Mitarbeiter Kundenservice

vor 3 Wochen

Dortmund, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

Mit fast 2.500 Mitarbeitern an 21 Standorten bewegen wir über 40.000 Sendungen bzw. fast 30.000 Tonnen am Tag. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams
- ** Ihre Rolle **:Als Partner von Handel und Industrie befinden wir uns in einem spannenden, hoch dynamischen und volatilen Markt. Wir sind überzeugt, dies ist für Bewerber mit Erfahrungen und mit Expertise sowie einer geduldigen Verlässlichkeit eine gute berufliche Aussicht. Wir freuen uns aus Sie. Zusammen mit uns, mit Engagement, mit Freude an der Arbeit sowie der Fähigkeit, im Team an der Schnittmenge zum Kunden zu arbeiten, Aufgaben zu erkennen und qualifiziert voranzutreiben.
- ** Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:

- Entgegennahme, Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen und Reklamationen zu Sammelgut
- sowie auch LTL/FTL-Sendungen
- Gewährleistung eines proaktiven Kundenservice
- Kommunikation mit Kunden und Partnern zu Sendungsverläufen
- Bearbeitung von Entladedifferenzen und Zustellhindernissen
- Operative Abwicklung und Überwachung von Sendungen im nationalen und
internationalen Sammelgutnetzwerk
- Pflege des Sendungsstatus und Überwachung von Express
- sowie
Garantieprodukten
- Erstellung von Auswertungen zum Sendungsstatus

**Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen**:

- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Speditions
- und
Logistikdienstleistung oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger
Berufserfahrung
- Vorerfahrung in der Kundenbetreuung in telefonischer und schriftlicher Form
- Erste Berufserfahrung vorzugsweise im Sammelgutbereich
- Erfahrung im Bereich Zoll
- und Gefahrgutbereich wünschenswert
- IT-Affinität sowie Offenheit gegenüber neuen Themenbereichen
- Ausgeprägte Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse zwingend erforderlich

**Gründe, die für uns sprechen **:Bei Kühne+Nagel sind Sie immer Teil eines engagierten und dynamischen Teams - denn Großes kann man nur gemeinsam erreichen. Im Bereich Landverkehr sind wir vor allem durch unsere digitalen Produkte wie myKN, FreightNet sowie Trucknow weltweit bekannt - Lösungen auf die wir stolz sind und die unsere Kunden wertschätzen. Im Rahmen unserer Careerexplorer Initiative kann jeder Mitarbeiter sich weiterentwickeln - sei es in die operative Leitung oder ins Projektmanagement. Wir begleiten Sie mit zielgruppenspezifischen Trainings, Mitarbeiterfeedbackgespräche die mehrmals im Jahr stattfinden sowie vorgegebenen Karriereschritten. Abhängig vom Standort Ihrer Wahl gibt es weitere Mitarbeiterboni, wie Betriebsärzte, Kitaangebote, Kantinen und eine betriebliche Altersvorsorge.**Über Kühne+Nagel***

Mit mehr als Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne+Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern.

Vielfalt und Chancengleichheit sind bei Kühne+Nagel fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Unser Miteinander wird getragen von Respekt vor der Einzigartigkeit jedes einzelnen - unabhängig von Geschlecht und Geschlechtsidentität, den körperlichen und geistigen Eigenschaften, der Religion und Weltanschauung, der sexuellen Orientierung, der sozialen oder ethnischen Herkunft, Nationalität und Alter. Wir glauben an die Innovationskraft der Vielfalt in unseren Teams. Inspired by people - inspired by you? Wir freuen uns auf Sie

Kontakt

Monika Figura

  • KaufmÄnnischen Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland SVH Handels-GmbH Vollzeit

    Die - **SVH Handels-GmbH** ist ein stark wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit der Mission, unseren Handwerkskunden ein rundum positives Beschaffungserlebnis von Werkzeugen aller Art zu ermöglichen. Um die täglich wachsenden Herausforderungen zu meistern, suchen wir neue Talente - denn nur - **gemeinsam mit Dir **sind wir erfolgreich. Die SVH Handels-GmbH...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d) Dortmund Berufserfahrung Handwerk Vollzeit Publiziert: 24.04.2024 Wir gehören mit bundesweit mehr als  40 Standorten  und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Tag

    Dortmund, Deutschland MHC Mobility GmbH Vollzeit

    Die Langzeitmiete von Pkw und leichten Nutz­fahr­zeugen ist unser Geschäft. Wir sind in ganz Europa vertreten und Teil der Mitsubishi-HC-Capital-Familie. In Zusammen­arbeit mit unseren Geschäfts­kunden entwickeln wir pass­genaue Konzepte für ihre Fahrzeug­flotten und beschaffen für sie Firmen­fahrzeuge von Audi bis Tesla, vom Klein­wagen bis zum...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland MHC Mobility GmbH Vollzeit

    Die Langzeitmiete von Pkw und leichten Nutz­fahr­zeugen ist unser Geschäft. Wir sind in ganz Europa vertreten und Teil der Mitsubishi-HC-Capital-Familie. In Zusammen­arbeit mit unseren Geschäfts­kunden entwickeln wir pass­genaue Konzepte für ihre Fahrzeug­flotten und beschaffen für sie Firmen­fahrzeuge von Audi bis Tesla, vom Klein­wagen bis zum...

  • Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland Heinrich Hesterkamp GmbH Vollzeit

    **Die Heinrich Hesterkamp GmbH ist ein seit vielen Jahren bundesweit erfolgreich agierendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Immobilienwirtschaft. Zu unseren Kunden zählen dabei namhafte Wohnungsbaugesellschaften wie die VONOVIA SE, die LEG Immobilien AG oder die Allbau AG Essen.**: **Wir suchen ab sofort im Rahmen eines Vollzeitjobs flexible...

  • Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland Heinrich Hesterkamp GmbH Vollzeit

    **Hesterkamp Service - wir erbringen Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft.** **Infrastrukturelles Facility Management ist unsere Sache. Unsere Hausmeister/innen und Reinigungskräfte sorgen bei unseren bundesweiten Kunden für ein angenehmes Wohnumfeld und den Werterhalt der Immobilie.** **Wir suchen ab sofort im Rahmen eines Vollzeitjobs...

  • Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland Hesterkamp Vollzeit

    **Die Heinrich Hesterkamp GmbH ist ein seit vielen Jahren bundesweit erfolgreich agierendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Immobilienwirtschaft. Zu unseren Kunden zählen dabei namhafte Wohnungsbaugesellschaften wie die VONOVIA SE, die LEG Immobilien AG oder die Allbau AG Essen.**: **Wir suchen ab sofort im Rahmen eines Vollzeitjobs flexible...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d)DortmundBerufserfahrungHandwerkVollzeitWir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland PK Connect Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/d) in Dortmund gesucht!** Dein aktueller Job erfüllt dich nicht mehr und du möchtest gerne etwas Neues ausprobieren? Du strebst eine Tätigkeit an, in der du eine steile Karriere starten kannst und dich mit unbegrenzten Verdienstmöglichkeiten selbst belohnen kannst? **Dann bist du bei uns als Mitarbeiter im...

  • Mitarbeiter Kundenservice m/w/d

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice m/w/d Sie sind Industriekaufmann, Kaufmann für Büromanagement, Einzelhandelskaufmann oder Kaufmann für Groß- und Außenhandel und auf der Suche in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Dortmund nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Das trifft sich gut! Unser Kunde ist ein renommiertes familiengeführtes Handelsunternehmen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Wir gehören mit bundesweit mehr als 35 Standorten und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind. Wir suchen zum nächstmöglichen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Wir gehören mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind. Wir suchen für unsere...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Tag

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MHC Mobility GmbH Vollzeit

    Die Langzeitmiete von Pkw und leichten Nutz­fahr­zeugen ist unser Geschäft. Wir sind in ganz Europa vertreten und Teil der Mitsubishi-HC-Capital-Familie. In Zusammen­arbeit mit unseren Geschäfts­kunden entwickeln wir pass­genaue Konzepte für ihre Fahrzeug­flotten und beschaffen für sie Firmen­fahrzeuge von Audi bis Tesla, vom Klein­wagen bis zum...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland MHC Mobility GmbH Vollzeit

    Du machst unsere Kunden mobil! Die Langzeitmiete von Pkw und leichten Nutz­fahr­zeugen ist unser Geschäft. Wir sind in ganz Europa vertreten und Teil der Mitsubishi-HC-Capital-Familie. In Zusammen­arbeit mit unseren Geschäfts­kunden entwickeln wir pass­genaue Konzepte für ihre Fahrzeug­flotten und beschaffen für sie Firmen­fahrzeuge von Audi bis...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland TTI Vollzeit

    Wir wachsen weiter. Wachsen Sie mit! Als einer der weltmarktführenden Spezialdistributoren von elektronischen Komponenten arbeiten wir als TTI, Inc., ein Unternehmen der Gruppe Berkshire Hathaway, jeden Tag daran, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Sie sind auf der Suche nach einer langfristigen Perspektive mit verantwortungsvollen...

  • Bürokraft Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland Glorie Medical Beauty Vollzeit

    **Wir suchen eine Person für Büroarbeiten und Erweiterung unseres Teams (m/w/d) in Dortmund auf Basis/ Teilzeit** Wir als GLORIE MEDICAL BEAUTY fokussieren uns auf den Vertrieb kosmetischer, medizinischer - Ästhetikprodukte und suchen Unterstützung in unserem Büro in Dortmund! Ab sofort suchen wir für den Kundenservice in unserem Büro in Dortmund...

  • Mitarbeiter Kundenservice Kredite

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 21486 **Jobdetails**: Wir suchen für unseren Kunden Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice für Kredite. Zu Deinen Aufgaben gehört die kompetente telefonische Erstberatung der Kunden zu Konsumentenkrediten sowie das Klären von Rückfragen der Kunden. Du bildest die Schnittstelle zwischen den Kunden und der Kreditberatung. Du...

  • Mitarbeiter Kundenservice Kredite

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 21486 **Jobdetails**: Wir suchen für unseren Kunden Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice für Kredite. Zu Deinen Aufgaben gehört die kompetente telefonische Erstberatung der Kunden zu Konsumentenkrediten sowie das Klären von Rückfragen der Kunden. Du bildest die Schnittstelle zwischen den Kunden und der Kreditberatung. Du...

  • Assistenz Leitung Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland GHD Vollzeit

    **GHD - Wir sind GesundHeit!** Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Reha-, Hilfs-, und Arzneimittel. Mit unseren rund 2.500 Mitarbeitern haben wir uns zum Ziel gesetzt, unsere Patienten und Kunden mit qualitativ hochwertigen Produkten sowie durch eine ausgeprägte...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland PK Connect Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundenservice in Dortmund gesucht!** Dein aktueller Job erfüllt dich nicht mehr und du möchtest gerne etwas Neues ausprobieren? Du strebst eine Tätigkeit an, in der du eine steile Karriere starten kannst und dich mit unbegrenzten Verdienstmöglichkeiten selbst belohnen kannst? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Egal ob du aus dem...