Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 4 Monaten
**DEINE AUFGABEN.**
Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bist du Teil des zentralen Bereichs „DS“ der WBS Gruppe. Unsere Abteilung „Configuration & Delivery Management" besteht aus drei Bereichen: Servicetechnik, Lager sowie Kundenservice. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung und Problemlösung unserer Teilnehmer:innen. Eine gute Schnittstellenkommunikation in der Abteilung, zu anderen zentralen Bereichen und unseren Standorten ist maßgeblich wichtig. Deine Tätigkeit umfasst folgende Aufgaben:
- Schriftliche Kommunikation in übergreifenden Systemen mit Teilnehmern bzgl. der Technikbereitstellung sowie Rückholung.
- Strukturierte Verarbeitung von Kundendaten.
- Telefonische Betreuung | Annahme von Teilnehmerbelangen.
- Weiterleiten von verschiedensten Anliegen an die prozessübergreifenden Stellen (intern wie extern) durch entsprechende Schnittstellenkommunikation.
- Dokumentation von Anliegen, Terminen, Änderungen, Adressen, sowie Datenpflege in den entsprechenden Systemen.
- Sicherstellung termingerechter Prozesse.
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung.
**DEINE STÄRKEN.**
Du teilst unsere Begeisterung, Menschen bei der Erweiterung ihrer beruflichen Kompetenzen und Integration in den Arbeitsmarkt zu unterstützen. Du verbindest idealerweise eine kommunikative und herzliche Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein. Zudem besitzt Du die Fähigkeit, unterschiedliche Dinge im Blick zu behalten und bewahrst dabei stets einen "kühlen Kopf". Dein Profil zeichnet sich aus durch:
WAS WIR BENÖTIGEN.
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung.
- Eine zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Einen sicheren Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen.
- Lösungs
- und kundenorientiertes Arbeiten.
- Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit.
DAS WÄRE SCHÖN
- Erste Berufserfahrung, idealerweise im Kundenservice.
- Erste Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen und CRM.
- Kommunikationsstärke sowie verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift.
**DEINE VORTEILE UND BENEFITS BEI UNS.**
**ARBEITEN MIT SINN.** Entfalte dein volles Potenzial | Fokus auf Gemeinwohl und Nachhaltigkeit | Eigenverantwortliches Arbeiten | WBS HerzensProjekte
**WORK-LIFE-BALANCE.** Genieße 30 Tage Urlaub | Vertrauensarbeitszeit | Sabbatical | 180 Tage Arbeiten im EU-Ausland | Workation in unseren Seminarhäusern
**DIGITALES ARBEITEN.** Sei digital vernetzt mit deinen Kolleg:innen | Remote Work mit Microsoft 365 und Copilot | Ergonomische Arbeitsplatzausstattung
**WOHLFÜHLEN.** Erlebe ein herzliches Miteinander | Achtsame Meetingkultur | Coachingangebote | Transparente Kommunikation | Wohlfühlplattform Voiio
**BERUF UND FAMILIE.** Nutze flexible Arbeitszeiten und Homeoffice | Familienurlaub in unseren Seminarhäusern | Bezahlter Sonderurlaub für die Pflege von Angehörigen
**PRÄMIEN UND RABATTE.** Profitiere von Prämienzahlungen | Rabatte und Corporate Benefits | Zuschüsse zu Versicherungen und der betrieblichen Altersvorsorge
**VERANSTALTUNGEN.** Feiere mit bei Jahresfeiern in Berlin | Individuelle Teamevents und Weihnachtsfeiern | Yoga
- und Pilates-Retreats | Onboarding-Event
**PERSÖNLICHE ENTWICKLUNG.** Bilde dich weiter mit diversen Trainingsangeboten | Drei Weiterbildungstage pro Jahr | Digitale Lernplattform | KI-Schulungen
- Hinweis: Je nach Position und Standort variieren die Benefits.
**DEIN KONTAKT ZUR WBS GRUPPE.**
Jenny Scheidemann | Recruiting Team der WBS GRUPPE
Telefon 030 884 940 300
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Mitarbeiter:in Produktmontage
vor 4 Monaten
Leipzig, Deutschland Reha & Medi Hoffmann GmbH VollzeitAls Hersteller von innovativen Medizinprodukten sind wir führend im Bereich Frührehabilitation von Patientinnen und Patienten in Deutschland und exportieren aus Leipzig in die Welt. Für unsere Produktmontage am Standort Leipzig-Nord suchen wir ab sofort einen oder eine **Mitarbeiter:in Produktmontage** zur Festanstellung in Voll - oder Teilzeit **Das...
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Mitarbeiter:in Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland Evergreen GmbH VollzeitEVERGREEN, eine zertifizierte B Corp mit Sitz in Leipzig, steht für nachhaltige Vermögensverwaltung und innovatives Finanzmanagement. Als BaFin-regulierter digitaler Vermögensverwalter bieten wir unseren Kund: innen maßgeschneiderte, nachhaltige Anlagelösungen. Unsere Mission ist es, durch verantwortungsvolle Investitionen einen positiven Beitrag zu...
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Mitarbeiter:in Im Stationären Kundenservice in
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien, Tschechien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes...
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Mitarbeiter:in (M/w/d) Vertrieb
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland WBS Gruppe VollzeitDEINE AUFGABEN. Erlebe große Gestaltungsspielräume und echten Teamspirit - als Mitarbeiter:in Vertrieb bei den **WBS SCHULEN** bist Du Teil des neuen zentralen Teams Marketing und Vertrieb. Wir arbeiten auf Augenhöhe aktiv am Geschäftsausbau unserer Berufsfachschulen, Fachschulen und dem Bereich Fort-und Weiterbildung sowie weiterer Geschäftsfelder. Du...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland Deutsche Bahn AG Region Südost Karriere VollzeitBereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Unser Unternehmen, Deutsche Bahn AG Region Südost Karriere, bietet dir viele Möglichkeiten zum Berufswandel. Wir suchen nach Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, wie zum Beispiel nach einer Elternzeit. Dein Quereinstieg beginnt bereits während der...
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Verkäufer (M/w/d) Bei Iqos in Leipzig
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland Avantgarde Gesellschaft für Kommunikation mbH VollzeitDas AVANTGARDE Retail Team wächst, um noch mehr IQOS Fans zu gewinnen! Wir suchen nach motivierten Verkäufern & Kassierern (m/w/d) für unsere Stores in Leipzig. **Deine Benefits**: - Ein dynamisches und unterstützendes Team, das dich auf deiner Reise begleitet - Attraktive Vergütung mit zusätzlicher Bonusstruktur, die deine Erfolge belohnt -...
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Sales Assistant
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland Guess Deutschland GmbH Vollzeit**GUESS** wurde 1981 als Jeans-Marke gegründet und hat sich seitdem zu einer erfolgreichen, globalen Lifestyle-Marke entwickelt. Unser vielfältiges Portfolio umfasst die neuesten Kollektionen an stilvoller Bekleidung, Denim, Handtaschen, Uhren, Brillen, Schuhen und vielem mehr. Mit über 1000 eigenen Stores und Outlets in Amerika, Europa und Asien sowie...
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2nd Level Supporter
vor 4 Monaten
Leipzig, Deutschland Simplias GmbH VollzeitWir suchen eine:n erfahrene:n 2nd Level Support Mitarbeiter:in für den 2. Level Bereich. Wenn Technologie genau dein Ding ist, du gerne Probleme löst und hervorragende kommunikative Fähigkeiten besitzt, bist du die perfekte Ergänzung für unser wachsendes Team. **Das sind deine Aufgaben bei uns**: - **Du bist ein wichtiger Teil unseres CSM & Support...
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Air Logistics Customer Care Specialist
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitAir Logistics Customer Care Specialist (m/w/d)Leipzig, Sachsen, Germany | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | DE2098058Sie suchen eine spannende Herausforderung bei der Nummer 1 der Luftfracht? Dann zögern Sie nicht und starten mit uns durch an unserem Standort Leipzig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Rolle Als erste:r Ansprechpartner:in...
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Sales Assistant
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland Guess Deutschland GmbH Vollzeit**GUESS** wurde 1981 als Jeans-Marke gegründet und hat sich seitdem zu einer erfolgreichen, globalen Lifestyle-Marke entwickelt. Unser vielfältiges Portfolio umfasst die neuesten Kollektionen an stilvoller Bekleidung, Denim, Handtaschen, Uhren, Brillen, Schuhen und vielem mehr. Mit über 1000 eigenen Stores und Outlets in Amerika, Europa und Asien sowie...
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Logistikmitarbeiter:in (M/w/d)
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland WBS Gruppe VollzeitDEINE AUFGABEN. Als Mitarbeiter:in im Bereich Logistik bist du Teil des zentralen Bereichs „IT“ der WBS Gruppe. Unsere Abteilung „Lernen von zu Hause" besteht aus drei Bereichen: Servicetechnik, Kundensupport sowie Kundenservice. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung und Problemlösung unserer Teilnehmer:innen. Eine gute...
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Sales Assistant
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland Guess Deutschland GmbH Vollzeit*GUESS* wurde 1981 als Jeans-Marke gegründet und hat sich seitdem zu einer erfolgreichen, globalen Lifestyle-Marke entwickelt. Unser vielfältiges Portfolio umfasst die neuesten Kollektionen an stilvoller Bekleidung, Denim, Handtaschen, Uhren, Brillen, Schuhen und vielem mehr. Mit über 1000 eigenen Stores und Outlets in Amerika, Europa und Asien sowie...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Sammelgutausgang Abfertigung
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) Sammelgutausgang AbfertigungLeipzig, Sachsen, Germany | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | req120842Mit fast 2.500 Mitarbeitern an 21 Standorten bewegen wir über 40.000 Sendungen bzw. fast 30.000 Tonnen am Tag. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams! Ihre Rolle Der Bereich Landverkehr ist bei...
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Speditionskaufmann /-frau Luftfracht Healthcare (m/w/d)
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitSpeditionskaufmann /-frau Luftfracht Healthcare (m/w/d)Leipzig, Sachsen, Germany | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | DE2097766Sie stehen im engen Kontakt zu unseren Kunden, Partnern und internen Abteilungen und sind verantwortlich für die erfolgreiche Transportabwicklung im Bereich Healthcare. Ihre Rolle Als Teil unseres Air Logistics Customer...