) - **namhafter...

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    Wollen Sie als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Telefonischer Kundenberatervm/w/d für ein Hotelvergleichsportal arbeiten? Als Telefonischer Kundenberater / Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Sie betreuen die Kunden bei Fragen und Problemen am Telefon oder per Mail und kümmern sich dabei...

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